【#KAKITONO絕柿強攻的開倉之時】－－－－－
中場公告，目前全賣場能發的訂單幾乎都已經發了###
請小夥伴們自行檢查訂單，沒有覺得該發未發的訂單
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有些是廠商延遲發貨未發，有些是你下單時間已經收單
再刷時間就需要再往後排###
不管是哪一種，只要你覺得可疑的，都可以私訊詢問
店長我這邊幫你查單
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其餘新品會正常安排上架
可以下單的自行下單即可，預售登記一樣留言即可
接下來整週店長家中有私事需要處理，整週幾乎不在
還請小夥伴們不要太過激動## 有流言就會回復的
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再來！最重要的，習慣走［蝦子殼］的小夥伴請注意
蝦皮０４／０１，［再度］［調漲］［手續費］
總之，之前調整了幾次，店長我都是正常計算
這次手續費已經長到超出另外兩個平台太多了
日後的所有品項，只要是上在蝦子殼的，都會調整
單品定價會比其他兩個平台多１０－２０元不等
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使用者付費來說，蝦皮雖然經常會辦活動
但～ 活動產生的費用最後其實也還是回到買賣家身上
小夥伴自行斟酌選擇喜歡的平台購物，沒有強制
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經常會購買預售時間比較長品項的夥伴
店長個人建議，使用［買動漫］［沒屋頂］
以操作來說，店長我建議是［買動漫］
你個人想調整訂單／取消，或是店長我要合併訂單都很方便
［沒屋頂］超過時間都只能請後台操作，也挺煩躁###
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新品上架依然是三平台都會一起上
小夥伴自行選擇喜歡的地方下單即可，但不是每個品項定價都相同
這點提早跟小夥伴們公告
蝦皮 賣家取消訂單 計 分 在 蝦皮"要求買家取消訂單"被計2分- 看板e-seller - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
昨晚收到推播"要求買家取消訂單"，2分計分
我點進去後
內文："您於聊聊回覆內因賣家因素主動請買家取消訂單"
我特別前往查看規範(以下截幾段相關的文字)
● 因賣家因素透過聊聊主動請買家取消訂單：將收到2計分
①因賣家因素透過聊聊主動請買家取消訂單和在評論、聊聊中使用髒字、人身攻擊、低俗
或
(過去7天的紀錄是以「蝦皮審核日期的前7天」為主。舉例來說，蝦皮在2/18會審核2/11~
2/
②賣家因素指因商品缺貨、損壞、價格誤設等賣家自身因素而要求買家取消訂單的話將被
計
蝦皮建議您將代購、預購性質商品清楚標示出貨時間，請買家自行評估是否購買，若需取
消
提醒您，所有被計分的狀況都是經過系統或人工判定，但如果您因為系統長時間或大範圍
異
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*所以蝦皮會去看賣家和買家的聊聊內容嗎(驚!!!)？？？
這兩、三星期是有幾個買家下標後，發現住很近，想改面交
然後問是不是要取消訂單，我說對~再麻煩取消
不過這些要完全說是賣家因素，好像也不是很公平XD
*另外我想到會不會是有買家去檢舉？
在雙十一當天，訂單爆單爆量
縱使準備了許多貨，還是供不應求
慘的是 廠商那邊又缺貨2天+六日休息
然後有某位買家在12日下單，13日晚上問我什麼時候可出貨
我回說，訂單爆單+廠商那邊有狀況，要到下星期了
買家就很不高興，說我賣場裡寫有現貨，還要等這麼久
叫我直接退款給他(他用蝦皮錢包)
我請買家自己作取消，表示系統會主動將款項退至他的蝦皮錢包
(過程中我也表明不好意思，雙11特別狀況)
所以這算賣家因素？！
就算慢幾天出貨，還在蝦皮規定的出貨時間內呀…
是買家要求要馬上退款啊…
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就以上這兩種，我有請買家取消訂單的情況
我在想要不要申訴…
有爬文版上的蝦皮申訴
我想蝦皮回覆差不多也是"所有被計分的狀況都是經過系統或人工判定"
不會和你說是哪個買家
請問有賣家也有遇過類似的問題嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.213.205.69 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1606758239.A.3CD.html
※ 編輯: pedan2008 (49.213.205.69 臺灣), 12/01/2020 02:04:34
感謝各位大大的分享~原來還有這幾招!長知識了~XD
另外我會在打去申訴看看!!
當然也有不少是買家下標錯，自己說要取消重下
所以買家可以自己打取消的字眼，賣家是能避就避
不過現在也不清楚蝦皮機器人是抓我哪個對話的"取消"字眼= =
是可以在蝦皮"規定的出貨期限內"出貨唷!!
只是買家希望能很快出貨~
※ 編輯: pedan2008 (49.213.205.69 臺灣), 12/01/2020 22:16:42
※ 編輯: pedan2008 (49.213.205.69 臺灣), 12/01/2020 22:20:27
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