一句「今時今日咁嘅服務態度」,令不少人都以為服務等於着數、態度必須臣服。
講故事之前,澄清返,以下的朋友就如你我一樣,並沒有呼風喚雨的能力。
朋友在一個會所的泳池工作,服務對象主要是一家大細。疫情下,由於市民不能出國旅行,所以泳池工作都頗為繁忙,特別最近暑假。
奈何,暑假在夏天,夏天又經常下雨,而當天文台發出雷暴警告,朋友便必須關閉泳池,但每次,都會有不少客人拒絕離開,然後還罵他:
「你要關閉泳池,沒有說要客人上水,你去關啦,別阻我!」
「雷暴很危險?你咒我被雷劈呀?」
「你態度好差,嚇親我個仔,有咩事你賠唔起!」
在一輪「對不起」、「麻煩你」之後,所有客人終於離開泳池,但緊接而來的,就是查詢電話響過不停︰
「點解會落雨?」
「到底幾時停雨?」
「點解你哋咩都唔做?我個女好唔開心!」
朋友苦笑:「我唔知道自己有呼風喚雨嘅能力囉!」
「其實又唔係你整到落雨嘅,啲客想你點做?」我問。
「想我賠償。」
「賠什麼?」
「賠入場費、或者賠餐飲券、或者賠入場費和餐飲券。」
雖然,我認同服務態度的必要,因為這直接影響客人回頭的機會,但服務不等於不合理賠償。所以,亦很難怪服務業做到好灰,當公司要求服務好,便有如要臣服於投訴,沒做錯又要賠,賠完還得忍受勝利者的嘴臉。
我教朋友,下次再有客問他幾時停雨時,就答:「我問問老闆,睇佢幾時想停雨,再覆返你?」當然,敬業的他只是苦笑,說「不能夠這樣跟客人說話」。呻完了,他明天還是繼續準時上班,或許在午飯時,可以查看有沒有呼風喚雨課程報讀,如果有的話,讀完練得一身好絕技,升職加薪,指日可待。
IG: echow03
同時也有7部Youtube影片,追蹤數超過6萬的網紅高松傑高Sir正能量,也在其Youtube影片中提到,【正經事唔做】低B YC疑推黃色暴幣 真係有傻仔買? 無腦連登仔瘋傳 抗SIM卡實名制方法? 安心出行2.0 香港抗疫完勝台灣省 ! |高Sir正能量01062021 YT技術限流和自動退粉,離封台不遠,請幫忙高Sir正能量?訂閱?分享影片救亡:https://www.youtube.com/j...
行雷天文台 在 文茜的世界周報 Sisy's World News Facebook 的最佳解答
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《南歐熱浪飆破40℃ 乾旱引燃希臘義大利土耳其四十年來最大林火》
{內文}
這裡是希臘,一場炙熱的戰役正在進行。今天希臘的天空不是藍色,而是紅色,絕望的紅色。
新聞片段:希臘林火的黑煙已成了毒氣,嚴重到許多人因呼吸困難入院治療。
大火燒到了希臘雅典北面的帕尼薩(Mount Parnitha)山腳下,摧毀了數十棟房屋,300多人被迫撤離。
新聞片段:希臘政府早就警告,當氣溫飆破攝氏45度時恐爆發林火。
熱浪向東地中海猛烈襲來,雅典國家天文台,8月2日記錄到希臘官方有史以來的最高溫度,攝氏46.3度。測得的地點位於希臘中部(Phthiotis)地區。(來源:紐約時報)
希臘民眾:因為我們不懂去保護環境,所以不幸地,得到這樣(野火)的結果。
希臘正面臨1987年以來,最嚴重的熱浪,伴隨熱浪而來的乾旱不止在希臘,也在南歐諸國引發上百場野火。
新聞片段:南歐多國,人們抬頭望向天際,看著澆熄野火的希望從天而降。義大利有多個地區陷入火海。希臘諸島正遭逢數十年罕見的熱浪。在土耳其,村民用樹枝和水桶,搶救他們的身家。
其中土耳其是最嚴重,也是最離譜的。
Sky News特派 Alex Crawford:這是一場極不尋常的救援,他們只是一般村民,他們沒有受過任何消防訓練,只是盡所有可能希望撲滅火勢,不讓火燒到他們的家。
新聞片段:他們從家裡拿來寶特瓶裝水,淋濕家裡可以淋濕的地方。這也是他們手邊儘有的「武器」了。但是村子另一頭山坡又蹦出新的火苗,火勢瞬間從四面八方燒了過來。不少村民很火大,大罵政府為何沒有超前部署。
土耳其居民:火燒過來了,我們的肺在燃燒,這就是我們的未來,我們孩子的未來,政府的反應太慢了!我們這樣救火一點效率都沒有!我們需要空中灑水救火!
新聞片段:更多的空中救援正在趕來的路上,歐盟派人支援了。志願者加入消防人員,到第一線救火。他們預估土耳其南部多數的火勢,將可以獲得控制。
現在才來也來不及了,家都已經沒有了。
新聞片段:「我的家著火了,我的家,我的家,我的天啊…」,她這麼告訴我們。
新聞片段:我們看到一名農人,絕望地用水桶試圖撲滅林火,面對這憤怒的山火一丁點作用也沒有。此時一架俄羅斯直升機出現,來支援滅火,這是國際派來的支援之一。因為土耳其總統拖很久才對外承認,土耳其沒有足夠的灑水直升機。恐慌直線升高,以迅雷不及掩耳的速度。火越燒越近,乾燥且強勁的風助長火勢擴大。
情況有多糟呢?
Sky News特派 Alex Crawford:這是消防員急撤的理由,因為過去20分鐘,火勢蔓延到這個程度!老天!燒出一片火海!
新聞片段:廣播中喊的是:快走!快走!現在不確定火是怎麼燒起來的,有人說是遭人縱火,但是因為異常高溫,乾旱而易燃的樹木,導致的惡火令人震驚。
Sky News特派 Alex Crawford:看看那片火海!這只是短短幾分鐘之內的事,現在火從左右兩邊燒來,而且朝我這裡前進。哇,這真的是,哇。
新聞片段:土耳其經濟正跌落谷底,因為新冠疫情重創觀光業,這場大火無疑是另一記重擊,而且傷害尚未結束。
在土耳其,數百名遊客被緊急疏散到安全地點,因為附近的山火已經快燒到飯店了,土耳其海岸防衛隊請求私人船東,支援觀光客撤離。
新聞片段:在義大利,消防人員24小時與林火奮戰,試圖撲滅火勢。在西西里島,山區的火勢也威脅到海邊度假村,150名遊客緊急撤離。
新聞片段:無論是希臘還是其他地區的科學家,都把異常高溫與野火,歸究於氣候變遷。
英國皇家氣象學會首席執行官 Liz Bentley:當地球溫度越來越高,我們就會見到全球最高溫,頻繁地創下新高。
Sky News氣象主播 Thomas Moore:多個地區氣溫飆高,從西西里到巴爾幹半島,再到土耳其全都飆到攝氏40多度,歐洲曾出現攝氏48度高溫,是44年前在希臘創下的,現在隨時有可能被打破。我們來說說這是怎麼發生的呢?一個從北非來的高壓,進入了地中海東部,滯留數日。現在這創造出一個「熱蓋」,把溫熱空氣困在裡頭,而高氣壓擠壓這些溫熱空氣,使空氣越來越熱,此時天空又沒有雲氣,陽光直射土地,只會讓這個區域一天比一天酷熱。美國加拿大西部也因為同樣的理由,陷入極度高溫之中,就在幾個星期前。氣候變遷使得北半球的噴射氣流,在地表流動時更加蜿蜒,導致更大的溫度變化。
當地球越來越熱,地表越來越乾,無疑是為森林野火,備好滿滿,滿滿的薪材。
Sky News氣象主播 Thomas Moore:高熱與雨水的缺乏,是野火的最好條件,上個星期,巨大的野火在歐洲各地爆發。土耳其,在2021年已經燒掉了1.5萬公頃林地,這個面積是往年土耳其一整年林火,可能燒掉面積的3倍。2021年義大利林火,也燒掉了往年平均面積的2倍。至於希臘的野火,到目前為止還不是最糟的一次。但是,由於8月下旬前都不會有雨,希臘的林火會有多糟還很難說。
即使是俄羅斯,有「世界上最冷地方」稱號的雅庫特地區(Yakutia region),也爆發大規模林火。雅庫特地區今年6月以來的野火,已經燒掉了超過420萬公頃林地。歐盟哥白尼大氣監控機構(EU's Copernicus Atmosphere Monitoring Service, CAMS)數據顯示,這場大火已產生5.05億噸二氧化碳,刷新在2020年同地區林火,所創下的4.5億噸二氧化碳排放的歷史紀錄。環保人士憂心,雅庫特地區的大規模林火,將可能會融化西伯利亞永凍土,帶來更大環境浩劫。
新聞片段:今年的野火季,是有紀錄以來破壞性最大的一次,歐盟的報告如此寫道。極端的夏日,考驗著各國對極端災害的應變能力。
https://youtu.be/G_XXA-8sN_w
行雷天文台 在 吳文遠 Avery Ng Facebook 的精選貼文
【文遠獄中小記:行雷閃電會出事】
喜靈洲非常空曠,一行雷超大聲,連同倉囚友講嘢都聽唔到!
天文台發出雷暴警告,有效時間延長至今日下午一時正,預料香港有狂風暴雨。雷暴發生時,請採取以下預防措施:
1. 唔好擔遮
2. 唔好留喺高地上
3. 唔好企喺樹底下
4. 遠離空曠地方
5. 搵有瓦遮頭嘅地方暫避
同埋最緊要係
唔好做咁多陰質野!
#文遠獄中小記
#行雷閃電會出事
#小心被雷劈
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行雷天文台 在 高松傑高Sir正能量 Youtube 的精選貼文
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行雷天文台 在 高松傑高Sir正能量 Youtube 的最佳貼文
【齊抗黃色欺凌】撐愛國藝人發聲!撐好市民獎!支持正義法官趕黃口罩律師出庭!黑暴入中大破壞襲保安員?|高Sir正能量12012021
*近日,河北石家莊、邢台等地爆發了新冠疫情,高Sir特別為他們加油打氣。*
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「青年人眼中的區議會」問卷調查希望邀請香港市民參與是次活動。旨在了解在青年人心目中,對第六屆區議會表現的評價及期望,特別在香港經歷了社會運動和疫情的重創後。
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行雷天文台 在 Vincent Mandy Youtube 的精選貼文
大帽山(Tai Mo Shan),俗稱「大霧山」⛰,係香港最高的山峰,海拔957米 !! 呢條行山路線好易行,沿途風景超級靚?,除左可以輕輕鬆鬆行上山頂及欣賞芒草和貓尾草之外,最主要係教小朋友?雷達站背後嘅運作 ‼️雖然「大白波」並不對外開放,不過我地都航拍左雷達站後面大家睇唔到既景色? !!
?小朋友會問,其實個山上面既波波係咩黎架?其實大白波既用處保護入面?天線/雷達嘅保護罩黎架?,保護罩表面用不規則六角型組裝而成,而且仲有好多鑊仔雷達?係附近,仲有支避雷針⚡️,禁區入面有車路,仲有個足球場及⛑工作人員屋仔架? !!
??影片入面天氣好好,無霧加遇上藍天白雲,行山連影相需時3小時, 難度兩粒星,無論是帶小朋友來放電或跟朋友來打卡都適合??!小朋友走到累仲可以隨時搵草地休息?或者野餐?。休息後沿路折返是最簡單的方法 (千奇唔好行去鉛礦坳/大埔) 由於上到山頂會好大風,記得要帶件風褸比小朋友。遇著天氣啱既時候,仲可以一路睇芒草???,一邊睇雲海/日出/日落架 ?!
?輕鬆行山路線推介?:
?如心廣場巴士總站 (51號)-大帽山郊野公園站下車-大帽山山道 -大帽山觀景台-天文台天氣雷達站 -荃灣西
行山路線詳情可以睇影片(1:38)‼️
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(其他香港親子好去處)
【西環一日遊】日系無敵海景散步放空+玩住卡板車欣賞日落
https://youtu.be/VuVkvSrLGQs
【5千呎室內飄移賽車場 x 親子FUN FUN ZONE】
https://youtu.be/92WOWJTq8Rg
【萬宜水庫東壩】著名地質步道.地鼠洞.睇星星?
https://youtu.be/YoY1xp9Yshw
【大坳門一日遊】小朋友放風箏?.BBQ?
https://youtu.be/v6ZaPqX91Ac
【香港世外桃源】鶴咀海岸保護區 有趣洞穴.天空之鏡
https://youtu.be/iPOng-0Mzg8
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#親子行山路線 #麥理浩徑8段 #天文台氣象雷達站 #大帽山觀景台 #航拍 #TaiMoShan #秋天郊遊 #芒草雲海
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