跟大家分享一件有關貨運公司的超無言事件。
前陣子老婆收到一件合作商品，但因為覺得使用上有瑕疵，所以有跟廠商聯絡退貨並且這檔不合作這樣。
廠商也很爽快接受，大約三周前我們跟廠商聯繫協調退貨，廠商回報會派單給貨運公司到我們這邊收件，並處理退貨事宜。
OK，我們在 7/18就把退貨放在管理室了，7月24日藍綠貨運把貨收走了，我們信箱也在7月24日被放了一張託運單收件憑證，整起故事理論上應該到此為止。
好，結果7/26貨運司機打過來，劈哩趴啦地先責怪 bibi怎麼沒有寫收件地址，這樣他們是要怎麼寄？但 bibi是一個很不愛衝突的人，再加上當下也一頭霧水，所以就也是白白被罵。
後來他跟我講這件事情，我真的超不爽。
這個東西是我們要退沒錯，但委託你們來收件不是我們阿，是廠商派單給你們的，你們手上一定有資料吧？不然怎麼會來收？你們沒有資料會來收件嗎？客戶委託的時候難道會沒給你資料嗎？
所以地址你們應該要有吧？怎麼會來問為什麼包裹上沒寫地址，關我屁事？怎麼不去問你的客戶？
而且我們就是沒有對方地址嘛，我們之前有詢問廠商，我們也不知道幹嘛不給地址，反正他們就說會直接派單給貨運公司，所以只要把貨給貨運人員就好。
莫名其妙阿，你貨運司機沒地址去問你們公司或內勤嘛，內勤不知道叫他去問客戶嘛！
公司手上沒資料怎麼可能會叫你來收件？藍綠貨運什麼時候變慈善事業？想送你就來收？
而且一個貨品你都收回去兩天了，經過了一個假日了，你才來跟我靠北這個東西怎麼沒退貨地址，阿你當下是在收什麼鳥？
是說藍綠貨運這位物流士我也是賭爛很久了，搬來汐止一年來各種想衝去打他的衝動。
不過我本來對藍綠貨運印象很好，因為之前基隆負責我公司那一區的小哥很認真，真心覺得他是模範物流士，可惜好像沒做了就是了。
離題了。
後來我們也再次發信跟廠商回報這個狀況，廠商也說會再跟物流公司聯絡。
幹，結果 8/2也就是昨天早上，貨運司機又打來問bibi，不是叫你們補地址了嗎？為什麼都沒有補，這樣沒辦法寄。
哈囉，有事嗎？7/26到8/2是又經過了幾天你知道嗎？現在又再打電話詌瞧我們是怎樣？是要講幾次「我、沒、有、地、址！！！」
聽到直接火起來了，把電話搶過來換我講，理性溝通後對方態度變得很溫和了，雖然還是繼續鬼打牆。
整件事情真的莫名其妙，退貨的是我們沒錯，但派單的就不是我們阿，我們就是沒有對方廠商的地址嘛！
照正常的SOP，你們可以問我們沒錯，但就跟你說我沒有地址了，你們應該去問當初派單的人，也就是被退貨的廠商吧？
三番兩次一直打來問我們幹嘛？就跟你講我沒有地址、我沒有地址、我沒有地址！！！！請你們去問派單的人！！！
剛剛還又打第二通，說他有跟總公司回報，總公司請我們打給公司講地址……。
靠北阿幹，叫我打給蔡英文還是馬英九都一樣啦！！！
跟你講多久了，我就是沒地址嘛，你一直來跟我盧我還是沒地址，你們為什麼不去問你的客、戶、本、人？
單就不是我委託的，你去問委託的人嘛！一直問我到底是要幹嘛？
本來一早起床就要跟你對嗆已經很累了，你還持續地鬼打牆我真的無力。
結果晚上管理員跟我們說，剛剛藍綠貨運又把貨退到管理室了，幹，我們真的無言。
託運英文 在 [求譯] 請問登機托運英文問題- 看板Eng-Class 的推薦與評價
去年跟日本地勤要求機邊托運和機邊提領，用的是 Can you gate check a baby strolle
r?
地勤小姐似乎不大懂我的意思，後來在登機前還是把我的嬰兒車帶走，並沒有像在台灣在
登機口才收走車子且機邊提領，而是在轉盤領車(來回同一家航空)。
查很久的谷歌大神跳出來的英文實在讓人覺得我會在日本讓地勤崩潰QQ。
想請益各位高手我該如何告知日本地勤，我要機邊托運嬰兒車並且機邊提領？
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