在台灣化妝品糾紛並沒有專業的仲裁單位
於是事情很難釐清因果關係
最後只會淪為雞同鴨講的結局
化妝品成分有問題是一回事
化妝品標示有問題是另一回事
化妝品使用後發生不良反應更是另一回事
如果這些全部混在一起講...
很多事情的責任就很難確認了
新聞中暴露出販賣者根本無法掌握代工廠品質的事實
這也是現在市場上很多地雷產品的隱憂
消費者信任販賣者
但販賣者卻對產品細節難以掌握
最後消費者一但出問題真的很辛苦就是
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2015年06月15日13:05
由中視前體育主播張元培與妻子陳谷蒨創立、販售的「美魔安」化妝品,遭消費者指控使用產品後,出現臉部潰爛、紅腫等狀況,且多件產品的成分被衛生局檢出與標示不符,挨告詐欺、傷害等罪。據了解,對美魔安提告的小資女約有數十人,台北地檢署陸續傳喚約40名告訴人後,今天上午傳喚張元培妻子陳谷蒨出庭說明,庭訊直到中午近12時才結束。
陪同妻子出庭的張元培,庭訊結束後牽著愛妻的手離去,他受訪說:「我們其實很期待開庭,拖很久反而對我們很傷。」他說,衛生局驗驗結果顯示,產品只有標示的問題,不管我們有沒有違反《醫師法》、標示不實的部分,「該罰的,我們就去把他解決」、「我們會再修正」,但他強調,產品沒有問題,「我們沒有詐騙,不曉得為什麼要接受這樣的對待。」
他對於日前遭北市衛生局裁罰,解釋指僅是產品標示不實,而不是成分有違法或危害人體,他說雖有2款產品成分含水楊酸,以及防曬含藥物有爭議,「但這是上游廠商要去解釋的問題」,他強調,還是有很多消費者期待買他們的產品。
他解釋,標示不實是因妻子向上游廠商双丞購買產品,双丞發包給多間廠商代工,產品最後卻僅標示其中一間廠商「漧華實業」,但這根本不是他們授意,且其他廠商也指,這在業界是正常現象。
張元培說,從去年12月起,美魔安被臉書靠北社團詆毀了半年,明明有有消費者當初還在網路分享美魔安的產品,卻突然指控產品有問題,「告我們10幾個人裡,有7、8個都是當初分享我們產品的人。」
他說,臉書的「靠北螞痢庵」社團中,不僅詆毀他們商譽,還提供其他同業資訊,他質疑是因樹大招風所致,去年底已向刑事局報案,但至今不知道是否已查出幕後的網路寫手是誰。
張元培還拿出1名當初向《壹週刊》爆料的張姓消費者的line對話,指張女倒果為因,去年3月明明因臉部潰爛到美魔安找張妻做臉,事後還告訴助理臉部「已經結痂」,皮膚狀況明顯好轉,且到去年8月還有訂購美魔安的產品紀錄,「如果用我們公司的產品臉爛掉,怎麼還會繼續買?」
張妻於庭訊結束後也說,張女在去年3月23日因免疫系統失調、肝臟問題爛臉,前來找她敷臉,事後還line她指狀況已改善,事後卻拿爛臉照指控是使用美魔安產品的結果,「顯然是誣告」,將待偵結後再考慮是否對對方提起誣告。
張妻還說,有消費者控訴,使用美魔安的青春露後臉爛,但青春露檢驗後卻沒問題,將請當初陪同小資女開記者會的台北市議員應曉薇提供消費者個資,傳喚出庭解釋使用狀況。
張元培在去年設立美魔安生技公司,由妻子陳谷蒨在網路化身「美魔女瑪麗安」販售產品,但數十名小資女3月間出面控訴,花數萬元到百萬元不等金額購買美魔安產品,有人因此臉部潰爛,也有人因使用美魔安的洗髮精,紅癢掉髮,不滿未獲業者善意回應,雙方協商破局,再加上北市衛生局發現美魔安部分產品內容與標示不符,小資女怒控詐欺。
檢調4月間為保全相關事證,針對美魔安及上游貿易商双丞實業、製造商漧華實業等7處發動搜索、約談,訊後將陳谷蒨依詐欺等罪諭令15萬元交保。
據了解,目前已陸續有數十名小資女提告,陳谷蒨也不滿被「靠北部落客」及「靠北螞痢庵」7000多篇PO文攻擊,害她流產,對網路匿名發文者提告妨害名譽罪嫌。(賴又嘉、呂志明/台北報導)
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/…/20150615/629119/
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事實經過:
事情是這樣的,我朋友在網路上有買賣糾紛,於是到警局告詐欺。
今天收到「高雄地方法院檢察署通知單」,告知要到高雄出庭
問題:
1.想請問我朋友住台北,也是在台北警局提告,提告的人還要下去高雄應訊嗎?
2.可以去電要求改到台北出庭嗎?
3.星期五晚上才收到下星期二就要應訊了,週末能打電話更改嗎?如果不行 星期一改會不會太晚了?
再煩請有經驗的前輩幫忙,有夠頭痛,事情有點緊迫,希望各位幫忙,謝謝
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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