踢爆 杏仁酸太酸 換膚恐臉爛
2014年04月19日
【專案組╱台北報導】標榜可還原無瑕肌的果酸「杏仁酸」，在台每月熱銷萬瓶，賣破千萬元，但醫師、專家憂心，該由醫師執行的果酸換膚，卻變業者飆高產品濃度、供居家使用的「畸形發展」，恐讓消費者「變美不成反變爛臉」，有紅腫、發炎、永久敏感危機；《蘋果》送驗市售20款高濃度杏仁酸，檢出4款違規酸過頭，業者昨先下架。衛福部表示將調查。
杏仁酸（Mandelic acid）為果酸一種，可改善毛孔粗大、粉刺問題，雖比傳統果酸溫和，但因對皮膚易有刺激性，衛福部規定酸鹼值不得低於3.5，且要求須在外包裝標示「皮膚敏感者須先做測試」等7大注意事項。
稱無瑕肌月銷萬瓶
據業界調查，杏仁酸過去兩年月銷萬瓶，是繼玻尿酸、膠原蛋白後美妝當紅產品。市售杏仁酸有DR.WU、Dr.Hsieh等逾20個本土品牌，除濃度5％外，也有30%等高濃度產品，號稱可還原完美無瑕肌。
業者透過開架、網路、醫美診所銷售，以部落客、使用者口碑行銷創佳績，有網友分享：「改善最多的是黯沉及粉刺問題。」但有女大生把杏仁酸當化妝水用，臉部嚴重脫皮，不敢再用。
還有皮膚本來就不太好的女生，因產品標明「適合敏感肌」購買杏仁酸，結果爆痘爛臉，「整個大爆油就算了，還爆出更多的大痘和粉刺」，上妝也蓋不了，還因此不想出門上班。
因高濃度產品愈來愈多，亞洲大學營養保健系講師張麗卿曾批判市場「畸形發展」，認為業者瘋搶商機，高濃度杏仁酸氾濫，讓消費者在家不受指導隨意使用，是讓消費者當白老鼠。
醫用一周敏感脫皮
台大醫院雲林分院皮膚科主任邱品齊亦說，杏仁酸被頻繁使用，皮膚紅腫、脫皮的敏感性患者愈來愈多，他曾試用杏仁酸，不到一周就敏感脫皮。
為了解杏仁酸安全性，《蘋果》調查熱銷20件商品酸鹼值，包括DR.WU、Dr.Hsieh、朵璽等品牌，濃度18%到35%、單價450到2100元產品，先送弘光科技大學化妝品應用系以酸鹼度檢測儀初驗，再將有疑慮的5款商品，分送台美及台灣檢驗科技公司複驗。
《蘋果》送驗杏仁酸酸鹼值不合格名單
市售4款pH值超標
檢驗結果發現由藝人穆熙妍代言的朵璽2件及莎萱琳、汎妃爾共4件杏仁酸精華液「太酸」，莎萱琳驗出酸鹼值僅2.14，相當檸檬酸度；20件酸鹼值從2.14到4.8不等，酸度差逾100倍，12件未在外包裝標示7大注意事項。
對此，朵璽、莎萱琳、汎妃爾皆表示會將產品先下架，送檢驗單位檢測後，沒問題再重新上架。朵璽行銷公關經理張育菱說，會檢討生產工廠品管，確保未來產品均符合標準。藝人穆熙妍昨透過經紀人表示，代言已於去年6月結束，期間有試用過產品，沒問題才代言。
業者：將嚴格控管
對標示不清問題，朵璽、汎妃爾、妮傲絲翠、亞卡西雅、舒兒絲等7家業者皆表示會重印包裝；檢驗、標示均合格的DR.WU、詩芙儂、DR. Selection、Dr.Hsieh均表示遵守法規規範，生產過程會嚴格控管。
衛福部食藥署科長葉孟怡說，果酸化粧品酸鹼值低於3.5，依《消保法》可罰6萬至150萬元，另標示不清可處10萬元以下罰鍰。
杏仁酸小檔案
名稱：Mandelic acid，別名扁桃酸、苯乙醇酸
用途：具親脂性，能更加滲入毛孔，可改善臉部毛孔粗大，具滋潤肌膚、促進表皮更新等作用
規定應標示事項
．皮膚敏感者，使用前應先做皮膚敏感測試
．皮膚有損傷、傷口或紅腫時不得使用
．嬰幼童不宜使用
．皮膚有異常應暫停使用
．皮膚有持續紅腫或不適應立即就醫
．可能增加皮膚對陽光敏感及曬傷
．使用後須塗抹防曬劑、穿著保護衣物，一周內避免陽光曝曬
資料來源：衛福部
http://www.appledaily.com.tw/…/%E8%B8%A2%E7%88%86%E6%9D%8F%…
詩芙儂做臉 在 Re: [糾紛] 詩芙儂...又一家黑心推銷- 看板consumer 的推薦與評價
教你一招 對這種賣化妝品保養品的一定有效
台灣規定除了藥品以外 其他任何食品保養品不得宣稱療效
你買的保養品只有要什麼 美白 除班 抗皺 去青春痘
甚至是怕被檢舉而迂迴寫的 什麼 調整體質 讓你輕盈 變年輕 什麼光采 活化的
等全部都是違法的
你把有這些有功效的外包裝影印下來
連同你要申訴的案件一起寄給消保官 "順便" 檢舉不實廣告
消費糾紛處理可能很久沒錯(事實上頂多一個月罷了)
不過這種檢舉的馬上就會處理
我記得是罰幾萬塊的樣子 可以連續處罰
廠商比較怕這個 所以一定會很快退貨
希望你不要再追究 ^_^
※ 引述《rhizotonia (我是羅賓控)》之銘言：
: 就在剛剛他們又打電話來了
: 他們現在改口說
: 上級說你這些東西都用過
: 而且是在你同意的情況下拆封的
: 所以完全不能退只能換
: 我說但是當初是你們小姐叫我要一個個開來檢查是不是新品
: 他說但是你也都使用過了阿
: 使用過的東西就是不能換
: 我說那我也沒全都使用過吧
: 明明蠻多是我做完臉以後才拆的
: 他就一口咬定說..哪有...幾乎都用過了好不好（真怕他們今天會做手腳每個都擠一擠）
: 我就說好...沒關係...你們公司說不能換...那我也不要為難你們
: 我直接寄存證信函可以了吧
: 他說到時這個案件一拖也會拖個8各月到一年..對你有什麼好處
: 而且到時消保官要到場當面對質...我們也會說我們的話阿....又不是只聽你的
: 我說但是我說的是實話阿....我的確當初是因為訪問消費進而購買的
: 而且我當初也有表明我不是很有意願阿
: 他就說...哪有...我看你當初也是有意願阿...而且什麼叫訪問買賣..
: 我就說當初你是不是先幫我擦卸妝油還叫我填問卷..這就叫訪問買賣
: 然後你跟我說做臉1000元3次...我接受
: 但是後來你提到療程的時候...我就說我要回去想..因為我並沒有意願購買
: 後來是你在那邊說說說..還說要幫我降8千...我才勉強答應（超恐怖...不答應..
: 應該臉會被做爛）
: 我說這就受到消保法第19條保護阿
: 他就說...拜託...那時卡片也是你刷的...簽名也是你簽的..怎麼算沒意願
: 到這時我已經完全不想和他說了
: 我就說沒關係...那就這樣阿...反正明天不是要見面談
: 他說...那你要見面談什麼
: 我說..看你們公司程序阿
: 他說...就跟你說反正是絕對不可能退錢的....那明天談的跟今天有什麼差異？
: 我說那你明天是不要談了喔？
: 他說...那你談的程序是什麼？...（OS...就是退錢的程序阿..還要啥程序）
: 我說..那我明天早上再聯絡你
: 經過這樣一弄
: 我真的覺得我快瘋了
: 為什麼他們這些店都要這樣呢？當然當初軟弱的我也是錯的
: 但是他還叫我將心比心的想一想...說用過保養品誰要
: 我也很想叫他將心比心的想一想....你們這樣做....到底對的起自己的良心嗎？
: 還說我是他們遇到的第一個這樣的客人
: 我說明明網路上就有去年的案例也是你們這家店
: 他還說不可能...
: 我真是快瘋了
: 難道這篇是我鬼打牆嗎
: https://www.fashionguide.com.tw/BadStore/MsgL.asp?Num=277&Cmd=All&Cmd2=0&Absolu
: te=5
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