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誤導消費者投訴 在 阿尼尛 Anima Facebook 的最佳貼文
#尛外電 標榜「紙做的」美妝瓶 剪開外層發現底下仍是塑膠瓶
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Artist: 後仰工作室
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南韓美妝品牌innisfree先前推出一款用環保瓶裝的保濕產品,瓶身寫著:「哈囉!我是紙做的瓶子」,但有消費者將它剪開後發現裡面其實是塑膠瓶,並將照片Po至臉書,引發熱議。
有網友失望表示:「我覺得我被背叛,當我看到這個所謂的紙瓶子裡面包著塑膠瓶時。」
innisfree事後趕緊發表道歉聲明,稱因產品包裝讓消費者誤會瓶子是紙做的感到相當抱歉。不過公司也補充道,裡面的塑膠瓶可以完全回收,且塑料用量是傳統包裝的一半。
雖說瓶身上的回收教學有標明內含塑膠容器,但網友仍認為這款產品有「漂綠」(Greenwashing)行為,有誤導民眾產品很環保之嫌,已向南韓消費者保護機構投訴。
尛評:你從什麼時候開始產生了我沒使用塑膠瓶的錯覺。
#如果你一層一層一層一層的剝開我的芯 #你會發現裡面還有一層 #歪編
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Source: Daily Mail
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誤導消費者投訴 在 法學博士石人仁 Facebook 的最佳解答
農地變建地100%通過? 竹縣消保官勒令網路廣告下架
地方政府配合經濟部工業局推動的特定工廠輔導登記案,引發代辦業激烈競爭,近來在臉書網路出現「小英政府新政策,這次玩真的」、「給你機會合法化」,以豐富人脈資源服務「100%過件率」讓你「農地工廠就地合法化」「農地變建地」的誇大不實廣告,遭人以誤導視聽為由向消保官保投訴檢舉,經多日查訪並於本週會同主管機關通知業者到府陳述意見,業者坦承廣告內容說得太OVER,消保官靳邦忠勒令該廣告下架修正。
靳邦忠消保官指出,此案接獲檢舉自上(九)月十二日起,在網路臉書上就常跳出一則標榜配合「小英政府新政策,這次玩真的」、「給你機會合法化」以豐富人脈資源服務「100%過件率」讓你「農地工廠就地合法化」、「農地變建地」的廣告,經會同主管機關就相關政策法令研商,認為所述內容涉誇大不實,也有影響代辦業市場競爭之虞,必須適時警告,遏止不當行銷手法,隨即通知業者到府陳述說明。
廖姓業者在約談時表示自己原本在台中從事記帳士,工作 20多年,因為先生學環保,又因專業都在辦理工廠登記及記帳與税務申報;有鑑於政府去年通過修法,未登記工廠至111年3月之前在符合一定條件下,除了原「臨時工廠」登記可申請轉換為「特定工廠」登記,其他未登記工廠可申請納管,後續並輔導用地變更。他覺得有利可圖,剛好朋友在新竹橫山鄉開設廣告公司,在其鼓勵之下與其合作,就到新竹來經營業務。
由於業者在廣告單上直接印製小英總統頭像,還以「小英政府新政策,這次玩真的」字樣來背書,甚至以100%過件率來引誘消費者,透過誇大不實行銷手法,每一案件依面積及違規狀況之異同,分別收取不同額度的作業費。
列席調查的農業處代表當場曉諭業者,農地變更成特定目的事業用地或丁種建築用地,農委會針對回饋金、審查機制等細節都沒有確定,此類案件要經過嚴謹的審查程序才可變更成相關用地。
產發處代表也强調,未登記工廠須為既有工廠(105年5月19日就存在,目前持續營運的工廠)、低污染行業及限制區域外方符合申請納管條件,後續完成改善計畫,才可申請特定工廠登記,以「農地工廠就地合法化」、「100%過件率」之用詞,顯有引人誤認之虞。
由於業者主要著眼於申請「特定工廠」登記許可後,期待政府再通過辦法,尋求變更為「特定目的事業用地」之目的,經與相關主管機關商討之後,均指正難以「100%過件率」,更何況此一程序嚴謹細膩,主觀上亦可以推知,目前並無將農地變更為建地的可能。
靳邦忠消保官認定此一廣告,讓申請者以為位於農地之違規工廠可能因國家政策變更,透過該業者申請可以立即就地合法,對於農地變更政策明顯引人錯誤涉有誇大不實之嫌,為保護消費者權益消保官當場告知必須立即下架修正,否則依公平法可開罰5 萬-2500萬。
業者當場善意回應,表示將立即通知員工下架。並於昨日下班前回復縣府,已將Facebook所有資料刪除。