PTT 上面又有一位最近剛去 Google 工作的強者分享了在美國找工作的經驗。如果想到美國找工作的朋友,一定要看看這篇文章,整理的非常詳細。就算你不是要到美國找工作,這位強者的找工作態度也絕對是大家可以學習的目標。
## 面試幾間公司的過程
* 拿到 offer 的:Square、LinkedIn 和 Google
* On-site 之後被拒絕:Facebook、LiveRamp、Anki、Energid (後兩者是機器人相關)
* 電話面試之後被拒絕:Uber
* Online assessment (OA) 沒通過:VMware
* HR 打電話之後被拒絕:Akamai、Leap Motion
* 履歷直接被拒絕:Airbnb、MS、Amazon、Yahoo、Twitter、Oracle... 族繁不及備載
## 如何找工作
* 投履歷
* 面試技巧(技術、非技術都有)
* 自我介紹
* 面試者提問
* 如何談判 offer
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過21萬的網紅NeKo嗚喵,也在其Youtube影片中提到,其實談判學就是一種更高難度的說話技巧,除了要會觀察局勢、洞悉人性、分析邏輯...有趣的是,人腦可以在短時間內處理大量資訊進而變成一串對我們有利的對話! 請用訂閱代替掌聲▶https://goo.gl/4cGq4T 或者在上方按個喜歡❤,我們下一支影片見嚕(゚∀゚) 工作聯繫請mail💌: aaliy...
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#面試 #談判 #讓對方不知不覺一直說好的交涉術
📚延伸閱讀📚
讓對方不知不覺一直說好的交涉術:芝加哥商學院、慶應大學都在用的協商技巧,教你避開談話陷阱,開口就把對手變盟友!
交渉学が君たちの人生を変える
作者: 印南一路
譯者: 劉格安
出版社:聯經出版公司
出版日期:2019/10/04
語言:繁體中文
博客來:https://linkingunitas.com/2d3vk
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成功談判的小技巧,以及具體實踐談判三個角度切入,從人格特質、談判原則、到認知偏誤,系統性的詮釋在溝通與協商過程中,所具備心態與技巧。 ... <看更多>
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網誌好讀版:https://manueletienne.blogspot.tw/2017/12/blog-post.html
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談判的定義
你認為什麼是談判呢?
定義1.0:談判是盡可能得到令自己滿意結果的技術。
定義2.0:談判是將彼此利益最大化的溝通過程。
定義3.0:談判是使對方的認知、行為、情感發生改變,並且培養共同價值觀的溝通過程
。
如果按照最新的定義來看,我們其實無時無刻都在談判。無論是和同事、老闆,還是與家
人、朋友,每一天,我們都坐在談判桌上。
獨贏或雙贏
談判並非是一場「你輸我贏」的比賽,而是一個「彼此培養更高價值的溝通過程」。談判
如果只有自己獨贏,那也稱不上勝利,因為同一時間也失去了對方的「信任」,也抹煞了
日後合作的可能。「讓雙方都獲利」,才是一場成功的談判。
在乎要求還是需求
談判的時候,雙方都會提出許多要求,彼此試探進攻,試圖獲得更多的讓利。如果只看對
方表面一個又一個的要求,很容易陷入這場攻防戰而難以自拔。如何發覺對方背後的「需
求」反而才是傾聽的重點。設身處地以他人的觀點思考,滿足對方真正的「需求」,才是
讓彼此都獲利的方法。
找尋隱藏人物
娶得美嬌娘的關鍵往往在於討好丈母娘;想要邀請重量級人物演講,不如先安排好他們一
家人的渡假行程。找出對方的隱藏人物,在藉由他來影響對方,才能借力使力!
發想創意對策
雙方的需求南轅北轍,總是喬不攏嗎?與其拘泥於眼前的觀點,發想第三種完全不同的創
意觀點也許有用。以下有幾種對策方法
1. 增加談判議題、附加條件
2. 以雙方相信的事情為基礎來打賭,也就是附加一些買回條件、激勵獎金等等
3. 交換條件,用己方較不重要的籌碼交換給對方,得到對自己更重要的利益
最佳替代方案
談判時,擁有替代方案的一方就有優勢,「不找你,我還可以找別人」可以讓己方處於不
敗之地。這張牌一定要讓對方知道,但是只能隱約透露,免得使對方感到不快。
錨定
談判過程中第一個釋放出的訊息往往有決定性的作用。與其問對方「要不要喝點什麼?」
,不如直接說「要喝點可樂嗎?」談判的重點在改變對方的認知,那麼最好從第一句話就
開始。
勝利者的詛咒
談判應該主動出擊還是等待對方呢?必須要視自己手中的情報而定。如果情報不足卻想要
先發制人,可能就會陷入「勝利者的詛咒」。試想如果到光華商場買電腦,進去第一家店
,看到筆電售價是40000,就直接跟老闆喊價30000,自以為已經殺價一萬,沒想到老闆一
口答應,馬上成交!帶筆電回家的路上恐怕怎麼都開心不起來吧...
讓步也得有技巧
讓步就是給予對方甜頭,是一種居於下風的做法,但如果讓步也被嫌的話就真的不划算了
,讓步也有技巧的
1. 有代價的讓步,沒代價也要有理由:
如果老闆要減價,可以要求對方多買幾個,如果真的 不行的話,也要說「因為你特別漂
亮才打折給你!」
2. 階梯式的讓步:
漸進式的折扣比固定的折扣更有效果。先折900,再折300,會給人已經快到極限的感覺。
談利益還是談關係?
如果談判只談利益,往往會殺的血流成河,談判過後老死不相往來。但如果是談關係,就
會是截然不同的結果。和對方形成信賴的長期關係,往往能夠獲得比最優秀的談判技巧更
多的好處。另一方面來說,即使談判不順利,也只針對議題不對人,和對方仍然必須保持
友好的關係,才可能在下次有轉圜的餘地。
談判時不能做的事
1. 作人身攻擊:
可以表達自己的情緒,但不能說出評斷他人的字眼,一旦關係毀壞,就很難再有挽回的餘
地。
2. 不說悄悄話:
如果在談判桌上,其中一組人馬在交頭接耳,很容易給予對方正在密謀什麼計畫的感覺,
引發不必要的誤會。
3. 說積極謊言:
如果遇到無法回答的問題,寧願搓湯圓、打太極拳,說一些「消極的謊言」,但不能真的
撒謊,否則當對方驚覺上當的時候,彼此的信任關係就盪然無存了。
談判的詐術
1. 壓力戰術:
故意發出噪音、故意選冷氣壞掉的房間、不討論完就不放飯...真的是很惡劣的手法呢!
2. 白臉與黑臉:這在電影裡經常出現,遇到這種情況,比起黑臉更要當心白臉,因為那
才是對方真正想要達到的目的。
3. 步步為營:在成交前的瞬間提出小要求獲益的方法,對方會基於已經付出冗長談判的
沉沒成本而答應。
防禦戰術
1. 退縮:展現驚訝甚至休克的反應,突顯對方的要求真的是很不合理。
2. 權限委任:「這不是我的權限...」使用拖延戰術,但是常用也不是辦法呢。
突顯提案的方法
1. 引誘策略:將較差的方案和較好的方案一併提出,對方接受後者的機會更大。
2. 限制策略:限制商品數量或限制購買時間,這在購物台非常常見。
3. 迴避損失:先給予對方甜頭再附加上限制條件,對方會為了曾短暫擁有的優惠而答應
你的條件。
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