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上榜心得分享第四篇
行政組(作者來自基層派出所)
鄧瑜萱(24名)成績75.90
會想要分享心得的原因是在準備考試時，看到很多學長姐不吝嗇的分享上榜心得與書單，我也告訴自己若有朝一日考上也必定要回饋。
準備過程很辛苦，常常讀到懷疑人生，日夜輪班生活顛倒，記憶大不如前，我便告訴自己要在能讀的時候盡最大的努力去嘗試。生命中遇到很多貴人，家人的支持，也有戰友互相分享考試資訊，一再印證了，當你真心想要達成一件事，全世界都會來幫你這句話。
我從108年開始準備三等，第一年有買函授，但時間有限我沒辦法把所有科目都看完，僅看完警察法規、警察學與刑訴，第二年便沿用函授的書加上自己爬文買參考書籍。第一年我就是沒做什麼考古題，所以抓不到考題方向，浪費很多時間在摸索，第二年我就把100-108年的各科考古題印出來做成一本書，隨時翻閱對照著看。
一、國文:作文33/公文11/選擇14
作文跟選擇我考前沒有特別準備，完全靠高中時讀的印象在寫，公文則是有上網找一篇覺得不錯的當範本，依據那個範本背格式，再把辦法與說明段各找10個可以萬用的例句背起來。另外，我在準備四等的時候有參加江河老師開的公文講座，這場講座對我來說幫助非常大，可以說是一開始就把我的公文觀念導正，所以蠻建議考生如果剛好遇到補習班有講座真的可以參加。(我不是老師的學生，只是聽過一場講座，私訊詢問老師問題都很熱心答覆，很感謝)。
二、英憲:申論20/選擇65
因為光要準備專業科目就花非常多時間，英文我就是把書攤開架在書桌上，告訴自己要時常看到書本才不會忘記這科，利用每天吹頭髮的時間背單字，每天背一點單字累積起來就會蠻可觀的。(書本是作者柯慶忠的實用執法英文)
憲法我沿用準備四等時讀的林強老師的憲法書，我習慣把法條印出來逐字讀過一遍，憲法本文與增修條文、選舉罷免法、地方制度法等等的法條都讀過，最後一個禮拜把近5年的大法官釋字理由書印成一本，也是逐字讀過一遍，剛好今年考蠻多釋字題，算是幸運有抓到一些題目。
三、警察情境實務:申論12.14.16/選擇28
這科是我去年考最爛的一科，我覺得範圍好廣好難準備，爬文看到有學長姐推薦作者李修安的警察情境實務，立馬買了一本來啃，再搭配解題書抓重點，平常傳閱公文有看到新修正的SOP就影印下來反覆看，才讓我順利拿到70分。
四、偵查法學與犯罪偵查:申論16.17/選擇38
犯罪偵查不外乎一定要熟讀犯罪偵查手冊、鑑識手冊，像去氧核醣核酸採樣條例、毒品危害防制條例、通訊監察保障法、洗錢防制法、人口販運等等法條也都要看。
偵查法學則是要注意細部的法條比較考法。
五、警察學與警察勤務:申論20.25/選擇44
警察學準備第一年讀過一遍警察學5人合著，第二年再把那本看熟以及整理自己的筆記，還買了紀傑老師的警察學搭配著看。
警察勤務則是買程譯老師的警察勤務重點速讀秘笈、樵林老師的書，程譯老師書的後面有一些整理圖，我覺得非常貼心，我到後期是直接把重點補充在整理圖上，割下來訂成一本隨身攜帶著看。
六、警察法規:選擇23.20/選擇44
這科則是必讀程譯老師的警察法規聖經，真的是人手一本，不管是需要背的法條題，或是需要理解的學理題，書中全部都有。一開始接觸社會秩序維護法覺得條
文好多，不知道從何下手，剛好看到程譯老師在youtube上分享如何準備警察法規，真的幫助我很多，例如油蜂蜜、拘勒六等口訣，最後再搭配選擇題練習。
七、警察政策與犯罪預防:15.19/選擇34
這科我考不好，雖然已經把書本詳讀過2.3遍，還是衝不太上來。警察政策是讀作者章光明的警察政策，將書中的各種理論整理成自己的筆記，一直反覆看。本來還想說各個提出理論的作者與年份需不需要背起來，但今年就出了一題問提出理論者是誰，看來還是準備周全一點比較保險。犯罪預防則是讀作者許福生的犯罪預防，另外我發現這科喜歡出例如:換句話說、總而言之、亦即，之後帶出來的話，有點像是老師先介紹完理論，換句話說怎樣怎樣，就是老師自己的結論或想法，有看過一兩題是一模一樣的選項，可以當作參考。

上榜心得第一篇！行政三等林誠堯24名！

在歷經107年特考的失敗，又逢選舉業務纏身，那時的心情真的是盪到谷底，但在偶然間看到一段話：「在與眾不同的背後，往往是一些不足與外人道的辛苦，其實都是以無人能及的勤奮為前提的，要麼是血，要麼是汗，要麼是大把大把的、無人問津的寂寞時光」，彷彿讓我在汪洋中抓到一塊浮木，沒來由的告訴自己，努力就對了。終於有幸在今年上榜，以下為個人各科的準備方式與技巧，給大家參考參考：
準備策略及練習方式：
選擇題部分要盡可能全對，雖然這是很難達到的理想，但這是最簡單獲得分數的方式 ；練習方式則是多做測驗，不厭其煩的練習題目，我每天至少都會做10份三等、四等特考選擇題，有助於熟悉臨場考試時的敏感度，而且很快就會發現有很多重複出現的考點。
申論題至少要達到均標水平，這部分有時需要運氣，端視評分老師喜好；練習方式我是找有共同目標的朋友輪流出題，互相評分和共同討論，可以發現自己寫作不足之處。

國文：（申論37 測驗18）
這科完全是吃高中的老本，要好好把握選擇題跟作文；公文有固定的攻略，可以考前一個禮拜在準備。

憲法與英文：（申論11 測驗62.5）
憲法部分大推韋伯老師，老師上課親切又有趣，上課只上重點，而且課堂中有心靈雞湯，會更有動力唸書，cp值極高；英文也是吃老本，而且需要運氣，所以我就沒有什麼投資了。

警察法規：（申論34 測驗46）
毫無疑問就是法規聖經，上課絕對要認真聽，不論申論或是選擇。警察法規整理的井然有序，且上課也會教授許多便於記憶的口訣，在考場上相當實用。

警察情境實務：（申論34 測驗38）
這科就是靠李修安老師的書，警察情境實務是融合了所有學科的一門科目，在準備這科其實就是掌握面對行政、刑事、交通及保安等實際上會面臨的狀況，要多閱讀注意事項，會發現有重複出現的大綱，多多背誦。

犯罪偵查與偵查法學（申論29 測驗42）
這一科範圍實在太廣，函授好像也沒辦法幫上什麼忙，所以我把歷年特考的題目做考題分析，找出考題所依據的法源和學說，針對重點閱讀。而刑事訴訟法有關偵查部分和犯罪偵查手冊一定要非常熟悉，多多背誦熱門法條。

警察學與警察勤務（申論39 測驗 36）
今年這科真的超級難，難到懷疑人生，蠻打擊自信的。警察學的準備方式無它，就是警大出版六人合著，並製作專屬於自己的筆記，平時和考前看該本筆記，背誦可能會考申論的議題。警察勤務則可參考補習班的警察勤務，並清楚各個章節的重點即可。

警察政策與犯罪預防（申論49 測驗50）
因為去年這科成績大崩盤，讓我非常受傷，所以下定決心一定要把它變成強項。警察政策部分只讀函授的課程，老師上課的講解及樹狀圖筆記讓那些生硬的東西變的易於理解，並結合時事跟案例，會更有印象；犯罪預防則是讀函授霍華德的課程，霍老師上課簡單易懂，會幫忙畫重點，針對行政特考部分提供猜題，命中率頗高的。因為這科是我的弱項，所以我非常紮實製作這兩科的筆記，並在平時和考前認真背誦和閱讀，放榜後看到成績真的是超乎想像，一切都值得了，真的。

以上我準備特考都方式，提供給還在這條路上堅持的學長姐。

#質詢日記 #20190408

#監視器採購
我們警局的監視器，前3年有保固，第8年可以報廢。但問題就出在使用了3〜8年的機子。根據資料，高雄市3年內的監視器數量是2,278台（10%），3〜8年的是14,721台（62%），8年以上的是6,627台（28%）。以監視器平均使用年限是5年來算，如果有30%以上的監視器是壞的，也不令人意外。

8年以上可以淘汰的監視器有6,627台，但今年市政府編列3,000萬要更換678台，也不過汰舊換新10%。沒辦法換新，那重點就是維修！

所以今天質詢的重點是：如何確保廠商在機器壞掉時，廠商能夠盡快維修。過去的採購方式是由市警局統包（包含設備及維修），但因為是全高雄市監視系統的大標案，很可能是外縣市大廠商來投標，維修再轉給高雄下包商，於是就會出現維修時的資訊傳遞落差。

現在的作法好一些，設備由總局統包，維修則由各分局發包。我請教警察局長，如何確保監視器採購品質？設備過去的維修紀錄是否有如實記載？如果用維修紀錄來作為設備品質及維修服務的判斷，是個很簡單的指標。李局長認同這樣的概念，並承諾廠商的維修紀錄會作為未來採購評選的參考。

另外，如何跟民間裝設的監視器座公私合作，針對市府監視器的配置缺口，去媒合民間鄰近的監視器來輔助車禍、事故的調閱，李局長也承諾會這樣來進行。監視器的問題，是市民有感的，我會繼續去追蹤。

#保護行人路權

2017年底〜2018年初，高雄曾經推動加強取締不禮讓行人的汽機車違規，一個月舉發的案件數高達32,000件，代表高雄市的行人路權真的很糟糕，包含機車騎上人行道、汽機車不禮讓過斑馬線的行人 ….我請教李局長，這樣的執法是否會繼續推動，李局長承諾會繼續推動，並且要求對於公車及大車轉彎時蜂鳴器的使用。

相對台北已經在58個路口加強執行，當車輛轉彎時，需與行人需保持3公尺距離，若違規者將開罰1200到3600元。高雄在禮讓行人路權的執法上，還需要更加強，另外我也會要求交通局必須檢討某些路口斑馬線的劃設位置，必要時斑馬線必須往路口後方退縮，讓汽車轉彎時，有更充分的緩衝時間可以禮讓行人通過！

還有騎樓及人行道被占用的問題👉https://npptw.org/1YpIm4

#消防員救護勤務

高雄市的消防員，平均一個人要服務1,763位民眾，已經遠遠超過1,500人的服務基準量。而消防員在夜間的勤務，最繁重的是救護車的載送工作。新加坡在四月開始，已經開始實施消防救護車不載送「非緊急病患」。我要求消防局檢討目前的作法，在分級檢傷4、5級時（非緊急），授權現場EMT-P 高級救護技術員有自主判斷權，情況許可下，得請民眾自行處理，不再用消防救護車運送。黃局長回應，目前做法是分級檢傷4、5級時，若民眾要求消防救護車載送，需自費1700元，避免消防資源被濫用。

#政府的數位治理

我請教研考會，目前高雄市只有研考會下的資訊中心，如何協調各局的資料交換及介接，讓市民在申請補助及場地租借等等措施時，有簡單的介面可以使用？對市民來說，要申請書件時，用一個單一平台登入系統就可以申請，不需要再去書面申請或電話查詢。研考會李主委回覆：已經在研議成立資訊科技局，但時程未定。我再問，在資訊科技局成立前，市府什麼層級來擔任整合的角色，李主委回覆：研考會會負責。

我提出，如果研考會負責個高雄市政府的數位治理，那層級必然不夠，我要求研考會主動向副市長提出，成立跨局的資訊整合平台的必要性，並且必須由市府一級主管來主政！

關於政府數位治理，先前討論請看👉https://npptw.org/TsnzXL

#三民東區的活動中心不足

民族路以東、建工路以北到覆鼎金這個區域，是三民區人口密集區，但活動中心卻連一個都沒有，要辦集會、講座、運動、社交活動等找不到場地，甚至有里長要找鄰長開會，卻無場地可用。我要求民政局盤點此區閒置空間，媒合公共空間，讓里長及市民有活動場地可以申請借用。