#安慰好難 #內向者的安慰術
#不害怕週一的內向人
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大家都不擅長安慰,但內向者對此事特別在意、有負擔,其理由分為二,其中之一是訴苦者並沒有特別想聽到什麼安慰的話。剛提到內向者不愛參加聚會的原因之一是不知道去了要做什麼,同樣類似的
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原因,內向者不會安慰的理由是不知道說什麼話才好。如果當事人沒有特別期望獲得什麼安慰的時候,站在聆聽者的立場想,難以確信說什麼話能安慰到對方。
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其實,解決方法很簡單,你只需要用心聆聽、陪同在身邊,以及擁抱對方,問題即能解決。因為對方不需要聽到具體的「言語」,「單純」想你陪在他身邊,聽他說話罷了。
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另一困難的理由是內向者自我設立安慰的標準太高,放高水準雖能給予受安慰者極大幫助,但又很容易讓安慰者變得無力。假如你在安慰的時候容易無力,又覺得自己的安慰並未帶給對方有效的成果,那你該學著告訴自己:安慰「頻度」比「強度」重要。
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#安慰的三階段——整理、接受、認同
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假設一個需要安慰的人沒有特別想聽到別人對他說什麼鼓勵的話,那我們該怎麼做才好?需要安慰不等於想要獲得解決方法,所以,安慰從打開心胸,與人產生共鳴開始做起。
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你可能會問:我該怎麼產生「共鳴」?這時候,依循安慰的三階段「整理、接受、認同」一起做吧!
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我曾經跟朋友說過自己很煩惱不能安慰到你們,還記得那時朋友回我的一段話:「怎會,每次跟你訴苦,你都幫我整理自己沒想到的情感與想法,我有被安慰到且很有幫助。」
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由此可知,安慰的第一階段是幫對方整理情感與想法。當局者迷,他們無法明確知道自己現在的情感是憤怒、傷心,還是憂鬱;旁觀者清,安慰者以第三人角度幫對方整理思緒,便與對方產生共鳴。
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唯一要注意的點是「#整理」不代表判斷與評論。情感是相當主觀的事物,所以禁止追究情感的妥當性與否,尤其不能以自己的基準隨心所欲為對方的遭遇下定論。
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為此,「整理」完對方的情感之後,我們要「#接受」對方的遭遇與情感,告訴對方在那種狀況之下理所當然會產生這樣的情感。在這一個階段,最有效的方法之一為分享「自己過去類似的經驗」。受安慰者聽到與自己類似的經驗後,又再一次理解自己現在的感受絕非異常。
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闡述自我相似的經驗可以獨立成為一個有用的安慰方法。假設有人在一個陌生場合裡發生失誤,如:晚餐期間打破紅酒杯,或在讀書會發表完言論下台時差點跌倒,這時有效平撫對方心情的一句話是「我也有過。」將自己以往的經驗分享他人,便能與他人產生認同感,充分安慰到他人。
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所以「整理—接受」之後的最後一階段就是「#認同」對方的價值。當局者因負面情感會開始貶低自己。自我貶低價值的經典案例:在公司發生一次失誤,便擴大解讀「我真無能,真沒用!」因此,安慰者能做的是認同對方的價值,使對方重拾士氣。應告訴對方:現在是因面臨的困境和負面情感貶低了自我價值,但你仍是有價值的人,如「即使你現在的處境是如此,但你還是一個很不錯的人!」等的言語將能成為對方的心靈慰勞。
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安慰的三階段情境模擬,如下:
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1⃣️ 整理:據我理解,你現在很傷心。外表看似因組長指責你而生氣,但你其實更傷心的是努力的一切被否決了,對吧?如果我有說錯,跟我說。
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2⃣️ 接受:每個人遇到這種狀況,都會這樣的,我之前很認真寫了報告書交出去,結果回來的報告書上全是一堆紅字批改,超受傷的。傷心是理所當然的。
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3⃣️ 認同:你傷心不是因為你無能,而是你很認真做了,所以更傷心。你還是很有價值的,這點不變。
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欲想將「整理、接受、認同」安慰三階段發揮最大效能,我們必須先有自覺,以及分清客觀事實與主觀反應。清楚知道自我情感的人窺探他人情感更細膩,而分清客觀事實與主觀反應更能確實掌握對方的遭遇與情感,也就更能找到自己以往的經驗分享給對方,幫助對方接受自己的情感與處境。
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本文摘自《不害怕週一的內向人:發揮內向性格優勢,安心脫離舒適圈,成為自在又自信的人》,作者安炫珍(안현진)畢業於賓夕法尼亞州立大學就讀勞資關係(Labor and Employment Relations)學系。擁有豐富的情感、深厚的思考力及各種煩惱經驗,因此寫下許多值得一讀的文章。喜歡瑜伽和冥想,目前經營一間顧問公司,透過書寫帶給社會影響力。
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同時也有12部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服」介紹 訪問作者:張宏裕 內容簡介: 互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建? 一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡! 用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始! ●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌...
「讀書會發表」的推薦目錄:
讀書會發表 在 驅筑出境 Facebook 的最佳貼文
#充實的假日
#讀書會發表
有發摟我ig的人應該知道
我最近在準備讀書會
說真的很像回到大學分組報告的感覺
只是這次是自發性的
依照自己有興趣或想研究的主題👉🏻「電影」
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喜歡看電影的人很多
但大家喜歡看的都不同
這次挑的是鬥陣俱樂部、色戒
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在讀書會當天討論的則是民國一百年
由台灣二十位導演獻給台灣的情書影片:十加十
其中的兩部
「潛意識」「海馬洗頭」來讓大家討論
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都超級經典又很有戲劇張力👆🏻
短短五分鐘卻充滿故事性
大家的分析都很出乎意料甚至很好玩
果然切入的點不同,最後看電影的角度也不同了
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因為這次讀書會我也認識很多台灣好導演
甚至是用比較有系統性的方法來分析電影
也多了很多好片單😌
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特別感謝 左撇子的電影博物館來擔任特別嘉賓!
謝謝八月host partner 們幫忙好多(還有假笑)
幸運加入 LaBon讓我認真開始準備一件事情☺️
Ig👉🏻 https://instagram.com/expelchuchu_travel/
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個人很愛的電影三部
1、新天堂樂園
2、神奇大隊長 (不是marvel系列)
3、午夜巴黎
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歡迎跟我一起討論電影!
👗 HARU's fashion
讀書會發表 在 中衛產業行腳 Facebook 的最讚貼文
【#地方創生知多少】
💁♂地方創生正在各地萌發熱血的進行式,跟著【#地方創生知多少】和小編一起關心地方創生的脈動和創意~~ 👫
"日本有「深夜食堂」,讓孤獨受創的心靈也有慰藉。芝加哥則有「解憂咖啡館」,就像日劇《我要準時下班》或《解憂雜貨店》一樣,用杯咖啡來推地方創生,成為弱勢族群翻轉命運的起點。"
"獨立咖啡店一家家在芝加哥南部的黑人社區開張。他們讓當地人們來店裡上網、看報紙、聊心情、學瑜珈、買食品、辦讀書會、發表會,甚至出租場地讓當地居民辦私人活動。喝咖啡只是個幌子,他們更像是當地的里民活動中心,讓人情暖起來。"
"在任何破落的社區,年輕人都是未來的希望。創生咖啡(Build Coffee)就用這些策展的方式耕耘,讓容易誤入歧途的年輕人有不同的選擇。相較於飆車、抽菸、鬧事,年輕人晚上會在這裡聚會聊天,有才氣的人在這裡也有舞台,可以表演、分享、銷售自己的作品。還有公民團體在這些地方辦工作坊、讀書會,滋養年輕人的心靈成長。"
貼文引自👉CSR@天下 https://csr.cw.com.tw/article/41050
讀書會發表 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最佳貼文
本集主題:「金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服」介紹
訪問作者:張宏裕
內容簡介:
互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建?
一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡!
用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始!
●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來,人類的免疫系統恐怕無法抵抗。
●長時間居家隔離,帶來的人際疏離與生存恐懼……
SARS至今相隔十八年之後,醫學科技雖更加進步,但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年?
是媒體、網路散布的訊息,讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌?還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂,只能束手就擒?
無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵,是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心?還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢?
思維若不翻轉,那麼「打垮我們的不是病毒,而是缺乏同理心」。
人類急需同理關懷、將心比心,讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散,方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
作者簡介:張宏裕
培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家
畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
「新一千零一夜」故事人,喜歡接觸「溫暖與感性」的人事物,熱愛傳揚「真善美」的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任:將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。
出版著作計有《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年 簡體版—北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版社)等十餘本著作。
擔任公務人力中心、北市公訓處講座、<專案經理雜誌>專欄作家、「今夜,我們來說故事」、「亮點一二三讀書會」廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好,從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。
演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務
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