#閱讀心得 如何面對壞情緒,決定了你的成就。(露西亞篇:P.12~P.14)
我們在日常生活中,難免會經歷不如意的狀況,面對突發狀況時,每個人會依循自己的習慣決定該如何解決問題。但因為處理情緒的方式不同,有時候個體所選擇的解決方式並非是在解決眼前的問題,而是單純逃避問題甚至是製造出更多更大的問題,好暫時無暇去想到原本的問題。
在本書P.12~P.18當中,用七名不同個性的主角為例,故事的開頭都是發生某件意外打亂了一天行程,接著又面對工作上的不如意、老闆的刁難等狀況;而七位主角在面對壞情緒時,因為處理方式的不同而影響到後續的發展。
主角一號露西亞一早就被故障的熱水器嚇醒,面對突然故障的熱水器與做水災的廚房,雖然她被嚇了一大跳,但很快地就去善後這一切,並且讓自己沖了個冷水澡讓大腦更加清醒後才去鞋店上班。
露西亞的興趣是平面設計,只是因為還沒找到相關工作,為了生活才先在鞋店上班,對於這點她並沒有太過糾結;那天她想在櫥窗展示一點創意,結果去被老闆嫌棄得沒一處好,甚至當眾辱罵露西亞。
她感受到自己既羞恥且憤怒,離職的念頭更是直接湧上心頭,但她也意識到自己現在太憤怒了,不適合立即做這樣重大的決定,因此她將注意力轉移到現場的客人身上,以燦爛的笑容服務客人。
下班後的露西亞決定不要馬上回家,而是去散散步讓自己釋放一下上班時所累積的壓力;她在散步時回想著早上與老闆之間的對話,並且想像著自己可以如何反擊老闆,這讓她感覺到自己沒有一早那麼的氣憤了。
她打了電話給摯友,彼此交流著上班時的情形。她在回想時發現老闆情緒化問題好像持續一陣子了,所以今早老闆沒來由的暴怒可能不是因為她的創意,也不是因為鞋店;也許老闆最近發生了什麼事情才讓他變得這麼情緒化。
在與摯友聊過天後,她意識到了自己必須多去傾聽內心的感受,因此露西亞決定整理她的繪圖工具,並且在空閒時間裡重新開始練習畫畫。
當露西亞回到家後,雖然心情已經平靜許多,但仍舊感到情緒低落,因此她決定讓自己好好的休息一下;她準備了一些美食,抱著毛毯在沙發上一邊享用美味的晚餐,一邊看她最喜歡的電視劇。
她慵懶地想著該如何轉換跑道,去做點自己真正喜歡的事情,但飯後的她感覺自己累了,於是她早早就去睡覺了,隔天又是嶄新的一天。
露西亞在面對自己情緒時都有接納並妥善地去處理,因此沒有讓問題變得越來越嚴重。
露西亞並非是一個樂觀或總是開朗的人,她同樣也會被壞掉的熱水器嚇到;被老闆的批評惹怒;為自己無法做想做的事情而沮喪;為一整天的不順利趕到情緒低落。但她在面對情緒時沒有做出抵抗或是否定,而是接納了自己當下的情緒,並且採取適當的對應方式去處理。
一早就被壞掉的熱水器給嚇醒,她選擇了盡快排除故障問題,並且不再被壞掉的熱水器給影響自己心情。已經關掉水源,廚房的積水只要拖乾即可;已經聯絡維修人員,既然無法立即過來處理,乾脆就沖個冷水澡讓頭腦更清晰再去上班,反正不管怎樣維修人員都是得隔天才會來的,何必浪費時間生悶氣?
面對自己不感興趣的鞋店工作,露西亞知道這是現階段為了生活必須做的妥協;她嘗試將自己的興趣與專長發揮到展示櫥窗上,算是彌補自己無法做平面設計相關的工作。
原本以為老闆會喜歡結果卻換來一頓辱罵,絲毫沒有考慮到店內還有其他客人在看著;感覺羞愧且憤怒的露西亞沒有憑著這股憤怒提出辭職,雖然她也想轉換跑道,但這樣重大的決定需要深思熟慮才行。
露西亞立刻將注意力轉移到眼前她能夠處理的事情上面,且她是用燦爛的微笑去服務客人,而非受老闆影響擺臭臉給客人看;這讓她沒有使問題變得更多更複雜,像是被客訴服務態度很差,又再度被老闆責罵。
露西亞也沒有因為下班就感覺解脫,她意識到自己一整天下來累積了許多壓力,她需要去做點什麼釋放壓力。
她一邊散步一邊幻想著自己如何與老闆對罵,在辱罵老闆的過程中釋放了自己累積的氣憤;幻想雖然很不實際,但卻是釋放情緒的好方式之一,且不用擔心會傷害到他人。
在釋放完憤怒之後,她開始感受到自己還有其他的情緒,像是不能做自己喜歡的事情而感到沮喪;她選擇了一個可以同理她的感受並且懂得傾聽的好友談心,這讓露西亞意識到需要多傾聽自己內心的感受,鞋店的工作不可能做一輩子的。
回到家的露西亞順從自己身體的感受,她準備了美食與電視劇讓自己心情放鬆,並且去思考轉換跑道的問題;她知道這不能夠是一個衝動下的決定,而是得經過計畫才能進行的,因此她並不急於一定要在當下理出頭緒來。
當她在晚餐後感覺疲憊了就直接上床睡覺去,沒有嘗試拒絕身體的需求。
本書最後有說到露西亞的後續,她沒有立刻離開原本的工作,直到現在仍舊還是在做原本的鞋店工作,但她已經有在接案子做些與興趣相關的設計工作。
追求興趣同時,露西亞也很理智的明白在她羽翼未豐之前,還是得有一份穩定收入才能夠得以生活;生活的基本條件被滿足了,才有餘力去做自己喜歡的事情。
每一種情緒的產生,都是在告訴自己有問題需要被解決,若我們刻意壓抑某種情緒,那些情緒將會累積成對身體的傷害;或是另一種極端地放任情緒控制自己行為,雖然情緒能夠得到釋放,但卻會引發更多的問題需要解決。
例如露西亞若是在被老闆辱罵後直接甩頭走人,那麼失去工作的露西亞雖然不用再面對情緒化的老闆,可是緊接而來的經濟壓力將再次擊垮她;因此面對情緒時,感受到當下的情緒是至關重要的,能夠感受與接受自己當下的情緒時,才能夠想出適當的應對方式。
七名主角中,只有露西亞能夠透過接受自己情緒並且適當的解決問題,下一篇開始將會分享其他主角們,在過度壓抑或是過度使用某種情緒所造成的後果。
書名:壞情緒,變好事的五堂正向心理課
出版社:方言文化
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讓頭腦更清晰 在 陳德中的正念天空 - Mindfulness / MBSR Facebook 的最佳解答
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其實這些高階主管們原本的能力就非常傑出,只是加上正念這項內在能力後更能面對外在變化時局,冷靜下來做出最好的決策,並改善情緒與部屬溝通。我很榮幸能參與其中,因他們轄下的員工加起來有幾萬人,一旦他們自己更加優化,幾萬個家庭也會有間接的正面影響,想想也是滿開心的!
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但願他們能持續練習與落實,畢竟習慣的養成還是需要時間,就像運動一樣,每天只要進步1%,堅持下去就會有成效的,衷心祝福他們、以及他們的員工和眷屬們~~
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