▍讚美是最好的禮物
每個人都渴望獲得他人的讚美,當然客戶也包括在內,即使是一句簡單的讚美,像是今天氣色很好、穿搭令人驚豔,都可以讓對方更有自信,心情大好。
每個人都渴望他人的肯定與社會的認可,尤其是當我們付出一定的勞動之後,自然期望能夠獲得他人的讚美。「欲先取之,必先予之。」如果我們想獲得他人的讚美,就要先學會讚美別人。
如何讚美別人?我們要發自內心對別人表示尊重和認可,這也是我們能夠給予別人的最好的禮物。
讚美他人本身就是我們對他人表達一片善心與好意,從中傳遞我們的信任和欣賞,也在無形中化解彼此有意或無意造成的隔閡與摩擦。
細數了讚美帶來的諸多好處,我們為什麼不從現在開始就運用這種說話的藝術呢?
■ 人從讚美中感受到尊重
人們都喜歡聽好話,沒有人會發自內心希望有人時時指責自己,就像是再熟識的朋友或親密如夫妻,你的幾句批評,都會讓對方覺得面子上掛不住。
一位美國哈佛大學的專家曾做過一項實驗,研究結果證明,動物的大腦在受到鼓勵的刺激以後,其大腦皮層上面的興奮中心也會開始興奮起來,從而調動其子系統進讓其行為發生改變。同理可證,身為萬物之靈的人類,其最基本的需求之一,就是渴望獲得別人的認同與享受他人的讚賞。
日本的一位社會心理學家就說過:「當人們對你表示讚美或是表現尊重的時候,除了那些顯而易見、逢迎拍馬的話被你屏棄,就算是普普通通的應酬話,也會讓你覺得極為舒坦。可是,一旦聽到他人對你的批評,即使知道對方並非惡意中傷,或者對方所言屬實,你也會覺得有些不舒服,甚至產生一種強烈的反感。」
儘管這位心理學家研究對象主要是日本人,可是他的研究報告在一定程度上也反映了人們的共同性。我們常說的要多與人為善,也是同樣的道理。每個人身上都有令人難以察覺的優點,而這些恰恰正是其個人價值的體現。一個可以令客戶折服的人,往往也是慧眼獨具、喜歡由衷讚美他人的專家。讚美客戶無疑是我們拓展客戶資源的潤滑劑,在與他人交往的過程當中,我們應該適當讚美,從中體會神奇的效果。
其實,讚美他人的過程,就是一個與人進行良好溝通的過程。透過讚美他人,你除了表達對他人的欣賞和尊重,自己也能從中感受到快樂。
美國心理學家馬斯洛提出的需求層次理論認為:一個人較高層次的需求是尊重與自我實現;這也可以解釋為榮譽感和成就感。
一個人想要獲得榮譽感和成就感,自然需要社會的認可,而藉由讚美,就可以輕輕鬆鬆的將此訊息傳遞給對方。當他人因為某些行為而獲得你真心誠意的讚美時,他就會覺得自身的努力獲得肯定和認可,他也會在獲得榮譽感和成就感的同時,感受到激勵和鼓舞。如此一來,他就會更努力,更加主動發揮自身的力量,朝目標大步前進。
■ 讚美的驚人力量
有位學生抄襲了某雜誌的一篇散文當自己的作文作業交差。巧的是,他的國文老師讀過這篇文章,而這位執教多年的老師,深知保護一個學生的自尊比挖苦和指責要好得多。
所以這位知情的老師不但沒有嚴厲批評這個學生,而是將他叫進辦公室,真心誠意的稱讚這篇散文寫得多麼好,甚至主動為學生分析了這篇文章的結構,以及段落之間的起承轉合,最終不忘叮囑這個學生要向更高的寫作目標努力。
令人意想不到的是,這位老師為了保護學生自尊的讚美,竟在這個學生的心中留下不可抹滅的印象,他真的喜歡上寫作,憑著自己的不懈努力,最終成為一位著名的業餘作家。這就是讚美的力量!這種力量相當驚人,有時候甚至可以點石成金。
在我們的現實生活中,一個擅長發現別人的長處、不吝於讚美的人,在讚美別人的同時也會有所收穫,甚至從中獲得激勵。我們應當毫不吝惜的去讚美別人,尤其是我們的客戶,但必須恰如其分,讓對方留下一個好印象,從而有助於開拓和累積客戶資源。
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本文摘自
《#關係力》
用10%關鍵人物,成就90%大事!
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作者: 李維文
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各位朋友好:
就阿德勒心理學來說,鼓勵跟讚美不同。鼓勵看到人的努力,並且給人勇氣,讚美則有評價他人的過程。
一般來說,大部分人通常把鼓勵跟讚美混在一起使用。很多時候表達自我的正向感受,也會被認為是一種讚美他人的舉動。
我贊成作者所說,這是一種溝通的過程,可以增進相互的了解。讚美不只是社交工具,它其實能點出對方的資源,對對方、對關係都能有正面的效益。
祝願您,能多練習讚美,體會如何給人力量,也讓自己的內在能量飽滿!
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讚美的力量作文 在 洪仲清臨床心理師 Facebook 的最佳解答
孩子說:我不會……
神老師說:其實你可以學會,看,這不是做到了嗎?
孩子說:大家都排擠我……
神老師說:就算全世界都不挺你,你還有我啊。
孩子說:我考三十分是不是很爛?
神老師說:那你數數看這三十個硬幣,是不是很多呢?
孩子說:我不想上學……
神老師說:讓我擔心了好幾天,你不來學校,我好想你耶!
在家裡,她是擁有三個孩子的「神媽咪」;在學校,她是學生眼中最溫暖的「神老師」。與很多「優良教師」相比,她不在意孩子的成績,而是專注聆聽孩子「沒說出口的話」,用同理心融化他們心中的冰山。
行為脫序的孩子,是因為渴望被看見;怯於嘗試的孩子,往往缺乏自信心;躁動不安的孩子,經常無法集中注意力;習慣說謊的孩子,有時只是因為害怕看到你失望……
對神老師來說,她的教室就像一座五彩繽紛的花園,每個孩子都是等待綻放的花朵。沒有改變不了的孩子,只有不願理解的大人。多一點善意,少一點挑剔;多一點欣賞,少一點比較,才能看到孩子獨一無二的價值。
每一個孩子,都是我們人生的導師,也是我們生命裡最珍貴的禮物。
取自《每個孩子都是獨特的禮物》
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各位朋友,早安:
我很幸運,因為我好幾次可以跟神老師學習,能感受我很少在人身上感受到的俠氣。
當我知道神老師為了幫助學校、學生接業配的時候,我下巴差一點快掉下來了—因為我很清楚,神老師會受到多少攻擊、誤解,我想到就發毛。
以我個人來說,曾經接到對我個人人身安全的威脅。其他檔次的攻擊或閒言閒語,大概就可想而知了。
但神老師畢竟是在一個大組織裡工作的老師,天啊,我跟學校老師常相處,我絕對了解在這個生態下,神老師的為難,只會超出我想像,不太可能更少。但她還是帶著這樣的壓力往前走,她走得好遠,我只能看著她的背影,為她打氣。
版面上的朋友,不少人是神老師的粉絲。今天晚上,我要代替大家跟神老師請教了,晚上八點會有贈書直播。我一直很珍惜,我有這些超級難得的機會。
https://www.facebook.com/events/199523244722778/
很早之前,那時候還沒有直播,我每天分享文章,跟臉書上的朋友打招呼、討論心理相關議題。那時候,我最常被問的是:你這樣是能賺多少錢?
可是,很少很少人,應該是沒有人,會問我:你喜歡做這些事嗎?
「我很喜歡啊~」
我心裡常這樣回答,即便沒有人問我。在我們這個社會上,「能不能賺錢」比「喜不喜歡」,是個更常被關注的問題!
我覺得我做這些事,很有意義,不管有沒有賺到錢。我感覺這些年,我的成長飛快,因為我不斷跟人討論,也不斷應對各種人會碰到困境。然後,我能夠接觸神老師這樣的人(包括神老師的工程師老公,超級暖男),這絕對是天下掉下來的禮物。
我一直很幸運!我也相信,每個人的存在都有價值,包括我自己。
祝願您,知道您自己就是獨特的禮物!
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孩子,你可以做到的
【文/ 神老師&神媽咪(沈雅琪)】
一聽到要做勞作,那孩子就開始皺起眉頭。我在課堂上播放了教學影片,解說再解說,還是不斷地聽到他的哀號聲。
發下材料後,看他完全不動,我問他為什麼不做?他哭著說:「我不會!」
我問他:「你試了嗎?」
他說:「我一看就知道不會。」
我再解說一次,要他專注地看著,他還是搖頭。等到有人已經完成作品了,他還是兩手一攤,說:「我不會。」
我請已經完成的同學一個步驟、一個步驟地帶著他做,只聽到他一直抱怨很難,然後說:「這樣就可以了!」
我不想當著其他孩子的面發作,只當作沒聽到,請他做好後拿給我看,結果錯得離譜。
我告訴他這個地方做錯了,要拆掉重做。他說:「為什麼?這樣不行嗎?我覺得差不多呀!為什麼一定要做成那樣?」
我說:「不行!要拆掉重做。」
過了一會兒,我請他把勞作拿來給我看,他竟然用剪刀把線都給剪了。我問他把線剪斷了,要怎麼做?
他說:「我懶得拆,用剪的比較快,再拿一條就好了呀!」
我跟他說,所有材料都是依照人數訂的,沒有多餘的。弄了兩節課,幾乎所有的同學都做好了,只有他的桌上擺著沒辦法重做的線材。
光是做一個勞作,他哭了三次。當他說要帶回去讓媽媽做時,我立即拒絕了!一旦孩子把勞作帶回家,一哭二鬧,沒有哪個媽媽受得了!只能勉強替孩子完成。我不想徒增媽媽的困擾,便請他把材料放在我的桌上,隔天再做。
第二天早上,我們的情緒都已經重新歸零,我請他把該做的工作做完,就到我旁邊來用我的材料重做。我一邊教他做,一邊提醒他哪個步驟做錯了,再請另一個手作很厲害的孩子盯著他,結果過沒五分鐘,他竟然就完成了!
我告訴他:「你好棒!你看你可以做到的!」
我在他的聯絡簿上寫著:「××一到學校就想辦法完成昨天的美勞作品,超棒的!下次面對困難時,也要像這樣想辦法解決。」
如果第一天寫聯絡簿,上面就會是我滿滿的情緒和抱怨,對孩子沒有任何幫助。但是等到他自己擁有完成的喜悅,再讓家人鼓勵這孩子一次,是雙重的增強作用。
這孩子的學習態度一直都是先抱怨、先放棄再說,一旦做錯了也懶得修正,只想趕快把作業交出去,依賴心很重。不論是學科還是其他方面的學習,常常讓我得多花時間糾正才行。
寫作文對他來說很難,五年級時,兩節課只寫了兩行,不管我怎樣提示,他兩手一攤,就是一句:「我不知道要寫什麼!」
我不讓他把作文帶回家,堅持不管花多少時間都得在學校完成,所以他每次寫作文就哭。當他好不容易寫出來一篇文章後,我只挑出錯字,帶著他重新唸一遍,讓他知道哪個句子不通順。
我發現只要他肯寫,其實可以寫得很好,就是對自己沒有自信。到了六年級,他只花了兩節課的時間,就完成了五百字的作文。
解決了作文,還有數學習題。他把數學作業帶回家,第二天可以寫上標準答案交來,但是在教室裡卻寫不出任何一題答案。我開始規定他必須在教室完成數學作業,算錯了讓他自己訂正,雖然花費不少時間,但是孩子一直在進步。
在班上,光是他一個人就耗去我很多的時間和精力,有時家長還會質疑我是在刁難孩子,否則為什麼要對他這樣嚴格?可是不這樣做的話,孩子面對任何困難時就是自我放棄!課業上放棄只跟自己有關,但打掃、分組實驗放棄,就是把工作留給別的同學去承擔,這樣對其他孩子來說真的不公平!所以,我寧可花雙倍的時間等待孩子自己完成每件事情,最後再給予大大的讚美和鼓勵。
他寒假交來的圖畫美得跟書上一樣,跟在教室裡畫的圖差距甚大,我要孩子在教室重新畫一張,回家後孩子向媽媽哭訴,媽媽打電話來向我抗議。
媽媽問我:「為什麼孩子的圖畫阿公不能教?阿公只是幫他修飾,他這樣的作品應該可以得獎。」
我問媽媽:「是阿公得獎?還是孩子得獎?如果他的每一項作業都要家人修飾後才能交,他會怎樣看自己的作品?他會不會為自己的作品努力?」不管孩子做出來的成品是什麼樣子,都是他自己的作品、他自己的分數,我們能做的是鼓勵他。當我們擔心他的成績不佳、表現不好而動手代勞時,就是對孩子能力不信任的表現,孩子也會從父母的擔心中學到「我做不到」。
過多的擔憂,是阻礙孩子成長的殺手,讓孩子變得沒有自信;過多的干涉,讓孩子遇到事情時無法自己做出判斷和選擇。那些經常將「我不會」、「我不能」掛在嘴上的孩子,因為缺乏自信,不相信靠自己的力量就能辦到。越是這樣,越應該讓他們在嘗試錯誤的過程中得到一些成就感,知道自己是有能力可以做到的,有信心去接受更多的挑戰!
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以上文字取自
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讚美的力量作文 在 台灣溫太在大馬 Facebook 的精選貼文
❤來自溫太的感謝信❤️
老讀者都知道,幾乎所有文章留言我都會回,總覺得別人誠懇地留言,我也該誠懇的回覆。
最近很高興有幾篇文章受到大家喜歡,增加很多讀者分享和留言。雖然仍想逐個回,但身為媽媽時間有限,實在是力不從心。尤其"閨蜜"那篇,目前已累積一萬多則留言了。每次試圖滑到最上面回覆前面的留言,網頁就會立馬當機。
留言我都看了,雖然大部分是tag閨蜜的,但也有對我的鼓勵,所以在這裡鄭重感謝大家的支持和喜歡。
謝謝妳們的溫暖陪伴,讓我有了繼續寫下去的力量。雖然會盡力,但也許以後沒辦法每則留言都回了,請諒解。(結果都不留言給我了嗎?哭😢)如果有什麼特別想聊的,歡迎私訊我吧!只要有時間我一定會回的!
事實上從寫Blog以來,交到許多真誠的好朋友,那是我從來沒有想到過的,無比珍貴的收穫。
另外謝謝一直以來的廠商邀請,日後有適合的好產品我不排斥寫合作文,但所有內容都會是出自真心,摸著良心。也會控制品質數量,不會變成業配大戶,絕不為了利益隨便推薦,出賣自己的靈魂給魔鬼。
(魔鬼:媽媽的靈魂我也不想要,實在太囉嗦了)
請放一百萬個心。
最後只想說,我永遠都會是一開始那個誠心誠意,分享真實育兒生活(殺夫)心情的溫太。謝謝妳們,讓我這個身在異鄉的地方媽媽,育兒路上一點也不孤單❤️❤️
附記:關於"閨蜜"那篇的留言,有幾個點播率高的問題在此解答:
1. 讀完全文,請問爸爸去哪兒了?
爸爸不是在工作,就是在滑手機,他們很忙,人生已經被填滿了啊。
(還是只有我家爸爸這樣?😭)
2. 當媽一定會狼狽嗎?
其實不一定,如果有後援有後盾,大可當個優雅的媽媽,妳看凱特王妃,生了三個一樣優雅。但我想或多或少會被磨損一點吧?尤其生孩子的第一年特別明顯,這是愛的印記啊!
3. 為什麼要罵媳婦兒子讚美女兒女婿?媳婦就該罵嗎?
媳婦當然不該罵,但有段話是這麼說的:
"兒子是路人,媳婦是仇人。
女兒是親人,女婿是傭人。"
當然不是全部的情況,不過現實中的確比例如此。我想亞洲社會,通常和長輩住在一起的仍然是兒子媳婦,所以摩擦多,看不順眼的地方也多。女兒女婿偶爾回來,自然比較珍惜。
距離產生美感,這是人性啊。
總之這是句玩笑話,請輕鬆看待。
4. 天啊好可怕我不敢生了!
別怕,人生不一定要生孩子,但其實生了也不錯,妳會體驗到另一種難以言喻的實在幸福。事實上幾乎每對父母都會說,這實在是太累太辛苦了!但問他們後悔嗎?當然不,很值得!
圖片由小溫小姐代表媽媽向大家致謝👍🏻
#Angrylababy
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