疫情減緩 美國職場近1000萬個職缺
但小心履歷被HR軟體過濾掉
儘管疫苗逐漸普及，美國經濟悄然復甦，越來越多求職名額開放出來；華爾街日報7日引述哈佛最新研究指出，企業求職的媒合過程，出現極大挑戰—— 美國職場截至6月，還有1000萬的崗位，在等候適合的求職者。
為什麼這麼多企業找不到合適人選？又有這麼多求職者找不到工作？哈佛調查顯示， 10名高管有近 9 人表示，他們知道第一關「過濾求職者」的軟體，把一些優秀人才擋掉了。
其一知名HR招聘軟體，是甲骨文Taleo系統。哈佛表示，99% 《財星》 500 大公司，以及接受哈佛調查的 760 家美國雇主有 75%， 都採用了「類似系統」。
這類軟體通常根據「通用標準」刪除不適任者，例如具有大學學位（肯定條件）、被判有罪的候選人（否定條件）。而每增加一項要求，就排除了有能力勝任某職位的候選人。
舉例來說，軍方和企業界，對技術與技能的描述方式帶有差異，這可能意味，擁有數十年搶手經驗的退伍軍人，永遠沒有機會被看見。（美國軍人有很高的聲譽，有軍隊經驗真的會很搶手！我身邊有人，寫履歷時還特別把自己台灣當兵「從軍」經驗寫進去。）
哈佛大學首席研究員Joseph Fuller指出，某醫院把「護士簡歷」掃入自家系統，作為判讀標準。但其實他們要招募的是「能將病患資料輸入到電腦」的職員。還有某些零售店員，如果沒有「拋光地板」的經驗，就永遠無法通關招聘系統。
亞馬遜儘管從疫情以來已招聘 45萬名員工，但仍有大量職缺無法找到適合人選。亞馬遜多元化人才招募Program資深經理Alex Mooney表示，他們以往使用的招聘策略，無法滿足需求。內部有些人認為，強化軟體技術，可以帶來改善；另一些人則認為，降低電腦判讀的比重，才能找到適合人選。
#華爾街日報 7日報導
#哈佛最新職場調研
#或許是美國求職好時機 6月還有1000萬個崗位(驚)...值得觀察一下
#寫履歷還得考慮未知的HR系統
