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【 播足22年！商業二台音樂節目《短期租約》11月結束 】
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繼上周五（3/9）「叱咤903」商業二台DJ Colin（麥濠麟）主持最後一集節目《廣東爆谷》並離開商台後，自一九九九年五月開始於同一頻道首播的經典深夜音樂節目《短期租約》，主持人兼現職商業一台創作主管的資深傳媒人鄺兆昌（Wasabi）周日晚（5/9）於節目開始後不久隨即宣布：「短期租約，約滿喇！」其後他在個人Instagram表示，2021年11月28日會播出《短期租約》最後一集，又指出他參與創作和演出的舞台劇《久天長地》會是近來最後一次公開演出。
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節目「休業」的消息一出，一班忠實聽眾隨即議論紛紛，其中有人直接問Wasabi：是否受到壓迫，他坦言並非如此。「係咪被壓迫？唔好太多想像啦！冇乜任何大嘅壓迫！」之後Wasabi解釋，決定要將一個播足22年的電台節目結束，跟年紀和體力有關，「始終我哋要接受一樣嘢就係，生命裏面係會有好多嘅轉變，有啲嘢係控制唔到㗎，譬如係年齡啦，年齡同心態係有唔同嘅。」開咪只是Wasabi的副業，平日本身已有很多正職的工作需要處理，工時長，但因為周日需要返電台為主持三個小時的節目做準備，他坦言：「中間有段好長嘅時間我係返七日工！」Wasabi承認，近年無論體力和精神消耗得相當快，「真係做少少嘢呢，都會令到個人好攰，咁就開始諗下，究竟每個星期日，我仲要做節目嘅話，咁我係需要調節我自己嘅心態呢？」
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對於是否離開商台，抑或停薪留職，Wasabi沒有明確交代，只是說：「唔好諗係咪公司唔要我，可幸都未係！」又指暫時未知道節目停播之後會有何打算，但最想可以休息半年，「因為我真係好需要瞓覺！」他又直言，明白聽眾對於節目結束會感到不捨和不習慣，但相信大家會隨時日過去而適應，對於會不會將來再度開咪，他在節目裏借播放RubberBand的新歌《Ciao》表明心意：「說了再見，真的可以再見嘅，但唔知幾時。」
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Wasabi於一九九〇年加入商台，擔任廣告部文案撰稿人，又參加了為期三個月的DJ訓練班，黃偉文是其同班同學。隨後時任商業二台創作總監鄭丹瑞突然要求他需要負責主持一個一小時的雜誌式節目，只有一天時間撰寫計劃會和決定藝名，同事因為他喜歡吃山葵，因此建議他取藝名Wasabi（山葵的英文），正式開始他的咪前生涯。後來Wasabi移民加拿大，加入溫哥華中文電台主持節目及從事廣告創作，其後回流香港，一九九九年回歸商台，擔任節目監製及主持《短期租約》，此外他亦身兼多職，除了創作過多首廣東歌詞，又先後推出多本散文和小說，近日他正積極為舞台劇《久天長地》排練，此劇將於9月24日於香港演藝學院公演，改編其原著小說《甚麽天長 怎樣地久》，同劇演員包括游學修、當奴、楊淇、朱栢謙、白只和王曉怡，張珮華則是監製和出品人。
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【 流行音樂系列報道 】
＊TYSON YOSHI《Christy》點擊破千萬：
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（06092021）
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《察覺：留心你說出來的話》

這是瑪麗安開給我們的第一堂功課。她說話的方式，很特別，選擇相對簡單的英文字，句子之間隔著思索、停頓、偶爾穿插一些可愛的小動作，讓人聯想起森林裡潺潺的小河，水量不多，流動的聲響如同細小的銀鈴。不像我認識的某些職場老外，一席話說得漂亮文雅，速度快得像急速列車，忙不迭想把你輾壓而過，so, what’s your perspective?我即使看似坦白地回答了對方，心裡是閉鎖的。

留心我說出來的話，這是我在職場上無時無刻都在做的覺察。至少我自以為是這樣。說話，對於我的工作很重要，除了甚麼時候該說些甚麼，也包含了甚麼時候應該保持沉默。

這一個星期，我發現了一個變化，我覺得，我的火氣很大，不太想等別人把話說完，就急著下結論，給做法。

一開始，是一封本無惡意的信件惹惱了我，對方是個年輕人，沒有對上話之前，隔著文字，老覺得你是在命令我嗎。拜託，你哪位，憑甚麼命令我。

我回信的措辭很客氣，嘴裡不停地咬牙咒罵，you bitch，哪天你惹到更大尾的就等著看你怎麼死吧。自己也很驚訝幹嘛生這麼大的氣，不過一個年輕人而已啊。

後來事情解決了，透過視訊，我聽見對方的聲音，就像她的年紀一樣年輕，冷靜有條理，惡意倒是不明顯，頂多是站在事件的核心，想要指揮調度的意圖多了一些罷了。

然而我還是氣不過，直接告訴她，我之前建議這麼做是有原因的(所以請勿指揮我)，類似的事件我也有處理的經驗(還輪不到你告訴我該往哪個方向回應) ，我已經採取了ABC行動，接續我們分工合作，謝謝你(你自求多福吧)。

我不得不說，假面超人我真不是當假的，語氣溫和，還記得道謝，可惜我忘了投射者的氣場逼仄，聽完我的話，對方愣了一下，重新開口時候，語調都有點變了，「呃，對啊對啊我也覺得你提的計畫原本就很完整了啦….。只有一兩個字我是想說可以改一下…。」

分不清楚是腦子還是身體，覺得很爽，也不知道是腦子還是身體，發出嘆息，「妳到底在幹嘛?這樣很沒風度耶。」

我也不知道我在幹嘛。就是覺得，讓我跟你把話跟清楚，術業有專攻，少得寸進尺。

後來的幾場會議也都是這樣，我對著不同的人，懷抱著類似的憤怒，對方的反應也好像差不多，有種不小心碰了一鼻子灰、或是突然炸彈掉在頭上的措手不及。對於這些反應，我感到抱歉嗎?一點點。但我就是想說：這些事情我使不上力、我不建議這麼做、我接續的Schedule都滿了、我不夠資源。

過去這一周，我說的No，比過去十年加起來的還要多。到昨天晚上睡前，我不得不承認，好吧，我就是在害怕。而且我已經害怕很久了。

疫情沒完沒了地喧騰一整年，有專業醫師說就像在出水痘，趕快發一發就沒事了。但發完水痘之後，整個環境再也不是原本習以為常的那一個。我有許多職場上資深的朋友，突然被中輟，要嘛調派去遙遠荒脊的市場，要嘛只能選擇優退。有一兩個很久沒有聯絡、逢年過節仍會彼此祝福的同事，在很短的時間內，從人生中畢業。對於變化都還來不及說甚麼，明天已經又來了。

我所處的環境雖沒有翻天覆地的改變，然而關係未來發展與存亡的前哨戰，早已開打。我的直覺，遠比我的頭腦，更早反應與認知到這件事。我害怕我也會和她們一樣，最後被新鮮的人與新鮮的肝所取代，人生下半場才正要開始，誰曉得還沒暖身足夠就結束，所以，過去我可能願意相忍將就、或含糊忍耐，現在我不願意。如果一個事情的本質，是在浪費時間，那一開始就撕破臉也無所謂，好過浪費大家的時間。

直覺的求存，與當下有關，即使我還做不到完全心無旁鶩，我已經願意在當下表達自己的感受，體會話由真心的快感，完全顯露自己的極端，雖然沒有獲得邀請就脫口而出的話，不見得政治正確，也可能引發衝突或拒絕。

So what呢？能夠察覺與承認話語之後的本心，just be brave to be real me，寫到這裡，我好像比較不害怕了。

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一不小心就說錯話？！其實你只是用錯了口氣。😣

英文跟中文一樣，
都有不同口氣的表達方式。
我們都知道中文怎麼說會更有禮貌，
但有時候說英文一不小心沒注意到，
可能會用錯了口氣。

比方說，
你開會報告完以後，
你說 "Do you have any thoughts?" 或 "Any thoughts?" ，
來問問大家有沒有什麼想法或建議。
這兩個說法，有什麼不一樣呢？

其實就是口氣會不大一樣。🤓

如果你說 "Do you have any thoughts?" ，口氣比較正式，
如果你開會的對象是你的主管，或者大部分都是比你資深的同事，
這個說法比較有禮貌。

如果你說 "Any thoughts?" ，口氣上比較輕鬆一點，
如果你跟比較熟的夥伴開會，彼此都滿了解對方的做事風格，
或是在辦公室文化很開放的公司，
主管平常就希望大家用夥伴的方式相處，
那你用這個說法，就沒有問題。

兩個說法都對，
只是看你說話的對象是誰，你希望表達出來的口氣是什麼。
這個例子的英文不會很難，但是用對情境，
就會給聽的人留下不錯的印象。😊

我們的「外商工作溝通術」課程，
就是希望能透過 Bruno 老師在外商的實戰經驗，
多幫你補充一些，字面上看起來意思差不多，
但用起來還是不大一樣的地方。

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也會搭配對話，
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你可以用零碎的時間先聽，有空的時候再打開圖文簡報複習，
讓你的學習更有彈性。

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本集主題：「巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密」介紹
　　　　　　　
訪問作者： 邢憲生
　　
內容簡介：　
1個故事串聯出1條消費黃金曲線
「排隊」行銷學的人間劇場
－排隊人潮代表的某種心理飢餓感受
　　　
　　若說「時間就是金錢」，那麼如何主動投入，
　　用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機，
　　對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要，
　　　
　　在故事中，心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦，而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別，不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中，艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人，對於長時間的等待似乎毫不在意；感覺上，花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的，會吸引顧客樂此不疲?
　　　
　　在百思不得其解的情形下，艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中，艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到，影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明，而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪，他們不但延伸了傳統的「價格 vs. 需求」曲線至全方位的價值關連系統，而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」；一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。
　　　
　　透過實際的操作，艾文他們發現，這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上，對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時，也有著關鍵的效果。事實上，藉由熟悉概念中的原則，人們可以輕易地判斷出，所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則，其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。
　　　
　　從事銷售行業，如何在競爭市場中找尋自己的定位……？
　　其實不需要重大改變，只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。
　　你將發現，成功行銷其實有軌跡可循！
　　你是否總覺得業績難以提升，對行銷工作失去了熱情與夢想，卻又不知何去何從？
　　一個再簡單不過的小吃攤發跡故事，讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中，你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……
　　　
作者簡介：邢憲生
　　　
　　企業及職涯資深導師/「陀飛輪」法則及系統創想者
　　　
　　美國桑德博全球管理學院（Thunderbird School of Global Management at ASU）名列《管理雜誌》華人500大講師，並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府，以中、英文授課及演講。目前為亞柏顧問創辦人及標竿學院資深顧問，國立宜蘭大學兼任教授，經濟日報「管理陀飛輪」的專欄作家，以及復興廣播電台「我的人生，我決定！」節目與談人。
　　　
　　曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商Cypress Semiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT， 等各大跨國高科技公司，並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等不同的領域，擔任過各式管理職務。主要專長在發想領導、溝通、職涯、銷售、家庭與個人成長等相關議題，並講授管理/領導、溝通、培訓、團隊協作、行銷、及個人成長等課程。相信透過適當的引導，每一個人都能樂在職涯與人生。
　　　
作者簡介：丁肇玢
　　從理工背景的工程師出發， 到持續探索自己是否具備銷售及經營的才能， 在從事十多年研發工程師的工作後， 在一次偶然的機會中， 轉換跑道至銷售及行銷的職業生涯。 也由此工作的轉換， 證明自己具有在業務行銷方面的人格特質及能力， 也找到人生新的方向。
　　　
　　在從事十多年銷售及管理的工作後， 又有了新的人生目標， 那就是想將多年累積銷售及管理的經驗散播給有志於銷售職涯的年輕一代， 使他們的生活更充實， 將來也會有回饋社會之心。
　　　
　　　
作者粉絲頁： 邢男說-憲生說法
　
出版社粉絲頁： 時報出版



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腦細叫開會，機會嚟喇飛雲～
咪住先⋯同外國同事 meeting⋯姐係⋯要talk English⋯
即管睇吓 Jessica 簡淑兒 有咩職場法寶 講英文唔洗背稿⋯呵呵呵⋯(好似係)

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