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在賣家不給退貨這個產品中，有381篇Facebook貼文，粉絲數超過1萬的網紅大倫老師 日本代購教學 批發教學 批貨教學，也在其Facebook貼文中提到， 應該已經有3個多月了，好久沒有與 南台灣的朋友 ＃面對面 上課 本週六 10/2 下午場「 代購法律 」課程確定開課 這回將會是 實體教室＋現場直播 同時上課 🔜報名去：https://www.accupass.com/event/2108210713055841039160 高雄好課 x 大倫老...
　同時也有3部Youtube影片，追蹤數超過250的網紅偽學術，也在其Youtube影片中提到，就在前一個月，我為了想要嘗試衣著新風格，在搜尋了資料後，臉書開始大量推播服飾廣告給我，看著看著，腦波就漸漸變弱了。於是….我就被詐騙了😐。這個「#一頁式網站」的數位詐欺，其過程與後續處理，詳情請進下方聲音內容聽我娓娓道來👇 . 台大社會學系孫中興在2020年時，開了一堂「詐騙社會學」課程，探討了 #...

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賣家不給退貨 在 大倫老師 日本代購教學 批發教學 批貨教學 Facebook 的最佳解答

大倫老師 日本代購教學 批發教學 批貨教學 By 大倫老師 日本代購教學 批發教學 批貨教學

2021-09-27 08:58:18 有 3 人按讚
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應該已經有3個多月了，好久沒有與
南台灣的朋友 ＃面對面 上課
本週六 10/2 下午場「 代購法律 」課程確定開課
這回將會是 實體教室＋現場直播 同時上課
🔜報名去：https://www.accupass.com/event/2108210713055841039160

高雄好課 x 大倫老師 in Google Meet ＃確定開課
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「 代購法律 」 https://youtu.be/-kH3xT--SYg
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代購業者除了 找貨源、懂行銷、很會賣之外
還需要不斷勤做功課～尤其環境越差，訴訟就會變多..
從事代購必須先知道法律問題，避免受罰時才在心痛！！
透過老師本身與輔導業者20多年經驗，讓大家先行認識
原來在買賣貨前必須先知道代購常會面臨到的三大法律問題。

NEW~這回重新編修原「 代購法律 」課程
同時新加入「 2021/7化妝品新法」
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避免日後一觸法大都是罰3萬台幣起跳，才不會得不償失
（等同老師原本第八堂課 代購法律）
🕡時間：110/10/02 (六) 13:30~16:30
🏫上課地點：高雄好課(高雄市前鎮區成功二路25號2樓)
採用：現場＋Google meet舉辦（可7天回放）
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► 課程大綱：
1. 台灣已經有代理商到底可以賣嗎？
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2. 代購在網路上販售需要商檢嗎？有廣告不實嗎？
NEW～2021年7月實施化妝品新法
(藥事法、化妝品衛生管理條例、食品安全衛生管理法、公平交易法)
3. 客人不取貨或退貨，要自認倒霉嗎？
(消保法、刑法、民法)
🧑‍💼課程介紹影片：https://youtu.be/-kH3xT--SYg

► 培訓對象
1. 有意從事賣商品工作者。
2. 已經是代購批貨賣家。
3. 想學習賣貨上必須知道法律問題。

► 預期效益
1. 案例學習獲得販售商品上法律知識。
2. 有效控管代購觸法風險。
3. 面對後續經營上不懼法律問題。
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＃高雄好課 ＃大倫老師
＃代購法律 ＃化妝品新法
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透過老師的教學分享希望可以帶給剛要創業的朋友們新的啟發..或是正打算去日本遊玩的團員們做好行前準備.. 大倫老師 曾做日本採購超過25年經驗,現在在青創學院、校園..救國團以及創業基金會授課,也同時任職日系連鎖門市擔任顧問.. 老師的專長：國際採購、連鎖門市經營、產品行銷代理、網路創業 除了秉持「傳遞知識」也將協助大家從 已知 轉化成 認知 進而打造核心價值，陪伴大家一同成長！更多的資訊可以先查看： ＊給新手一段課程介紹影片：https://youtu.be/CeLlaX9PGwo ＊大倫老師的部落格：http://woeiluenjp.pixnet.net/blog ＊公開粉絲專頁：https://www.facebook.com/woeiluenjp/ ＊不公開教學社團(限學員入會)：https://www.facebook.com/groups/woei.luen/ ＊聯繫方式統一由老師助教Abo HW 來私訊：https://www.facebook.com/messages/abo.hw.1
希望藉由這公開教學粉絲專頁來分享給大家前往日本採購的相關經驗～這是由具有20年以上日本採購經驗的大倫老師及工作室同仁共同與大家互動討論～
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賣家不給退貨 在 大倫老師 日本代購教學 批發教學 批貨教學 Facebook 的最佳解答

大倫老師 日本代購教學 批發教學 批貨教學 By 大倫老師 日本代購教學 批發教學 批貨教學

2021-09-15 08:58:13 有 2 人按讚
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高雄好課 x 大倫老師 in Google Meet ＃搶先報名
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透過老師的教學分享希望可以帶給剛要創業的朋友們新的啟發..或是正打算去日本遊玩的團員們做好行前準備.. 大倫老師 曾做日本採購超過25年經驗,現在在青創學院、校園..救國團以及創業基金會授課,也同時任職日系連鎖門市擔任顧問.. 老師的專長：國際採購、連鎖門市經營、產品行銷代理、網路創業 除了秉持「傳遞知識」也將協助大家從 已知 轉化成 認知 進而打造核心價值，陪伴大家一同成長！更多的資訊可以先查看： ＊給新手一段課程介紹影片：https://youtu.be/CeLlaX9PGwo ＊大倫老師的部落格：http://woeiluenjp.pixnet.net/blog ＊公開粉絲專頁：https://www.facebook.com/woeiluenjp/ ＊不公開教學社團(限學員入會)：https://www.facebook.com/groups/woei.luen/ ＊聯繫方式統一由老師助教Abo HW 來私訊：https://www.facebook.com/messages/abo.hw.1
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賣家不給退貨 在 Facebook 的最佳貼文

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2021-09-14 22:20:38 有 208 人按讚
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【你被詐騙過嗎？與詐騙共生這幾年】

嘟嘟嘟…電話響起。
聽到開頭很奇怪，我媽直接說：「不要接！詐騙集團。」

由於我家還是市內電話，而且很多年都沒有變過，從國小紀念冊上到現在都是同一個號碼，所以詐騙集團特別喜歡打我家電話，該流出去的個資，也都是差不多，但我還是隨手接了起來。

「您好，這裡是健康保險局。要來通知您的健保卡有異常，經系統檢測錯誤，之後可能不能使用。」以上都是AI智能語言的聲音，接下來「嘟…請按9將有專人為你服務！」聽完這部分我就安心的掛電話，真的是詐騙集團。

接完詐騙集團的電話後，一開始是翻白眼，接下來是微微的憤怒，很生氣的說「這些詐騙集團都是白癡嗎！健保卡錯誤也騙。」結果我媽更怒，說「就叫你不要接電話！」這十幾年來，三不五時就有一堆詐騙電話，各種花招都有，甚至還有人打電話說「媽~我被綁架了。」詐騙的猖獗早已經成為現代人生活的一部分，抓出就是人的幾個弱點，貪小便宜、怕麻煩以及無知。

前天再團購鍋寶的氣炸烤箱，其中有一款是可愛的Hello Kitty聯名款，廠商給的團購價是3290元，但粉絲馬上傳給我「一頁式」網頁，上面寫著只要1650元，而且免運費、七天鑑賞外加貨到付款！廣告留言下面說「請問是正貨嗎？」馬上就有回應：「是正貨，有两年保固！」(兩跟两就知道有問題了~好嗎？

我立即反應給鍋寶的合作窗口，結果發現他們四天前就已經官網發出詐騙公告，請消費者不要購買來路不明一頁式網頁所販賣的鍋寶氣炸鍋。沒有保固！也不會理賠！更沒已7天鑑賞期！

這些詐騙集團收到錢之後就捲款而逃，貨到府款的人也只會收到一個來路不明的箱子，等你付完錢想退貨時，沒有客服電話，也不會有！而你可能覺得買一次教訓而已，但在一旁的我就氣到一直用臉書檢舉，還再下面留言「詐騙集團」「詐騙集團」，但馬上就被刪文。

有時候覺得詐騙集團就像蟑螂一樣，你打死了一隻，又會出現第二隻，永無止盡會出沒在家裡任何一個角落，偶爾有幾隻會飛出來嚇你，我從害怕到勇敢拿出拖鞋，追著蟑螂到處跑，到現在似乎要學會跟蟑螂共存。

我真的都不希望身邊的人被騙，即使只是幾百塊、幾千塊，因為那都是你辛苦賺來的每一分錢。所以在挑品牌合作，我都很謹慎！因為我也很怕被騙。因為我知道被騙之後，你會翻白眼、憤怒跟無奈，還不能對著詐騙集團的人戳眼睛跟梯下面。

我懂，現代人為什麼很疲憊，以前人怕打戰，現在人怕被騙，怕好不容易累積的財富跟名聲都付之一炬。

鍋寶聲明：若您對於網路賣家、購物網站、商品有任何疑慮時，本公司強烈建議消費者透過以下聯繫方式，先行聯繫我司客服進行詢問與確認。鍋寶氣炸鍋都有15天鑑賞期！！不是7天！

鍋寶氣炸烤箱開團時間：
9/12-9/26
原價3990元，團購2890元起
團購網址：https://tinyurl.com/yeuk4w6o

#不要買一頁式 #請在官網買

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賣家不給退貨 在 偽學術 Youtube 的最佳解答

偽學術 By 偽學術

2021-02-10 17:36:44 有 130 人看過 有 4 人喜歡
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就在前一個月，我為了想要嘗試衣著新風格，在搜尋了資料後，臉書開始大量推播服飾廣告給我，看著看著，腦波就漸漸變弱了。於是….我就被詐騙了😐。這個「#一頁式網站」的數位詐欺，其過程與後續處理，詳情請進下方聲音內容聽我娓娓道來👇
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台大社會學系孫中興在2020年時，開了一堂「詐騙社會學」課程，探討了 #詐騙和信任（信賴）此息息相關的生活現象，詐騙與信任是一體的兩面。課程蠻有趣的，橫跨自我、愛情、家庭、教育、職業、政治、經濟、宗教等領域，以論述人類社會乃建立在信任的基礎上。而孫中興的論點是，反過來看，欺騙卻也是有功能啦，除了人際互動中的各種立場的策略實踐外，它似乎也是某種通往更好的真實與真相的試煉。或許下次我會換別間購物網站試試看…
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📌 #今天的內容有
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▶數位時代的資本主義消費社會
▶社群網站連結購物功能
▶我在一頁式廣告買了爆爛的燈芯絨褲
▶於是我被詐騙了
▶架設網站的便利性、變動性、跨國性
▶特徵一：沒有公司地址與電話
▶特徵二：售價明顯低於市場行情
▶特徵三：常用限時倒數方式吸引購買
▶特徵四：免運+7天鑑賞期
▶特徵五：只能貨到付款
▶下單前先求證R~~
▶信任的社會理論
▶欺騙的社會理論
▶探索真相的積極意義
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📣#firstory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/ckkyoyr9casa708661mu6gsq6?ref=android
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📣#kkbox 聽這裡：https://podcast.kkbox.com/episode/8qEh41eiDa_myCiAaN?lang=tc
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📣#spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/3o1WkrWYW2HrKDoFufeAUb?si=Y-O2TNAmR8y0vObni0qDcA&utm_source=copy-link
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📣#apple 聽這裡：https://podcasts.apple.com/us/podcast/ep-40-%E6%88%91%E8%A2%AB%E4%B8%80%E9%A0%81%E5%BC%8F%E5%BB%A3%E5%91%8A%E8%A9%90%E9%A8%99%E4%BA%86-%E8%A9%90%E9%A8%99%E7%9A%84%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%AD%B8-%E9%81%8E%E5%B9%B4%E8%B3%BC%E7%89%A9%E8%A6%81%E5%B0%8F%E5%BF%83-%E6%9D%8E%E9%95%B7%E6%BD%94/id1516956557?i=1000508393227
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📲#fb完整論述 ：https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1690958017758483&id=208541192666847

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👉 臉書廣告詐騙自救網站：https://www.facebook.com/advertising.self.help.return.union/

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//// 完整論述 ////
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▓ #數位社會中的消費行為
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在Shoshana Zuboff的《監控資本主義時代》序文中，他從資本論的基礎提出，資本主義中的市場因素：勞力、原料、土地之外，數位時代中的商品與消費，以數據庫、物流、感官美學取代了傳統真實商品做為經濟的引擎，我們已經不是消費者（現在聽起來還蠻「公民」的），我們僅僅是被監控的對象。
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從2019年的社群數聚報告來看，社群媒體Facebook、Instagram和LINE的改革，持續增加社群軟體功能，社群不再僅限於交流，還多了「電商」身份。無論是開放式或是封閉式的網站，更多的商品購物行為在社群媒體上發生，當然也會帶上社群媒體的媒介化色彩，例如及時、互動、視覺化、感官化，還有萬惡的演算法。
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於是，在上述的基礎上，網路購物蓬勃發展，其傳播性、便利性與隱蔽性，且不受時間與空間的限制，使得交易量逐年顯著提升。然而，面對如此蓬勃的交易平臺，許多詐騙者開始混雜其中，謀取不法利益。詐騙的方式不但多樣化，且經常隨著數位技術的改變，令人防不勝防。
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▓ #一頁式廣告的詐欺
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大概也是因為我自己想要購買一些新年新衣，在搜尋、在傳訊、在聊天（？）時，提到了些關鍵字，大量的服飾廣告就出現在我的臉書與IG上啦。腦波弱加上先前電商購物的經驗，我就入了「一頁式網站」的坑了。總之經歷了各種令人心寒的過程，退貨與退款終於進入流程（但還不知道會不會真的成功退款）。
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大家要記住下面五個一頁式網站廣告的特徵：沒有公司地址與電話、售價明顯低於市場行情、常用限時倒數方式吸引購買、免運與7天鑑賞期、只能貨到付款。如果有問題，通常找不到賣家，所以請找「寄件者」、「物流業者」處理退貨與退款，如果遇到刁難，就盡量盧他吧~ 而購物前的自保查詢真的是非常重要。（數位時代做人好難）
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▓ #信任的社會學
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從社會學來看看這種詐欺現象，但先談談信任。Georg Simmel認為社會的開始始於互動，最基本的互動形式就是「交換」，尤其是以貨幣為中介的交換，這種交換離開信任就無法進行，這也就是他談《貨幣哲學》的問題意識：整個社會的運作離不開信任（Möllering, 2001）。
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王怡文、黃光國等（2007）也提出了以華人的關係主義（relationism）為預設的 #五種本土信任原形（prototypes），其中兩種是屬於關係網絡內的社會信任，包括：基於血緣關係的血親信任及根植於情感與認同的滋生信任。
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另外三種是屬於關係網絡外的社會信任，其一是：常民在文化實踐中累積的習俗，形成的習俗信任；其二是：奠基於專業知識與能力的專業信任；其三是：基於利益最大化的理性計算，形成的制度信任。社群電商化的購物信任與詐欺，就是文化實踐累積不夠，專業知識與防範機制也不足的結果XD
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▓ #欺騙的社會學
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詐騙又有什麼社會學呢？Barnes（1994）指出，詐騙在社會學的意義上，實際上是社會制度的建構與維持所必需的。沒有謊言的存在，就沒有「真話」的概念，真實是在與虛假的對比中產生的。在社會學家看來，說實話有著實用的原因，即維持社會的正常交往。同樣，撒謊也有著類似的實用意義，例如「#自我感覺良好」、「#善意的謊言」等等。所以說，謊言就要以言者的動機來評斷其道德上的善惡。
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因此，詐騙的動機是多元複雜的。Barnes舉例，在政治界中謊言如家常便飯，常被認為不需受譴責；而在一些模糊的領域，如法庭、廣告、官僚體系，人們既期待聽到實話，也期待聽到謊言。進一步的，在一些明白要求說真話的領域，如自然科學等知識領域，對撒謊則相當不寬容。
.
總體而言，從社會學的角度來看，Barnes認為，誠實與信任固然是人際關係的基本構成要素，但現代文明的一些制度，正是在信任缺失之下而繁榮茂盛。例如「合同法律制度」，正是拜社會缺乏信賴所賜。從這種意義上說，我很贊成Barnes對詐騙的曖昧性、禍福參半的斷言。目前一頁式網站詐騙尚無完整的約束制度，這也反映出全球技術社會中的有待努力的方向。
.
#參考文獻
.
1. J. A. Barnes. 1994. A Pack of Lies: Towards a Sociology of Lying. Cambridge: Cambridge University Press.

2. Zuboff, S. (2019). The age of surveillance capitalism: The fight for a human future at the new frontier of power: Barack Obama's books of 2019. Profile books.

3. Möllering, G. (2001). The nature of trust: From Georg Simmel to a theory of expectation, interpretation and suspension. Sociology, 35(2), 403-420.

4. 王怡文, 陳亮全, & 黃光國. (2006). 華人社會中的信任策略. 本土心理學研究, (25), 199-241.

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偽學術

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賣家不給退貨 在 法律白話文運動 Youtube 的最佳解答

法律白話文運動 By 法律白話文運動

2020-03-06 17:20:34 有 2,175 人看過 有 42 人喜歡
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#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富

出門購物有時候很危險，比如可能被傳染流感或肺炎，或者是太陽很大會被曬傷，總之就想在家上網買東西。

上網看商品覺得好美好棒，收到後覺得賣家果然很會拍照，心中很不爽，這時候可以退貨嗎？問了賣家，他說要自己付運費，還有商品重新整理要整理費，這時候買家要自己付嗎？

==========================================

Q1：網購可以退貨嗎？

A1：是可以的喔

根據消費者保護法，如果你是 #通訊交易 的消費者，收到商品後七天內，是可以退貨的！

Q2：通訊交易是什麼？

A2：許多網購就算是通訊交易喔

通訊交易的定義，是指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似的方法，消費者在 #不能檢視商品或服務下，而與企業經營者所訂立之契約。

Q3：那什麼又是企業經營者？

A3：就是提供商品或服務為營業的廠商業者

如果你只是偶爾在網路上賣東西，那就不算是企業經營者喔！

Q4：那我需要負擔退貨或者整理費用嗎？什麼情況可以退貨？

A4：費用跟理由都不用喔！

同樣根據消費者保護法，消費者不需要說明理由及負擔任何費用或對價，除非有 #例外情形


Q5：例外情形有哪些？

A5：比如容易腐敗、保存期限短的商品、客製化的商品、報紙或雜誌、影音商品或電腦軟體等等，只要企業經營者有告訴消費者，那就不能在七天內，不附理由及費用退回商品囉！
（這部分可以上網查「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」會更清楚）

Q6：法律規定是一回事，賣家就不給我退，或是要我付錢該怎麼辦？

A6：打 1950

最簡單的方法，就是打消費者服務專線 1950 ，就會轉接到所在地縣市政府的消費者服務中心囉！

原則上消費問題都可以詢問、申訴，或找消保官，但還是有可能沒辦法獲得解決方法，那也可以尋求消基會的幫忙，最後如果還是無法解決，那就只好打消費訴訟了。

順序上是

1.先跟賣家溝通

2.向賣家、消費者服務中心等申訴

3.跟上面說的申訴沒有獲得好好的處理，可以再跟消保官申訴

4.申訴不成功，可以再跟消費爭議調解委員會申請調解

5.還是不能解決，就只好提起消費訴訟了

Q6：蘇律師在影片裡，最後沒說完的話是什麼？

A6：是在說消費者保護法當中，哪些部分是比較保障消費者的，因為內容有點多又比較難一點點，所以沒有放在影片裡，決定用文字呈現，比如以下的說明

1.請求權部分採無過失責任主義

就是說當消費者因為企業經營者的商品或服務，而有損害的時候，不管企業經營者有沒有過失，都必須要負責。

但是如果企業經營者可以證明，它的商品或服務，已經符合當時科技或專業水準之下，可以合理期待的安全性，那就不用負擔賠償責任囉！

2.對定型化契約的限制

定型化契約，是指企業經營者為了跟很多消費者訂立契約，事前擬定好的條款，比如很多網購時會要你勾我同意的就是。

這種定型化契約，在消費者保護法中也有規定，企業經營者可以用定型化契約，畢竟這樣很省事，但必須要遵守一些原則，比如如果大家對契約條款有疑問，解釋的時候要做出有利於消費者的解釋，還有要符合誠信、平等互惠原則等，不然會無效等等。

最後是小提醒：

網路購物很方便，但也要記得，盡量跟 #資訊完整 的賣家交易，如果說只有一個電子郵件信箱，或者是電話根本沒有人接的這種，後續的消費爭議會很麻煩，所以要慎選交易對象喔！

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賣家不給退貨 在 鄭刺 Youtube 的精選貼文

鄭刺 By 鄭刺

2018-10-03 20:56:36 有 11,138 人看過 有 125 人喜歡
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（這個影片有ＣＣ字幕可以看唷）右下角點字幕打開就有了～～～

有人好心人建議我上字幕比較好看
但我要自首我是早9晚6的上班族
下班後來還有其他兼職
實在時間不夠上字幕
發影片原意只是希望不要有人在受騙
我ＣＣ字幕熬夜上完了
當然我猜錯字很多，希望你們多多包容我
這樣你們上班也可以禁音看了ＸＤ

先說了這影片我臨時錄的
本來也想摸摸鼻子就算了
可是我覺得蝦皮購物的人很多不勇敢
也很多人認栽想說買教訓
本來想學很多水水發文在迪卡跟PTT上（但是我不會ＸＤ）
我比較擅長就是拍影片說話
打文字我覺得我文筆敘述不是很強

如何分辨excel真貨假貨
如何分辨minon假貨
如果你還改不懂蝦皮購物退款退貨
或是買到假貨怎麼處理這支影片是我親身實例分享
可能也有我解釋不好或講不清楚的地方
可以在留言問我（如果我有辦法回答你的話）
但影片裡面有說你又沒有認真看直接發問的我就不回答了

如果是正義魔人要來酸我的
那就我也管不了（但你講話不客氣我也不會客氣）
事情一體兩面我的好意是出發點是防止有其他受害者這樣
公平、公正、公開留言前請三思



✨對了補充一下✨
賣Excel假貨的賣家是當下知道我有錄就立刻退錢給我了
你問我有沒有給他負評我只能說這個假貨賣家很聰明
他寧可退錢給我也不要讓我毀了他的評價
所以他的評價依然5顆星還有很多水水感謝賣家佛心
所以我才想要錄這段影片謹惕各位
畢盡這是熱門紅品出現假貨一定很多人不知道
-------------------------------------------------------------------------------------
第二個minon
你一定會想說那個賣家這麼惡劣
既然我都退貨了應該會有他的姓名電話可以檢舉
結果.....我事後包裹又被退回時我氣到打電話要去罵人
結果發現他給的退貨資訊都是假電話跟假名
連門市我猜都只是亂選的（剪影片時忘了現在上傳才想到）
你說是不是很可惡！！！！！



▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎ ▪︎

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鄭刺

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賣家不給退貨 在 [問題] 蝦皮賣家不給退貨- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者manqing (MissMann)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮賣家不給退貨
時間Sat Oct 5 19:14:56 2019

最近在蝦皮買了一件褲子
昨天晚上取貨回來試穿後發現尺寸不合
透過聊聊想跟賣家溝通退貨事宜
但是賣家表示不接受退貨

我本來想說幾百塊就當作買經驗
不能退就不能退
沒想到我因為不能退貨沒有給到五星評價
就被賣家私訊請我修改評價
一來一往的過程中他居然有修改規則後再來說不知道怎麼會傳到舊版的訊息給我的荒謬言
論
我下標當天收到的是這樣

今天早上收到的是這樣


後來我實在覺得這樣的態度很差
把評價改為一顆星
然後收到這樣的回覆



訂單頁面也找不到可以按申請退貨的按鈕QQ

想請問這樣應該如何處理比較恰當呢？？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.172.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1570274098.A.748.html
推 cccchiang: 怒無提供退換貨XDDDD114.32.136.63 10/05 19:20

大概真的很生氣吧............

推 GalladonLin: 訂單完成了 當然找不到退貨鈕180.217.146.172 10/05 19:41

下次知道慢一點再按完成了嗚嗚

推 Aquarius126: 跟蝦皮客服申訴看看吧，再說網購商品49.214.213.188 10/05 19:47
→ Aquarius126: 7天內無條件退換貨，不然可以去消基49.214.213.188 10/05 19:47
→ Aquarius126: 會檢舉違法49.214.213.188 10/05 19:47

明天來打給消基會！

→ Aquarius126: 網路應該能查到相關法條49.214.213.188 10/05 19:48
推 starcat22310: 買拍賣就是這樣 要鬧又很麻煩 要嘛111.249.173.54 10/05 20:55
→ starcat22310: 就買比較貴的商城 我覺得這事件最佳111.249.173.54 10/05 20:55
→ starcat22310: 解是把賣家的回應截圖貼在評價上111.249.173.54 10/05 20:55

好像沒辦法再回覆評價了......

→ abc110857: 打客服27.52.126.182 10/05 20:58
推 mayii1020: 評價可以被隱藏 為了自己直接消保官檢111.249.75.222 10/05 21:19
→ mayii1020: 舉吧 根本不合法 以為自己訂了規則就是111.249.75.222 10/05 21:19
→ mayii1020: 正確的 跟慣老闆一個樣111.249.75.222 10/05 21:19

明天上班日來打電話！

→ mj2124: 預購商品可以退嗎？他寫預購223.137.190.155 10/05 22:04
推 dianivy: 我也是明明網拍就是有鑑賞期規定，不想39.9.99.3 10/05 23:19
→ dianivy: 擔風險，就不要開賣場吧~39.9.99.3 10/05 23:19

同意 不能承擔風險跟負評就不要開嘛！

→ nctufish: 預購商品為什麼可以退？150.117.128.119 10/06 02:17
推 s910928: 預購為什麼不可以退，又不是代購122.121.23.139 10/06 03:00
推 exrickey: 預購本來就可以退了101.136.141.25 10/06 03:09
推 anlafee: 這賣家的中文程度XDDD114.45.107.171 10/06 03:45
→ rax1010: 看到「怒」我就笑出來了 42.77.30.39 10/06 03:51
推 tallshorter: 改規定超幽默XD 1.169.215.1 10/06 04:50
推 maxsheng: 難道沒有人發現他是打怒嗎哈哈哈哈哈39.13.167.110 10/06 10:03
推 dianivy: 欸，竟然沒發現....哈哈哈哈哈39.9.99.3 10/06 10:11
推 lovej1215: 怒！XDDDDD180.217.149.85 10/06 10:40
推 sparklekyu: 可能真的很生氣XDD113.196.223.42 10/06 11:47
→ pttnew: 要先按退貨才能給他評價啊.....118.150.219.132 10/06 11:57
→ pttnew: 你按訂單完成就沒救了118.150.219.132 10/06 11:57
→ pttnew: 你就把他的話打進評價這樣之後其他買家就118.150.219.132 10/06 12:01
→ pttnew: 看得到了，算是給他態度問題的教訓XD118.150.219.132 10/06 12:01
推 kight91062: 怒在哪裡?_?1.200.48.223 10/06 13:33
→ kight91062: 啊！看到了XD 恕的部分XD1.200.48.223 10/06 13:35
推 MG61186: 看推文才發現怒xDD 223.137.34.92 10/06 16:25
※ 編輯: manqing (115.82.29.92 臺灣), 10/06/2019 16:45:40
→ hsu0416: 這商品圖看起來滿淘寶的 你只能找蝦皮 有 220.132.25.157 10/06 20:22
→ hsu0416: 看過蝦皮直接跟買家收貨然後把賣家的錢扣220.132.25.157 10/06 20:22
→ hsu0416: 住的220.132.25.157 10/06 20:22

蝦皮的部分目前回覆訂單已完成無法受理，
想再跟賣家溝通（後來發現褲頭的釦子處也沒有開洞！）結果被封鎖了......明天找消保
官
了！
※ 編輯: manqing (115.82.29.92 臺灣), 10/06/2019 22:38:04
推 qqchristine: 釦眼沒開其實還蠻正常的，應該不算111.251.156.114 10/06 22:52
→ qqchristine: 瑕疵111.251.156.114 10/06 22:52

透過ig找到賣家，回覆說釦眼沒看不算瑕疵。
老實說我覺得商品本身一直以來都沒有問題，
有問題的是賣家處理事情的態度跟方式。
剛剛回覆我訊息說我找麻煩做人太過分......
七天內無條件退換貨本來就是買家的權益不是嗎？
※ 編輯: manqing (115.82.29.92 臺灣), 10/06/2019 23:19:48
推 Blafro5566: 智障店家 140.112.25.100 10/06 23:48
推 grueena: 最討厭賣家擺明不給退貨 自己規定有凌駕 223.137.11.162 10/07 05:56
→ grueena: 於法律嗎== 223.137.11.162 10/07 05:56






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淘寶商家不給退貨怎麼辦？具體步驟5分. 以下是關於淘寶賣家不同意退貨的解決方法：. 1、要回退款。提交足夠的證據，比如說談話的依據。可在淘寶旺旺上 ...

#50. 台中北屯區何小姐／過年前我買了福袋，但除夕夜拆開後，發覺 ...

行政院消保處組長劉清芳昨指出，網路福袋賣家要求「不得退貨」，是違法行為，依消保法第十九條規定，網路郵購消費者，對所收受的商品如不願買受，可於收到 ...

#51. 買家不退貨，第三方交易平台仍把款項退給買家 - 法律圈

當下我回覆買家，表明說該商品屬於保養品，一經拆封無法退貨。 ... 當下我也馬上打電話給蝦皮客服，告知蝦皮客服說，我是屬於偶一為之的賣家，不受七 ...

#52. 只要在七天鑑賞期之內買的物品，都可退貨嗎？ - 恩典法律事務所

至於這件褲子，當時就有標示是瑕疵品低價拍賣，也特別註明不接受退換貨，所以也不能讓您退褲子耶。」 顧客：「我不管！妳們這樣是違反法律的規定，如果妳 ...

#53. [閒聊] 商品退貨一律是賣家付運費喔!! - PPT 短網址

當天我就上網申訴並且把東西寄回給賣家 而當時其實被賣家的態度搞的我心灰意冷 他 ... 金石堂退貨賣家不退郵資120.124.253.133 06/11 18:06 → katelin:但是博客來退貨 ...

#54. 網購貨到付款糾紛多賣家神隱退貨難 - 自由時報

消基會表示，1到4月接到逾200件消費者申訴，「貨到付款」網購商品有問題，要退貨卻找不到賣家，呼籲消費者上網網購，要慎選有退款機制、有信譽的商家 ...

#55. 網購時遇見奇葩賣家，不給退貨偏要送，這樣的賣家有多少來多少

網購時遇見奇葩賣家，不給退貨偏要送，這樣的賣家有多少來多少 ... 如果遇上了淘寶賣家多寄一件商品會怎麼樣，佛系買家可能不會多想，全當是賣家搞 ...

#56. 常見問答-遇網路購物糾紛或遭詐騙如何處理？ - 臺中市政府警察局

（三）、賣家堅稱只接受轉帳，而不願當面交付，若要其出面交付，則要求須先付訂金，因此一般騙徒皆不會貿然現身，且親自交貨給買家。 二、網拍交易安全小撇步： （一）、「 ...

#57. [問題] 蝦皮賣家不給退貨- 看板e-shopping | PTT消費區

最近在蝦皮買了一件褲子昨天晚上取貨回來試穿後發現尺寸不合透過聊聊想跟賣家溝通退貨事宜但是賣家表示不接受退貨我本來想說幾百塊就當作買經驗不能退就不能退沒想到我 ...

#58. 網購退貨：消費者保護法 - Medium

為什麼法律這麼保護網購的消費者呢？因為網購和一般購物不一樣，沒有現場看到實體，所以消保法特別給買家七天考慮。 問題來了：賣家如果事先表示「不能」七天內退貨， ...

#59. 淘寶賣家：買家收貨15天後想退貨，不給她退，就故意把衣服弄壞

這年頭在電商上面買東西的人越來越多了，以前大家都擔心要是買到的商品不好退貨麻煩，不過現在有了運費險更是可以包郵，算是解決了買家退換貨的問題。

#60. 我想退貨賣家不給地址 - 問答酷

不需要賣家給地址的。 你申請退款之後——. 如果賣家拒絕，你就再申請並向淘寶客服投訴；. 如果賣家不理睬，7天后淘寶系統會強制同意；.

#61. 蝦皮拍賣退貨前一定要注意的三件事!!

如果商品價錢不高，我會直接給負評，不會辦理退貨，因為中間花在溝通及退貨的時間很煩人而且也是成本。 如果價錢很高的話，我會同時與蝦皮客服及賣家(買家)聯繫，不會只 ...

#62. [急]遇到惡質賣家該怎麼辦| 頭板| Meteor 學生社群

_.)_ 然後偷偷告訴你，理論上來說，商品尺寸不合本來就是「不能」退換貨的，所以B1 說的找消保官，其實算是你吃虧，如果你不要貨了可能還會吃上棄單等罪名 ...

#63. 淘寶瑕疵品「全額退費」而且「不用」寄回物品的方法！ - 痞客邦

台灣要退貨品回大陸，沒有轉運！！ 只能直接寄送到賣家的辦公室，. 而且大陸賣家不會負擔這筆從台灣直接寄送到他們辦公室的運費，. 因為很貴！從台灣寄回大陸的運費，.

#64. 網路購物糾紛處理之道

不要與網路平台上賣家私下交易，因如衍生糾紛時，. 可能增加處理困難度。 ... 商品瑕疵. *詐欺. *仿冒品. *廣告不實. *退貨遭拒. 網購消費糾紛之爭議類型 ...

#65. 閒魚退貨賣家不簽收怎麼辦退貨賣家拒收快遞如何處理 - 人人焦點

在溝通過程中賣家口出髒話，堅決不退款可以截圖，然後再對受到的商品進行拍攝作爲證據。 成本問題. 閒魚主要是賣二手貨的， ...

#66. 【火大片】買家收瑕疪商品蝦皮強迫成交 - 蘋果日報

此舉引發不少ptt網友痛批「把錢給賣家，那還需要第三方支付幹 ... 對此，蝦皮拍賣表示，在處理交易爭議時，若買家同時取得退貨款項及商品，買家本身無 ...

#67. 退貨給賣家了，賣家卻不同意退款怎麼辦

提交申請以後，賣家有四天還是幾天的時間來同意或者拒絕你的申請，如果不做處理系統就預設賣家同意退貨退款。如果賣家拒絕，也不要緊。申請tianmao客服來 ...

#68. 退款退貨聯絡不上賣家怎麼辦？ - 劇多

剛好之前做過淘寶題主把衣服寄回去時，是問客服要的地址還是，申請了退款後填的地址？事先有沒有和客服說退貨的事情，如果客服那邊不同意退的話，你 ...

#69. [問題] 蝦皮賣家不給退貨資訊| e-shopping 看板 - My PTT

[問題] 蝦皮賣家不給退貨資訊 ... 三催四請之下，賣家總算在時限最後一天同意退款申請， 但是一直不給我寄回錯誤商品的單號， 這一個月內我多次詢問寄件單號， 但賣家 ...

#70. 我想退貨，賣家不給地址，我該怎麼辦？（解我一開始就好好問 ...

首先你這個罵人不是很懂，其次。。。你辦理退貨退款的話系統會自動給你退貨地址。 申請退貨，僅退款，理由填寫不給退貨地址。對方拒絕，繼續申請， ...

#71. 賣家不給退款和換貨問題和蝦皮退貨退款需要幾天 - Mobile01

500 應該就是夜市地攤的價格! 看看有蝦皮有無客戶投訴? 萬一不能退也不要難過就把500當教訓人生就是一路被騙學長大的. 下次就不會去看到FB LINE有便宜貨又 ...

#72. 網購包裹出問題遭賣家拒退貨網友勸「一動作」保障自己 - 聯合報

不少人會在網路購買商品，不過卻有網友指出，收到瑕疵商品卻被賣家以沒有錄影為由拒絕退貨，但因為金額不大就放棄報警處理，對此網友皆是一面倒認為拆 ...

#73. [討論] 在蝦皮退款退貨的不愉快經驗- CPLife板- Disp BBS

ken9922n : 所以蝦皮很適合出清2手不給退的商品，哈6F 02/13 16:29 ... 推cc1000 : 看起來蝦皮問題很大阿，買家退貨賣家卻可以拿到錢害8F 02/13 16:30

#74. 奇摩拍賣賣家不給人退貨- 法律

前幾天在網拍買了一件襯衫價值6500原價3700左右雖然知道價格哄抬很多但還是買了因為很喜歡詢問了賣家衣服的size ...

#75. 隨便取消訂單其實違法？！律師幫你解答各種「網購退貨」Q&A

《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條，即有特別規定：「某些特殊商品或是服務，在賣家有告知不能解除契約或退貨的情況下，是不能解約的。

#76. 靠北蝦皮957 原來蝦皮還有7天鑑賞期買家收到貨不... - 家居貼文 ...

蝦皮買錯退貨蝦皮賣家不給退貨蝦皮退貨經驗蝦皮退貨寄回蝦皮怎麼退貨蝦皮惡意退貨蝦皮退貨爭議dcard蝦皮退貨賣家不同意蝦皮沒收到貨退款蝦皮退款時間蝦皮完成訂單退貨 ...

#77. 如何處理退貨退款？7天鑑賞期對電商賣家意味著什麼？ - Invest ...

除了以上這些商品也可盡量避免販賣帶有功能性或易碎的產品，比如電動玩具類的產品容易在運輸過程中損壞，或者送到客戶手上不能使用。 要是你在賣以上這些 ...

#78. [問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認- e-shopping - PTT網頁版

4樓 → blue28082: 是後續完全沒想到要寄回商品給賣家這 ... 61.231.154.34 05/22 01:45 蝦皮可以選退貨或退款我選擇退款後系統沒有跳出要怎麼退回 ...

#79. 個人交易行為，就沒有七天鑑賞期嗎？ - 陽昇法律事務所

相信讀者們對於「七天鑑賞期」一點也不陌生，因為消費者保護法第19條第一項有明文 ... 從事任何的非實體店面交易，賣家都應該秉持著七天退貨的原則， ...

#80. 衝動、買錯要退貨「網購常見糾紛」客服回到超崩潰 - Tvbs新聞

... 讓該網友氣得直接退貨，後續又因為賣家不給退衍生出消費糾紛，只能說網購這件事不只要顧及商品品質，與客人的應對也會讓客人決定不會繼續消費。

#81. 消保官無奈表示：用LINE、FB粉絲團購物想7日退貨賣家卻不理

新北市政府法制局消費者保護官表示，常有民眾反映透過Facebook粉絲頁或LINE群組購物，消費者想依法主張解約退貨權利，卻找不到賣家的真實姓名及住址， ...

#82. 用了退、以假亂真惡意買家讓七天無理由退貨陷入爭議

“如果不給他這筆錢，訂單就得執行，賣家就必須出貨。到時候對方會拒收退貨，我們作為賣家就不得不承擔一大筆積壓庫存和郵費。”.

#83. 丁憶楨｜網購退貨規則百百款，我該聽誰的？

再來，商家也不能以「商品須有重大瑕疵始可退貨」為由，拒絕消費者退貨，消費者於七日解除權期間，無須說明任何理由，即可以退回商品或以書面通知方式解除 ...

#84. 7天猶豫期業者強取運費！消基會：不合理

... 強取不合理費用的問題進行說明，依消保法之規定，7天猶豫期內，退貨不需要負擔任何費用，包含運費，若業者聲明個人因素退貨須自付運費， ...

#85. 蝦皮不取貨退貨 - Singacast

此時買家開始神隱，不上線高達7天、後來上線不回聊聊過程中也有申請退貨爭議，蝦皮一直寄信要賣家提供聊聊對話紀錄證明也寄了所有聊聊過程給客服，後來還是判退款給買家！

#86. Re: [情報] 蝦皮購物將可以無條件退貨- e-shopping - PTT生活 ...

個人衛生產品: 所以未來在蝦皮有任何退貨都是允許的: 請不用在聽信賣家說要支付 ... 退貨還好東西不貴有辦法自行吸收，此外，這是二手商品，不知道是不是因此不給退， ...

#87. [問題] 蝦皮退貨，賣家不取貨... - e-shopping - PTT情感投資事業版

最近在蝦皮買東西，賣家寄來的商品，跟照片長得不一樣，尺寸也不一樣，無法使用， 要求退貨，也得到7-11退貨編號，當天我就去退貨了。 但是，到貨後，賣家一直沒有去取 ...

#88. 賣家超出7天不給退貨嗎？ - 普法百科網

一、賣家超出7天不給退貨嗎? 賣家超出7天不一定給退貨，可以結合以下規定帕努單是否退貨. 《消費者權益保護法》. 第二十四條經營者提供的商品或者服務 ...

#89. 蝦皮退款不退貨 - Ronia

當付款後取消訂單/賣家同意退貨款申請後，款項會退到哪裡？. 474282 檢視• 14/04/2021 • FAQ. 蝦皮交易是有保障的錢是先給蝦皮不是直接付給賣家所以你的錢不會被賣家給 ...

#90. 蝦皮退貨賣家不同意

賣家 自己去按爭議拒絕退貨，但蝦皮判賣家應退款。 嚇死人！在蝦皮買到壞的商品，竟然不給退貨！Purchased item in Shopee(蝦皮) shopping website.

#91. 消保法怎麼解釋二手商品退換貨，碰到有爭議的問題

... 敘述方面，看看賣家和買家的想法和認定是否一致。 ... 的保障，因為二手品常常會有主觀意識的認定不一樣，青 ...

#92. 獨／外送代墊1千9「找嘸收貨人」 退還賣家竟遭賒帳

他接了一張「帽子王」的派單先墊了1千9，不過送到定點後不只沒有人收貨付款，最後對方還直接關機，他轉而找賣家理論，對方說是被退貨，但不只當下還不 ...

#93. 不接受退貨

標題[問題] eBay 賣家不接受退貨？. ... 至於這件褲子，當時就有標示是瑕疵品低價拍賣，也特別註明不接受退換貨，所以也不能讓您退褲子耶。」 顧客：「我 ...

#94. 獨／外送代墊1千9「找嘸收貨人」 退還賣家竟遭賒帳

他接了一張「帽子王」的派單先墊了1千9，不過送到定點後不只沒有人收貨付款，最後對方還直接關機，他轉而找賣家理論，對方說是被退貨，但不只當下還不 ...

#95. 買家不取貨可提告

且依消保法施行細則第18條規定，消費者亦可在收到商品前退貨. ... 而商品到之後七天若不取貨，該貨就會被退回給賣家，超取服務開通後，就發生多起買家不取貨事件。

#96. 大買家退貨

因此，若賣家遇到買家退貨商品有逾越檢查必要之使用痕跡或需酌收費用才可 ... 還說因為是辦理分期所以無法退刷，要跟你要銀行帳號的，不給帳號，就 ...

#97. 蝦皮貨到付款沒取貨

蝦皮海外商品的訂單是否一率都不能按退貨？. 目前其它家正常物流12 F 推nsu004: 付款後純取貨,賣家不能給評.等貨退回封鎖買家就好.