【接案平台有哪些?台灣&國外精選接案管道大統整!】|SOHO自由工作者(Freelancer)
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許多人都很嚮往「SOHO接案」、「在家工作」,但剛起步時「到底要去哪裡找案子」真的會讓人毫無頭緒,甚至因而卻步,就此打消念頭。因此,本篇文章特別結合「自身經驗」與「資訊搜集」,來為大家統整精選的「國內外接案平台」與「各式接案管道大集合」!
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市面上很多「專門主打接案的平台」都是要向「接案者」收費的,所以很多人在剛要展開接案生活的時候,難免都會覺得怕怕的。想到還沒開始真正賺到錢,就要先出付會員費或收入被抽成,就覺得有點心有不甘。哈哈哈!
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但別擔心,其實除了「專門主打接案」的「正式接案平台」之外,也有很多其他「非正式」、「不用錢」的接案平台和管道,且找到的案子「品質甚至還更高」呢!這篇文章將會把所有可以接到案子的有效管道、方式和秘密,通通分享給大家。你可以依據自身情況和喜好,選擇最適合自己的接案方式,各種感興趣的管道也都可以多方嘗試看看喔!
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一、我的第一個案子是怎麼接到的呢?
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其實我從開始接案到現在,都還沒有付過任何平台費。(哈哈哈,糟糕!這樣講出來會不會被接案平台們圍毆!XDD)
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我人生中的「第一個案子」,是在「104人力銀行 主網首頁」直接搜尋「兼職」的「行銷/文字類工作」然後去面試詳談,這樣找到的。 一般「台灣各大人力銀行」的「工作主網」通常都是不向求職者收費的,人力銀行的「外包網」才會需要收費喔!
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不過建議搜尋「兼職工作」時,最好能找「專業性/技術性」和「不可取代性」較高的職缺類型,而不要找單純出賣「勞動力」與「時間」換取收入,工作內容也「和你想精進之專業領域毫無關係」的「單純打工型職缺」。因為只有這樣,接案期間的專業和經歷成長,才能為你的人生帶來「具有累積性」的幫助,讓你之後「和案主的談判議價空間更大」、「接案收入穩定性更高」,「未來的職涯選擇性」也會更多喔!
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上述這個方法,其實只要在「履歷」與「自我推薦信」中,寫清楚自己目前正在「自由接案中」,然後鎖定「企業文化比較年輕的公司」和「可以網路/遠端作業的職務」應徵,再搭配「當面洽談」,接案成功的機率都還滿高的。
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有第一個案子,就可以藉此「發展成長期案子」,或用第一個案子作為「加分經歷」找到更多更多的案子!
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另外,剛起步的時期,我也有在「PTT SOHO版」上找到一些「文字類型」的工作。「PTT SOHO版」也是一個新手可以「免費接到案子」的好地方喔!
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之後當我的「接案人生」比較上手以後,案源就多來自「親友與顧客的好心介紹」,以及「因為個人品牌經營而自行上門的顧客」了!
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自從成為「自由工作者(freelancer)」開始,一直到目前為止,都尚沒有遇到找不到案子的工作空窗期。不過倒是有過「一個月收入只有2萬」的情況!但當時是因為在忙博士班課業,所以才故意如此安排的,生活費和存款也都還充裕,我本身的消費力和物質慾望又都不高,因此並沒有覺得太過焦慮、害怕。哈哈!
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所以說,市面上的外包工作需求還是很多的,如果你的專業能力夠、有做好財務分配,又懂得行銷自己、經營顧客的話,其實就不用太過擔心接案「收入會太不穩定」這件事情啦!
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以下將分成「正式接案平台」、「非正式接案平台」與「長期來講最推薦的接案來源」這3大類,來和各位朋友分享所有「我自己用過的接案管道」與「我還沒用過但廣受多數接案者推薦的接案平台」。(這些地方都算是「案源比較多」或真的可以「實際接到不錯案子」的地方喔!)
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二、正式接案平台:(專門主打「接案」的平台)
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這類接案平台通常都是專門主打「外包接案媒合服務」的網站,在上面「案主可以發案」,「自由工作者也可以接案」。提供了一個「供需整合」的方便平台!
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不過在這類正式接案平台上,通常發案的案主都十分老練,也有自己「固定的外包預算」,所以價格相對比較難談。且平台上「接案競爭者眾多」,內容、待遇比較好的案子,應徵者一般都是爆棚的,也比較會有「削價競爭」的情況發生。因此,接案的效益和報酬可能也會比較低一些。
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所以我建議只在「剛起步接案」、「完全不知道該從哪開始」,自己也「完全沒有其他可以接到案子的管道與方式」時,做「短期使用」。用以接觸、經營第一批顧客,並累積接案經驗和作品。之後就可以透過「老客經營」、「將短期案子做成長期合作」和「口碑/人脈介紹」...等等方式,更輕鬆的去接收入比較好的案子囉!
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以下分享「最主流」也「最多人用」的幾個「正式接案平台」。
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1. 「各大人力銀行之 “外包網”」(要收費):
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舉例,像是「104外包網」這類人力銀行附屬的接案平台,便是台灣比較大型的「外包接案媒合平台」。這些網站一般都是可以「免費瀏覽案子」的,不過若要「聯繫廠商開始接案合作」就要收費了!在這類的接案平台上,好的案子通常都競爭激烈,好多才華洋溢的接案者都在爭相應徵。因此,如何脫穎而出、接下來價格要怎麼談,就需各憑本事啦!
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2. 「PTT SOHO版」(免費):
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因為受到廣大熱心「PTT鄉民」的嚴密監督把關,所以平台上面每個案子的「支付費用」、「工作內容」和「聯絡方式」...等等資訊都會寫得非常清楚,「價格」也還算合理,不會低到太離譜。哈哈哈哈,因為很容易會被鄉民酸!不過上面的競爭者還是滿多的,需有一定的實力才能爭取到比較好的案子。
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3. 「Facebook相關接案社團」 (免費):
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直接在Facebook上面搜尋:接案/外包、自由工作者、SOHO、Freelance...之類的關鍵字,就會看到很多可以接案、發案的「Facebook社團」囉!可以在裡面自我介紹,讓案主認識你,社團裡也不時會有許多案主上來徵人。不過競爭也滿激烈的,要爭取到好的案子相對來說也會比較困難一些。
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4. 其他「國外接案管道/平台」(要收費):
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像是「Upwork」、「Freelance.com」、「Fiverr」...等等,這些都是國外幾個比較知名的接案平台。如果你的英文還不錯的話,也可以考慮試著接國外的案子!如果外國案主剛好身在一個薪資水平比較高的國家,本身的預算也很充足的話,他所給的薪資可能就會比台灣案主要高出許多。不過關於「溝通時差」、「匯率轉換」與「匯款方式和手續費」...等等的這些問題,也都是很需要慎重考慮的重點事項,別忘了要自己事先研究一下,做好功課喔!另外,也建議可以先辦一個像是PayPal之類的帳戶,來做跨國收款。
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三、非正式接案平台/管道:(「一般工作」平台 & 其他接案管道)
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這類「工作平台」的服務內容比較沒有聚焦在「外包接案」上,網站裡面多是「一般全職工作」或「兼職工作」。因此想透過這類平台找到案子,就需要在自己的「履歷」與「自我推薦信」中,將你目前的「接案合作方式」寫得非常清楚,也要把握面試的時間,特別去和對方詳談,細心說明未來的合作模式,解釋疑慮,以說服對方。
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不過千萬別小看這種「非主流接案管道」!因為就我的親身實驗發現,只要是「認真看過你的應徵資料」之後,還找你去面試的公司,一般就是「思想比較前衛」也「比較可以接受接案合作或遠距工作模式」的公司。
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而且如果你可以事先研究該公司目前的需求、情況和痛點,在面試時,用「自己可以為公司帶來的價值」、「以外包型態合作為對方省下的人事成本」與「能替對方解決的關鍵迫切問題」這3個點來說服對方,就很有機會可以獲得一個「品質非常不錯」的案子。
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而這些「原本是想找正職員工」的公司,因為「本來就預備好一筆薪資預算」了,所以接案合作的價格也會比較好談。未來做得好的話,甚至還有機會進一步發展成「長期合作的關係」,就此省下許多「尋找新案源」與「重新面試溝通」的心力!畢竟公司要再重找新的優秀合作接案者也是很耗費時間成本的,如果你們配合得好,對方當然也樂得繼續合作下去啦!
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舉一個我自己的例子:
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剛開始接案時,有一次透過104人力銀行主網搜尋「文字類兼職工作」,原本應徵的職務是「兼職」、「一個月酬勞幾千塊」的「短期合作 編輯寫手」,結果經過一番「當面詳談」之後,我竟意外成了該公司的「行銷教育訓練講師」。變成以「每個月數萬元」的金額,「長期合作」的接案夥伴!案主說,我過去「演講」、「教學培訓」與「行銷企劃」的經歷,正好就是他們近期想嘗試之新計劃所需要的人才呀!是不是很神奇呢?XD
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以下不囉唆,就來分享所有最實用的「非正式接案平台」吧!
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1. 「各大人力銀行」主網 (免費):
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可以上台灣「各大人力銀行」搜尋「兼職工作」,找到其中符合自己專長、興趣的職缺,然後直接在「自我推薦信」和「履歷自傳」中,開門見山的表明自己是一位獨立接案的「自由工作者(Freelancer)」,希望爭取以「在家工作」、「外包接案」的方式與對方合作。會找妳去面試的公司,通常對工作型態的限制也會是比較開放的。(PS. 這個方法就不用註冊需付費的「外包網」,不用先付一筆錢啦!哈哈哈哈哈!🙈🤣🤣)
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2. 「比較年輕型的工作平台」(免費):
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比如「Yourator」這類主打「年輕新創公司」的職涯平台。因為徵才的多是「新創公司」,「企業文化較年輕」,因此對「自由接案」或「遠距工作」這類合作模式的了解和接受度也會比較高。
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另外,像是「CakeResume」也可以嘗試看看,這是一個主打充滿設計感之「免費履歷模板」的履歷製作網站,不過上面也有「求職徵才」的服務。裡面徵才的公司一樣也是一些比較年輕、活潑的企業,所以目標這類公司去談「接案合作」或「遠端工作」模式,成功的機率也會比較高喔!
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3. 跨國工作平台「Indeed」 (免費):
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這是一個很大的「跨國性」人力銀行網站,各國的全職、兼職工作都有,也有很多公司是接受「接案」或「遠距工作」模式的。只要在上面搜尋:remote job、work at/from home...之類的關鍵字,就會出現很多可以接受遠端工作的職缺囉!
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4. 跨國交流平台「Nomadlist/RemoteOK」(免費):
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這裡是全世界「數位遊牧工作者」交流的大本營,上面會有很多「遠端工作資訊」與「旅居各國之獨立工作者的最新情報」。從「Nomadlist網站」可以連結到「RemoteOK」網站,裡面就有許多「跨國接案」的工作機會喔!
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5.其他方式---「主動向目標顧客毛遂自薦」(免費):
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這是一個我個人非常推薦,且可以在初期獲得不錯案子的有效方式。其實有時候「不要依賴接案平台」,勤勞一點的搜集「潛在目標客戶名單」主動出擊,獲得的案子品質會更好喔!
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針對所有「自己很想與之合作」,對方也很有可能會需要自己之專業服務的「企業/組織/個人」,搜集他們公開的聯絡方式,不論是email、私訊或官網留言板...等等之類的都可以。之後針對每一位顧客「客製化」的製作一份「自我推薦信」與「個人資料/履歷/作品」,寄給對方毛遂自薦。
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盡量用最簡單、清楚、專業又有禮貌的方式,告訴對方自己可以為他做什麼、帶來哪些寶貴的價值。比如,有禮貌的把自己的影片剪輯作品寄給最喜歡的YouTuber,告訴他你可以「實際怎麼幫助他」將影片精緻度提升到「什麼樣的樣子」。
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準備資料之前,最好能先研究過這些目標客群目前的狀態、活動與需求,然後針對「對方最關鍵的需求與痛點」去製作「專屬內容」。如此一來,成功的機率也會更高喔!這種方法雖然比較費時費力,但是能找到的案主與案源品質通常也會比較好,案子金額的議價空間也會比較大喔!
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四、長期來講「最推薦的接案方式」:被動接案!
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每次要接下一個新案子,都要從洽談、溝通到簽約,拼死拼活的再「重新證明自己一次」。是不是覺得每天都在「被面試」,壓力比上班族還大呀?
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因此,我建議已經稍微累積了一些經驗、人脈和口碑的「老鳥接案者」,開始訓練自己捨棄以上所有的接案平台和網站,試著透過「個人品牌經營」與「人脈/口碑」來「被動接案」吧!
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從這類管道所獲得的案主,通常彼此的「理念都會比較契合」,「價格也相對好談」呢!
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以下分享,2個最推的「被動接案」管道!
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1. 「個人品牌平台/自媒體接案」(免費):
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這是一種透過經營「自身影響力」與「目標客群(包含新舊客與潛在客戶)」來接案的絕佳「被動接案」方式!
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不只可以不要像Uber司機一樣「被平台綁架」,還可以發展出自己的一批死忠顧客,和真正欣賞你、你也很喜歡他的人合作!而且現在一點一滴經營起來的「個人品牌平台/自媒體」將成為你的一項資產,在未來持續為你工作,讓你可以越來越輕鬆的賺錢。
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好好經營「個人品牌平台/自媒體」,以後的發展可能性也會比較廣,就算未來不再接案了,還是有很多其他的方式可以透過自己所經營的「個人品牌平台」獲得收入。比如:平台廣告、聯盟行銷、業配、顧問服務、電子書、線上課程、自售商品...等等,都是透過「個人品牌網站經營」賺取收入的有效方式。
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2. 「口碑/人脈接案」(免費):
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這個方法簡單用一句話來說就是:「讓所有人知道你在接案,然後把每個案子都做到最好」!
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大家在剛起步要開始接案時,肯定都會覺得很害羞,不敢在一開始就讓身邊的人知道。但其實通常最想要幫助你的人,就是你身邊的親朋好友了,而他們也時常會不小心成為你職涯中最棒的貴人喔!
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因此,如果你想真正開啟高效率的接案事業的話,就鼓起勇氣在親友間昭告天下吧!你完全不需要瘋狂騷擾身邊的朋友,或逼迫對方找你做案子。唯一要做的事情,真的就只是「讓大家知道你正在接案」就好了。只要你平常做人不是太差XD,當身邊的人手邊剛好有適合的機會時,他們當然自然而然地就會想到你啦!幸運的話,你很快就會接到人生中的第一個案子。
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接著,盡你所能,盡量把每一個案子都做到最好。如此一來,透過人脈的積累與口碑介紹,你很快就會有第二個、第三個,還有後續無數個接案合作機會!
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用專業和負責任的態度,與每一位案主建立起彼此信任的夥伴關係,不只有機會「把短期案子做成長期合作」,案主還有可能因此成為你的貴人和「最佳見證人」,把你大力推薦給其他有相似需求的案主朋友們呢!
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以上就是所有最精選的「接案平台」和「接案管道」分享啦!
不知道大家最喜歡哪一種接案方式呢?現在就去嘗試看看吧!
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PS. 上述所寫的「收費規定」,都是在「寫下這篇文章時」所查到的收費情況,後續實際狀況還是依「各平台之最新規範」為準喔!
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跨國工作 例子 在 閱讀前哨站 Facebook 的最讚貼文
⚠️我在春節年假前讀完《2030轉職地圖》,剛好跟同輩親戚開啟職場話題。想年後轉職?仍舉棋不定?有中年危機?
🙋大家在不同的年齡層與行業之間,聊出許多想法與火花。普遍問題不外乎以下3種類型:
☑️ 屈就低薪卻無從抉擇職涯
☑️ 對前往海外工作充滿憧憬
☑️ 意識到中年被淘汰的危機
📝這篇文章分享我認為這本書最適合的族群,我從32則職涯分享學到的3件事,最後是我應用這本書做出的實踐行動。
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圖文好讀:https://readingoutpost.com/sandys-recruitment-note/
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《2030轉職地圖》的作者是具有20多年國際獵頭經驗的蘇盈如(Sandy Su),她跳脫傳統框架在英國進修日文系,再前往日本從事獵頭工作,把海外旅居多年以及接觸國際人才的豐富經驗,精煉成這本專門寫給台灣工作者的職涯規劃操作手冊。
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【這本書在說什麼】
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這本書有兩大看點。首先,Sandy歸納多年來的觀察,列舉出求職者最該具備的8大軟性技能,在每一則轉職故事中起到畫龍點睛的功用。其次,書中展示了32則真人真事的轉職案例,範圍涵蓋海內外許多國家,職業跨界程度更跨到令人難以想像。
很應景地,我在春節年假前讀完這本書,剛好跟同輩親戚開啟相關話題。在不同的年齡層與行業類別,聊出了許多的想法與火花。年輕該選擇安定還是冒險?這麼多種職涯道路,究竟該怎麼選擇?挑選後又如何定下心來專心衝刺?
面對各式各樣、排山倒海而來的職場資訊,不免令人感到壓力山大。但這本書就像一張航海圖,讓求職者自己掌舵,決定前往何處。這篇文章分享我認為這本書最適合的族群,以及我學到的三件事:最重要的軟實力、訂做職涯地圖、保持備戰狀態。
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【這本書適合什麼族群】
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🎯25歲才剛踏入社會不久的新鮮人
許多新鮮人對一開始接觸的工作感到迷惘,我該先追求安穩嗎?還是放手轉職闖闖呢?這是我想一直做的事情嗎?這本書提醒:「眼光在哪裡,成就就在哪裡。」要有踏出舒適圈的覺悟,書中的各式職涯案例提供了最佳的思考養分。
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🎯對海外、跨界工作有所嚮往的人
書中特別分享台灣、日本、英國、中國、歐洲的跨國工作案例,揭露如何適應職場文化到跨界轉職的各種心法。從這些故事中,你或許會改變對於跨國工作的舊有憧憬:「許多人自稱跨國工作者,其實只是跨出國家的國界,並沒有跨出工作的國界。」
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🎯30歲左右對職場迷惘的資深老鳥
本書尾聲的這句話敲響了我的警鐘:「如果隔天起床,發現工作沒了,該怎麼辦?」也值得所有在職場打滾的老鳥深思,自己是否建立了足夠的能力、實力,去面對職場中的黑天鵝事件?例如:公司沒落或倒閉、中年裁員潮、被AI取代工作…等。
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【1.最重要的3項軟實力】
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書中的這句話,令我印象非常深刻:「企業給的薪水並不值錢,真正有價值的是在職場中磨練出的軟性技能。」實在是不能再同意更多,普通調薪一般是平緩的增幅,但提升軟實力帶來的升遷、轉職、跨界整合,才是職涯中最大的增值。
Sandy整理多年的獵頭經驗,把職場中的「軟性技能」條列成以下八項:持續學習、創造力、自發性、領導力、批判思考、問題解決能力、人脈網、狼性。接著列出我認為由內而外,最重要且值得提升的三個軟實力:
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🏷️內部心態:持續學習
這是我認為最該養成的習慣,也是眾多轉職故事裡,共同出現的特質。我最擔心聽到下屬說出:「我做好本分內的事情就好。」隨之而來的,大部分是安逸、卸責、不思進取的表現。持續學習新事物、承擔舒適圈外的業務,才能讓自己的能力不斷拓展。
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🏷️局部專精:問題解決能力
在職場中隨時提醒自己,是否只提出了「遇到的問題」,卻提不出「問題的解法」?觀察到問題固然很好,但是對企業主與老闆而言,最在乎的是解決問題的方式、成本、時間。強化自己的專業底蘊,成為一個善於解決問題的職場達人。
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🏷️外部拓展:人脈網
書中被提及最多次的關鍵字,非人脈網莫屬,尤其是「社交人脈網」和「專業人脈網」這兩個元素,貫穿書中幾乎每一則轉職故事。Sandy分享親身經驗,示範參與各式各樣社交活動的所學,又如何拓展與連接到專業領域的人脈網絡。我相信,這本書的出版,再一次體現了拓展人脈網的最佳示範。
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【2.量身訂做自己的職涯地圖】
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雖然職涯規畫沒有所謂的正確解答,但Sandy提供了三個具體可執行的方式:
研讀公司內部組織圖,理解卡位方式與升遷機率:運用書中教學的「公司內部組織圖」方式,分析任職公司的各種業務群,瞭解要獲得內部晉升,應該橫向拓展那些專業?該縱向強化那些專業?埋首苦幹的同時也別忘抬起頭看一下前方路。
掌握競爭對手動向與國際市場需求,鞏固自我優勢:重點在於,若觀察到業界人士正在紛紛離職或轉型,就該注意到大環境有新變遷的警訊。Sandy推薦用國際求職平台LinkedIn,去探索和觀察產業人才的動向,也留意是否該拓展新的能力。
反向運用職業性向測驗,置入履歷與面試作答當中:我也曾經做過許多種性向測驗,倒沒想過可以反向運用來替履歷加分。很喜歡書中這句話:「個人色彩與人格特質是無法被複製的」,瞭解自己的特質,有利於找到匹配個性的職場環境。
書中分享三個免費的線上版性向測驗工具,有興趣的朋友不妨參考看看:DISC(中文)、MBTI(中文)、Talent Q(英文)。
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【3.隨時處在最佳備戰狀態】
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在閱讀書中轉職案例的同時,我腦中不停冒出「倖存者偏誤」的質疑,這些大部分都是成功的故事,那些失敗的例子去哪了?但很快的,這個質疑被我自己釐清。我回顧了一些印象深刻的案例,特別去觀察他們曾經「失敗」的經歷,然後看他們「如何克服」。
透過這個回顧,我把主軸拉了回來,重點在於「如何讓自己隨時處於最佳備戰狀態」,而非膚淺地想複製別人的成功,或者只想走別人走過的路。機會是提供給準備好的人,努力備戰是培養底蘊,成功與否只待機運。沒有準備好的人,機會不會找上門。
從這本書中,你可以讀到許多跨國、跨界轉職的真人真事,可以進一步再發掘,這些故事簡單文字的背後,付出的是多少的準備與辛勞。隨時保持備戰狀態,為的就是突破求職的「天花板」,觀察台灣市場或者放眼全球市場的需求,讓自己成為不被淘汰的人才。
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【後記:我的實踐】
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我自己讀完《2030轉職地圖》的第一件事情,就是認真地更新自己的LinkedIn個人檔案頁。說來慚愧,自從好幾年前建立帳號之後,在上面更新與維護大概不超過五次。這回運用書中概念,搭配出色的網路範例,把曾經的職涯歷程做了一次整理。
第二件事情是,自己著手分析「公司內部組織圖」,觀察跟自己比較相關、相對遙遠的業務領域,所需具備的技能和專業。透過俯瞰的視野,去思考橫向發展還缺乏的專業技能,以及縱向發展還缺乏的軟實力。
最後,推薦這本書給:邁入職場卻茫然迷惘的新鮮人、對跨國跨界工作仍充滿嚮往、想年後轉職卻舉棋不定、感受到中年被淘汰危機的職場朋友們,期許在這片職場汪洋中,助你找到自己的偉大航道。
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#2030轉職地圖 遠流粉絲團 Sandy's Recruitment note
跨國工作 例子 在 雪倫》跨國商業人士沒告訴你的事 的推薦與評價
但跨國工作能否開心幸福,真的不只夫妻要一起奮鬥,絕對靠當地朋友啊。 #老公們 ... 我真不信,直到逼他列舉例子才說服我哈哈(據說高中差點留級)。那他為何最後能擠身 ... ... <看更多>
跨國工作 例子 在 [建議] 不用留學的出國工作術—跨國履歷實戰要點 - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
《不用留學的出國工作術—跨國履歷實戰要點》
Blog 好讀版(含履歷範例圖檔):https://bit.ly/cctw-resume
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這篇文章的緣起,是四年多前我開始籌備的「台灣工程師在英國」(TEiUK) 分享會。當時
活動的投影片一直公開在網路上供大家下載,而我們從 2016 年以來也持續透過每季一次
的分享會,讓更多土生土長的台灣朋友都能獲得站上國際舞台的門票。這也是原來《如何
在英國找到工程師的工作》系列文的最新續集,重新命名為《不用留學的出國工作術》,
希望這些經驗分享也能幫助工程師以外的族群,順利達成出國工作的夢想。
最近因為疫情的關係,國際工作的機會也顯得曖昧不明,但也正是在這樣的時刻,越能持
續儲備能量的人,就越有機會在融冰之際啟程出航。更何況,也並不是所有地區所有產業
都在結冰呢!
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我學生時代剛準備從生物科系轉向商管職缺時,就決定以外商為主要目標。一方面是因為
那時候認為外商會是比較容易出國工作的管道,一方面也覺得如果是國際知名的公司,未
來出國工作時會比較容易讓人認識。第一步,就是要準備一份英文履歷。
但我很快就發現英文履歷和中文履歷並不是一種「翻譯一下」就好的關係:不只格式不同
,包含的內容也不同。焦慮的我於是也到處在網路上搜集履歷範本,並努力參與一些校內
外的職涯講座,希望自己能用完美的履歷得到一份理想的工作。很多前輩的分享也都提到
履歷是求職的關鍵,就像約會一樣,你必須要讓公司對你產生良好的「第一印象」。而要
展現你對於目標公司的熱誠,你就一定要針對不同的公司、不同的職位進行客製化。精心
雕琢的履歷不只是你脫穎而出的關鍵,也是一份優秀工作的保證。但在職場打滾幾年,歷
經近百場面試之後,我開始覺得事實並非如此。
履歷常見迷思
迷思一、好的履歷能讓你獲得好的工作?
很多人以為履歷存在的目的是讓你獲得一份工作,事實上這是個迷思:履歷並不能讓你獲
得工作,他只能讓你獲得面試機會!換句話說,如果你現有的履歷已經讓你能夠順利進入
面試流程的話,你就不應該再浪費時間去打磨履歷了,把時間投資在培養實力和準備面試
才是重點。反過來說,你如果已經求職很長一段時間卻總是得不到面試機會,很有可能就
是該進行履歷健檢的時刻了。
迷思二、履歷的格式必須讓人眼睛一亮?
履歷會是素昧平生的招募人對你的第一印象,而招募人 (recruiters) 實際閱讀每份
履歷的時間平均只有不到 20 秒,因此讓招募人能夠在短時間內對你產生好印象並確認
你符不符合面試資格就是履歷的重點。怎麼做到呢?用簡潔的排版減少對方的認知負擔,
用常見的順序讓對方便於瀏覽即可。標新立異的結果也許真的能讓你被注意到,但並不保
證那會是好的第一印象,所以除非你應徵的是平面設計相關的職缺,或者職缺說明一開始
就有要求你發揮創意,用業界最常見的格式會是最有效的作法。
迷思三、履歷絕對不能放大頭照?
那麼什麼是常見格式呢?不同產業或不同地區可能會略有不同。舉例來說,履歷上要不要
放大頭照呢?志在尋找海外工作的朋友可能很早就聽說過,國外為了避免種族歧視的疑慮
,會更傾向不放大頭照,你如果刻意放上大頭照甚至有可能讓履歷直接被丟進垃圾桶,因
為雇主不管錄不錄取你都有在未來被投訴的風險,在英美放上大頭照甚至是違法的。但是
你知道嗎:如果是專門針對德語系國家的履歷,你不只應該放上大頭照,甚至連服裝、攝
影角度、和表情都有潛規則,你只要上網搜尋 Lebenslauf (履歷的德文)即可看到大
量範本。這點在找日本工作時也是類似的:除了需要包含大頭照「履歷書」之外,還需要
附上更接近英文履歷內容的「職務經歷書」。
德式履歷範例: https://www.lebenslauf.de/vorlagen/
迷思四、履歷永遠只要寫一頁?
又比如履歷應該要寫幾頁才好?有人會告訴你永遠以一頁為原則,至多寫兩頁,除非你是
論文滿盈或已在業界累積十多年經驗的資深大老。這個原則如果是在講美式的 resume
時並沒有錯,但如果是英國更常說的 CV (curriculum vitae),也有的雇主會質疑
你的 CV 是不是漏了什麼資訊,怎麼會只有一頁?這種履歷需要是多頁完整文件的觀念
在學術圈和歐陸職場都很常見。
英式履歷範例:https://www.careers.ox.ac.uk/cvs/
範例來源: Oxford Career Service
迷思五、履歷就是寫給招募人看的?
另外還需要釐清的重點是這份履歷究竟是給人看的還是給機器看的。當你透過公司
官網或求職平台上傳履歷之後,這些履歷通常不會直接轉寄到招募人手中,而是進到所謂
的 ATS 系統裡 (Application Tracking System, 求職申請追蹤系統),招募人透過關鍵字
搜尋,再從系統中「撈出」符合職缺內容的履歷來進行審核。換句話說,你必須在履歷中
增加職務說明中對應的關鍵字,提高被搜尋到的機率和相關性,假如你使用特異格式的履
歷反而會讓系統難以讀取而降低被找到的機率!
ATS 後台範例: Greenhouse Support
用精實創業的精神來寫履歷
網路上專門針對各地區履歷撰寫的分享已經很多,針對不同情境製作客製化的履歷也不是
本文的重點。回到履歷存在的意義,它的目的終究只是讓你獲得面試。所以如果有一種通
用的履歷格式已經能讓你獲得足夠多的面試機會,那麼再投入更多時間去針對每一份職缺
客製化履歷其實是非常沒有效率的事。你可以借用 Eric Ries 在《精實創業》
(The Lean Startup) 一書中提到的的精神:快速迭代,不斷實驗,用最小可行產品
(Minimum Viable Product, MVP) 來最大化學習 (maximize learning),找到你的市場定
位 (Product Market Fit, PMF) 之後,就可以暫停產品微調,直接進行市場推廣了。真的
行不通,再進行軸轉 (pivot)。
你的產品就是你的履歷,而你的市場就是國際人力市場。
不用害怕「浪費機會」,這個市場是很大的。把履歷當成自己的 MVP,而你的目標是蒐集
當地人力市場的第一手情報,不用急於一擊必殺:如果現有的版本沒有效果,那就多花點
時間進行細部微調;如果已經能夠取得大量面試機會,那就維持現有的版本,不必再客製
了。你要做的事情永遠都只有一件:確定好目標國家和職稱,搜尋對應地區的常見履歷格
式,然後就直接進行實驗,直到找到你的 Product Market Fit!
話說回來,有沒有跨地區、跨職種通用的履歷撰寫原則呢?
如果我想要製作一份能夠投遞到全世界的英文履歷 MVP,又該怎麼起步呢?
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履歷基本原則:一頁就好、倒敘條列、建立履歷母本
每一份履歷實際會被閱讀的時間只有短短 20 秒不到,這對於世界各地工作繁忙的招募人
都是相同的。也因此,精煉的一頁式履歷永遠會比多頁型的履歷通用。如果你只打算寫一
份通行世界的履歷的話,建議可以直接從一頁式的美式履歷 (resume) 起步。看個例子吧
美式履歷:https://careerservices.upenn.edu/preparing-effective-resumes/undergraduates-student-resume-samples/
範例來源:Penn Career Services
這種一頁式的履歷通常是依到職時間採用倒敘法的方式呈現,時間最靠近現在的職務放在
履歷的上半部,比較早期的工作則放在履歷表的下半部。即使是你特別想要突顯的經歷,
也不該跳脫時間順序任意往上拉。每一段經歷的內文,則應該使用條列式的方式呈現,把
重點放在你做的事和達成的成果,不要用散文的方式書寫細節。
隨著工作資歷的累績,你的履歷很可能會漸漸塞不進一頁的篇幅。這時候預留一份履歷的
「母片 (master version) 」就會是一個實用的作法:你可以寫一份不限篇幅長度的履
歷當作母片,每次有新的職務或專案達成新的里程碑時,就直接化成文字加進母片當中,
形成一個新的條目。當目標職缺出現時,再直接複製一份母片,重新刪減成符合這次求職
目標的一頁式版本,而內容刪除原則是:越新的越好、越相關的越好、越有重大績效的越
好。
履歷必備資訊:聯絡方式、工作經歷、學歷、技能與其他
從上圖的範例我們也可以看到,一份一頁式履歷由上而下主要會分成四個區塊:基本資料
、工作經歷、學歷、技能和其它。根據你自己的優勢和亮點,你也可以額外把領導經驗和
獎項證照另外獨立出一個段落。以下我們就先聚焦在四大核心區塊來分析:
1. 基本資料
基本資料包含了你的姓名、住址、電子郵件、電話四項資訊。一份標準履歷應該以你的姓
名為標題,不必再加上 RESUME 這幾個字。住址不一定要寫上完整的居家地址,可以簡單
用 [城市, 國家] 註記即可。
電子郵件會是招募人主要聯繫你使用的管道,請注意應使用專業的信箱名稱,切忌使用混
入生日數字、亂碼、或其他會有不當聯想的英文單字作為帳號。舉例來說:
不佳:[email protected], [email protected]
較優:[email protected], [email protected]
電話則建議使用加上國際碼的版本,有的地區或產業習慣直接透過電話聯繫。以臺灣來說
,放上 +886 的電話號碼就是一個較好的作法。
2. 工作經歷
工作經歷是履歷中最核心的部分,如同前述應該按照時間順序,由近而遠地將每一段經驗
寫成一個個獨立的文字區塊。而每一個區塊應包含的資訊有:
- 在職時間:以年份為主,可以加註月份。
- 公司名稱:如果是跨國公司,可以在後面加註所在的城市與國家。如果是名氣比較小
的公司,也可以在公司名稱下方加註公司所在的產業和規模,讓招募人更
容易理解你所待的產業和公司狀況。
- 職 稱:這邊的抬頭可以以實際執掌的工作內容為主,不一定要是公司人資系統內
部的抬頭。舉例來說你想要找的是前端工程師的職缺,但是你在現職的名
稱是軟體工程師,你就可以用比較便於招募人理解的方式來填寫,最好的
方式是:直接改用目標公司常用的職稱,增加自己履歷與對方職缺的關聯
性。在新創企業有時候一人身兼多職,你也可以同時列出多個抬頭,適當
地用斜線隔開即可,不過仍以和目標職缺相關的優先,不相關的其實多放
無益。
- 條列成就:列舉你在該公司的負責的職務 (responsibility) 和達成的成就
(accomplishment)。依據個人工作經驗的多寡和與目標職缺的相關程度,
每段經歷可以列出三到六個條目,比較早期的經歷則可以直接移除,或只
留公司名稱和職稱即可。
條列成就這個部分也有幾個關鍵點,最重要的就是成果導向和業界關鍵字。
你應該要多列出你達成的成就,而不要只是單純用該工作的職務內容填滿整段話。每一項
行動都應該有可衡量的數字作為證明,即使是無法量化的行動,仍要能以可讓人理解的績
效 (impact) 作為主軸。一個通用的方式是以 [行動];[成果] 的方式來撰寫條目,分號前
面用主動性的過去式動詞開頭說明你在這段經歷做了什麼,分號後面一樣用過去式動詞開
頭說明你達成了什麼。舉例來說,一個在飲料店的店頭促銷人員的職務內容可能是這樣:
Provided tea advice to customers
套用了 [行動];[成果] 模板,就能更簡練地呈現你和其他促銷人員的差異:
Provided tea advice to customers; increased the in-store sales
如果有辦法再加上數字就更能讓人理解你的任務規模和你的優異之處:
Provided tea advice to 1,000 customers per day; increased the
gross in-store sales by 20%
這就是 [行動];[成果] 模板的威力,也是你在撰寫每一個條目時應該注意的重點。
關鍵字的使用則是撰寫履歷的另一大關鍵。如同前面提到的,一份現代的通用履歷需要能
同時讓人和機器都看得懂。這點和網站的搜尋引擎優化 (search engine optimization,
SEO) 的概念是相似的。基礎的 SEO 會多放一些針對目標客群的關鍵字在網頁上,讓
Google 給予較高的相關性權重,你的網站就能出現在搜尋結果裡比較前面的位置。你的履
歷也應該要多放一些目標產業和職務的關鍵字,讓招募人在撈履歷的時候更容易找到你。
工作經歷裡的職稱和業界術語通常是最容易被搜尋的關鍵字,而那些就是你該大量使用的
字詞,至於要怎麼找到這些關鍵字,最直接的就是去看目標職缺的職務說明。
舉例來說,如果剛剛提到的促銷人員想要轉職做線上行銷,他就可以將同一段經歷微調一
下,增加一些現代電子商務界常用的術語,像是使用者經驗 (user experience, UX)、轉
換率 (converstion rate)、每月活躍用戶 (monthly active users, MAU) 等。
Redesigned in-store user experience with customized tasting advice
to 1,000 customers per day (around 25,000 MAU); increased sales
conversion rate from 5% to 25%
有的人笑稱寫履歷的精髓就是要「寫到你媽看到都認不出是你」。當然不一定每一段經歷
都要進行這麼浮誇的改造,但是這裡提到的原則是跨界適用的。簡單來說:履歷上的關鍵
字和術語是讓機器看的,目的是讓你的履歷容易被搜尋地到;而履歷上的成就和數字則是
讓招募人看的,目的是讓招募人願意找你來面試。同樣的原理也在 LinkedIn 經營上也是
相通的,關於 LinkedIn 的經營可以參考之前《求職篇》的內容。
3. 學歷
學歷通常會放在經歷之後,如果你是剛畢業或正在取得新的碩博士學位的學生,則可以考
慮把學歷放到履歷之前。學歷點列的原則和經歷大致相同,學校名稱對應的是公司名稱,
你攻讀的學位則對應你的職稱。如果你的校內成績特別優異,或者曾經得過特殊的獎項和
榮譽,都可以加註在學歷這個區塊裡。至於社團經歷和選修過的課程,建議只放和目標職
位相關的即可,如果已經有多年工作經驗了,甚至可以直接刪減留下校名和學位即可。
臺灣學歷在國際職場上並不太知名,所以每個從臺灣出發挑戰國際的朋友都是站在相似的
起跑點上的,大家不用被學生時代的挫折綁架。事實上除了像劍橋 (Cambridge)、
哈佛 (Harvard)、史丹佛 (Stanford) 等英美國際名校,大部分的的學歷只要跨出學校所
在的國家就會貶值,因為雇主很難有客觀的指標在心中和本地學校作類比,換句話說,我
們和其他跨國求職者並不會差太多,身為臺灣人我們其實可以更有自信,不必妄自菲薄。
4. 技能與其他
有的工作會有必備的技能和證照需求,這些內容都可以直接放在獨立的技能和證照的區塊
中。比方說工程師必須要會寫程式,那麼列一些 Javascript, Python 等程式語言在技能
欄位就很合理。有的時候工具本身也具有代表性,像是 Salesforce CRM (客戶關係管理)
、Tableau (資料視覺化工具),這種也可以當成關鍵字來表列。而有的證照是跨國適用的
,比方說專案經理的 PMP 證照 (Project Management Professional)、或網路行銷的
Google 搜尋廣告認證 (Ads Search Certification) 等等,也可以主動提出。反過來說
,那些不屬於工作專屬的技能基本上就可以直接忽略不提了,像 Microsoft Office、
Google Calendar 這種基本技能列出來反而會有反效果。
如果你有多語言的專長,這個區塊也會是你可以提到的點。一般母語會用 native 表示,
工作上可以流利使用的則標註 professional 或 fluent。如果你有相關的語言證照可以額
外加註證書或成績,像是日文 JLPT N2、法文 DELF C1 等等,這在非英語系國家有時候會
成為工作錄取的門檻。至於英文的標註,其實有沒有相關證照並不會成為你的瓶頸,因為
英文仍是世界的國際語言,招募人不會預設你無法使用英文溝通。實際查核也只要寄一封
信給你或撥一通電話過來就能確認了。
興趣和生活小事也是可以額外提到的內容,寫這些的目的是讓你這個人看起來更立體,也
讓面試官在和你對談時有額外的話題可以開場或閒聊。這邊很明確地就是給人而不是給機
器看的,也不會是面試的焦點,所以以簡短的一行呈現即可,沒有篇幅也可以不提。
隱藏眉角:住址電話、志工經歷、職涯目標
履歷上的住址和電話是一個招募人判斷你的所在位置的依據,你的目標是讓自己像個當地人
,所以如果能取得目標地區的地址和電話號碼是最好的,這有時候甚至會是左右你是否能
拿到面試的關鍵。地址只是一個制式的欄位,並不會有雇主真的透過履歷上的地址與你聯
繫,所以大可以單純留下目標城市和國家即可。至於國際門號,很多旅行社都有提供其他
國家的旅行電話卡,你也可以去買一張卡來使用,或透過 Google Fi 這種跨國通訊服務
來取得國際電話門號。電話比較像是細部履歷優化的細節,我在前往英國之前,即使人還
在臺灣,只使用 +886 的臺灣門號也曾在兩週之內接到過 15 通左右的招募人電話。
志工經歷則是另一個很容易被忽略的細節。國外雇主其實很看重求職者的志工經驗,因為
這代表了這個人的動機 (drive),也常常是確認文化契合度的指標。我每一次拿到工作錄
取通知時都會詢問老闆,為什麼願意雇用我或找我來面試?我也不只一次收到「因為你做
過很多志工,看起來像個好人」這樣的回饋。這不是要你去偽造志工經歷或從今以後以非
營利組織為志業,但不管是你學生時代的服務性社團經歷、社區志工經驗、或實際在社群
擔任活動義工,都會是很好的著力點。如果你真的不曾有過任何志工經歷,不如現在就去
主動關懷一下這個社會吧,你會發現你能得到的比給予的更多。
至於是否在開頭列出職涯目標 (career objectives) 或摘要 (summary) 也是個經典議題
。原則上履歷本身就是你生命經驗的摘要,不需要額外再浪費版面去摘要一次。如果真的
要強調動機,也可以用額外的求職信 (cover letter) 或附件去提點。但這些都只是原則
,關鍵還是你的履歷會用在哪裡。如果你建立的是一份準備上傳到求職網站的通用履歷,
而非主動去投遞特定職缺,列出職涯目標就有助於你聚焦方向,讓招募者更容易直接透過
履歷知道你想要找的工作是什麼。如果你投遞履歷的管道也沒有額外的欄位可以讓你附上
其他附件,把職涯目標放進履歷裡,也同樣能讓面試官更能迅速了解你的背景和應徵的職
務。既然我們的目標是寫一份通用的一頁式履歷,就保留這個區塊吧,如果是針對特定公
司的特定職缺時,屆時再刪減即可。這個職涯目標也會是後續你可以寫在 LinkedIn 開頭
headline 部分的內容。
以上是我還在台灣時,實際面試過英、歐、星、日、澳、加等多國職缺的實戰心得,把你
的世界地圖攤開,你就不會再輕易地被一兩次失敗的面試擊倒,更能輕鬆地把履歷的回饋
當成是自己成長的動力。總結一下這篇的重點:
1. 履歷並不能讓你獲得工作,他只能讓你獲得面試機會。用精實創業的精神
來修履歷,不要害怕「浪費機會」,確定好目標國家和職缺、搜尋對應的
常見履歷格式、然後直接進行實驗吧!找到 PMF 之後,就不要再花時間
在履歷上了!
2. 寫一份通用式履歷的基本原則是:一頁就好、倒敘條列、建立履歷母本。
只要包含:聯絡方式、工作經歷、學歷、技能與其他,這四大區塊,就是
一份可通行世界的完整履歷。
3. 履歷內容要以成果導向 ( [行動];[成果]) 和業界關鍵字 (工作經歷裡的
職稱和業界術語) 為優化重點,讓機器讀得懂你的履歷,也讓招募人願意
找你來面試。
後記
這裡要和過去報名《闌珊處》Mentor 計畫的朋友說聲抱歉,過去兩年因為一些私人因素
和資源限制,導師計畫並沒有持續落實下去。如果要實踐我理想中每一段導生關係的品質
,我認爲至少和每一位導師進行約訪會是必要的步驟,但是因為報名人數達到數百人,已
經遠遠超過我原先設計的目標人數,導致很多人可能會疑惑怎麼寄出申請之後就音訊全無
,那是我力有未逮的結果,我心裡一直對於未能實現這個諾言感到愧疚。而過去兩年的私
人狀況也讓我沒有精力把這個計畫延續下去。
但最近我有了一個轉念:也許持續進行文章的分享還是我能做的,不如來出版一本書如何
?在過去 TEiUK 的分享會中,我已經聽到許多人用我在文章中分享的方法,成功啟程到
英國、荷蘭、澳洲等地。那麼我何不把這些已經下定決心要出國工作的朋友集結起來,做
一個小型的跨界工作坊,直接帶著大家實作,再把實踐的故事集結成冊,用書籍的方式達
成原本經驗傳承的目標呢?
這一次我會把規模做小,維持大概 15 個人左右的小教室形式,也希望能夠找到各行各業
的後進一起來實驗這套出國工作的方法。我會用過去五年歸納的 LISTEN 原則 起步,帶大
家從頭到尾走一段我當初從臺灣出發找到國際工作的歷程,具體包含的步驟如下:
融入當地 (Localize):讓自己像個當地人
跨出國界 (Internationalize):讓你自己被世界看見
強化專業 (Strengthen):給雇主一個雇用你的理由
不斷測試 (Test): 從人力市場的回饋選擇出擊時機
實戰演練 (Exercise):以戰養戰,培養自信和獲得談判籌碼
想下一步 (Next):讓你自己永遠保有其他選擇
如果你也對這本《不用留學的出國工作術》的書籍內容有些想法,或者對參與這個工作坊
有興趣,不妨填寫這個表單,給我一點回饋。這一回我會確保每一封來信都能及時回應,
但請包涵我可能無法照顧到所有人的需求。也再次和所有報名《闌珊處》Mentor 計畫的
mentors & mentees 誠摯地道歉。
書籍內容及工作坊回饋表:https://forms.gle/ray8D8CtBHZWceUn8
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也許 到世界的職線距離 比你想的還要近
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