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買二手賓士現賺30萬?他踢爆:廣告不實
影片授權:蛋塔 EGGTA
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在綠藤生機「非乳液」產品決定更名後,我們的回應:
綠藤生機的「非乳液」產品在多位相關領域專家以及我們提出相關質疑後,理解到自己文宣上的錯誤,在前天決定將產品名稱改為「輕乳液」,並修正相關的文宣說法。
近期另外一家廠商 HABA 的代理商,也在我們指出該公司文宣都在強調不是角鯊烯(Squalene)的功效,但實際上在賣的是角鯊烷(Squalane)之後,也在近日針對文宣作出修正。
我們認為綠藤生機跟 HABA 這樣的做法是正確的,只有面對問題,並且解決問題,對整個產業才會有正面幫助。
在我們開始寫品牌監督的相關文章後,其實從來都不順遂。大家可能看的時候覺得很爽,但我們團隊其實必須承受法律上、人身安全上的許多壓力,真正願意改的廠商卻又少得可憐,我們只能希望民眾能夠逐漸學習看穿這些伎倆,不要輕易受騙上當。
這一年來,我們寫了許多相關的文章,每家廠商應對的方式都不同。
寫了皙之秘的問題後,對方先指控我們抹黑,後來在民眾的反撲下他們公開道歉還對我們致謝,但卻又在幾個月後對我們提告,幸虧最後在地檢署偵查後認為我們講的都是事實,沒讓我們繼續跑法院。
寫了 FANCL 的誇張影片抹黑防腐劑問題後,這家公司的做法是狂刪留言,對我們的提問則是無視不回應,但動用大量資源讓相關新聞通通被下架。這家公司在香港代理商接手重新進駐台灣後,就變成這個樣子,真的是讓人不勝唏噓。
寫了 ZOOCCi 質物系的恐嚇行銷手法後,結果 ZOOCCi 對我們的態度是指控我們抹黑,然後什麼都不願意改,狂刪網友相關的留言。這樣的廠商我們覺得只能放生,網友們自己睜大眼睛比較實在。
寫了 MKUP 的造假廣告和大量錯誤說法後,這家公司也是直接無視,而且動員大量帳號在 Dcard 匿名黑我們團隊。後來這家公司又被連續爆出抄襲韓國廠牌,甚至把人家的文宣整個拿過來用,這種公司說要做「品牌」,也真的是奇葩了。
還有那種對我們說一套,實際上做一套的公司。像是雅詩蘭黛的 DNA 特潤,在美國只敢說「深層修護」但在台灣就說「修復 DNA」,在我們抗議後,台灣代理商在電話上口頭跟我們承諾說要改進,要發道歉聲明,但要等美國總公司核定,結果後來沒有道歉,到現在雅詩蘭黛仍然持續是不實廣告排行榜的座上賓。
還有專靠電視購物在拐婆婆媽媽,結果被我們踢爆廣告不實後,居然說廣告不實「都是外部廠商的錯」的台鹽生技。一家經濟部持股三成的上市公司,帶頭這樣惡搞,也真的是一絕。
#MedPartner對於品牌監督的立場
作為一個由醫療與化妝品專業人員組成的團隊,我們的立場始終沒有變過:
1. 保養是科學,不是儀式。透過消費者正確知識的提升,讓民眾少花不必要的錢,避免花錢傷身體,且更有能力挑到適合自己的產品
2. 廠商應該開發技術,而不是話術。透過品牌的監督,讓民眾看清不良品牌的真相,透過實際的消費行為來改變廠商的行為。
3. 不接受任何檯面上或檯面下的利益輸送。國內已經不缺乏大型的商業醫美、保養、保健相關媒體,接受廣告沒有不對,賣東西也沒有不對,但要能夠嚴格執行「編輯不受廣告影響」,真的是很困難也違背人性的事。因此我們選擇不接受業配、不接受廣告的方式,不代表我們比較清高,只是我們希望自己更沒有包袱而已。希望相關廠商不要試圖對我們進行任何利益上的遊說,那只是徒然無功而已。
我們為什麼必須發文講這些事?因為綠藤的這款產品真的就是乳液,我們沒辦法閉眼睛催眠自己說「這不是乳液」。
而HABA 的角鯊產品真的是角鯊烷(Squalane)不是角鯊烯(Squalene),這是一個市佔很高的品牌,我們也沒辦法睜眼說瞎話當作沒看到。
舉個例子醫師如果去參與解剖,看到一個人明明就是被他殺,我們總不能昧著良心說他是意外死吧?看到什麼,就必須說什麼,不能屈服於權威或壓力之下,就是我們該做的事。讓民眾正確認知「這就是乳液」,「那不是角鯊烯(Squalene)而是角鯊烷(Squalane)」就是我們學科學的人該做的事。
#恐懼行銷造成問題不是預言而是現在進行式
對於 #恐懼行銷 的做法,我們更覺得應該提出警告,因為恐懼行銷是現在保養品市場亂象的最嚴重問題之一。廠商抹黑了某一種成分,讓民眾對這個成分害怕,使得其他廠商也不得避用這個成分,然後替用了其他成分,結果可能造成更多的問題。
例如被抹黑多年的 Paraben 這種防腐劑,他不是好東西,但也未必是壞東西,只要合理使用,多數狀況下是很安全的。但因為特定廠商抹黑 Pareben,結果許多廠商都不敢用,但產品還是要防腐啊怎麼辦?那就用了其他類的防腐劑,例如鹵化物 MI/MCI 或其他甲醛釋放劑作為替代,結果產生了更多的接觸性皮膚炎。
最後我們要強調的是,沒有任何產品是適合「每一個人」。大家除了仔細挑選產品外,如果使用後如果有任何不適,請一定要尋求專業醫師的協助,如果使用後有不良反應,廠商跟你說是在「排毒」,請叫他去吃屎⋯⋯我的意思是,叫他來跟我們講啦!
#我們不排斥賺錢但我們很在乎賺錢有沒有對社會帶來助益
台灣是我們的國家,在地圖上我們看似孤單,但在太平洋的環抱下,有 2400 萬人民共同生活在這座可愛的島嶼上,她值得我們一起努力,成為值得我們驕傲的美麗名字。我們做的一切,就是台灣是個說真話、做實事的人才可以賺到錢,而唬爛欺騙消費者的廠商會得到法律或消費者的制裁。不然台灣怎麼有辦法逐步成為一個「正常化」的國家呢?我是沒看過哪個正常國家是「詐騙唬爛的大賺特賺、努力做事的窮愁潦倒」的啦~
#以下是真心話時間
做品牌監督真的很難啦。如果可以,我們也很想要討人喜歡啊,幹嘛到處被人賭爛被覺得是雞巴人歹鬥陣?但總得要有人說點真話吧?拜託各家廠商不要亂講話、亂宣傳,大家一起做點正常的事情,我們就可以每天說大家好話了不是嗎?
最後要感謝所有讀者,沒有大家,我們很難撐到今天。這條路很難走,但絕對值得我們攜手一起走下去:)
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踢爆廣告不實 在 八婆 BESTIES Youtube 的精選貼文
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八卦版有po以下內容但竟然沒人在乎 沒啥推
還有人說罰到下架消費者會怪政府-_-
真是傻眼......
手機沒有轉文功能,所以我複製重貼
簡言之,
我認為去年9月板上推爆的,
要求雅詩蘭黛改善廣告不實的活動,
事實上根本治標不治本,
因為去年的10月、11月、一直到今年的2月3月
他們也依舊繼續被衛生局處罰廣告不實
說鄉民的勝利也太自我安慰...
然後請看以下資訊,
再來想想到底抓單一個廠商打有沒有用。
我認為,衛生局根本就罰太輕、資訊揭露太少又管太鬆才是主要的問題所在。
我因故查了一下化妝品保養品資訊
發現了驚人的東東
1.
北市衛生局公布的違規廣告那麼多
一堆大牌子底下的產品都在違規名單內:
雅斯蘭黛、理膚寶水、嬌蘭、蘭蔻、香奈兒、Neogence、
船井、牛爾、SK-II、巴黎萊雅、迪奧、植村秀…
以上名列的品牌違規的產品清單請見:
106年5月化粧品違規廣告處罰案件 https://goo.gl/Vw9nmW、
106年4月化妝品違規廣告處罰案件 https://goo.gl/iRLCfj
結果普遍「重罰」15,000 ~ 80,000,只有少少幾個罰到十萬出頭,
這些產品還是賣的嚇嚇叫,違規的字眼就算網站都不敢標了,
但是一堆部落客的舊文還是貼著那些被認定廣告不實的文案誤導消費者
等於是花了幾萬塊被罰罰錢,一堆部落客跟網友繼續把不實文案當真,
還幫你轉貼出去誤導別人(反正我網站改了 其他都是部落客自己講的乾我P事)
這些竟然都不會有事,而且所有產品都還在繼續賣,會不會太屌了?
難道都不覺得罰太低了嗎?
2.
很有意思的是我在名單裡面看到一個東西一直重複出現
105.7月
105.8月
105.9月 同一天還被罰兩次(這兩個不一樣 仔細看)
105.10月
105.12月 同個月被罰兩次
106.3月
106.4月 同個月被罰到4次
根本就當月租費在繳
根本就當月租費在繳
根本就當月租費在繳
這不就是罰太輕的完美典範嗎?對於這種慣犯竟然無法可管???????
牛爾這個京城之霜依舊繼續在網路上爽賣耶.......
BTW
隨便打一個大牌子產品系列名 + "違規廣告"幾個字餵狗
你都可以看到一堆罰不怕的違規紀錄
(ex:多容安 違規廣告 / 全能乳液 違規廣告...)
3.
最後我的問題是
為什麼台北市政府衛生局的違規廣告揭露只保留近半年內的違規廠商名單?
目前衛生局網頁最早只能查到105年12月
https://goo.gl/8ZB8zc
我連查個牛爾產品的105年7月的違規紀錄
都只能用google搜尋關鍵字:「牛爾京城之霜五爪V臉超緊顏精華乳 違規廣告」
才看得到:https://goo.gl/SvG1mm
過半年被洗掉又是一片和諧....
雖然衛生局偶爾發發新聞稿公布違規前三名:
https://udn.com/news/story/9/2339024
但是真正有看到歷年廠商違規的消費者到底有多少?
(更何況你衛生局網頁只有半年內的)
有效改善這種不實廣告風氣的又有多少?
一堆罰不怕的慣犯,那點罰金真的有屁用嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.65.172
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1496538099.A.266.html
※ 編輯: fuweick (118.171.65.172), 06/04/2017 09:03:27
這些都是婆婆媽媽看完電視或老是全信廣告詞的女森買起來的
我身邊一堆婆媽就很容易信這種東西
你要叫我找男生受騙的實例還真的有點困難...
要噓我千萬次我還是會說女人錢真的很好騙耶............
八卦版有人推文說了
去看了一下https://goo.gl/63C1xB
釋憲是基於言論自由而不再做廣告事前審查
但我認為這也不代表可以放任這種廣告不實
因為釋憲後依舊有陸續以檢舉開罰,
但是往年至今,我認為罰責都是太輕了,
就算不事前審查,也應該在確定廣告不實後衡量廣告效益重罰才有效果。
不然只會讓這些問題更嚴重
※ 編輯: fuweick (118.171.65.172), 06/04/2017 20:15:27
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