#領導力 #文末有彩蛋😳
過去我們總是被教育要培養『專業』,被長輩提醒『定性』很重要,不要常常換工作,彷彿你必須選定一條路,走向特定的職業才能有所成就。
👉🏻但這套邏輯還適合我們現在多變、資訊大爆炸、科技網路快速發展的社會嗎?
『一人公司』作者保羅.賈維斯認為:『通才才能在商業領域持續發展,因為知道很多事情的一點點將變得越來有價值』(p.95)
也就是說現今,光是培養一門專業技術已經無法適應這個快速變遷發展的時代。
👉🏻擁有專業技能已是『基本』,但能夠讓你從激烈的競爭市場脫穎而出的關鍵其實是各項 #軟性技能
▫️通才型領導者的特質...
1. 對他人心裡的理解力
2. 溝通能力
3. 彈性力
✔️對他人心裡的理解力
你可能有聽過『處理工作不難,難的是處理人』
那到底該怎麼把人處理掉?(大誤)不是,是『該怎麼處理人?』
👉🏻一個好的領導者需要具備理解他人心裡的『理解力』。因為理解並洞察他人的行為動機,才能夠做出適當的回應,幫助團隊與個人解決問題。
✔️溝通能力
即使你不是一個能言善道的人,你會發現我們平常花非常多的時間在『與人溝通』。
無論是電子郵件、通訊軟體、社群貼文、到講電話、公司開會、跟進主管交辦事項,幾乎所有的事情都需要溝通。
👉🏻所以溝通力會是一個現今商業人才,必須要培養的重要技能
『當我們越了解如何清楚、有效的溝通,我門在領導時就能做得更好。因為我們所下的指令,能更輕易的被理解。』(p. 97) 團隊的工作執行力與精準度也會有所提升!
✔️彈性力
同學你夠軟Q嗎?
彈性一詞的作用除了可以放在職場情商的應用,更可以當成我們處理人生課題的心法⚡️
你的人生都是計畫好的嗎?你有遇過出乎你意料之外的人生劇變嗎?
對比現在的職場環境及社會現況,我們的工作與生活存在太多『不確定性』、『模糊性』及『變化性』(p.95)
👉🏻人生旅程上不可控的因素太多,在面對各種突發的失敗與低潮,你要如何拾回自信,找到持續往目標努力的動機,就是『彈性力』能夠幫助你做到的事。
/
你注意到了嗎?以上這些軟實力,其實都是『領導技能』的一環啊!
領導力不只是主管高層的人才需要強化的性格特質
✔️領導力從『引導自我』找到人生目標與熱情開始
✔️領導力從跌倒的地方再站起來開始
✔️領導力從與人交際互動的那刻開始
▍文末彩蛋 ▍
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《高難度對話的望聞問切─學員分享》透過課程讓我有勇氣面對中年的崎嶇~電子業 業務主管 Jackson
一年前因為工作及家庭因素從大陸返回台灣,我一直無法融入台灣的工作及生活前半年經常處於適應不良的矛盾狀態,常常懷念大陸的經歷與風光。不僅工作不適應,連家庭的親子及夫妻互動都感到無力,嚴重的失落感及缺乏自信,人生進入黑暗的低潮期。
很幸運地透過Youtube“一天聽一點”認識裘老師,很多影片都像是在說給我聽得,描述的問題&現象跟狀態都跟我的情況很像,我常常感覺越努力越辛苦,想靠近在乎的人,卻反而又把他們推的離自己更遠。常年以來,我把在工作上養成的”對錯邏輯觀念”,套用到人際關係而不自知,自以為是的把人際溝通當成是處理事情那樣,只注重速度跟效率,只在意自己想說的話,卻沒注意到對方的真正感受,跟看懂對方的真正需求。
其實過去同事跟主管因為我的業績好比較包容我,家人因為我的強勢而隱忍,雖然我感覺跟別人有距離,但因為生活及工作壓力而合理化自己很多不恰當的行為及想法,直到這次轉換工作到新公司踢到鐵板,才付出慘痛的代價。為了解決自己人際溝通的問題,我嚐試跟幾位好朋友及前輩請教,他們也給了我一些好的建議及經驗分享,同時我也進入起點文化的教室,希望協助我突破這道關卡。
“高難度對話的望聞問切”不單單是理論,還有很多的案例分享及每周的實作,這方面軟性的實力,恰恰是我所缺乏並且需要補強的。說實話,我當時面臨比較複雜的狀況,中年失業+自我懷疑+夫妻&親子關係不佳+原生家庭溝通不良+面試新工作,對課程內容的吸收不是很好,但已經幫我建立信心,我已經知道自己溝通的方法錯在那裡,雖然無法馬上全部翻新修正,但是我相信套用裘老師的系統跟方法,可以逐漸調整我過去簡單粗暴的溝通習慣。
2019年3月我回鍋當學長,第二次上“高難度對話的望聞問切”,課程內容對我還是很有收穫,除了複習觀念之外,還有不少上次沒有吸收到的關鍵細節,我提醒自己,這是需要經常實際操作的技巧,不是一兩次就能掌握的,特別是像我缺乏”人際溝通信心”的人。
( 這次我的狀態比較好了,有了新工作,家庭關係也慢慢不緊繃,謝謝裘老師教授的技巧。)
不僅僅是工作上遇到的人際問題,還有跟親人之間的溝通問題,開始報名,高難度對話的望聞問切。
不要越努力越辛苦
靠近在乎的人,處理在乎的事
慢慢來,比較快。
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