工作粗心在職場新人中是個既普遍又嚴重的問題,如果你是會計,工作粗心可能導致公司賬目出錯。如果你是文案,工作粗心可能導致廣告詞成為笑話。如果你是銷售,粗心可能使客戶對公司產生不專業的印象同時也影響自己的業績。有時候我們為在工作中的粗心付出了慘痛的代價,那麼我們應該要怎麼改掉在工作中粗心的習慣,避免犯錯誤呢?
要改掉粗心的習慣,我們先要知道是什麼原因導致了我們粗心的?通過觀察身邊的同事及詢問了近百名職場新人,我總結出這5個原因:
一是工作時精神不夠集中。尤其下午出錯的概率比上午多,特別是中午休息後重新開始工作的一段時間,我們的精神狀況往往還沒恢復到工作的節奏,容易導致我們的工作粗心,發生錯誤。
二是心太急。總是擔心事情做不完,做太慢會被質疑工作效率低,所以一直趕趕趕,什麼都想馬上做完,這樣反而導致工作連連出錯,不斷返工。
三是重視程度不夠。我們會發現一個有趣的現象,那就是越簡單的事越容易出錯。因為一件很簡單的事情往往會讓我們覺得很容易就能完成,對簡單的事往往疏於檢查,總覺得這麼簡單的事,小意思啦,然而事實上卻被啪啪啪打臉了。
第四個原因是我們熟練度不夠。接受不熟悉的工作也是粗心犯錯的重災區,不了解陌生工作的要點,不清楚應該注意的細節,使得我們更容易犯錯。
上面談到的幾個工作粗心的原因,我們會發現往往都是因為做完一項工作後不檢查,不認真檢查,沒有養成良好的工作檢查習慣。但有些時候我們也做了檢查卻檢查不出問題,交上去就被領導發現問題。為什麼檢查不出問題呢?主要是檢查的內容和方法不對。因為我們檢查自己做的事情,容易陷入自己做的時候思維,所以總覺得自己做的是對的,不對的話,我們也就不會這麼做了,這樣就檢查不出錯誤。
分析出我們粗心的原因,那麼針對這些原因,就可以知道我們應該怎麼做從而避免粗心了。我們總結了6個方法:
1、在我們精神最集中的早上,先寫每日計劃,然後逐項完成。工作間隙多飲水,起來做活動,深呼吸。中午抓緊午睡,下午飲茶或咖啡,或者準備風油精提神。晚上抓緊睡眠,不要浪費時間在網上和微信上。週末安排運動和娛樂活動,鍛煉身體放鬆心情。這些都有助於我們工作集中精神。
2、針對心急的情況。首先是心理暗示,默念穩住穩住穩住,莫慌莫慌莫慌,慢即是快!其次是工作方法,事一件一件完成,落到實處的完成,中途插隊的事記入待辦事項。實在需要打斷的,記錄完成進度或待完成流程,特別重要的事預留充分時間以及良好的環境完成。
3、不要偷懶,不要有差不多就行了的想法。一開始就要設定把它做到如何深度,然後定下計劃,不打折扣的做完。
4、訓練自己歸納整理的能力,盡量在一團亂麻的時候,理清事物的頭緒。比如,放棄自己以前一目十行的看書習慣,沈下心把速度放慢,想一想整件事情是按照怎樣的條理被敘述清楚的,人物和人物,事件和事件是如何聯繫起來的。必要的時候畫個圖表幫助分析。這樣的工作方法同樣能使我們接到不熟悉的工作時,能夠更快上手。
5、養成檢查的習慣,哪怕是一件小事。像前面有說到的,自己做的東西,本人陷於固定的思維難以檢查出錯誤,有條件可請求別人幫忙,但這不是長久之計。自己檢查的話需要學習站在不同的角度檢查,假設自己是不同的角色,上司視角,同事視角,客戶視角等等。重要的工作還得在不同的時間檢查,目的就是跳出固有思維才能看出錯誤。
6、最後一點,也是最重要的一點,可從源頭杜絕錯誤。我們在開展工作,尤其是難度比較大的工作前,想清楚希望輸出什麼結果,關鍵點是什麼,整理工作流程,嚴格按順序開展。不斷總結以及學習有效的工作方法,大部分的錯誤都可以通過嚴格遵循有效的工作流程來避免的。
以上就是幫你總結的幾個改正粗心的方法,粗心的毛病不是一天可以改正的,每天改正一點點,隨著時間的積累就能慢慢得到改觀。就像我們說工作不要心急一樣,改正一個習慣也不要心急,按照前面提到的方法去要求自己,可能某天你會突然發現,粗心的毛病和因為粗心犯的錯誤在潛移默化中就不見了。希望我們人人在職場中都能避免這個毛病,成為同事、領導和客戶眼中靠譜的人。
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同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過11萬的網紅晴天林 SunnyLam,也在其Youtube影片中提到,#佐敦 #禁足令 #肺炎 《封關與封》 (原曲:風箏與風) 改編:晴天林 作詞:林夕 作曲:伍樂城 沒澳牛 早餐怎麼去造 政府派 通粉可惜無煲 你老母 沒有封關封我的家土 餐廳點樣控訴 要慰問林鄭老母 誰犯錯 大家也受折磨 特首無出錯 Carrie lam已攻擊了我 大眾的村莊 (...
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“昨天跟一個朋友聊天,他說自己現在“每分每秒都特別著急”,早上著急出門著急吃飯,到公司著急工作,下班又著急趕車回家......好像陷入一個魔咒,早晨一睜眼精神就開始緊繃,直到晚上閉眼——運氣好還能睡著,運氣不好就會失眠,一邊失眠,一邊更著急。我納悶問,有啥事讓你這麼著急啊?他又急了:上班打卡不著急麼?工作任務重,做不完不著急麼?都這麼大年紀了還沒混出個樣子來,不著急麼?問得我一楞。我冷靜了一下,又問那你這麼著急,就能把事情做好麼?他又急了:不能啊!越搞越亂,反而把事情搞砸的概率越來越高!越做不好越著急,越著急越做不好。”
其實“著急”是我們很多人普遍存在的一種情緒狀態,在一件事情未出現結果時,我們就常常著急,從而採取一些行動,希望更快更好的做出結果。只是很多人沒意識到,自己生活中的大多數“著急”,都不能對最終結果起到正向作用,是“無效的著急”。
俗稱:“瞎著急”。
有些人用“著急”來假裝忙碌,卻陷入了“多線程工作”的陷阱。當我們感到著急時,往往會選擇同時做多件事情:一邊發微信,一邊寫材料,還得一邊回覆郵件。這樣工作會讓我們感到更加“忙碌”,心情也更容易“著急”,但我們也往往覺得這樣操作似乎能處理更多事情。但事實可能又要......打臉了。
一個每天只在做單一工種的人,和一個總是在同時段做很多件事情的人相比,即使工作量相同,後者也很可能感覺自己比前者更忙。而且同時處理多項事情很容易讓人感到時間更緊迫,並因此消耗更多精力。這種現象還被Brigid Schulte稱為“精神的無盡循環現象”(mental tape-loop phenomenon)。
很多人面對許多工作,就會開始著急,開始手腳並用的“多線程工作”。
這樣確實會感到自己非常忙碌,並從中獲得不同的成就感。但問題在於,不是所有人都能真正高效的“多線程工作”,這需要非常高的自我管理能力。多線程的工作方式也需要人能夠不斷從一個任務切換到另一個任務,這個切換過程也需要花費一定的認知資源和注意力。
一旦我們只是因為著急,就盲目選擇“多線程工作”,帶來的很可能只是一種虛假的成就感,同時,也更容易出錯導致返工。
“著急”快速完成任務
可能只是為了緩解“不可控”帶來的不安
明明到了單位也是刷手機,卻還是要不吃早餐,緊趕慢趕提前四十分鐘坐到工位上。
明明交方案的deadline是週五,卻非得著急地在週三前做完,只有這樣才能安心。
不同於經常拖延的人,有些人做事總是風風火火,而且總是從接到任務的那一刻開始,便立刻陷入“著急”狀態。
這些人總會非常著急的、提前很多時間把事情做完。雖然貌似很有效率,但可能也意味著更大的壓力,和更低的質量。
他們這麼做的原因也往往在於,這讓自己覺得事情更加可控和確定——當事情都被安排好,或者提早完成,人便會覺得一切盡在掌控,未來將會發生什麼都是自己掐指一算就能算出來的,這種“安心感”才是他們真正想要的。
從心理學的角度看,用控制感來獲取安全,是人們面對未知和不確定性的重要方式。只是每個人對於控制感的需要,和對於不確定性的忍受程度是不一樣的。
越是高控制、低不確定性忍受能力的人,越可能對“失控”過度敏感。面對相同的事情,他們會更多的感到著急,從而做出一些不夠理智的行為。雖然快速得到了控制感,但也可能犧牲了工作的質量。
還有一種“著急”,只是為了緩解自己對於人生的懷疑。
怎麼把工作做的更好?怎麼賺更多的錢?怎麼照顧孩子......這些事情總讓人很焦慮,但這些問題也構建出一個人生活的意義。
當一個人找不到讓自己去努力和付出的事情時,很容易為自己一事無成而焦急,開始懷疑自己人生的意義,感覺自己特別渺小無力,沒有成就,甚至接受自己人生平凡的必然——心理學上,我們把由此而產生的絕望稱為“存在主義絕望”。
為了抵抗這種絕望,我們會急於讓自己“忙起來”,假裝自己活得很精彩,很努力。著急做工作,著急回家照顧孩子,著急聚餐約會......甚至過馬路都著急地闖紅燈。
在這個過程,我們之所以著急,往往並非因為接下來要做的事情真那麼急迫——這種著急,其實只是為了緩解自己對人生、對自我價值觀的一些懷疑。我們假裝讓自己忙起來,就能合理逃避很多人生的思考。
有句話怎麼說的來著:多數人為了逃避思考,願意做任何事情。
如何擺脫“無效的著急”?
這些“著急”的感受,除了讓我們越發焦慮,往往對結果並沒有太多推進作用。相反,真正有助於完成工作,實現人生價值的,往往是“情緒穩定”。
所以,怎麼做才能讓我們不要掉進“無效著急”的陷阱,讓自己盡量保持情緒穩定呢?下面分享兩個非常樸實但有效的小方法:
1. 當你特別著急的時候,強制讓自己趴15分鐘
當我們特別著急時,不安和恐懼會驅使著我們做出各種徒勞的努力,而小睡一下或許就是打破這種僵局的方式。
研究發現,15~30分鐘的小睡可以幫助人們“清空”大腦,減少注意力殘留。即使不睡著,強制自己什麼都不做,趴在桌子上冷靜15分鐘,也有助於大腦的重新思考。
當你一覺醒來之後,一個乾乾淨淨的腦子將有助於你更高效的處理信息。
2. 面對“不可控”的事情,也許可以果斷“放棄治療”
前面提到過,許多“無效著急”來源於我們對於不可控的恐懼。此時,我們除了立刻獲取結果,以獲取心理的安全感,還可以把注意力放在真正可控的事情上。
通過分析清楚哪些事情是可以控制的,會讓我們清晰的看到自己能改變啥,不能改變啥,並從中重新獲取掌控感。
對自己不可控的事情,該放棄治療就放棄治療,就不要硬杠了。反而是這種“放棄治療”的時刻,能我們意識到“失控”也許並沒有那麼可怕,甚至有時,它們會帶領我們發現對於”失控“的恐懼背後,自己真正害怕的是什麼。我們也能更好的理解自己,漸漸擺脫“無效著急”。
俗話說,步子大了,容易扯到蛋。走得最慢的人,只要不喪失目標,也比漫無目的地徘徊的人走得快。
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浪漫月巴睇2000(154)
【儘管天生二品】
時間上的偶然,有時好奇妙。下午,才訪問完鍾雪,同一日夜晚,就在《調教你MIRROR》見到她與Anson Lo對戲。
1.情況,就好似未成年少女屈紫瑩,在最苦惱最孤單的時候遇上田立秋這個失意老人殺手。
2.屈紫瑩與田立秋,《殺出個黃昏》的角色;但這一篇不是寫《殺出個黃昏》,而是寫飾演屈紫瑩的鍾雪。
3.為免你將鍾雪和林雪撈亂(事實上林雪也有飾演《殺出個黃昏》),我有需要交代清楚:鍾雪全名,鍾雪瑩,她還有另一個筆名「鍾說」。不過慣咗口,以下一概叫鍾雪。
4.當日散場,突然想起一個人,嚴格來說是一個角色:《狂舞派3》阿良那個返工返到冇覺好瞓的助手兼女友,立即Google,原來,真的是同一個人。實不相瞞,《狂舞派3》令我留下最深印象的,絕對不是受萬千Fans簇擁的女主角Hana,而是這個一日到黑屈在Office,外貌平凡的大配角助手。
5.因為她真實,有一種被生活迫出來的真實。這種真實,兩年前我見過一次——2019年8月26日,商台60周年晚宴,那一晚,鍾雪在現場做了一個長達20分49秒的Facebook Live;我知,對比一般KOL的Live,20分49秒並不算甚麼,但看著那20分49秒內的鍾雪,我感受到——嗱不排除我感覺出錯吖——我感受到鏡頭前的鍾雪好努力,而又好辛苦:好努力去搵DJ分享感受,但現場那種環境與氣氛又令她好辛苦,辛苦在格格不入,當人人都在等開餐,妳自己一個(還有全程不入鏡的揸機同事),就在努力做一個似乎沒有人在意的Live,愈努力愈辛苦,愈辛苦愈尷尬,尷尬不是扮,是真實。
6.直至終於等到阿正、梁子和Colin到場,鍾雪才表現得較自在。那一年,阿正還未參與《膠戰》,Colin還未開展《明日之廣東歌》;那一年,很多事發生,改變了很多人。
7.有沒有改變鍾雪?我當然不知道,而只知道,鍾雪很後生,今年才不過26歲(她出生的那一年那一個月,我讀緊Year 1,我真的Very Old了),大學畢業後,又做DJ又做演員,其後放棄DJ只做演員,唯獨從來沒做過網絡紅人——你以為她做過?應該是你認錯,把她認錯做阿冰,是的,她生得跟阿冰好似樣——其實更準確的說法是:阿冰生得跟鍾雪好似樣,畢竟阿冰細鍾雪兩年。她們都是浸大學生。
8.鍾雪還有一個身份沒有放棄,填詞人。由2019年至今,一直都有作品,不少都由陳凱詠演繹,《講》、《想正常》、《想突然》、《DOITDOIT》、《天生二品》、《虛擬人與我》、《I Wish》,最難忘的,肯定是《天生二品》:「我叫某某 / 志氣我有 / 世界笑我醜 / 改改新名 / 讓我入流 / 我叫某某 / 每套戰鬥 / 難受亦接受」,聽著陳凱詠把聲,但我的感受是——嗱再一次不排除我的感覺出錯吖——鍾雪是在說自己吧,但她不是歌手,否則她必定是最啱去唱的人。
9.不是特立獨行的天生異稟,而是命中注定天生二品。如果平凡是一種原罪,塵世間大部分人都注定被判這種罪,這種罪,甚至構成了一個真實世界。可以點?認命?改?但改改改改哪有用?
10.解決方法或許只可以是:天生就別要自卑。鍾雪不自卑,而且很努力,就算只是一個吃力不討好的Live她都很努力,努力,讓她得到屈紫瑩這角色,和飾演田立秋的謝賢合演一段生命影響生命的故事。寫鍾雪,對我完全冇So,但我就是要寫,讓很多人認讓她,認得她。
(原文刊於am730)
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#佐敦 #禁足令 #肺炎
《封關與封》
(原曲:風箏與風)
改編:晴天林
作詞:林夕
作曲:伍樂城
沒澳牛 早餐怎麼去造
政府派 通粉可惜無煲
你老母 沒有封關封我的家土
餐廳點樣控訴 要慰問林鄭老母
誰犯錯 大家也受折磨
特首無出錯
Carrie lam已攻擊了我
大眾的村莊
(點解封區只封我一個)
當封關沒有封 先封閉著佐敦
難為附近民眾 得茄汁豆罐頭加餸
有免檢疫發功 全城防禦亦冇用
當封關沒有封 深水埗也都失控
而林鄭未成功 張竹君每天心痛
要我周日禁足 到禮拜一返工
再共你觸碰
有政苦 香港都收檔吧
會通報 一早都搬了家
有確診 強制檢測解決得到嗎
餐廳都封閉過 那數字還是更差
陳肇始 被警察截了停
話她無 show証
好彩張建宗肯作証 任性的港警
(點解封區只封我一個)
當封關沒有封 先封閉著佐敦
難為附近民眾 得茄汁豆罐頭加餸
有免檢疫發功 全城防禦亦冇用
當封關沒有封 深水埗也都失控
而林鄭未成功 張竹君每天心痛
要我周日禁足 到禮拜一返工
再共你觸碰
(如何地錯 林鄭沒有出錯)
(警察 要包容)
(不用去佐敦 深夜撲去西貢)
(有誰想受控)
(根本 區區都中)
(坪洲中 赤鱲角都中)
(若然是攬炒了 我要特首都中)
(不怕 我要返工)
(誰怕中 每天3000個都中)
(要封關 沒有封)
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無賴?你是不是?
哈哈哈哈哈
歌手:鄭中基
曲詞:李峻一
我間中飲醉酒 很喜歡自由
常犯錯愛說謊 但總會內疚
遇過很多的損友 學到貪新厭舊
亦欠過很多女人
怕結婚只會守 三分鐘諾言
曾話過要戒煙 但講了就算
夢與想丟低很遠 但對返工厭倦
自小不會打算
*但是仍 (在地球) 唯獨妳愛我這廢人
出錯妳都肯去忍
然而誰亦早知不會合襯
偏偏妳願意等
為何還喜歡我 我這種無賴
是話妳蠢還是很偉大
在座每位都將我踩 口碑有多壞
但妳亦永遠不見怪
何必跟我 我這種無賴
活大半生還是很失敗
但是妳死都不變心 跟我笑著捱
就算壞 我也不忍心 (偷偷作怪)*
沒有根的野草 飄忽的命途
誰像妳當我寶 什麼也做到
舊愛數足一匹布 在這刻寫句號
只想跟妳終老
REPEAT*
還喜歡我 我這種無賴
是話妳蠢還是很偉大
在座每位都將我踩 口碑有多壞
但妳亦永遠不見怪
何必跟我 我這種無賴
活大半生還是很失敗
但是妳死都不變心 跟我拼命捱
換轉別個 也不忍心 偷偷作怪
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