【好課推薦】專業商務英文Email書信攻略
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溝通中,有一項我覺得特別困難的,其實就是信件溝通。
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我以前總覺得寫信就是寫我要幹嘛,然後對方回信這樣就好。但後來發現其實信件有許多的『眉角』,對方會不會回信的關鍵,可能不只是你的主旨,還有你的信件禮儀。
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舉例來說,商務上如果你要問一個合作案,你很難直接寫信去問對方多少錢,然後馬上成交。而是會有詢價,報價,議價等等過程。
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而更困難的是,如果一般客戶已經搞得頭大,遇到國外客戶要用英文往來,這又該如何是好呢?
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還好,Wesley老師最近開了個線上課,一次解決了這些問題,我認為能從課程中學到這三件事情:
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1.英文能力 (Professional Ability)
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這畢竟是堂商務英文課程,但我認為更重要的是他直接對應到我們的使用情境。
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很多時候要寫英文mail,不是寫不寫,而是根本不知道怎麼下手。大概以我的程度,寫完了dear 某某就卡住,更別提Dear還不是應對每一個人都能使用的語句。另外則是與客戶溝通中,也許我不小心寫了中式英文,雖然對方也看得懂,但總會感覺不夠專業。
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所以Wesley老師舉出了20個常誤用的寫法,不但幫你提升英文能力,更是增添專業感。
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2.商務Email流程 (Inquiry & Respond)
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當需要和對方合作時,我們該說些什麼?如果希望對方價格低一些,我們該說些什麼?當合作確定後,我們該怎麼樣確認?
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這些都是我們在商務上很常遇到的情境,Wesley老師準備了通用的格式和句型,不但能夠學習,更能直接代換使用。
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3.信件禮儀 (Properly & Precisely)
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其實這反而是我個人推這個課程的地方,很多人的寫信邀約總會讓別人看不懂,甚至沒禮貌。
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而很糟糕的是,Email常常會被當成商務上的『證據』,寫不好除了達不到效果,說不定還會反過來被對方討厭。
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所以Wesley老師在每個情境中都給了我們一些範例,例如有活動怎麼告知客戶,需要道歉的時候該怎麼寫才對。讓信件質感大幅提升。
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如果你想學信件,而且又有想提升英文的需求,真心推薦Wesley老師的課程。
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裡面把所有【18項常見商務情境】包含了之外,還有教怎麼樣快速記憶單字,常見錯誤解析,讓你的職場與英文能力同步提升!
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許皓 Wesley
貿協講師/暢銷作家/雙語廣播主持/企業顧問
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專業即戰力課程 可線上重複觀看,現在近半價【53折】限時優惠。
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#好課推薦
#最近都在拯救英文
#發現最近大家都有新作
#只好努力了
道歉信格式中學 在 黃色的旅行者 Yellow Tremper Facebook 的最讚貼文
《2914 Days On Road》
#Tampa #USA
對我而言,
於黃色的旅行者而論,
美國都是必須且必要的一段路程。
一直在散播快樂能量的一隻橘色魚,
在路上不停歇地走著走著;
享受著因為自己的存在,
而讓周遭的人人臉頰上都綻放著因為笑的太用力而顯透出紅橘色的溫度。
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一直以來最自傲的就是:
我的身邊遍找不著因了各式名利慾望
或財富貪念甚至色心的靈魂們
一對肩膀撐起的是
能繼續支持我活下去的各式生活必須品:
頭燈、麥片麵條、不是因為時髦才穿的馬丁靴、寒地睡袋、螢光棒、發熱衣、補充營養的維他命、隨身把玩的萬用刀、萬用披肩、製作攔車牌時使用的麥克筆、即時醫藥、必備電腦、罐頭、哨子跟真的誇張好用的粗細繩子及大小環扣。
我沒有的就是錢,
但是走著走著卻發覺了心靈的富有
及雙肩上扛了多少人的夢與希望在走。
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莫名間我就發跡了,
因為的只是我堅信不一地走著自己的路。
錢雖然一樣沒進來,
但是漸漸地隨著名氣的漲起來,
好多好多從來沒經歷過的商業及人情邀約也一個一個來到。
幾乎到無聊刷著臉書或是讓電視開著跑的同時已經都可以不再驚訝於那一些些誰誰誰去演講、去演出、上節目、出第幾本書或是創起了怎樣的社運和活動,那些個走在路上會被認出來的人們竟然都已經是我所認識的人們了。
圈內人。
應該是吧,就算我從來也沒care過誰的專輯或是誰的旅行又替他添了幾刷。
我的旅行就是我的旅行,
就像今天倘若我突然停下來不走了我也不認為我有需要跟任何人交代一般。
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我在意的是環境,
並且喜歡的是我能夠感覺到真心的人。
很開心我的磁場總能引領我交疊到那些個我會喜歡、相處舒服並且是值得尊敬的人一起。
小白兔果然無法鬥智呲牙咧嘴大狐狸,
和小白一起接手的商業合作有近八成都以因為沒簽定合約而被迫恨恨地咬著唇轉身禁著不哭出聲走人;不只合作如此,那些個沒商業良心或在職簒利的人們一直以來也是我很腦的渣群存在,未必免轉移焦點這邊就先不談了。
只是我真的很氣這些負面。
就因為他們私自的利益,
我葬送掉的是旅行一路以來信以為賴的人性、開啟的是跟白色未曾有過的口角爭端,真正最讓我shock的是在前次新聞事件中一些新舊認識的粉絲及朋友們開始鼓譟起為了讓事件落幕要不然出面道歉好了,就算其實委屈的是我。
“台灣人還是很好啦!不管誰對誰錯反正誰道歉他們就願意給機會啦!”
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空白。
腦筋裡面頓時想的已經不再是我很生氣、我很委屈、惡人得利的有多麼不甘心;
而是台灣人很好這件事我好像已經徹底忘卻。
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沒必要剖腹自清,
但是我發現了因為負人的負竟然能量巨大到可以把從來嘴角未曾停止上揚的我拉了下來;
這是警報!
以前的白色及黃色因為沒有名所以利不會靠過來,現在的白色及黃色正因為釘子出頭了,所以許多有貳心的人和商業都也會靠過來。
不是一言打翻船地抨擊有商業不行,就像藝術家沒了商業的支撐是很難被大眾看到的。只是如何從合作中學習、並且在不違背自己初衷或良心的狀態下取得平衡我也認為是一件很重要的事情。最近看到了許多YOUTUBER及部落客被逼著出來公佈自己的收支或是接了業配,曾經說不出書、結果後來推出了好像就是出賣粉絲的樣子,不禁地有點悲傷;只要他們仍然是他們原來的樣子不就行了嗎?
大家的行業有上下班制,
有頭臉的卻沒有,因為有太多格式、時間、影像、文字的配置得要企劃學習或創作,他們的用心絕對是隱藏在各個讓你喜歡的小角落中的。
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你問我:
沒旅費為何還硬撐著原訂計畫照樣來美國?
因為我需要天空仰望、我需要卸下口罩呼吸;我需要端著茶杯望窗邊整天、我需要看著火堆的光影直到臉發燙的撤離、我需要廢物般的坐在沙發上整天吃著洋芋片看著影集讓心情隨之呼吸。
有什麼比讓自己快樂更重要?
總之希望大家諒解,
對於自媒體我暫且先按了暫停鍵了。
不是我不再分享或不再旅行了,
而是於我目前而言,如何讓嘴角維持一貫向上、如何讓白色回到他應該穩坐的我的第二重要順位才是我唯一應該重視的事情。
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有的。
還是有好多好美好難過的故事想要繼續跟大家分享,畢竟這是我擅長及喜歡作的事情。
旅行再六天就八年整了。
我還是喜歡人,喜歡路,喜歡因為我的旅行讓我們相遇的過程。我是黃色的旅行者,未知的人生就是最富有奇幻泡泡的生命旅程。
【環遊世界2914天】
#坦帕 #美國
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#我一個人旅行
#環遊世界3600天
#有故事的女人
#白色黃色旅行
道歉信格式中學 在 Coucou法國我的愛 Facebook 的最佳解答
Coucou法國我的愛 🌲聖誕卡🌲
#文不對題的聖誕卡故事
老公法國寄來的聖誕卡今天才收到
其實聖誕卡我們之前就說好不要寄,包括禮物也是
等我回法國再一起給,也省郵資
結果聖誕節前一天我說請他記得幫我拍我的卡片
傳給我就當收到
結果他說不可能
我說為什麼🤔
他說因為我已經寄出去了😉
他還很得意的說本來是要給我驚喜
結果我口氣大變😡
馬上說我不是告訴過你不要寄
我們不是都講好了
為什麼你沒先跟我商量
而且到時候我又要把卡片帶回法國好麻煩
(每天都在煩惱到時候想帶的東西行李箱塞不完🤔)
結果你就擅自主張寄出去😠
當下超火
結果他說就是要給你驚喜才沒說呀!
你這樣真的很難讓人給驚喜耶😕
我說但也不是這樣給呀
他說我以為你收到會很開心
後來我就這樣無緣無故知道他要寄給我卡片的驚喜
不爽的當下掛完電話,後來想想自己好像太兇了
不應該這樣
立馬跟他道歉了
#這樣也可以不爽就是我
😂😂有人老公或男友也是這樣很冤枉的嗎?
製造驚喜不成還要被唸😂
會不會就只有我這樣呀!🤔
而之前他挑完卡片還跟我說挑給我的這張最漂亮
他很得意😁
但我也不得不承認老公有進步了
還會挑立體卡片(去年的只有平面的😂)
#雖然還是覺得台灣卡片完勝法國賣的
#台灣的卡片很多超可愛的卡通人偶圖案造型
#而且也比法國便宜
我其實小時候就有在收集卡片的習慣
所以有一堆立體或設計特別的卡片
沒有寫都是純粹收集
不過這習慣只維持到中學或高中吧
後來買太多覺得好浪費錢
但又捨不得寫因為都很可愛很特別
總之我小時候是常常會一個人去逛文具店亂買的那種女生
小時候很愛收集卡片、貼紙、信紙、筆記本、便條紙、格式筆類、有出幾色就買幾色?
很多都捨不得用
結果長大後發現筆都沒水了
就這樣整組丟掉
心超痛覺得自己以前好浪費錢
🤔我怎麼會聊到這...
總之我要說的是
#台灣文具一級棒
#受日本影響很深
#就是喜歡可愛的七逃咪呀
結論還是要謝謝老公的驚喜♥
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