《 六年前寫給自己的,服務心願。》
十二月的下半個月,我要開始不間斷的待命班表了。
一年之中的最後,也是最有氣氛,同時更是朋友跟家人團聚的節慶時期,即將都要來臨了。
昨晚很幸運的參加了Ivy League Holiday Ball (常春藤盟校聯歡晚會),這是我第一次參加這麼有質感的晚會。所有在台灣的常春藤盟校校友,包含了布朗大學、哥倫比亞大學、康乃爾大學、達特茅斯學院、哈佛大學、賓夕法尼亞大學、普林斯頓大學、耶魯大學,好幾百人都出席了這場盛會。
朋友說,這場晚會就像是許久不見的老朋友,在一年之後的聚會。所以在主持人開場後,留在座位上用餐的人並不多,大家都像是在這幾百人的場合中,拿著酒杯,尋找那些親切又熟悉的老朋友們。
大家吃飽喝足後,男生脫去西裝外套熱舞著、女生拉著拖曳裙擺搖晃著,而我看到了這歡樂派對的氣氛裡,在舞池裡不斷升溫的那股熱情,真的好喜歡喔!
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不可思議的是,我在派對後、禮拜天的凌晨時分,按下鬧鐘、四點起床,準時的出現在公司待命室裡,認命的照著班表 _ 生活著。
畫了個淡妝、穿上了制服、綁好了包頭,我的心情還是很亢奮。我想,確實是因為昨晚的派對,讓我還感到意猶未盡。
而在整理雜物的過程中,我無意間發現了一張六年前剛上線時、寫給自己的服務心願小卡片。
這時不禁問了自己,我對這份工作的熱情程度,到底還剩下多少。
「待客人像家人,待組員像朋友。
讓自己滿意每一趟飛行,讓旅客期待每一趟旅行。 2011.04.08 」
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對於當初剛踏入航空界的我,寫出六年後才真正領悟到的、真實感受到的服務心願,我覺得好像有點太晚。
在這之中,幾千個數不清的日子、幾百趟辛苦的飛行、遇過的瓶頸、流過的眼淚、受過的傷害、身體承受的疲憊、外站無止境的思念、從同事變成家人的朋友們⋯⋯⋯
現在這些看起來,都是為了達到六年前,當初寫給自己的 _ 服務心願。
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我的內心是感謝的,我感謝自己,選擇了這份工作。
同時也謝謝你們願意閱讀我在這裡分享的文字、及我在工作上學習到的大小事。
不管是對生命的力量、職場的競爭、愛情的美麗節奏。
這一年裡,我也從大家的故事中成長很多,未來,還要繼續加油喔!💪
《圖片拍攝:大教堂廣場 | 維也納。》
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昨晚很幸運的參加了Ivy League Holiday Ball (常春藤盟校聯歡晚會),這是我第一次參加這麼有質感的晚會。所有在台灣的常春藤盟校校友,包含了布朗大學、哥倫比亞大學、康乃爾大學、達特茅斯學院、哈佛大學、賓夕法尼亞大學、普林斯頓大學、耶魯大學,好幾百人都出席了這場盛會。
朋友說,這場晚會就像是許久不見的老朋友,在一年之後的聚會。所以在主持人開場後,留在座位上用餐的人並不多,大家都像是在這幾百人的場合中,拿著酒杯,尋找那些親切又熟悉的老朋友們。
大家吃飽喝足後,男生脫去西裝外套熱舞著、女生拉著拖曳裙擺搖晃著,而我看到了這歡樂派對的氣氛裡,在舞池裡不斷升溫的那股熱情,真的好喜歡喔!
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不可思議的是,我在派對後、禮拜天的凌晨時分,按下鬧鐘、四點起床,準時的出現在公司待命室裡,認命的照著班表 _ 生活著。
畫了個淡妝、穿上了制服、綁好了包頭,我的心情還是很亢奮。我想,確實是因為昨晚的派對,讓我還感到意猶未盡。
而在整理雜物的過程中,我無意間發現了一張六年前剛上線時、寫給自己的服務心願小卡片。
這時不禁問了自己,我對這份工作的熱情程度,到底還剩下多少。
「待客人像家人,待組員像朋友。
讓自己滿意每一趟飛行,讓旅客期待每一趟旅行。 2011.04.08 」
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對於當初剛踏入航空界的我,寫出六年後才真正領悟到的、真實感受到的服務心願,我覺得好像有點太晚。
在這之中,幾千個數不清的日子、幾百趟辛苦的飛行、遇過的瓶頸、流過的眼淚、受過的傷害、身體承受的疲憊、外站無止境的思念、從同事變成家人的朋友們⋯⋯⋯
現在這些看起來,都是為了達到六年前,當初寫給自己的 _ 服務心願。
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我的內心是感謝的,我感謝自己,選擇了這份工作。
同時也謝謝你們願意閱讀我在這裡分享的文字、及我在工作上學習到的大小事。
不管是對生命的力量、職場的競爭、愛情的美麗節奏。
這一年裡,我也從大家的故事中成長很多,未來,還要繼續加油喔!💪
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