【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
#炎上謝和弦
原訂演出日 10/1 (五),延期至「2022/2/12 (六)」
#炎上愛莉莎莎
原訂演出日 10/2 (六),延期至「2022/2/13 (日)」
卡司異動:
原《炎上 愛莉莎莎》場次參與之火伴三原慧悟、聖結石因行程安排無法參與演出,歡迎新火伴酸酸、見習網美小吳、大蛇丸加入。演出人員名單請以售票頁面公告為準。
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節目異動退票辦法
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針對演出異動,我們開放兩個退票期間:
#第一波退票(已結束) :自 9/9起開放兩週,至9/23(含)前
#第二波退票:10/4至10/18(含)前
本次退票委託 KKTIX 全權辦理,請於「10/18(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料,按下方指示寄回,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同,亦可辦理退票
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僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否已將票券取出:
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A. 已取票者/全家機台購票/郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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B. 選擇全家取票 未取票者
因應疫情全國警戒,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者之特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
⚠️ 請注意:「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請。
🔶 若您以 ATM付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
❷ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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其他注意事項
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⬤ 個人資料使用目的與範圍:
申請退票作業提供之個人資料(姓名、電話、地址、交易資訊、帳戶資料等),僅供售票系統 KKTIX 辦理退票相關作業使用。
⬤ 如有任何退票相關問題,請於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30 致電 KKTIX 客服中心 (02) 2752-2836
⬤ 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎發信至KKTIX客服中心詢問進度。
⬤ 免責聲明:票券轉讓為消費者自身之意願,本公司不會承擔任何賠償責任,亦不做任何責任擔保。如有票券轉讓之消費者,退票方式亦按照本公司官方公告之規定,感謝您的配合!
感謝您一路以來的支持,敬請持續關注。
薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.10.01
【備註】
|本公告日期為 2021/10/01,如因疫情影響,本活動仍有異動之可能。
|如欲密切關注演出動向,並由本公司向您推播演出最新消息,請點擊此連結 ➪https://strn.pros.is/3gfkr6
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動力火車 Power Station⟪都是因為愛⟫演唱會台北場 退票辦法 🎫
📢 9/27 已更新【#實體票券未取票者】退票方式 👇 詳情請見內文,謝謝大家🙏
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🎫 KKTIX退票辦法:
註:以下辦法僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「#動力火車 #都是因為愛世界巡迴演唱會 #台北場」的消費者,其他演出並不適用。
有任何退票相關問題,歡迎於週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:30致KKTIX 客服中心(02)2752-2836,謝謝!
📌【已取出票券者】
請將票券以掛號郵件寄到「10699 臺北敦南郵局第327號信箱/KKTIX票務組收」,其餘方式恕不受理。
申請受理期限為自2021年10月1日起,至2021年10月29日止(※請注意:最後日期為郵件寄達日而非寄出日)。
※ 請寄回以下資料:
1. 實體票券。
2. 您的姓名、地址、電話,請用正楷書寫於紙上。
3. 購票時若是以現金或ATM轉帳者,請附上您的存摺封面影本,需可清晰辨識銀行與分行名稱、帳號、戶名,我們將退款至您的帳戶。
購票時以信用卡結帳者則免附此項資料,票款將刷退至您的信用卡。
📌 #更新【實體票券未取票者】
因應疫情目前仍未平穩,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者的特殊應變措施,請將「訂單已成立」信件以E-mail方式"轉寄"至 support@kktix.com,「訂單已成立」信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請,隨信附上以下資料。
申請受理期限為自2021年10月1日起,至2021年10月29日止。
※ ATM付款者:
1. 姓名、電話、地址
2. 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與訂購者一致)
※ 信用卡付款者:
1. 姓名、電話、地址
🎫 【退款方式】
1. 若以現金或是ATM轉帳購票者,本公司將於收到實體票券後的45-60個工作天內匯款至您提供的指定銀行帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
2. 若以信用卡購票者,本公司將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還。因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於45-60個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
3. 若您是以KKTIX會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。建議您日後皆以KKTIX會員於網站內消費,方便快速。
4. 退款金額為票面全額,加上您購票當時已支付的全家取票手續費$30元、以及退票所產生的郵資。若是以信用卡購票者,手續費及郵資將另以郵政匯票退款給您。
🎫 KKTIX Taiwan售票網頁:
https://himmusic.kktix.cc/events/ukfet2q2
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【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
據中央流行疫情指揮中心9月6日公告,第二級防疫警戒將延長至9月20日,
因 炎上 BURN 屬於大型室內演出,為保障觀眾生命安全並遵守防疫規範,
懷著遺憾與無奈的心情,薩泰爾娛樂謹此宣布:
原訂10月1日與10月2日舉行之《炎上 謝和弦》 與《炎上 愛莉莎莎》,必須再次延期。
我們將在10月1日,
公布正式的演出時間、地點與內容。
即日起我們將開放14天的退票,
10月1日公布詳細延期演出資訊後,
我們會再開放一次14天的退票。
總共2次,共28日的退票區間。
您可以選擇:
1. 妥善保存現有票券,演出時可持原票入場。
2. 等待至10月1日,參考完整資訊再決定是否退票。
3. 即日起14天,可遵照下文進行退票事宜。
造成您的不便,薩泰爾娛樂深感抱歉。
期待疫情盡快緩和 也希望大家身體健康
我們會利用延期期間努力提昇表演品質
薩泰爾娛樂、炎上股份有限公司暨全體演出與幕後人員
期待與您劇場再見
製作人 DJ Hauer 導演 曾博恩
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節目異動退票辦法
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🔴 第一波退票期限:即日起至 9/23(含)前,以郵戳日期為憑 🔴
本次退票委託 KKTIX 全權辦理,於「9/23(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料,按下方指示寄回,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同,亦可辦理退票
僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否已將票券取出:
A. 已取票者/全家機台購票/郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
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請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
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2021.09.09
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五倍券QA
【重點事項】
❗️數位五倍券綁定無法更換、取消
❗️加碼券選定送出後無法更換,每人最多中4種
📌五倍券禁止使用
・繳費、儲值|水電費、罰金罰鍰、健保費、稅捐、行政規費、儲值交易等。
・網購|境外電商、境外訂房網站、Airbnb
・投資|股票投資
📌五倍券可以使用
・繳費|學校、社區大學學雜費、私立補習班學費、醫院掛號費、電信、瓦斯、天然氣及有線電視等費
🔺郵局、銀行可利用紙本五倍券繳學雜費
🔺四大超商僅能利用信用卡(數位五倍券)繳學雜費,不收紙本五倍券
・訂房|民宿官網、住宿
・餐飲|餐飲、線上訂餐(不含境外電商)
・網購|國內電商皆可使用 ex.PChome/momo/YAHOO/蝦皮...
・實體店家
【數位五倍券】
📌領取回饋時間
・數位五倍券至少每月回饋一次。另至少需消費滿額7天後,才會發放回饋金,避免民眾退貨情形。
・信用卡→刷卡金 / 電子支付、金融卡→現金 / 電子票證→儲值金
🔺簽帳金融卡、電子支付、電子票證都須先在裡面放錢消費後才能拿到回饋
・綁銀行不綁卡,只要綁定該家銀行刷該銀行信用卡、簽帳金融卡都會納入五倍券回饋中
🔺每家銀行回饋認定不太相同,建議查詢一下自己綁定銀行的規範
📌消費判斷基準
・刷卡後會由後台系統自動判別,基本上一般消費都會納入回饋當中
【紙本五倍券】
📌是否可以找零
・依店家規定,顧客不得要求
📌污損後使否還可以使用
・若可辨識仍可使用
【八大加碼券】
📌總共有4次抽籤
・10/11-10/15、10/18-10/22、10/25-10/29、11/01-11/05
・越早登記可以享越多次抽籤機會
🔺每人每週最多中籤1次,4週最多可有4次中籤機會,每種券別僅能中籤1次。
🔺i原券、地方創生券皆需利用台灣Pay
🔺建議選擇自己真的會用到的券
📌好食券
・適用範圍餐飲、糕餅、夜市/市場之攤商及小微店家等
・依照自己綁定的支付工具消費取得回饋
。所以除非夜市有信用卡機,否則很難利用好食券在夜市消費
・不用消費滿500就有回饋,消費多少回饋多少
・商品價格大於好食券金額,差額可使用五倍券支付
・結帳無須選擇使用好食券,後臺系統會自動判別,金流系統會自動依以下順序認列消費:i原券(認列使用消費1,000元)→地方創生券(認列使用消費500元)→好食券(認列使用消費(500元)→五倍券(認列使用消費5000元)
詳細資訊|https://foodlover.tw/faq-shop.html
🔺若是共同綁定也能有個人份的好食券,不過都會歸屬主綁人所有
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01:25 五倍券注意事項
01:50 五倍券消費則,五倍券不能買的東西
03:48紙本五倍券QA
04:12 數位五倍券QA
04:21 數位五倍券回饋方式
05:12 數位五倍券綁定方式
05:47 數位五倍券消費判斷
06:05 八大加碼券QA
06:45 好食券消費方式、共同綁定
08:14 五倍券心得
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*信用卡專區*
💡網購信用卡💡
新光寰宇現金卡|https://pse.is/3njl68 (行動支付11%)
彰銀My購卡|https://pse.is/3jxabx (指定網購11%)
中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (指定通路/網購10%)
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (指定行動支付6%)
永豐JCB|https://shinli.pse.is/N4YCD (網購6%)
玉山Ubear |https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
玉山Pi錢包|https://shinli.pse.is/PSTRY (PCHome 5%回饋無上限)
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (週六行動支付/網購6%)
富邦momo|https://shinli.pse.is/RBJNF (網購3回饋無上限)
樂天信用卡|https://shinli.pse.is/EUV7G (網購10%)
💡外送信用卡💡
中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (外送/網購10%)
永豐三井聯名卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (餐廳/外送10%)
💡一般消費信用卡💡
永豐Sport卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3%現金回饋)
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (無腦3% / 指定行動支付6%)
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (新戶3.5%無上限)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定通路10%)
台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3cjgtb (假日3%)
聯邦賴點卡|https://pse.is/3b4lj5 (國內2%/LINE Pay7%)
星展ECO永續卡|https://shinli.pse.is/RNHW6 (國內無腦3%)
FlyGo卡| https://shinli.pse.is/UTMAF (高鐵/加油5%)
匯豐現金回饋卡|https://shinli.pse.is/UYRCA (國內1.22%/海外2.22%)
匯豐匯鑽卡|https://pse.is/3aemhy (指定通路最高6%)
💡行動支付信用卡💡
永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (指定行動支付6%)
台新街口聯名卡 |https://shinli.pse.is/V29G4 (指定通路最高11%)
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定行動支付10%)
💡里程信用卡💡
匯豐旅人-輕旅卡|https://shinli.pse.is/TRNK2
匯豐旅人-御璽卡|https://shinli.pse.is/UYM33
匯豐旅人-無限卡|https://shinli.pse.is/SWY28
玉山Only|https://pse.is/J668L (最高5.2%回饋)
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Richart |https://pse.is/3dblru (1.2%活存利息)
王道銀行|https://pse.is/KGYJB (享100現金回饋)
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樂天純網銀|https://pse.is/3nl4mz (透過推薦碼註冊享200) OU數位帳戶|https://pse.is/3exmtb (20萬以內1.85%)
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【智翔的議會質詢-研考會、資科局(4/21)】
#1999市政信箱智能客服
延續過去智翔對市政信箱引進智能客服的建議,首先研考會在上個會期的回覆表示,礙於疫情導致產業界研發能量不足,技術也有待後續發展,會持續關注做評估。
言下之意就是技術與預算都不到位,去年已經沒有編列相關預算,今年看來機會也不高,但智翔認為,每一年的狀況不同,隨著技術成熟與市場競爭者增加,在估價上應會比去年樂觀許多,請研考會提供今年對於「智能客服」的預算資料,將如何來估算經費提供給議員們做參考,如此在預算審查上也有更客觀的基準。
研考會也表示,會傾向先觀察相關技術的使用狀況,直接使用較成熟的系統。
#場地租借系統改善
本會期智翔繼續關心場地租借系統的改善,雖然租借系統推動至今從無到有,已屬不易,但目前的介面、便利性都有相當大的進步空間,下面我們從使用者的角度來逐一檢視。
首先是場地的租借時段,在顯示可租借時段未清楚可見,且有許多按鈕在點擊時無反應,可見多數場地根本只供市民查詢而非租借。
其次,目前體育類、公園綠地類等類型仍尚未開放,智翔能理解公用場地涉及數個局處的業務管轄範圍,協調仍需要時間,所以也想請教資科局目前的進度與狀況為何?
再者,在租借系統的使用流程上也不夠便利,市民有租借需求時,在填寫表單後,得到列印繳費單至超商、郵局,或台銀臨櫃繳費。反觀台北市的租借系統,可讓市民直接將資料上傳並採用網路繳費,節省許多人力與紙本,也更加便利,桃園是否跟進這樣的做法?
資科局則答覆,場地與各局處的協調仍在努力中,目前也針對介面進行優化作業,如增加場地可租借時段的顯示,網路繳費方面,目前有工具可使用,但仍須其他局處的串連,智翔肯定資科局的改善方向,未來成效如何會持續來關心。
#電子公文何時實現
每星期議員服務處都會收到不少公文,不僅不環保,且後續紙張的處理也麻煩,請資科局評估公文電子化何時才能實現,讓議員接收公文採電子化方案取代紙本郵寄,更能減少紙本往返郵寄時間,加速作業速度更有效率。
智翔認為,目前市府與市議員之間往來的公文基本上無涉及機密,困難點在於架設可收納所有市府單位與議員辦公室的系統,希望看到資科局把目前需克服的項目與時程,做成報告供參。
#無紙化會議推動
同樣是無紙化的議題,舉辦一場實體會議,往往需要使用大量紙張,舉個最簡單的例子就是議會的審查,每次質詢會期、預算會期市府局處都會提供大量紙本資料,但智翔可說是從來沒翻過,因為都有網路的版本。
且在過去的資料中顯示,桃園市政府過去在縣府時期也曾開過會議無紙化的採購案,為何後續沒有繼續推動?
若在無紙化議題上,資科局與智翔這邊在努力方向有共識,無論是各局處的串連協調,還是技術的推動上,請資科局再多加努力,也重新來評估桃園市政府邁向無紙化的時程。
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