《 得罪人系列又來了：騙徒手法層出不窮 》🧨💸💸
近日有點一言難盡的煩瑣家事，和友聊起兩年前曾發現「疑似假護膚品騙局」，一直以為已寫過，原來無 （哈哈），在此分享一下提醒大家。
和某家美容公司合作試做醫美療程，第一次是PR A找我，體驗過程很好 （無論是療程效果或推薦文的free style任你點寫）。據說feedback不錯 （ 🧎🏻♀️下跪感謝大家），因此在PR A離職後，PR B再找我合作另一療程。
療程後美容師幫我塗上防曬用品，質地清爽透薄。美容師聊起這是近日賣得火熱的防曬產品，是🇬🇧英國品牌、物理防曬、防敏感、六個月以上嬰兒或孕婦均可使用、由皮膚科醫生推薦 （.......很完美是不是？），她也買了給寶寶用。我的防曬剛用完，因此離開時也入手一支 （ ＄600／50ml ）。美容師是我的讀者，還打趣說好用的話你可在「星期五的無聊小物分享」推薦啊。
由於打算和小丫共用，認真拿出說明書研究成份，竟發現說明書英文錯漏百出。但，某些入口產品香港代理會重新包裝（例如加入繁體中文說明），有可能只是代理誤找英文不好的人。
說明書內有網站 (現已沒了），某版面有堆金髮藍眼外國人拿著產品拍照推薦。去找這幾個外國人的IG，發現他們全數住在香港。
網站內有公司英國地址📮
打開google map查找，發現地址是一家英國連鎖診所叫York Medical Group （ 港台有些醫療集團有生產自家護膚品，但英美醫藥分家這情況較少見）。我打長途電話詢問，負責人說集團沒出產護膚品，從前也見過fb或ig有用戶拿著護膚品tag過他們地址，但內容是中文看不明白以為搞錯。
把以上情況告訴PR B。她最初聽後感事態嚴重，說會問問代理那邊拿取更多資料。
第二天她轉發一張品牌在英國註冊TRADEMARK的証書說我搞錯了，這真的是英國牌子。大佬呀，TRADEMARK係人都可註冊，只証明註冊了名的專利。
然後，PR再發給我「產品入口証明」（見圖），看到時驚嚇指數一億。那是去英國郵局寄小郵包時「報關」的貼紙 ，嗯，即是香港綠色的那張呢，隨手去郵局可拎一疊。HELLO? 你覺得這是出入口証明？！📦📦
叫PR B直接給公司的英國聯絡方法或地址，我親自了解。她說問了代理，英國那邊可能寫錯網站地址，晚點給我正確地址 。
💀來到這階段相信PR B已好想殺死我。她提過多次這兩張不是足夠証明嗎？（個性天真單純），如我對產品有懷疑她可直接退款。別傻了，我要的不是退款，我要查明防曬的真相 （握拳））。
及後她們再給一個英國地址📮
網上查看是英國辦公室，嗯，共享的，虛擬類別月租28磅 （現在要33磅），公司會給一個辦公室地址幫你收信聽電話，香港現在也流行啊。但，他們做事不認真又沒恆心，打去細問發現共享辦公室沒續租。給我的地址寫著三樓某室，人家的大樓只得一層。
🔍 用TRADEMARK資訊查到「真正的」註冊地址是香港一家在加連威老道的樓上小美容院 (不肯定現在是否還在），店主L小姐是註冊人。
🔍公司名叫Global Resource Network Limited，也在尖沙咀。但從香港註冊公司查證後該公司狀況是「已解散」（見圖）
🔍2018年幫她申請英國trademark的，則是一家叫Accolade IP Limited （卓遠）的知識產權公司，只要付＄5500便可申請十年英國trademark （卓遠在英國地址也是virtual 共享辦公室，但卓遠是合法正當經營，就是中介申請服務的一種）
L小姐的美容院當然有賣這「皮膚科醫生推薦的英國品牌」。除了防曬，還有面膜，近年賣得最火熱的是豐胸產品。
轉交以上調查資料後，PR B應感到本人煩膠到癲😂 開始說不清楚公司入手產品的過程 （簡稱「單野唔係我跟開」），把我轉給另一產品部經理。
產品部經理態度正常很多 （並非PR B那種禮貌地hea9me），說了解後會回覆我，如有問題產品會下架，也感謝我查証了這麼多 。
由於那次醫美療程是不錯的，我最後有寫分享 （但中間被PR B瘋狂要求改稿又乜又乜，要改的部分並非資訊錯誤，我堅持不改，這枝節與案情無關不多述，總之肯定已被黑名單）。
再，私下有聯絡那天的美容師讀者告訴她防曬產品可能有問題，不要再給小寶寶用。
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也順便說明一下護膚品市場的運作。
除了大牌，現在很多所謂醫學美容或clean beauty的小眾品牌 （主打純素／天然／沒動物測試）是以OEM的代工形式生產。
例如某兩個I字頭和s字頭的大牌，創辦者是香港人，產品在美國實驗室工廠代工生產 （有江湖傳聞說他倆用同一家廠）﹐formula由創辨人自行加加減減。他們也多數沒外國公司地址，但細問一定有詳細實質出入口証明或美國公司資訊查証，絕不會隨便找別人的診所扮成公司地址。
OEM產品不一定不好，就視乎用哪家工廠和原材料。當然有害群之馬只用了1％的瑞士原材料，其他內地貨再亂找內地黑心工廠廉價代工再包裝成「瑞士美容品牌」，在美容業界朋友口中聽不少這種奇怪事。
老老實實從前飛日韓也會貪得意買些一百幾十蚊的面膜仔粗用，我不會誇張到每用一樣東西也尋找他鄉去找公司背景和研究成份。
🧸 但，這產品說明是幼兒和孕婦可用，如果是黑心產品，影響可大可小 （市面有些某些產品就曾驗出類固醇或激素）。
他們說是「皮膚科醫生推薦」，哪位醫生推薦呢？！無講囉，這已是違反商品說明條例 （ 有趣的是發現有醫療集團在賣，致電向醫生查詢再分享疑惑後他們才下架 ）。
再說，醫美療程是我推薦的，雖說沒推薦產品，但如美容師說「ah-yo也買了這給小丫用啊」，大家爭相搶購 （誇飾手法～）但原來產品有問題，我也有一點點的責任嘛 （淚）。
事情的後續是醫美公司經理說會回覆，等了數月也又不了了之。
📝 我同時報了消委會但作用不大，情況是用後敏感、爛臉才能作出投訴或退款 （對方答應退款，但我不要）。這產品只得我投訴過，証明大家不看說明書，更有某些媽媽KOL推薦。
也報過海關，對方說產品用假地址肯定有問題，但很難証明是否「英國製造」，始終現在很多oem產品。2019年我也好忙，沒去再追問醫美公司是否把產品下架。
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數月前經過那家醫美公司時想起這事，好奇去望望他們還有在賣這品牌嗎？
仍有呀 （暈倒）。轉了新包裝、產地有美國／法國，但寫invention UK ( invented in UK／UK invention啊），跟員工說這牌子好像有問題，他們一臉黑人問號 （唉）。
更奇趣的是PR B事隔兩年後完全忘了我是那位偵探ah-yo （誰叫我不紅），前排竟像「初次見面」般詢問有沒有興趣試做他們的醫美 （再次暈倒），當然拒絕了。
🩸我發誓平日選合作公司超小心，有些美容院網上讀到太多負評或硬銷也一定拒絕；這家醫美公司療程不錯的，但報告產品有問題仍是隨性處理，心中已扣晒分 byebye（但重申：療程不錯的，可惜啊。。。。）
這事告誡自己要更慎選醫美公司、網上購買什麼也不要人云亦云別人說好就衝 （女生常見之毛病）。疫情關係已很少上美容院 （ 都無開 ），如心水清少少也會發現我這兩年來來回回只去某家S字頭的醫美店，看細節位表示很可靠 （賣的產品都正常），近日做了個療程，找天分享。
💥醫美公司的名就不透露了，始終有合作過，除了這產品事件外，整體經驗不錯的。
💥那個疑似有問題的牌子，叫：
Dr. mXX Cxxxxxxxxxx
牌子近日火紅的產品是豐胸膏。那位「現已投身保險界的打拳KOL大律師」的日本漂亮女友曾推薦過，影片中更是大律師幫她搽豐胸膏的啊。好奇的話自己去找吧。
人微言輕的我上次也沒做到什麼伸張正義 （都叫你退款啊你又不退），海關上次跟我說，你查完後他們花幾千蚊註冊另一家公司另一個trademark換個包裝又捲土重來的。
只能說香港美容產品監管很寛鬆，大家日常購物也小心啊🌸
郵局投訴有用嗎 在 [閒聊] 我投訴了郵局人員- 看板Delivery - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
我昨天向郵局服務專線投訴了一個服務人員
因為那位阿姨我認為她非常的...我覺得很惡質
我家樓下的郵局 人潮比較少 理當會常常去寄東西
基本上都沒什麼問題 因為我都是轉賣些衣服
常寄.收包裹的人都知道 一件上衣寄小包掛號 頂多40-55
直到有一次 那位阿姨值郵務窗口
我拿我自行以紙袋包裝的上衣去寄(包成A5大小)
我: 我要寄小包掛號
阿姨: 妳這個要寄的話 要80喔 我建議你用便利箱才70 你比較省
我: (腦子開始脹脹的) 我要寄"小包掛號" 我不是要寄"包裹"喔
阿姨: 自行包裝的東西就是要80啊 我建議你買便利箱
我: (開始不爽) 那我買便利袋好了!
阿姨: 也可以啊 那你就用便利袋
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第一次就趕快以便利袋做結束 因為我開始要爆走了
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第二次 我又轉賣了件上衣 一樣用塑膠袋包成A5大小
我: 妳好 我要寄小包掛號
阿姨: 這個不能寄掛號阿 妳自己包裝的東西就是要寄包裹 要80喔
我建議你用便利箱70比較省!
我:(X的 她又來了) 我不是要寄包裹阿 秤重頂多就是40.50元 怎麼可能要80!
此時後面一個男的人員答腔: 對啦!小姐 ! 妳要用便利箱比較省啦! 70元!
我: 我要用掛號秤重的阿，為什麼一直要我買便利箱?
我要買也是買便利袋 妳叫我買箱子幹嘛?! = ="
阿姨: 好阿 那你就買便利袋阿!!! 我拿給妳!
我: 我不寄了 謝謝
阿姨: 好阿(台語)
我生氣的離開郵局門口 就有一位小姐跑來問我
"她剛剛跟妳說 妳的東西要多少錢??"
"她跟我說要80阿 氣死我了 每次都說什麼80!! 我要寄也是寄便利袋
一直叫我買便利箱幹麻!!"
"她每次都這樣說!!我後來乾脆不跟他吵了 都直接買便利袋!"
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我覺得很不高興耶 從北寄掛號到南 第一次在郵局遇到這種事
所以我就投訴他們了
郵局的專線效率很好 馬上就通知該郵局的經理
郵局專線服務小姐說 沒有自行包裝的東西就是要80元這種事
會馬上請他們改善
下次再去驗收一下投訴的成果!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.170.63
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