道歉聲明:
雖然先前po文目的是要告訴大家出門戴口罩的重要性,
同時也宣傳我們家的排汗衫可以自由客製化的特色,
且文章內容原本明確也說明其文字內容是客戶訂製,
並非是地圖製造的創作(如系列圖)
以楊小姐的客製化需求,同時又為醫護人員,
我以特殊優惠予楊小姐團購且加班趕製,
後續溝通過程當中相當友善也愉悅,
也許是因此疏忽怠慢了
而今天收到一筆信件,
楊小姐寄了存證信函來要求我道歉
一般來說,如果是簡單的文字,
我們上架通常是方便大家不用重複打字,
大家看到想要的文字跟著購買時常發生,
加上“出門不帶罩 罰款跑不掉”與“出門保持安全距離”
我認為是相當平白的用語遣詞,
且防疫期間大家能多看到這段內容我覺得是好的,
我協助楊小姐編排,沒有意識到這段文字的特殊,
沒有溝通就把文字打好上架,
也沒有宣傳「出門不戴罩 罰款跑不掉」是楊宜珊小姐所提供,
這是我的不對,特此跟楊宜珊小姐道歉
---
具體文
楊宜珊小姐來函要求且刊登三點主張如下:
1. 此句「出門不戴罩 罰款跑不掉」為楊宜珊小姐提供,而非地圖製造創作。
2. 地圖製造承認未經楊宜珊同意擅自挪用楊宜珊提供之文字製作棉T與排汗衫。
3. 楊宜珊小姐同意開放所有人利用此段文字,不僅限地圖製造。
---
後續處置
1.雖楊小姐同意大家使用,但避免爭議,想購買客製化衣服的朋友還是請到專門頁面下單 https://reurl.cc/6aV8zk
2.無法直接把這個品項下架,因為楊宜珊小姐希望在官網也刊登道歉聲明,最直接且顯眼的方式就是在該品項刊登道歉啟事。
3.因無法下架,我把價格改成99999,如果真的有人買就全額捐款給醫療衛生單位(目前是還沒人買) https://reurl.cc/3arzER
4.地圖製造一直都有客戶許願的傳統,是否上架,價格多少,我們都會先跟當事人溝通確認,這次是我疏失了,非常抱歉
#地圖製造
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