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【あなたの金運をチェック】下の中で、あなたが習慣にしていることはありますか？
・窓は常にピカピカに磨いている
・朝食にたま具・ホットドッグ・柑橘類のいずれかを必ず食べる
・玄関に柑橘系のフレグランスを置いている
・靴は出しっぱなしにせず、常に靴箱にしまってある
これは、懸賞運や金運が上がる風水テクの一部です。やっていることが多い人ほど、金運が良くなっていきますよ。
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【まとめのまとめ】
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私がクレーマーかどうかの質問です
イ○ンでよる八時に
フルーツの見切り品を買いました
30パー引きと半額のフルーツで、
正規価格ではもう売って
いませんでした家に帰って
開けたところ
五個入りの柑橘類の一つが
潰れてカビが生えてました
(フルーツの接触部分で
見えなかった)
15個入りのイチゴの
一つが全体カビに覆われて、
周りの当っていた4つも
ダメに判明した時点で閉店
時間になっていたので、
翌日電話し、事情を説明しました
私は
「カビが生えてるのが
混じっていると周りが傷むので、
見切り品を売るときは
カビの生えたものは
取り除いてほしい」
と伝えました
そのときは売り場担当の男性から
「交換か返金をいたします」
と言われたので一度断った
のですが見切り品とはいえ
食べられない物を売って
しまった場合は対応
するとのことで、
私は交換をお願いしました。
私はダメになった分だけの
交換を伝えましたが、
男性は
「パック売のものなので
パックで交換します」
と言ってました。
商品を届けると言われたのですが、
仕事帰りに通る場所にあるので、
翌日私から出向きました。
出向いたとき、
電話対応していた男性が
いないとかで、
かわりに引き継いだ
おばさんが対応にでました
しかし、開口一番に言われたことが
「見切り品ってのはね、
腐ってるのやカビが生え
てるのが含まれてるから
値引きされてるんですよ」
私が言葉を失っていると、
「だから交換は確実に潰れ
てたものだけね」
と五個入りのフルーツの
一個は交換して
もらえましたがイチゴは
元々カビやすいからと対応
無しでした電話での対応と
あまりにもちがって、
店頭でクレーマー扱いをさ
れて驚きました
私の
「見切り品にカビが生えて
食べられないものがあった」
というのはクレーマーな
んでしょうか
昔バイトしてた小さな
スーパーでは、
見切り品に腐ってたりカビ
てるものがあったら
見切り品であっても対応
するように教えられていたので、
どちらの考えが一般的な
のかわかりません
ぐぐった。
辞書サイトによると
見切り品は売れる見込みが
ないので値下げした品の
ことだそうです。
つまりフルーツを例にすると、
一部は潰れたりカビて
しまったので
パックとしての商品価値はないが、
カビてない部分は食べ
られるので安い値段を
付けて売っている品という
解釈になるのではないでしょうか。
男性店員と女性店員の
対応は異なりますが、
女性店員の考え方でも
辞書の意味からすれば
常識の範囲内と思います。
男性店員やあなたの
バイト先は異なる対応だったのは、
気分を害されたお客様へは
常識より丁寧なサービスを
行う方針だったからであり、
企業のサービスと
見切り品に対する常識とを
別けて考えないと混乱の
もとになると思います。
すみません、見切り品の
意味はそれとは異なると思います
見切り品は売れないから
値下げしたという意味がありますが
それは傷んでいて腐って
いて売れないから、
という理由ではあっては
ならないと思います
それは商品ではなく、
生ゴミです
あくまで、その日が
賞味期限の商品をその日の
うちに定価で売り切れる
見込みが無いから
見切り品として値段を
さげて売ろうとしているのであって
本来なら誰も手を出さない
ような商品を見切り品とは
言わないと思います
それなら半分腐った
アボカドなども見切り品と
名前をつけたら、
売っても良いことになって
しまいます
それは違うと思います
自分の言い分が神様と思っ
てるなら相談にならないでしょう
気がすむまでクレーム入れて下さい
自分の意見が神様だと思っ
てるからって負け惜しみ言うなよ
俺もスーパーで働いてた
経験あるけどあなたの
言い分はおかしいと思う
見切り品として腐った
刺し身でも食べさせて
食中毒おこしてもいいと
思ってるの?
とんでもないことだよ
果物だって腐ってたら命に
関わることもあるんだよ
特有のアレルギーが出る
人もいると教えられた
間違ってる意見を否定さ
れて相手をぶった切って
否定するのは子供のすることだよ
見切り品とはいえさすがに
カビた物とか腐った物は
普通売らないと思うよ
それでもし買った人が悪い
部分まで食べちゃって健康
被害が出たら大変じゃん
イ○ンではないが同業青果
担当の旦那曰く
「ダメだろ」の一言でした
青果の見切りは人気が
無くて売れない物の他に、
熟れすぎたものが含まれますが、
カビてたり腐ってる物は
論外ですその青果担当
社員か店長クラスの人
(恐らく最初の電話対応した男性)
にちゃんとクレームとして
言いつけて全く問題ないですよ
もしパートらしき
おばさんが出たら上の人を
呼んでと言ってもいい
んじゃないですか?
ありがとうございます
理不尽なクレームを感じて
いるのではないとわかって
安心しました
口頭で伝えるとうまく
まとめてことの経緯を
話せる自信がないので
お客様の声の紙にまとめて
要望として投函してみます
第三者の青果担当者様の
ご意見大変参考になりました
旦那様にもお礼をお伝えください
ありがとうございました
腐ったもの、カビたものは「有毒」
食べたら体壊す毒を
売るなんてあり得ない
そういうものを発見したら
真っ先に日付け書いた紙を
横に置いて撮影しておくといいよ
これ、が店舗に連絡する
人で良かったよね
店舗じゃなくて保健所に
連絡する人だったら倒産も
ありえるよね
リサのチャンネル↓ https://www.youtube.com/channel/UC0R6UO7KdbteolkybHkrWVg
あしやのインスタ↓ https://www.instagram.com/ashiya74/
楽曲提供：Production Music by http://www.epidemicsound.com
＃柑橘 ＃えりあし ＃ロシア人
♡
私の楽天roomに載せてます！
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セカンドチャンネルも宜しくお願いします！
とぎもちセカンドチャンネル
https://www.youtube.com/channel/UCa8wiOHbH6jskgnizFlO5Qg
韓国で生活中のとぎもちです！
한국에서 생활하고 있는 일본인 토기모치 입니다 !
韓国のいろんな食べ物を紹介しています！
한국의 여러가지 먹거리를 소개하고 있습니다 !
(๑•̀ㅂ•́)و✧
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