劉櫂豪立委臉書LINE即時服務鄉親
反映台東長期照護機關墊款問題 要求衛福部儘速解決
反映花東出軌事件台鐵應變不佳引發鄉親不滿 要求改善
劉櫂豪立委勤跑基層、全台東跑透透的行動服務專車與每週五專業律師提供免費法律諮詢，在通訊科技進步的現代，更透過臉書、LINE及網路E化功能問政服務，第一時間即時了解、解決鄉親問題。
昨(7)日早上鄉親轉貼台東某長期照護機構主管的臉書動態給劉櫂豪立委，表達政府長期積欠費用造成機構龐大財務壓力，下午院會質詢時，劉櫂豪立委立即要求衛生福利部部長林奏延，針對台東長期照護困境，要求列為優先處理事項，盡速解決積欠費用問題。6月4日莒光號出軌事件，富里-玉里間接駁公車車次過少，且台鐵第一線人員無法妥善安撫乘客，劉櫂豪立委也從臉書與LINE即時得知現場狀況與鄉親不滿，今(8)日質詢交通部范植谷常務次長要求台鐵局積極改善。
劉櫂豪立委透過臉書獲知台東長期照護機構的處境，便隨即在下午院會質詢時要求行政院盡速解決。劉櫂豪表示，長期照護是蔡英文新政府念茲在茲首要推行的政策，在台東卻不只一間機構發生政府延誤撥款，導致財務壓力龐大，管理困難的問題。劉櫂豪轉達這位第一線長期照護機構主管的心聲「做好偏鄉長照是任務，提供優質服務是使命，但我無法忍耐，需代墊主管機關巨額欠款，從2016年1月至今，已有5個月，我們已代墊超過千萬元的長照服務費用」。要求衛生福利部作為長期照護的主管機關，應盡速詳查並協調地方政府共同解決，衛福部林部長承諾政府將負起責任，優先解決長期照護費用問題。
6月4日莒光號在富里-東竹間出軌，造成富里站至玉里站間乘客須依賴客運接駁，劉櫂豪指出，台鐵局安排接駁客運量不足，導致乘客必須在炎熱的天氣等待多時才能坐上接駁車，造成抱怨連連。因此要求台鐵局應建立好應變模式，在事件發生時能盡速應變，減輕乘客不便。另外，火車站第一線人員無法即時清楚說明事件狀況，也未能安撫乘客情緒，劉櫂豪要求交通部應同理鄉親，要求第一線人員妥善照顧鄉親心情。
劉櫂豪立委到立法院開會經常當日往返台北與台東，但苦於台東地形狹長沒有辦法一一與鄉親會面，拜科技之賜，劉櫂豪服務團隊透過臉書與Line即時獲知鄉親訊息，並盡速協助處理，劉櫂豪也期待能透過臉書與更多鄉親互動，希望更多關心台東的鄉親朋友能來參與，一起為台東共同努力。(劉櫂豪立委LINE@ID：@pss4210h)
