人工智慧時代,一個自我實現的預言 (上)
我想,對於人工智慧的第三次復興,正在引領我們進入第四波工業革命這件事,已經越來越沒有歧見了。不管是 AI 的研究還是投資都在持續加快的此刻,包括我在內的每一位企業經營者,都應該很想知道:未來到底會是什麼樣?我們該拿出什麼策略才能搶得先機?
水晶球、塔羅牌、或占星術,對不相信的人(例如我)派不上用場,那有沒有其他的方式能夠預測未來呢?
你可能聽過科技界最出名的幾個錯誤預測,像是蘋果在 2007 年推出第一支 iPhone 的時候,當時最受歡迎的 Palm 智慧型手機執行長說:
「我們學習和打拼了幾年的時間才想出一個好手機該長什麼樣子。PC的那些傢伙是想不出來的,他們連入門都進不來。」
Nokia 諾基亞的策略長則說:
「行動手機的發展將循著類似個人電腦發展的路徑。即使蘋果的Mac一開始受到很多關注,它仍只是個小眾的利基(niche)製造商。它們在行動手機的市場將亦復如此。」
微軟當時的執行長 Steven Ballmer 也嫌棄過 iPhone 的全觸控功能:
「500美元?全額補助?分期付款?我說它是全世界最貴的手機。它不會吸引企業用戶,因為它沒有鍵盤。這讓它無法成為發電子郵件的好機器。」
當然,即使是蘋果創辦人賈伯斯自己,他也說過「沒辦法用手整個環握住的手機,是沒有人會想買的」這樣的話。後來發生的事情,我想大家也都知道了--這些批評 iPhone 的公司,後來手機都沒人買,甚至退出整個行業,而 iPhone 雖然成為霸主,自己也把螢幕越做越大。
類似的錯誤預言還很多,像是 2008 年百視達執行長基斯說:
「從競爭的角度來看,不管是Redbox還是Netflix,根本都還不在我們的雷達螢幕上。我們比較要注意的對手是Wal-Mart和蘋果。」
或是1943年,IBM董事長湯瑪斯華森說的
「我想全球的市場需求大概是五部電腦。」
以上這些說法,從現在往回看,都被打臉打得很痛。因此我們知道,就算是產業內的專家或是主導行業的大公司,都難以預估科技改變的速度跟樣貌。那我們為何還是得預測呢?
因為啊,預測是人類智慧最重要的一環,也是人工智慧發展最關鍵的目標。
預測是決策的 #關鍵生產要素,過去要獲得高品質的預測,成本是非常高的,甚至可能無法達到。而人工智慧帶給我們的,起碼在現在這個階段,以及可見的未來 10 年左右,就是 #平價化、甚至免費的預測。
在《AI經濟的策略思維》一書中,Ajay Agrawal, Joshua Gans, Avi Goldfarb,三位作者給了我很大的啟發。
https://www.books.com.tw/products/0010803316
怎麼說呢?書中以亞馬遜這家提供電子商務服務的公司舉例,以前我們上網買東西,都是訂貨之後,通知系統,系統再通知廠商或是倉庫出貨,然後送到我們手上,也就是「先訂貨,再出貨」(shopping, then shipping)。現在我們在電商平台上買東西,也還是這樣。
但是這種情況因為人工智慧帶來的預測平價化,而即將產生改變。這是什麼意思呢?
現在啊,亞馬遜跟一些電商公司,已經可以做到「先出貨再訂貨」(shipping, then shopping),這有點匪夷所思對吧!簡單來說,由於亞馬遜有很多人的消費行為資料,加上他們另外收集的無數大數據(例如旗下的有機連鎖超市 Wholesale 跟他們的 Alexa 語音助理),亞馬遜已經可以在你逛網站的時候,#精準推薦 給你我我們可能會想買的商品,不過到這一步,還是要你我 #決定買才會出貨。
但一切將有所改變。假設現在的亞馬遜人工智慧推薦你買的東西,每 20 款中,你只會下單買下 1 款,那麼先下單,再送貨,非常合理。
那麼,假設這個比例越來越高,變成每推薦 10 款,你就會買下 1 款,再變成每推薦 3 款,你就會買下 1 款...當人工智慧透過學習,預測能力越來越準確,他們甚至可以知道你需要什麼東西,直接在你消費之前,就把貨品先運到附近的倉庫,加快運貨的速度。
更進一步,假設他們發現,他們可以預測你可能需要的東西,然後直接在你需要的時候出貨給你,你連下單都不用,而且這樣反而更省成本,那麼購物這件事的定義就被改變了。現在是選擇要消費什麼,未來可能是選擇不要消費什麼。如果他們主動直接送來的東西你不需要,放在門口就可以了。
所以如果等到預測正確率真的高到上述的程度,亞馬遜或是跟他們一樣採用類似策略的公司,就會改變商業模式,而為了改變商業模式,也得預先改變投資項目,例如就得先建立處理退貨的車隊等等。而這樣的預先投資,也會倒逼新商業模式成真的速度。
目前這還只是一個思想實驗,但其實在一些垂直的領域已經被驗證可行,例如亞馬遜已經推出的 Subscribe & Save 以及 Dollar Shave Club、NuSocks 等。我推薦參考這篇文章的整理:Subscription Ecommerce Websites Saw 4,461% Revenue Boom in 5 Years: 20 Brands Reaping the Benefits
https://www.bigcommerce.com/blog/subscription-websites/#subscription-ecommerce-factors-for-acquisition-retention
老實說,現在經營一家新創公司,若被問到有沒有 AI 策略,都不太好意思說沒有。我最近也正在苦思新服務的切入點,因此想起之前為了製作 AI 線上課程而參考過的這本書,重新讀了一遍,覺得好像有點眉目了。
( 想上我跟洪智傑老師開的的 AI 入門課,請到這裡:
https://panschool.asia/product/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E5%BF%85%E4%BF%AE%E8%AA%B2 )
《AI經濟的策略思維》這本書的其中兩名作者去年也到了 Google 去分享這本書,如果各位沒時間讀書,也不妨花個 40 幾分鐘,把演講聽完吧!(後面十幾分鐘 Q&A 沒什麼意思,可以省略)
連結:
https://www.youtube.com/watch?v=ByvPp5xGL1I
大家不妨也來空想一下:如果人工智慧會繼續讓各個領域的高品質預測,變得平價化,接下來我們會看到什麼樣的改變呢?作者在演講中也有說,其實當人們被問到自己工作上到底要做哪些預測,一時之間都會回答不出來,我也是,但如果要想利用 AI 在自己的專業領域上,這一步是一定要先跨出的喔。一起加油吧!
#附上兩張書中提供的架構圖
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過29萬的網紅超級歪 SuperY,也在其Youtube影片中提到,立刻加入頻道會員,實際行動支持超級歪:https://www.youtube.com/channel/UCAM7yIYvZGYLJR6z6RqLlNw/join https://www.facebook.com/Mr.SuperY/posts/1634836116670050 📣留言加分享本影片貼...
關鍵生產要素 在 邱志偉 Facebook 的最佳解答
2017.03.27【經濟委員會質詢】
我今天針對國人目前所遇到的問題,來質詢前來備詢經濟部、國發會、環保署和農委會。首先,我指出:礦業的開發與礦權的展限必須必須嚴格把關,落實整體的環境成本與風險評估,並尊重當地居民的意願。目前亞泥礦權展延的爭議,顯示我國欠缺上位之礦業開發的政策環評。在我國類似的開發案,就必須進行環評與土地開發許可的審查,但目前的礦場只要範圍沒有改變,其礦權展延便無須經過環境影響評估,也無須經過在地居民之審議。我們的經濟發展是不可以建立在傷害國土、壓迫在地居民之上,政府應該要宣示兼顧環保的礦權展限的修法立場,好讓國人能夠對環境放心。
政府去底成立了國家級投資公司,預定募集100億資金,由公股出資四成,向民間募集六成金額,初步規劃以亞洲矽谷、智慧機械、綠能科技、生技醫藥、國防航太等五大產業領域之國內外新創團隊,做為投資標的。連接國際是這公司的重要策略之一,也就是把國際上的創新能量引進台灣。可是至今董事長卻還沒找到,早在我3月9日向國發基金質詢時,國發會就承諾我一個月內公佈董事長,難道是找不到嗎?國發會應就此說明清楚。
在行政院版產業創新條例修正案之中,"國營事業應投入一定比例研發投入"是該案的重點之一,由國營事業扮演產業研發的領頭羊,我肯定這是立意良善的制度。但是那些官股任董事長之非國營事業體,並未納入,這些是否也應該準用本條例的規範?官派董事長之公司,意謂著官股董事、監事占該事業之董事監事會的優勢,官股的利益等同於全民利益,乃實質主導公司政策的制定,理應比照、準用國營事業的標準,應投入一定比例研發投入。還有,研發投入未達到一定比例標準的國營事業,是否應制定罰則?沒有罰則,便不具法律效果,不可能有成效。
最後,我強調肥料價格攸關農民生計。「肥料價格審議小組」至今還是黑機關,何時可以有透明化、制度化、常態化之組織及運作?肥料乃農業栽培的最重要的關鍵生產要素之一,肥料價格的審議攸關重大,故行政院97年5月30日核定之「穩定肥料及相關資材供需計畫」成立「肥料價格審議小組」,至今已九年,每月開會一次,審議肥料出廠基準價格。目前由學者4人、會內代表4人及農會代表1人等9人所組成,但這小組運作了近十年,人選應如何產生?應由幾人組成?任期多久?如何運作?完全沒有明文規定,很容易產生弊端。
再者,3月17日農委會公告了肥料的降價,可是地方農會肥料價格卻還未降價?自發佈日起至今已10天了,農會說沒收到公文,故不能降價,農民怨氣衝天,為何政策的落差會這麼大?
經濟部長表示:目前已蒐集了10個礦業法修法議題,希望透過強化礦業開發之審查、管理及管制等機制,嚴格審核,朝向減少設礦權,以「自給自足」為目標,朝向促進礦業開發、水保與環保兼容並蓄,共存共榮的發展。國發會和環保署則分別表示:礦權的展限應該遵循國土計畫法施行後之國土區劃,也應納入環境影響評估之檢討範疇。農委會則表示:願意檢討肥料價格審議小組的法制化,至於肥料降價的公文已發出至供銷點,會進一步查明是否有農會未收到公文。
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這個世界正在快速從工業革命時代,過度至網路革命時代。在工業時代,機台是最昂貴的關鍵生產要素,但在網路時代,軟體人才才是最有價值的產出來源。無法改變企業文化的人,當然無法在新的時代生存。現在找不到工程師,其實只是鐵達尼號開始漏水的徵兆而已。
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4.比特幣無中央介入處理,本質上導致通貨緊縮。
5.自動化資本主義必然走向矛盾,生產工具公有化才是解決之道。
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以下為本段內容文稿:
你可能聽過、甚至於使用過「李施德霖」這個廠牌的漱口水。
這個廠牌的漱口水,它當年喔在被發明出來的時候,它是被當做是醫療用的消毒劑;甚至於後來衍生的運用,被當作是地板的清潔劑。
但是呢,它是在什麼樣的關鍵之後,李施德霖成了「漱口水」的代名詞?在它成了漱口水的代名詞之前,它又是如何讓大家意識到「口臭」是個問題?
其實呢,李施德霖這麼多年來,它的主要訴求,就是讓我們不斷的去在乎「口臭」是否會影響自己的人際關係。
當初呢,它在1920年代的時候,李斯德霖這家公司的製造商,他們換了一個新的管理階層。在那個時候的美國人,其實都還沒有覺察到「口臭」是個問題。
應該說啊,在那個年代底下,第一個沒有人特別提出「口臭」這個詞彙。就算你在社交場合裡,你遇到那些口氣很大的,那你也可能只會傻愣愣的站在他對面,去忍受那個氣味。然後呢,你可能也不會對他明說。
這樣的一個生命經驗很特別哦,就是幾乎你可能都遇過,但是沒有一個詞彙「標定」出來的時候,你甚至於就沒有辦法,把它認定成為一個問題。
但是當年1920年代,李施德霖把「口臭」這個詞彙標定出來,當初他們的一個廣告說詞是這麼說的。
他說:「無論你有多麼迷人,或者是朋友有多麼喜歡你,你不能指望他們永遠忍受口臭;他們可能會對你很客氣,但是會做的很勉強。」
「李施德林」它正確的算準,人們在這個時代底下,心裡的一個需求跟趨勢,去引發人們對這件事情的恐懼。
因為大家時不時都會遇到,別人有這種問題,但是卻不會明講。於是反觀自照,那會不會自己有這個問題,也把別人搞得很尷尬?
所以自然而然,我們就會把「口臭」當成是人際關係,一個值得被檢驗的項目。尤其呢,當有這個意識之後,我們都會不禁懷疑起自己的口氣,是否有些問題。
然而李施德林,也因為精準的掌握了這個訴求;他們從1922年到1929年這幾年裡面,它的年營收從11萬5仟美元,增加到超過800萬美元。
所以透過這個例子,我想邀請你思考一下,回到你的人生,不管在你想活出來的樣子,還是在你的職場裡。
你有沒有去找到,那個別人可能一直在忍耐、別人可能一直在被困擾著,但是從來沒有人把它明確的「標定出來」的那些問題。
這就像是我在【過好人生學】這一門課裡面談到的喔,我們要能夠具備有「創造結果的能力」,凡是我的努力都要留下累積的足跡。
那麼有一個重要素質,就是我必須要能夠很清楚的掌握,對於他人而言,他們的「痛」,跟我能夠給他們的「洞」是什麼?
「痛」就是痛點嘛,而「洞」就是解決方案。
其實呢,「痛點」這件事,我們要能夠發覺,有一個很重要、很重要的前提,就是你要能夠足夠瞭解這個環境。
我常常遇到有些朋友,他剛踏入一個領域,他就企圖想要自己一鳴驚人;但現在的問題喔,就在於他可能連這個領域裡面的一些潛規則,他都沒有搞清楚,更不要說,他有沒有足夠熟悉的技術跟能力。
簡單來說呢,他可能在這個階段裡,還是組織的負擔,他卻想要為這個組織,去創造出一些「革命性」的貢獻,這是不是就全然的本末倒置?
然而如果你真正用對方法,讓你能夠充分的熟悉你正在做的事,還有你所處的環境;那麼其實你要能夠去觀察、體會出別人的「痛」,那就不會太困難。
可是這裡就會延伸到第二個問題,而這個問題就如同「李施德林漱口水」一樣;他們提出了一個看似很基本、看似我們都會遇到,但是從來沒有被明確標籤出來的問題,那就是「口臭」。
然而今天回到你的人生裡,可能我們都可以很容易的理解,什麼叫熟悉環境;但是你仔細想想,真的有人教過你要怎麼樣,真正的熟悉一個環境嗎?
其實喔,我常常遇到很多人在某個領域裡,他有20年的經驗;但事實上,他只是在他熟悉的工作、熟悉的技術跟能力裡面,重複了20年,而不是真正的瞭解這個環境。
因為回到一個很簡單的邏輯,他如果真正懂這個環境,他怎麼可能會找不到別人的「痛」?又或者是,他怎麼沒有辦法去標定出,那些有價值的問題?
如果現在的你,回到你的工作領域裡,你發現啊,自己在裡面好像算是熟悉,可是始終沒有辦法「標定」出,那有價值的問題。
於是乎你在這個環境跟位置裡,有的也只是待的時間夠長,但似乎沒有辦法兌現任何價值的時候,那麼可能你所缺乏的,就是「建構生態圈的能力」。
其實啊,在我的【過好人生學】裡,所謂的「建構生態圈的能力」,會從一個很基礎、很基本的部分,來幫助你開始。
不管你現在所處的環境,你有多少年的資歷,一旦你沒有經過一個扎根基的「學徒階段」,那麼你待在那裡時間再長,都不等於真正的懂這個環境。
所以囉,其實在任何環境裡,一個必要的扎根,他跟你在裡面花幾年的時間是無關的;而是你有沒有回到「扎根」的本質。
然而談了這麼多,不管是「創造結果」還是「生態圈」;那更不管是能夠去找到別人的「痛點」,還是完整扎實的「學徒階段」。
其實重新學好怎麼樣過好自己的人生,重新學習這些部分,它的一個收穫就是什麼?
如果放在「李施德霖」身上,就是它的年營收飛躍式的成長,這是品牌經營裡面,它得到的最大回饋。
然而回到你的生命裡,你要的「飛躍成長」是什麼?可能是你的事業成就,但更有可能的是,你對於生命的一種踏實跟滿足的感覺。
其實「踏實」跟「滿足」不會憑空發生,它需要的是有人能夠陪伴你,標定出人生裡面真正重要的問題;並且給你具體可實做的方向。
然而【過好人生學】這一堂線上課程,就是為你準備的關鍵前進。
但是不管你會不會參與這一門課的學習,我都很希望你回到自己的人生,就如同今天談的「李施德霖」的例子。
真的能夠凸顯你的價值的,並不是去重複那些大家已經知道,或者是已經有一堆人都正在做,也都重複做的事。
真正能夠凸顯你價值的,是去找出那些「還沒有被定義的問題」,並且提供「解決方案」。
希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天的內容談到的【過好人生學】;這是我們近期推出一門,會對你的人生產生極大幫助的學習。
這一門課,結合了我20多年自己的生命實踐,還有在這個過程當中,累積上千次的個案教練當中,所提煉的精華;相信這一門課,會陪伴你過上一個你更想要的好人生。
相關的課程資訊,在我們的影片說明裡都有連結,我很期待能夠跟你一起學習、一起前進,謝謝你的收聽,我們再會。
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聽到政府、立委、媒體們不斷討論的FTA,TPP、ECFA、TIFA...這一堆很難搞清楚的貿易協議,難道...開放自由貿易真的一定利大於弊?
上一集『你戀愛系?!』http://bit.ly/2oFrkY7
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黑啤與啤下組織帆布袋EEEEE開賣!http://bit.ly/2oOOJH1(已結束)
根據「比較利益原則」,各個國家妥善運用自己最豐富的資源生產,在互相自由貿易的狀況下,理論上大家都能享受到更便宜的產品和更高的產出...欸?紅豆?既然貿易能夠讓參與的國家都得到好處、Z大於B,為什麼不都開放、來來來都來呢?
本集關鍵字:自由貿易、比較利益、進出口、貿易協議、重商主義、生產要素、要素均等化定理
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