＃大者恆大_在零售業適用嗎？
＃零售行業足以容納更多贏家
大倫老師在17年前創業第二家公司提出 ＃顧客導向
當時面臨與董事會經營理念不同，所以老師淡出..
也見證台灣零售市場起起跌跌，看到這篇報導
特別深有感觸「就算目前最大，天天還在競爭」
這回美國政府為了反壟斷找了幾位巨頭諮詢
其中這篇是 Amazon 創始人董事長兼CEO 貝佐斯
國會聽證會前聲明文，節錄經典文章如下：
自公司成立以來，我們始終努力保持“創業第一天”的心態。我的意思是，我們做的每一件事都要秉承著第一天創業的活力和創業精神。儘管亞馬遜已經是一家大公司，但我一直相信，如果我們致力於保持創業第一天的心態，將其作為DNA的關鍵部分，我們就可以既擁有大公司的規模和能力，又擁有小公司的精神和核心。
在我看來，到目前為止，專注於客戶是實現並保持創業第一天活力的最好方式。這是因為顧客總是很容易感到不滿，即使他們說自己很開心，生意也很好。即使在他們還不知道的時候，客戶也想要更好的東西，滿足客戶的持續願望驅使我們不斷地為他們發明產品。因此，通過專注於客戶，我們在必要之前就在內部推動改善我們的服務，增加好處和功能，發明新產品，降低價格，加快發貨時間等。沒有客戶要求亞馬遜推出Prime會員計劃，但事實證明他們確實想要。我可以給你們舉很多這樣的例子。當然，並不是每家企業都採取這種客戶至上的方式，但我們確實這樣做了，這是我們最大的優勢。
客戶信任很難贏得，但卻很容易失去。當你讓客戶滿意時，他們就會忠於你，直到別人為他們提供更好的服務的那一刻。我們知道客戶是有洞察力的，也是聰明的。我們認為，當我們努力做正確的事情時，客戶會注意到這一點，通過一次又一次的這樣做，我們將贏得信任。隨著時間的推移，你會慢慢地贏得信任，方法是做好艱難的事情，包括按時交貨、提供每日低價、做出承諾並信守承諾、做出有原則的決定，以及通過發明更方便的購物、閱讀和家庭自動化方式，讓客戶有更多時間與家人共度時光。
節錄內容取自於這篇分享文：
https://blog.wongcw.com/2020/07/29/%E8%B2%9D%E7%B4%A2%E6%96%AF%E8%AD%89%E8%A9%9E%EF%BC%9A%E9%9B%B6%E5%94%AE%E6%A5%AD%E4%B8%8D%E6%98%AF%E8%B4%8F%E5%AE%B6%E9%80%9A%E5%90%83%EF%BC%8C%E4%BA%9E%E9%A6%AC%E9%81%9C%E5%A4%A9%E5%A4%A9%E5%9C%A8/?fbclid=IwAR2RK204iIotERHKW-Qn1VzccBqPEA32mM5CZwD5visq9x0UTtmpNHiZqzc
以上分享給有在從事買賣的學員朋友
希望大家一同在事業上不斷加油！
客戶信任很難贏得，唯有不斷創造
「為何跟你買的價值」才是勝出關鍵
＊我們下半年將推出新的講座課程，名為：
「電商將死？！見證 新零售AI大數據，打造未來5年新通路」
工業時代 機器取代人力
電商演進 AI+大數據 將取代現在的網路賣家·..
習慣參加現場提問，以 ＃面對面 的方式上課，
邀請你參加近期 ＃熱門招生中 ＃北中南課程
老師將以24年所學以及一直有在從事電商
與觀察零售產業的轉變，將透過本次講座課程傳授給你
如何 ＃趨吉避凶 你該知道新趨勢以及如何改造因應～
希望透過這回的分享，讓你可以在未來5~10年激烈競爭中，不再任人宰割！！
祝福大家 學有所成、成就你的商業獲利模式！
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每次的新趨勢變化都是彎道超車好機會
預測5年後的電商變化，先做好競爭優勢準備
舊零售：廠->貨->人
新零售：人->貨->廠
電商滲透率逐年增長，但增速放緩
再不進行測底改造💪你將被人工智慧與大數據所取代！
https://woeiluenjp.pixnet.net/blog/post/224886877
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也再次感謝學員支持 8/2 台北場 ＃已經額滿
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