趁著電子消費券發放首日,在這裡再貼一次這篇文章,並作少許修改。
〈不完美的支付系統,才是最完美——談談現金與電支的平衡〉
文:薯伯伯
這幾年自己對於金錢支付系統的使用情況,隨著社會情況日益變化,有著截然不同的看法。我在西藏生活的後幾年,尤其在 2016 年之後,電子支付大行其道,無論是朋友之間吃飯,又或是在路邊小攤,或是街市買菜,也可以用微信支付。有時甚至去阿里地區(西藏西北部,屬較偏遠地區),上公廁時也居然可以使用微信支付。曾幾何時,我也覺得電子支付「很先進」。
過了幾年,中國的電子支付越來越成熟,確實是沒有了假鈔的問題,但問題是電子支付成熟得變成唯一主導,容不下其他支付方式。有些香港的朋友來西藏旅行,與我吃飯夾錢時,只能給我現金,但我也無法找贖,想問店家換些零錢,店家說很久沒有收過現金。
有身處中國的朋友開始意識到有問題,嘗試堅持用現金支付,店主還拒收、埋怨,不情不願才收下。有朋友在西安經營咖啡館,甚至說開店以來,只試過有一名女士堅持使用現金支付,實在沒法找贖,乾脆請對方喝咖啡算了。
電子支付大行其道,曾經猖蹶的假鈔問題確實減少,但騙案卻依然沒有平息。有朋友被騙去五十元交電話費,懶得報案。有朋友被騙去五萬元,立即跑去報案,但公安一聽便說追查不了,叫朋友死心,還強調說:「肯定追不回來!」咦,政權不是一直強調電子支付有實名登記,可以防止詐騙嗎?原來是騙人!
* * *
反觀香港的情況,在 2017 年前,香港的朋友之間吃飯,只用現金夾錢,有位朋友知道我不太喜歡拿著現金,夾錢給我的時候,經常會刻意跑到銀行,用櫃員機直接過數到我的銀行戶口,幸好我們使用同一銀行,否則以當年的情況,還可能要有跨行的手續費。
在 2017 年之後,香港出現匯豐 PayMe(還有後來的 FPS),情況開始有變,起碼朋友之間吃飯時夾錢時,開始可以擺脫現金交易,改為電子轉賬,有些用戶不知是故意還是大意,居然還會把所有交易項目,按預設公開,讓別人看到他何年何日何時轉了多少錢給某人,還在「筆記」裡列出細節事項。
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聽過不少在中國生活多年的朋友向我吹噓中國支付系統的方便超英趕美,提及的主要就是支付寶及微信支付,說:「我現在外出時身上一分錢現金也沒有!」儼如現鈔是代表一種落後的文明。
其實即使在數年前的香港,如果你堅持的話,單憑信用卡及八達通等非現金的支付工具,本身能正常生活。去便利店、超市用信用卡,大部份連鎖的餐廳都收八達通。
但與中國相比,香港最大的優勝之處,在於即使店鋪慣收電子貨幣,但顧客忽然拿出五百元大鈔,也能輕鬆付款及找贖。消費金額無論是幾百還是幾萬元,使用現金支付,也不會引來異樣目光。店員不會一見你拿出現鈔,就大叫「不收」、「沒辦法找零錢」,而是毫無異樣地照單全收。當然,如果花上數萬元,不少人也會覺得不用信用卡順便儲積分有點可惜,但除此以外,不會有人覺得使用現鈔支付有何怪異,快速剪髮的六十元理髮店例外。
在 2019 年之後,我越來越明白,正正因為香港沒有一個單一完美的支付系統,所以才是最完美。在香港,我可以因應時間、地點、心境或大環境,隨意改變自己的支付方式,有如流水般自由。有時我不想留有任何支付痕跡,故意使用現金付款,又或者使用沒有實名登記的八達通,全屬正常不過。
有些人會問,又不是國安處處長去光顧無牌按摩店,為甚麼不敢讓別人看到自己的消費記錄?不是不敢,只是 why not?我至今也有用信用卡儲積分,部費消費算有記錄,但我珍惜使用現金的機會,珍惜萬一有天我不想消費留有痕跡,仍然能有此選項。情況有如我本身有實名登記的 SIM 卡,但同時珍惜使用「太空卡」的權力與權利。
中國要推行數碼化人民幣,香港金管局終於放聲,說要緊跟主子尾後,研究日後是否能在香港推行「數碼港元」(e-HKD),聲稱的理據,當然又是一如既往,像是自助餐桌上的點心一樣隨手便能掃起幾件的理由:甚麼用戶需求、私隱保障、反洗黑錢、系統安全等。用電子支付我不反對,用數碼港元也未嘗不可,但萬一推到極緻,有朝一日用戶想用回沒記名的支付方式,到處受阻,已然太遲。
我現在越來越返璞歸真,更多使用現金,尤其去小店消費,又或朋友之間夾錢,我完全不用 PayMe,直接用現金乾淨利落。即使沒有不可告人之秘密,但我珍惜不留痕跡的權利。使用現金是否方便,先決條件就是你是否常用現金,你用得多現金,常備足夠輔幣零錢,下次夾錢時也會更為方便。將來有天,如果像在某國那樣,使用現鈔變得不可能,甚至把使用現鈔的人當成異數,在我看來,不是進步,而是退步。
我不是拒絕電子支付,只是認為不應一面倒去使用電子支付。在 2021 年 7 月,香港政府因抗疫不力而將推出 5000 元現金賠償,即使是電子消費券,各位身受其害的公民,當然應該要用。我自己常用 Apple Pay、信用卡等,連八達通也有用,但不是「個人八達通」,而且沒有實名登記,每三個月換一張新的八達通卡,確保記錄不會永久跟身。
我寫這篇文章,當然不是叫大家放棄電子支付,只是想說,珍惜仍然可以使用沒有實名登記的支付系統,珍惜可以使用現鈔的機會。君不見中國河南省大水災,斷網斷電,當所有電子支付渠道都失靈時,唯一仍然通行就是現金,否則要以物易物。不是說中國河南人就不應使用電子支付,但若然當初容許電支及現金並存,當中取得平衡,顧及不同的使用場景,保持彈性,萬一有突發情況如斷網斷電,也可有更多交易的解決方法。
完美的狀態並非每間店鋪或朋友之間只接受單一的支付系統,而是可以接受不同的支付系統,而又相互無縫融合。
圖:西藏羊卓雍措湖邊一名紀念品的小商販,在攤位上也放置了微信支付的 QR 碼。
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電子支付 私 隱 問題 在 Facebook 的最讚貼文
香港01周報訪問👉🏻👉🏻電子消費券帶領香港進入無現金社會?
(https://www.hk01.com/%E5%91%A8%E5%A0%B1/655124/%E9%9B%BB%E5%AD%90%E6%B6%88%E8%B2%BB%E5%88%B8%E5%B8%B6%E9%A0%98%E9%A6%99%E6%B8%AF%E9%80%B2%E5%85%A5%E7%84%A1%E7%8F%BE%E9%87%91%E7%A4%BE%E6%9C%83?fbclid=IwAR0_cOUoSqX9PR5U0k5w2HPP8i6h_yvyiD07-prvgA0mYN9Th-FTD1PUKZI)
現時本港電子支付的發展形勢非常清晰
▪️14 間企業發牌,包括PayPal、TNG,並引進AlipayHK、WeChat Pay HK
▪️儘管有多間電子支付平台,惟政府數年來推動電子支付普及的成績難言成功。
港人早已習慣使用八達通,人均持有一張或以上的八達通卡
▪️香港發展電子支付的障礙並非來自用家
▪️商戶,例如街市、小店、的士、報紙攤檔等不願意接受電子支付
▪️是不是真的有很多人無論如何都要帶着現金?我相信八達通流通這麼多年,大家都不會再說怎樣都要帶錢出街,反而因為市面好多商戶用現金交易,才無可奈何要撳錢。
電子消費券計劃完結後,商戶亦不會打回原形重回收取現金或原有的交易方式
▪️滲透率將由消費券推出前的六成,提升至八成
▪️市民熟習電子支付後,商戶為配合顧客不會輕易作出轉變
▪️日後這些電子支付工具收手續費,你會發現客人都習慣使用,你習慣了用這種方法收錢,突然不用會很奇怪,(顧客)會不知道你在做什麼
香港電子支付發展遠不及內地普及
▪️目前技術條件的限制下,社會對現金仍存在一定依賴,即使內地亦未能完全擺脫現金支付
▪️因此電子支付的滲透率達八至九成已相當不錯
▪️他相信,香港假以時日亦能發展至內地的程度,「香港是不是很落後?其實不是很多地方硬要收現金,香港電子支付已經相當成熟。」
談到未來電子支付的發展空間
▪️在香港推動電子支付的同時,內地已準備推出數字人民幣以取代現金
▪️澳門已搶先示意準備數字澳門元,以迎合數字人民幣帶來的浪潮
▪️若政府不想被奪得先機,應加緊腳步推出數字港元。「澳門已經舉手說要做,但澳門地方小、流通量低,做數字貨幣是否做得起呢?若香港不做,澳門數字貨幣就可以跟數碼人民幣互換,變成好像離岸窗口那樣兌換。」
預期經過疫情及電子消費券後,本港電子滲透率將達至八成,非常接近無現金社會
▪️「香港算是起步較遲,不過追得快,因為本身的底子都打得不錯。我想不到香港有一天會成為零現金社會,有八成多九成已經好厲害,不需要去到盡,留些人用現金沒有什麼問題,大部份人用電子支付,已經很成功。」
隨着社會邁向電子化,大眾需學習保障私隱,避免數碼足迹外泄
電子支付 私 隱 問題 在 新Monday Facebook 的最讚貼文
詳情:www.nmplus.hk/745898
【#科技控】八達通方面作出回應私隱問題。
#新Monday #八達通 #跨境 #付款 #NM_odin
電子支付 私 隱 問題 在 果籽 Youtube 的最佳解答
食肆要用「安心出行」或寫低個人資料才可堂食,財政預算案將來派的$5,000電子消費券又不知會否有特別的登記方法,令市民越來越關心私隱問題。我們找來餐飲集團傳訊總監林柏希、香港資訊科技商會榮譽會長方保僑、網絡保安專家楊和生探討上述議題。
林柏希先和我們分享餐飲業近況,他指出餐廳都是用盡方法,希望不令食客反感同時又不會犯法,但政府並無足夠指引:「例如填資料的部份,表格要怎樣設定格式都沒有規定,你見到不同食肆的表格都不同。」他指目前負責推廣的餐廳反應都不同,消費群較年輕的餐廳會比較多寫資料,但也真的有食客表示不介意用「安心出行」App。餐廳也收到不同意見,例如有食客想填資料但覺得手寫不夠方便或者輪流用筆不夠衞生,就想到用Google Form網絡表格。和食客聊天時也了解到有部份人是用俗稱「清水機」的備用電話。
https://hk.appledaily.com/lifestyle/20210228/PMNBJEH3FZGQRL5HCWHR5WIPBA/
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電子支付 私 隱 問題 在 林穎孟 迎夢台北大安文山 Youtube 的最佳貼文
【施政報告質詢】隱私權及消滅現金的適當性
「科技始終來自於人性」是大家耳熟能詳的slogan。
科技的發展必然伴隨著人權的討論,尤其中國利用電子支付來蒐集每個人的消費行為,並且建立了社會信用評分制度,引起了不小的風波。所以科技到底如何使用,才不會侵犯到人權,已經變成智慧城市論壇討論的範疇,而我也在市長的施政報告質詢提出了兩個問題:
➡️ 隱私權的保障
有鑑於中國的案例,我認為台北市的電子支付平台應確保個資只能被被個人使用,不應將個資提供給任何人,造成隱私權的危害。尤其教育局準備在學校推動電子支付,販賣機就不可取消現金的功能,並且也不應把消費紀錄在未來提供給家長。
➡️ 現金與無現金支付應並存
柯文哲 市長曾多次提到,電子支付是世界趨勢,要在短時間內消滅現金和銅板。
我認為這句話是有問題的!
根據各國(丹麥、瑞典、挪威、中國)央行指出,消費者有權以法定貨幣付款,甚至商家拒收現金是違法的行為。而台灣的中央銀行法第13條也規定,國幣於境內一切支付,具法償效力。
在智慧城市層面,其內涵除了便利科技之外,還必須包含「不被科技干擾的權利」,缺一不可!這才是現行的世界趨勢,因此像是市府推動夜市、市場、學校的電子支付時,都必須從「消滅現金銅板」修正為「電子支付與現金並存」的政策才適當。
以上兩個問題,市長承諾會帶進財金小組討論,而我會持續追蹤,希望能夠盡快得到市府的答案。