這樣強迫中獎發大財的技巧,一定要公開給大家知曉:真人真事,絕非個案。(貼文連結2020年民眾於臉書貼文分享案例。)
故事開頭是醬子的……本人是遠東集團HAPPY GO會員,而且HAPPY GO會透過電子郵件寄送有點數回饋的市調。基於本人雞婆的熱血心腸總會挑選與自己生活實際體驗的主題填寫市調,例如大賣場比較、網購習慣、保健食品使用……正巧2021.7.20(二)晚上做完保健食品市調後次日2021.7.21(三)上午11:12接獲台中台醣生醫的節費電話,電話那頭女業務說到要寄送3天的瑪卡給我試試,特別叮嚀要早上吃最有效果然後會等我吃完後再電話聯絡使用狀況,我不疑有它的提供收件者大名與地址,很快隔天2021.7.22(四)中午前大樓管理室就收到台醣生醫以新竹貨運寄送的包裹。
這幾天剛好是颱風過境天候不佳,打算室內光線好時打開拍照與上傳分享社群媒體,最後在2021.7.25(日)下午3點拆開包裹,裡面是一個用氣泡布包裹著夾帶一張A4聲明書和價值$1,800紙盒裝商品與一個信封袋裝著3張商品DM、SGS檢驗報告書1張、1張2021.7.26繳款期限匯款單、1小盒3天份免費試用品以及一張柳姓女業務手寫便條紙。
我花了一點時間,在不拆開氣泡布包裝商品的情況下閱讀這張聲明書內文:
商品需知
您收到的瑪卡保健商品為一小盒,一大盒。
小盒是5顆裝,3天體驗。大盒是原$2800元,優惠價$1800元。如拆大盒繼續保養,就打開信封袋,持繳費單去各超商繳費即可。如不拆開大盒,也無須擔心,3天體驗完,您的專屬保健顧問會電話聯絡您,您再把需求告知。如要長期保養,有VIP專屬6到7折的折扣,感謝您!
當下一個念頭閃過,我遇上XX?
趕緊打開手機啟動錄影模式將所有物品原封不動裝回原包裝袋並不間斷錄影送至管理室請管理員通知新竹貨運退回原寄送地址。豈料因為並非知名購物台可以拆開沒使用條件下免費退貨,只好先發文給HAPPY GO市調客服單位說明該配合廠商並非信件標題與市調內容的日本味王保健食品公司,而是不知名的「台醣生醫」而且該廠商寄送免費試用品的同時夾帶「未來消費品」強迫推銷。
寄送客訴信函後次日2021.7.26(一)上午趕緊致電確認是否收到客訴信與要求回收商品,客服單位范小姐趕緊著手調查事件始末與該配合廠商「台醣生醫」同時也提供台醣生醫包裹上標示公司電話、地址、業務大名和手機0909xxxxxx。
經過一天半的時間過去,今天2021.7.27(二)上午再致電HAPPY GO找到范小姐後表示,1.HAPPY GO並未與該公司合作。2.一直無法聯絡上這位柳姓業務。3.否認HAPPY GO洩漏我的個資給其他外部廠商。
經過我親自打0909xxxxxx柳姓業務包裹上註明提供手機,響很久轉語音還是沒接。上午11:57致電04-23165883很快接通,總機小姐說:柳小姐現在電話中,我請她回電……。直到下午2點還是沒回電話給我,於是我2:10再撥打還是同一位總機小姐說一樣的話:柳小姐現在電話中,我請她回電。我反問:從早上到下午一直電話中嗎?
罵完真的有效,2:27業務柳小姐透過節費電話0938427192回電話給我,電話接通後我開始釐清整個鬼故事的始末。我問了對方是如何取得我的聯絡方式,而且剛好是前一晚完成HAPPY GO市調後隔天接到要寄送保健食品試吃品的電話,對方堅稱電話是電腦選號而且台醣生醫只有在momo台販售,沒有跟HAPPY GO合作。
我說為何貴公司寄送試吃品的同時夾帶著未來銷售商品,而且2021.7.21寄送出的商品已經「設計好」收到試吃品的民眾要在2021.7.26繳款期限內拿著匯款單去超商繳款?而且電話中完全沒有說明,今天就會讓新竹貨運以收件人付貨運款方式寄出。柳小姐用撒嬌的語氣不回答公司業務方式,一直鬼打牆答非所問的說吃瑪卡對身體很好,要我打開試吃包試試就知道不錯而且還可以持續接著購買夾帶的$1,800商品,然後後續再聯絡她持續購買……。我聽不下去的問:這商品你們要請新竹貨運來收還是我當下就給新竹貨運收走(運費到貨付款)。
以下為假設句( 難不成在7天鑑賞期後沒收到匯款,就會收到存證信函?)
如果你和你的家人未來遇到像這樣的「消費性問題」請掌握幾個「自救」原則:
1.在忙、工作中、分心中接獲類似行銷電話,千萬千萬不要做任何應答,並立即掛掉電話。因為有些公司會透過電話錄音錄進你「口頭答應:嗯、好、OK、可以」的「同意」「接受」該次電訪銷售,進而成為呈堂供證的證詞,就算你是出於口頭用詞習慣也不足以採信,交易已在電話錄音檔中成立。因此你當履行交易後的買賣契約。
2.不要點選一頁式廣告已經是老生常談,當然「異常、不正當」的銷售手段會不斷再不斷的創新。不要在電話中承諾交易買賣任何商品、不要購買你未曾看過聽過用過的「新興生技產品」除非這是在藥妝通路的開架平台可以看到的實體或是藥妝網路商城銷售的商品,具有明確標示內容物成分、劑量、數量、價格之公開透明資訊。
3.不要天真以為在知名購物商城、知名百貨賣場銷售,任何商品都是可靠可信賴的。上個月新聞爆料香港SOGO百貨銷售大陸製干貝仿冒成為北海道生食級干貝一樣高價販售。詐騙集團都會選擇租用高級豪宅社區做基地房了,怎麼不會用「名牌」來包裝自己以取信消費者呢?
4.不吃皆來食。不要接受「免費試用」「無效退費」「7天免費試用」……等類似的行銷商品。你不知道你收到的商品已經「偷偷夾帶」其他應付費商品到家了,如同該次台醣生醫事件。對方都已經設定好整個劇本:電訪、寄送免費+付費商品、繳款期限繳費單。你不但要浪費生命跟這樣無良廠商周旋,遇到其他更高端技巧與……你還是人家口中的肥肉。
5.不幸遇上了,莫驚、莫慌、莫害怕。更不能「放著不管」以為「就會沒事」。因為人家已經掌握你的錄音檔「同意」接受或購買,商品在你家;你卻不付款不聯絡銷貨商做退還,這是侵占罪。應當趕緊在7天內處理,就算是報警也不能拖延7天後。
6.透過原配送公司「運費到貨收取」的寄貨單寄回,全程拍照錄影存證。
以上是本人遇到的強迫中獎,希望跟大家分享這樣新的銷售型態。絕非個案,附件另一個案貼文連結。
< 2020.10.14台醣生醫消費案例 >
https://www.facebook.com/1186591722/posts/10221559955966704/?sfnsn=mo
< 氣泡布包裹限期繳款付費$1,800商品 >
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1260199237729597&id=461132960969566
#蔣龐嚴選
#台醣生醫 #強迫銷售
#這樣的銷售手段算不算騙呢
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#意義感 #挑戰 #挫折感 #拒絕 #打槍 #排除萬難 #勇往直前 #闖一番作為 #自己 #受益人 #未來鋪路 #挫折 #一根草 #挫折 #小石子 #成功大道 成功銷售| EP.63找到銷售人生的意義 |【銷售維他命】 為什麼人會有「挫折感」?大家一樣都會遇到拒絕或打槍,為什麼有的人會把這件...
電訪 技巧 在 端端主持人 Facebook 的精選貼文
🎧端端VS🎤歌手吳汶芳
因爲「無窮」、「孤獨的總和」被圈粉的端端,
在「想啊想著你」推後便計劃邀吳汶芳上節目。
然而疫情影響拖延許久,決定先電訪一波。
聽似甜美,聲量飽滿,以獨立音樂身分出了兩首單曲,風格煥然一新,演奏歌唱技巧又見驚喜。這位清新印象的城市唱作歌手,關於人際關係、成長突破,心語將收錄節目中。
選po這張獨照靈感來自~想到汶芳曾一個人走在西班牙的朝聖之路,端端看過好多有關這條艱辛路程的電影,甚是嚮往。在未開啟冒險前,先拿10年前在西班牙一個人流浪的自拍。那種重新活一遍的感覺真好。
⏰今晚23:00-00:00
🎧樂光Fly to Night
📻教育電台
🎙端端VS吳汶芳
🌙今晚(全集)與明晚(前半)歌單🎶🎵
⭐️無窮
⭐️D逃 (New🔥)
⭐️想啊想著你
⭐️重遊舊地
⭐️孤獨的總和
⭐️我沒錯(New🔥)
⭐️同棲
圖片截自吳汶芳Fang Wu
6月底前汶芳的鼓手徵選比賽有機會同台表演哦
電訪 技巧 在 遠見雜誌 Facebook 的精選貼文
一位朋友的學生資質優,
卻老找不到工作。
有天恰好遇上當初他面試的
一間公司人事主任。
那主任皺起眉頭告訴了我,
這位原來筆試第一的學生,
在總經理電訪後,
怎麼讓他們從滿心期待到失望。
我聽了只能默然。
哎,什麼時候,
我們的年輕人把失禮當率真,
低俗當可愛了呢?
就這樣,讓到手的工作機會飛了。
圖片來源:pexels
#名家專欄 #洪蘭 #面試技巧
電訪 技巧 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
#意義感 #挑戰 #挫折感 #拒絕 #打槍
#排除萬難 #勇往直前 #闖一番作為
#自己 #受益人 #未來鋪路
#挫折 #一根草 #挫折 #小石子 #成功大道
成功銷售| EP.63找到銷售人生的意義 |【銷售維他命】
為什麼人會有「挫折感」?大家一樣都會遇到拒絕或打槍,為什麼有的人會把這件事放在心上,甚至打趴不起?
關鍵在於身為銷售人的我們,內心是覺得「挑戰」大?還是「意義」大?
如果「挑戰」大於意義,難怪會被客戶輕易打趴。
如果「意義」大於挑戰,因為心中有意義感,很多挑戰就不是挑戰了!
就像解老師當年一人隻身來高雄做保險業務,挨家挨戶去做陌生拜訪,每天被打槍的不計其數,大家好奇問老師:究竟是靠怎樣的「信念及毅力」走下來的呢?
其實,老師心中依靠的是「意義」!他就是要出來闖一番作為給家人或親朋好友看的。
只要心中有意義,就能排除萬難並勇往直前。
後來,老師自己開了一間管顧公司,轉行當講師,又必須從頭開始了!
剛轉換當講師時,一樣要低下身來去電訪call課、拜訪企業客戶,
其實當講師和業務員做的動作不都是相似的嗎?
而有些講師無法做到去拜訪客戶,是因為心中的意義沒有浮現,
每個挑戰、困難就會變成眼中釘、肉中刺了!
解老師秉持著「自己的道路自己開、自己的課程自己賣、自己的名聲自己打」的想法來說服自己,也才能放得下這些光環。
而解老師的朋友們好奇,老師講課講了10年也夠有名了,
為什麼還要去錄什麼維他命?錄什麼銷幫?寫什麼早安文啊?
在過程當中,每一個都是挑戰,因為老師知道做這些事情對銷售夥伴們是有幫助的,
這是不是就是意義大於挑戰了呢?這樣是否就能不怕挫折並勇往直前了!
所以銷售如果要做得好,這條路上不可能沒挫折,
重點是要發揮、強化你的意義感,
知道這樣做是為我自己未來鋪路,讓自己成為最大的受益人。
有了這樣的心態與認知,挫折在你眼中就會只是一根草,挑戰就只是小石子撲好的成功大道!
各節重點:
00:00 - 開場
00:17 - 提問思考:為什麼有一些人會被拒絕打趴不起?
00:33 - 容易會有挫折感的關鍵
01:37 - 解老師舉個人到高雄做業務案例
02:25 - 解老師舉自己開管顧公司案例
03:59 - 製作銷售維他命、銷幫、早安文的意義感
05:09 - 結論
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►演出|張邁可
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業務銷售人員不該預期顧客會完全相信自己
因為連你自己都不相信業務講的每句話
所以當客戶給你一些不買的理由或藉口時
很多時候他真正的想法其實就是
我沒有那麼相信你講的話
即使你說的都是真的
顧客也會預設那些都是為了業績獎金的話數
所以面對這樣的情況 到底該怎麼辦呢?
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