《#好問》部落格文末抽獎贈書兩本
讓我們一起回想一下,自己最近遇過「最難說服的對象是誰?你想說服他什麼?」我們從說服小孩整理房間,到進行提案希望獲取他人支持,往往會急著表達自己的想法,並對別人的意見難以採納,導致對話陷入僵局。然而,爭吵解決不了對立,有效提問,才能讓人不知不覺被你打動。如何善用「提問」來說服對方?
部落格圖文 https://readingoutpost.com/doesnt-hurt-to-ask/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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【這本書在說什麼?】
《好問》的作者是前聯邦和州檢察官特雷.高迪(Trey Gowdy),他曾擔任四屆美國眾議會的議員。他在這本書裡分享如何透過有效的「提問」來說服陪審團(泛指你想說服的對象),說明各種不同的提問技巧和效果,也引用自己擔任檢察官時期的法庭案件進行補充。
他認為:「最有說服力的人傾聽跟講話一樣多;最有說服力的人,問的問題與回答的問題一樣多。」提問不僅是獲取訊息的必要條件,如果你想讓別人更瞭解你的立場,或者只是讓他人相互瞭解,那麼在對的時間用正確的方法提問,可能會是你最有效的工具。
這本書教我們如何確認自己的提問「目標」,辨認自己的「陪審團」是誰,評估支撐自己的「證據和論點」是否與預期的目標相符。對我自己而言,或許沒有法庭的嚴肅議題需要面對,但是學習一些提問技巧仍可以應用在日常生活當中,以下分享四個實用的例子:提問可以建立和破壞信任,也可以推捧和削弱對方。
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【提問可以建立信任】
如果你想透過提問,來達成特定的目標,例如請求對方幫忙、說服對方轉換成你的思考方式、達成共識、異中求同,那麼就必須要注意「舉證責任」(burden of proof)是否能支撐得起你的目標,也就是「我需要多少證據和支持論點,才能贏得辯論並達成我的目標?」訴求越大,就需要越大的說服力。問題越具爭議性,說服力就要更強。相反的,訴求或問題越小,就能以更少的事實或更少的說服力來達成目標。
而通常,當對方跟你之間的信任逐漸累積起來之後,你可以更有效說服對方,或是達成請求的目的。在作者擔任議員的生涯中,有一位名叫雪莉亞的議員很擅長利用「舉證責任和目標不對稱」這個招式來累積信任。
她的典型開場白經常是:「特雷,我想請你幫個大忙。如果你不答應,我可以理解。我真希望自己不必開口,但我沒別的人可以問了。」這常讓作者會以為是什麼天大的請求。
但她下一句的請求通常是:「我可以跟你借支筆嗎?我的不能寫了。」
雪莉亞前面鋪陳的敘述與後面的請求「極不協調、且不對稱」,讓作者經常在聽到請求那麼小之後就鬆了口氣,然後立刻答應她。雪莉亞故意讓她的要求和作者的預期不對稱,結果每當她要求什麼,作者都很容易下意識地說「好」。在小事上答應的反射性作用,讓作者很有可能在對方提出更大的要求上說「好」。
另一種相反的例子是作者曾在超市買菜的時候,鄰居跑來問她:「嘿,特雷,可以耽誤你一下嗎?」作者當然沒什麼心防,「一下」是吧?那就聽聽看對方要說什麼囉。
鄰居:「你覺得邪惡的起源是什麼?我…(以下省略百字)」
作者:「你現在是問了我一個困擾偉大哲學家幾個世紀之久的問題嗎?」然後兩人只好尷尬地結束這場對話。
這是標準的提問目標和請求不對稱的例子,但這種例子會破壞你在別人眼中的信任。因此,提問就像逐漸累積信任的過程,你如果覺得對方提出小要求都這麼謹慎,那麼提出大需求的時候一定也是如此。若對方會認為你對自己的請求沒有審慎評估,漸漸會失去對你的信任,之後你再提出類似的問題時,對方會先採取防禦心態來應對,甚至果斷拒絕。
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【提問可以破壞信任】
作者在書中提到,尼采曾經說過一句經典名言:「我難過的不是你騙了我,我難過的是我不知道將來何時才能相信你。」友誼、婚姻和商業關係之所以破裂,都是因為起初的微小謊言,最終使人對更大的真相產生懷疑。如果一個人會在小事情上撒謊,那在大事情上面會不會也撒謊?書中有一個作者擔任檢察官的時候的起訴案例,同時展示了利用提問「破壞信任」和「重複提問」的力量。
有一個男子名叫蓋瑞,他被指控殺害了分居的妻子弗里達。弗里達的屍體被人發現在一輛掉落水溝的車子裡,身上有九處刀傷。根據蓋瑞的說詞,當時他獨自開著車子跟妻子在道路上相遇,兩人把車子停在路邊之後,弗里達提出跟他性行為的要求,但他拒絕了,接著弗里達拿刀威脅他。經過一番爭吵後,兩人進到弗里達的車上,蓋瑞說他想阻止弗里達把車開進水溝裡,但他失敗了。接著弗里達拿出刀來說要殺了蓋瑞,所以他為了自我防衛,只好奪刀反刺了弗里達一刀。最後,弗里達身中九刀死亡。
由於蓋瑞始終以自我防衛自居,作者認為他不會說出自己的動機,而且陪審團成員說不定有些還對事實麼真相半信半疑。這時候,作者採取了一個方法來達成目的,他對蓋瑞提問,讓陪審團的十二人從這些問答中聽出端倪。
作者:「蓋瑞先生,你第一次刺在你妻子身上的什麼地方呢?」
蓋瑞:「我不記得了,我想應該是在手臂吧。」
作者:「車內只有一把刀,你奪來之後可以掌控那把刀,你沒有把他丟出窗外,而是刺向她的手臂對嗎?」蓋瑞沉默不語,作者接著問:「你第二次刺你妻子時她說了什麼?」
蓋瑞:「沒有。」
作者:「你想讓陪審團相信你用刀刺了一個女人,她卻連『住手』或『很痛』之類的話都沒說嗎?她真的什麼都沒說?」
蓋瑞:「沒有。」
作者:「你對她曾經向你求歡的細節記得非常清楚,那你記得你第二次刺她的時候,她說了什麼?」
蓋瑞:「沒有。」
作者:「那你第三次刺她的時候呢?」蓋瑞開始保持沉默,作者繼續一字一句問出後面的問題。
那你第四次刺她的時候呢?
那你第五次刺她的時候呢?
那你第六次刺她的時候呢?
那你第七次刺她的時候呢?
那你第八次刺她的時候呢?
那你第九次刺她的時候呢?
作者並不期望蓋瑞自己認罪,而是透過重複的提問,一字一句地讓陪審團透過九處不同的刀傷感到難受,然後難以相信一個被刀子襲擊的受害者竟然什麼反應也沒有。最後,透過對事實的提問,讓所有陪審團對被告僅存的信任感徹底瓦解,排除所有懷疑的因素。這就是重複提問的力量。
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【提問可以推捧對方】
有一種提問叫做「軟球問題」(softball question),指的是容易回答的問題。軟球問題可以佐證事實、鼓勵對方表達、建立雙方信任、培養親和力。
例如在白宮記者會上,記者如果想讓總統發表正向的言論,可能會問:「總統先生,你的勞動節假期過得愉快嗎?」或者是面試官對求職者問:「你最大的優點是什麼?」這類型的提問,讓對方可以表達自己的觀點和立場,還有鼓勵和邀請的成分,間接地達到推捧對方的效果。
有時候你可能會看到一些候選人被問這類型問題:「你為什麼是最有資格的候選人?請問你一直以來表現這麼出色是什麼感覺?你已經厭倦了完美的形象嗎?」這些都是軟球問題,讓回答問題的人可以侃侃而談,提升正面的形象。下次你如果想藉由問題推捧對方,不妨試試看問一些這種軟球問題。
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【提問可以削弱對方】
另一種提問叫做「硬球問題」(hardball question),指的是難以回答的問題。這類型的提問可以用來反駁、削弱或質疑事實。仔細觀察以下提問,會發現這剛好跟軟球問題是相反的作用。
例如記者如果想要削弱一位候選人,可能就會問:「你當州長時調整了三次稅,那你這次說的不加稅是怎麼回事?你什麼時候停止上班喝酒了?你的民調為什麼能夠超越XX%呢(刻意問一個很低的數字)?這些問題會讓回答者很難招架,也會被其他聽眾投以防禦性或負面的眼光。
通常採用硬球問題時,希望達成的目的是:降低回答者的信用、信賴度、親和力。在我們平常生活中,你或許也可以察覺人與人之間的提問,誰會對誰提出軟球問題?誰又會對誰提出硬球問題?當我們自己想達成特定目標時,又該怎麼利用不同的提問方式來達到預想中的成效?
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【說服是一種藝術】
我很喜歡書中這句話:「要成為一個很好的說服者,得讓自己先成為一個可以被說服的人。」只有當一個人的心胸夠開闊,能夠廣納不同意見和想法之後,才能產生最有說服力的論點。說服不只是單純以邏輯和證據出發,更多的時候你要訴諸同理心和情緒的感受,和對方產生情感上的連結,在異見當中尋求共同的特點。
作者在接近結尾的時候總結到:「說服是漸進的、細微的,有時甚至無法察覺。人類天生不喜歡承認錯誤,我更擅長合理化。讓人重新思考立場是成功的說服,讓人不帶偏見地傾聽你的立場是成功的說服,讓人理解你的來意是成功的說服。」
因此,成功說服的定義「不是強求對方徹底改變想法」,而是在對方心底埋下願意傾聽的意願、讓對方產生新的想法、開始從不同的觀點看待事情,這就已經是很成功的說服。畢竟,能夠說服人們的,通常只有人們「自己」。我們只是利用提問,埋下一個種子,讓它自己茁壯。
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【後記:機會是留給準備好的人】
《好問》這本書的內容偏硬,或許是作者檢察官的資深經歷,在書寫的時候他用了很多法庭的專業術語,有些段落對於沒有相關經驗的我稍嫌難懂。幸好作者在每個方法和觀念之間,都以實際的案例進行說明,這才讓我比較能進入狀況,進而發揮跟日常生活的聯想力。
作者提到,沒有人天生就是一個良好的溝通者,他們大多經歷過痛苦的成長,遭逢諸多溝通上的失敗和挫折之後,仍然努力改善自己的溝通技巧。作者也不斷強調「準備」的重要性,在進行任何溝通時,事前的準備、蒐集、規劃都不可或缺,如通他很喜歡說的:「雖然準備並非成功的保證,卻是避免失敗的唯一最好辦法。」這本書提供了一個良好溝通的準備工具。
讀完之後,我仍不斷思考作者給的建議,如果你不是一個有趣的人,那麼用笑話展開互動就沒什麼道理;假如你天生是個嚴肅的人,那就找些嚴肅的話題來貫穿談話的內容。或許每個人都應該給自己機會去持續練習,準備,失敗,然後再準備,再失敗。一步步前進,去成為你希望別人成為的那個人。
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感謝 堡壘文化 提供抽獎贈書
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【10/13開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第20期 掌握達成共識的關鍵能力! 課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232 更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0 【線上課程】《理財心裡學》~擺脫家庭影響,從心培養富體質 課程連...
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【《千萬別跟那個男人交往》:人生在走,誰沒碰過幾個渣男?】
常言道,一遇渣男(女)誤終生,指的正是一群遭受伴侶背叛傷痛,就此一蹶不振的男男女女。
他們不再相信愛情、不再輕易付出真心,有的直接成為李莫愁,憤世忌俗地宣稱全天下的男人(或女人)沒有一個是好東西。
人生在世,誰沒有當過渣男收割機?
但是有些人,他們就是有辦法把收割出來的渣滓視為茁壯養分,最終洗筋易髓,長成更有膽試的人。
近期播出的韓劇《千萬別跟那個男人交往》,女主角徐至星就是一例,看著她如何從分手中轉念,相信能給予觀眾一點鼓勵與思考,請記得,遇到渣男渣女不可恥,他們是智慧的試金石。
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《#千萬別跟那個男人交往》由「童顏女神」宋昰昀、男團 U-KISS成員李濬榮主演,宋昰昀飾演的女主角「徐至星」是一名工程師,某天開發一款 AI 智能冰箱,莫名其妙掌握全世界人類的個資,但她完全不曉得。
某次,徐至星一時好玩,決定搜尋交往 7 年、論及婚嫁的男友,豈料從 AI 處得知,男友會在群聊室中與好友們暢談她的性技巧。
誇張地是,男友把她穿著內衣的性感照片發佈到兄弟群組,對她的身材品頭論足。
徐至星的三觀瞬間天旋地轉,她果斷向男友提出分手,卻慘被男友和男友母親出言羞辱。
她心痛地對閨密問道:「我最氣的是我自己,交往 7 年,怎麼會沒有發現我的男友竟然是一個渣男,是我的問題嗎?」
徐至星不怪時間蹉跎,只怨識人不清,自認幸福美滿的關係居然變成滿地雞毛。
她變得不再相信愛情,成天把「千萬不能要和男人交往」的箴言掛在嘴邊,提醒自己寧願錯過也不要犯錯,在愛情裡變得疑神疑鬼。
無意間,她看到自己大學畢業接受街訪的影片,那時自己面試沒錄取,心情正挫敗,但她還是打起精神告訴主持人:「生活本來就是很多困難,只要把它當成是程序錯誤,修正一下就好了。」
多年前的自我打氣,恰好鼓勵剛結束挫敗戀情的自己,徐至星決定轉念,不願再偏激下去、打算找方法重新振作。
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早年仿間流行一種叫做「渣男體」的名詞,專指一些遇到渣男的女孩,說她們就是犯賤,遇到一個值得同情,但再遇到一個就是自己的問題。
然而,世界很大,人性晦澀難明,我依舊見到很多難以歸類的存在。
有些人,他是真的很渣,渣到你會懷疑人生。
我身旁有兩個女性朋友,一個和男友交往 7 年,身分證檢查過,最後發現對方有一個結婚 14 年的太太,那張標註「單身」的身分證,是男方在婚前故意掛失,以方便他婚後能繼續在外玩樂。
另一個朋友,和律師男友交往 11 年,男友數度承諾會和她結婚,結果後來被抓包劈腿助理多年,大言不慚地詢問朋友:「我兩個都想要,妳們可以都陪在我身邊嗎?」
儘管有些謊言,往回推敲都有跡可循,但朋友們卻一致告訴我,她們真心沒有感受到任何奇怪的地方。
我想起近期看的美劇《還原人生》,妮可基嫚飾演的女主角被告知丈夫外遇,同樣不敢置信地表示:「我的老公才不是這種人。」
無論戲劇還是現實人生,我很深刻地感受到:有些渣男渣女,無論你事前再怎麼觀察都沒用,有時確實需要花上很長一段時間才能見到真面目。
遇見爛人,不見得是雙方都有問題,再說一次,世界很大的。
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女人天生的柔軟與感性,讓我們很習慣自我檢討,一旦遭遇人生不順都會試圖探索自己的情緒問題,想盡辦法認識自己。
認識自己很重要,分析己身情緒很重要,但相對地,過度探索哲學和心理的面向,如若沒有掌握平衡,就容易令我們過度沈溺黑暗面,反將所有問題都歸根為「自己」,拿別人加諸的傷害進行自我貶抑。
一如《千萬別跟那個男人交往》的女主角徐至星,明明是男友不對,結果她最氣的是自己,越發走不出來。
「咎莫大於欲得。」
這是老子《道德經》裡的一句話,人類最常犯下的過錯就是太想得到,老子這句話貌似是要我們不要貪心、要懂得知足,然而在我觀賞《千萬別跟那個男人交往》的時候,腦子冒出來的竟然是這句話。
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一旦受挫,人類「欲得」的慾望就越強烈,非要追根究柢,很想「立刻」知道自己和對方到底出了什麼狀況,但我們忽略的是:過度急躁,無助於我們清醒看待全局,繼而導致走火入魔,把健康心靈給搭上。
遇到渣男時,先別忙著怪自己,沒有什麼比你的身心狀態更重要,把注意力暫時集中在日常生活,全心投入工作無妨,好好吃飯,好好睡覺,讓時間慢慢沖刷掉憤怒心情。
曾經專訪柯佳嬿,她對我說過一句話:「遇上失戀,沒有別的辦法,就是交給時間。」
時間不見得會幫助我們忘記傷痛,但時間代表著希望,代表著無限可能。
待時間讓我們心緒平靜,自然會回顧過去的點點滴滴,比較能用相對客觀、不傷害自己的視角切入,進而能有更深一層的頓悟與成長。
聽起來很玄,但這是一個不錯的解方。
《千萬別跟那個男人交往》目前在 LINE TV 播出,有興趣的可以去看。
LINE TV
原文刊載:#Adaymag
https://www.adaymag.com/2020/11/25/please-dont-meet-that-guy-korea-drama.html
面試趣被告 在 否極泰來樂活天空 Facebook 的最佳解答
願你夏日所有的遺憾,都是秋日驚喜的鋪墊
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太陽入天秤座9.22
重要指數:★★★★★
隨著太陽進入天秤,大環境重心轉向伴侶關係、合作和競爭,很多人在行動、語言上都會更重視“平衡感”,不讓一種感情或一個情緒過度膨脹、氾濫,有的時候還會刻意收斂或是控制。體現在職場上,就是權衡利弊,圓滑處事,避免不必要的衝突;體現在人際方面,就是傳說中的遊刃有餘了~天秤月好的一面是激發了人心的柔軟和包容,那些斤斤計較、無理取鬧的事情會少很多,但同時也會讓你有些優柔寡斷,發揮不出淩厲、果斷的一面。
那當然要揚長避短了!未來一個月適合交朋友、建立聯繫、談合作。有伴的單身的都給我加把勁、動起來!有苗頭的把感情堡壘攻克,取得對方的信任和依賴,會思考跟一人“綁定”的意義,然後決定婚嫁;單身的人對相親不會那麼排斥了;也有的人通過結婚作跳板,來改變身份、地位,總之這個話題是避不過去了,在直面它之前,還是先清理好內心吧!
職場涉及到面試、求職啊都會比較理想,可以加速遞簡歷!等天蠍月來臨,執行起來力度更強,就可以一氣呵成達到目標了。
好運星:天秤、雙子、水瓶座!
火星沖水星、刑土星9.26
煩躁指數:★★★★☆
土星、火星和水星成T三角相位,絕對是本週末最有考驗的星象,位於頂點的土星能夠壓制住我們表達、改變的慾望,讓事情總會不太順利,各種插曲、枝節橫生。好像你每走一步,前面都感覺有啥在擋著,有時候能明確障礙物,有時候純靠感覺,自然就會沮喪、失落了。這種負面情緒對於想在生活、事業上有提升或加速完成任務的人來說特別有影響,真心建議大家別把重要工作或議題留在下半週,因為真的會有阻礙!
水火相衝,還代表你說話踩不到點兒上,抓不准時機,往往會越解釋越沒用、越描越黑。明明是對自己有利的局面,也給搞得一團糟。該說話的時候不說,不該說的時候橫衝直撞,在語氣、用詞上也不合適,搞不好就會惹到上級,給自己整一身麻煩。
另外,土星也代表外界壓力和指令,不管是職場上下級關係還是家中長輩父母,都會感覺被否定、被打壓,自己的想法沒得到支持不說,還給你潑冷水,不顧及你的情緒.. .更嚴重的會產生自我質疑和抑鬱。真的是極難受的一個週末!但不管多難受,都勸你們盡量疏導自己的內心,別輕易發火,很多時候結果並不是你能承擔的,不去直接對抗,等這段時間過了,問題自然沒那麼棘手了。
需要注意的星座:天秤、摩羯、巨蟹、白羊座
水星入天蠍座9.27
影響指數:★★★★★
水星進入天蠍座,這是一個非常有洞察力、深刻也敏感的位置。真的,是好是壞,全看你怎麼運用。想提醒大家,未來1個月,你本來就比平時想得多,這其中確實有很多積極因素,讓你不會被騙,有警惕性和智慧坐鎮,但同時也不要讓自己被這種“纖細”所拖累。適度、平衡,才能不給自己找罪受。
水星換座之後,醫療、保險、健康、性、生死的話題會格外受到關注,比如你會考慮購買健康保險或者體檢、複查、約手術等等。財務方面第一不要牽涉到復雜的利益爭端,否則會因為分配不當引起糾紛;另外也留心個人的信用、財富記錄。不光是家族、家庭內部,企業裡也要謹防分配不公、拖延工資被告,遠離灰色收入和賄賂。
至於感情上,這是太陽天秤和水星天蠍的一次較量,說人話就是包容樂觀和苛刻現實的拉扯,大環境會讓你社交活躍,認識更多的人,有更充實、有趣的生活經歷。但同時有些人並不會覺得慶幸或感恩,反而越發心急,想有實質性的突破。或者在選擇權多了的情況下變得挑剔、神經兮兮,時而患得患失,時而目中無人...害怕對方的無視、忽略,也害怕自己達不到別人的期望,所以莫名的負擔也不少。你說,這不是自己胡作是什麼?!別杞人憂天了,好好享受,好好瞭解就是積極的信號,為什麼要那麼貪心呢?
影響大的星座(無論好壞):巨蟹、天蠍、雙魚座!(判答)
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即使木星當前還在摩羯座陷落位置,意味著木星的能量發揮不那麼自在,但是木星順行後,總體上能量還是會更流暢一些,讓十二星座在木星所轄領域行進也更為順暢。
木星是能帶來機遇的,而這次木星順行後,會和冥王星合相愈緊,木冥的合相,力量不可小覷,是帶可“爆”機會的,這麼多的能量,既不要浪費,更要小心給自己招致麻煩,如果運用得當,說不定自己能“更進一階”。
水象星座(巨蟹座、天蠍座、雙魚座),木星在你們的人際宮位恢復順行,人際關係處理得當,營造更好的周邊環境氛圍,思路調整,愉快的親密關係,商業合作關係,人脈的擴展,以及更多資源的配置,圈子的提升。
火象星座(白羊座、獅子座、射手座),木星恢復順行,有利於推動工作事業方面的進展,或有不錯機會要抓住,促進財務進賬。
土象星座(金牛座、處女座、摩羯座),木星恢復順行,有利土象星座們心態變得更為樂觀,願意表現自己,以及有更多的展示機會,對未來的目標計劃充滿希冀。
風象星座(雙子座、天秤座、水瓶座),木星恢復順行在你們的水象宮位,情緒情感的力量是巨大的,運用好,是能給自己以很大的內在支撐,也和土象一樣,保持一個樂觀的心態,相信自己,以及注意安全。(紫蘇)
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【塔羅哈比熊】2020年12星座跨月運勢9/23〜10/22
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五、六月這兩個月是報稅的季節,那今年因為疫情的關係,所以延到6月底,然而呢,每次遇到報稅的季節我就會想到,要怎麼樣讓人對於繳稅這件事情,能夠更接受、舒服一點,這其實是一個很難很有挑戰性的問題哦!
那我聽過一個說法,很有趣哦,所謂的「徵稅」就是拔最多的鵝毛,但是聽最少的鵝叫聲,這真的是一個很不容易的學問。
其實我們仔細想一想,繳稅這件事情為什麼會讓我們這麼樣的難受?因為呢,這個動作讓我們損失了我們的收入。
可是如果把你的收入分給慈善機構,而且是你指定的慈善機構,它的數額跟你繳稅的金額是一模一樣的,你會不會覺得舒服一點呢?
可能會,因為啊,繳稅比其他的花費更令人感覺到厭惡的原因,就是我們被迫這麼做。
然而如果是捐款或者是購物,我們可以有決定權,我們可以決定什麼時候付多少付給誰,然而我們面對繳稅這件事情,是不管我們喜不喜歡,想不想要,一定得面對,而且你還不太確定這個錢到底用去哪裡。
其實關於這方面的討論是有一些研究的,我在一本書裡,這本書叫做《你的大腦決定你是誰》。
裡面就讀到了相關的研究討論,這人就是這樣哦,他針對人在面對繳稅這件事情,如果能夠掌握到一些主控的感覺,那是不是會在繳稅的意願上更甘願一點呢?
所以為了實驗這件事情,三個研究人員就進了一個研究,他們請學生到哈佛大學裡面的一個實驗室,請他們替很多張的室內設計圖,各自去做評分。
而為了感謝他們花時間參與,他們會得到10美元,但是必須從裡面拿出三美元,去付一個稅叫做「實驗室稅」。
根據指示呢,他們必須在離開前,把3美元放在信封裡交給實驗人員,學生哦,對於這個做法其實會感覺到不爽的,而只有一半的人照做,另外一半的交出的空的信封,或者是少於規定的稅金。
不過呢,這個實驗還設計了另外一組參與者,這組參與者被告知可以「自由建議」實驗室的經理,怎麼樣去分配這個實驗室的稅金。
例如呢,他們可以建議這次繳的稅,可以拿來買點心、飲料,來給未來的參與者享用。
而讓人很意外的是,只光讓這些繳稅的人能夠參與「我的錢要用去哪裡?」,它就讓原本的遵守率從5成提升到7成,這是一個很可觀的差異,你想想看這種幅度如果發生在實際的國家稅務上,那整個國家的財政會得到多大的前進啊!
而研究人員也想了,這個實驗的結果會不會只限於哈佛大學的高材生,所以呢,他們又在網絡上進一步測試了更大、更多樣化的一般民眾的樣本。
而這一次部分的參與者,有機會看到目前美國的聯邦稅,他們的使用分配的狀況,而有些參與者,則有機會去表達他們希望這個稅收「該如何分配」?
是分配在教育啊,國防啊,健保啊,各自是多少比率,最後呢研究人員要所有的參與者想一下,如果他們可以利用某個稅制的漏洞,省百分之十的稅金,那他們會不會去做呢?
而這個實驗結果告訴我們,在沒有機會對於稅收的配置,表達意見的那一組,每三個人當中就有兩個人,大概66%表示會鋌而走險,幫自己省下稅金。
而相對的在另外一組,有機會發聲的那一組,只有不到半數的大概44%的人,決定鑽漏洞。
所以這個研究告訴我們,影響很多行為,特別是這種有一點痛苦的行為,它背後有一個很重要的關鍵,是要讓人有控制感的。
然而你仔細想一下這個控制感其實是一種感受,因為你並沒有「控制力」或「控制權」。
簡單來說該繳稅就是要繳稅,你幾乎是沒有可以逃避的空間,但是都一樣要繳稅,當我能夠「感覺」我對這件事情是有確定感的,或者是有主導權的,那我對這個行為的實踐跟執行,我就會甘願很多。
其實聊到這裡,你進一步想一想,在自己的人際裡面,是不是也是如此呢?如果你因為各種原因,一定得跟人互動跟人接觸,那麼你會選擇什麼樣的人去靠近呢?
你會選擇那種,讓你根本搞不清楚他在想什麼,而且似乎你也很難靠近他的,還是你會選擇那個讓你看起來舒服,讓你感覺安心的,其實這裡的「感覺」安心也是一種控制感啊!
因為當你有了這個感覺,跟你能不能真的跟他合作成為好朋友,還是有一段差距的不是嗎?
可是你會發現噢,只光這一點小小的差異,他就會決定性的影響,很多人在面對這個世界的時候,他的機會比較多,還是比較少。
一個最顯著的例子,那不就是求職面試嗎?現在這個季節,也是很多朋友開始要思考求職面試的時候,那麼你想想看,你願意不願意在自己的身上,多去培養一些給別人的確定感,也就是讓所有跟你互動的人,多一份控制感呢?
任何人對你其實都沒有控制權,也沒有控制力,可是營造出別人能夠對你的控制感,卻是別人願意靠近你,願意給你機會的第一步啊!
所以如果你想讓自己在人際之間有更好的連結,能夠帶給別人更好的控制感;那我會很鼓勵你可以把握我在8月3號開課的實體課程~【人際回應力】這門課。
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在我錄音的這個時候,8月3號的人際回應課程名額也在個位數倒數了,所以這個時候如果你看到還有名額的話,就請你務必要把握這難得的機會,然而無論如何,我都希望你能夠擁有更好的人際關係。
希望今天的分享能帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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相關的資訊在我們的影片說明裡都有連結,我很期待能夠在8月3號的教室裡見到你,那麼今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
![post-title](https://i.ytimg.com/vi/8WGCCQBRv-k/hqdefault.jpg)
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之前有個還不錯的天眼通
揭露了很多慣老闆的醜惡面
可惜最後被吉的不要不要的
只能在2017暫時被迫退出台灣這個現實的社會
不過後來還是奇蹟般的存活下來
只是在ip規則上中了一箭
最近小魯蛇的妹妹正在找工作
蠻常看面試趣的留言
不過這個平台是相對封閉的
必須要花費所謂的積分才能觀看其他分享者的完整資訊
積分是100分台票150元
一則貼文需要花費100點的積分
或是直接包季699
面試趣似乎不怎麼符合求職者的期待
但也累積了10幾萬筆的貼文
不過對比求職天眼通
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爬了一下板上的文章發現也沒什麼相關的主題
不曉得有沒有真的使用的人能分享這個平台的經驗呢
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.40.27
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1556299251.A.E0D.html
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