金玉商盟珠宝有限公司:只做天然翡翠 好品质不买贵
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如何在直播买翡翠:保真 保障 价格
1.网络上能买到好翡翠么?
答:直播兴起很多源头产品都可线上交易,由于直播门槛低乱象必然存在,并不是所有直播间都有性价比,在中找到优质可靠的商家,买到物美价廉翡翠不是问题。
2.如何分辨翡翠的真假?
答:翡翠真假分辨需要一定翡翠基础和积累,要对翡翠概念和价位有个大概的了解,坚信几万的翡翠几千卖是不可能的事,建议小白可以询问商家退换售后机制购买并要求开具证书。
3.如何分辨优质有保障的商家?
答:翻阅商家的帖子,一个在过去1年甚至几年的时间都在做一件事,每天都在直播卖翡翠,而且卖的不错的商家,有鉴赏期售后服务,正规的企业收款和第三方商店担保交易的就是好商家。一个价值百万的品牌不会因为几万跑路。但是价格还是层次不穷,要懂得对比了解价格,翠友可低价试水,循循渐进!
4.直播上买翡翠玉价格能便宜么?
答:能,线上销售大大降低成本剔除中间商,所以直播为什么受欢迎,就是直观而且价格便宜。
5.如何买到物美价廉的翡翠?
答:便宜?只能相对于便宜,最主要是找到源头,找到优质商家买到真翡翠,翡翠也是一分价钱一分货,虽然说玉无价但还是有大概参考价的,只能通过多看多对比去了解翡翠的价格。商家之间也有对比,不同直播商家之间也有价格相差20%-100%。价格大家可参考我们以往直播视频。
6.翡翠源头在哪里?
答:翡翠产于缅甸,赌石缅甸最优,次之广东•平洲全国最大原石集散地,手镯之乡产量占据全球60%。广东•四会玉器之乡,挂件产量全球之最,两地相距70公里,借普货优势四会发展成最健全直播供应体系,80%大型直播带货公司都在四会,货品齐全价格最优。
7.如何分辨证书的真假?
答:认准鉴定结果:翡翠(A货),以实物对比证书内容。正规证书分店地址电话官网缩写都很简洁大气,用电脑浏览器以机构全称搜索官网,对比网址官网并查询编码对比产品,完全符合应为真!
8.为什么很多商家都是代购?
翡翠是孤品,自营大部分是借的货,10条不一样的手镯可能来自十块原石,一块好的原石需要几百万甚至千万,假如1条手镯成本1万,可能完整原石10块要几百万万甚至几千万,100条就是几个亿,那么有钱的人需要开直播么?工厂出货一般是一手多条。
9.直播买翡翠有哪些注意事项?
答:选好商家、多看了解翡翠品质与价格,买翡翠先种后色,不同颜色翡翠直播存色差,特别是紫罗兰。担心人财两空,先关注直播间了解再试水。
10.买手镯选金玉商盟十大理由?
答:保真、保障、保价。公司成立于2017年,4年来专注天然翡翠,代购费仅5%,专注性价比,依托实力厂家,价格优于同平台直播台10%-50%,正规企业账户收款和支持淘宝、虾皮第三方担保交易,资金保障支持退换售后无忧,公司秉承薄利多销服务至上的经营理念发展至今连续3年销量领先!欢迎相同品质比价格!
直播时间:手镯直播间:https://business.facebook.com/CNJYSM/live_videos/
时间:09:00-12:00 12:30-16:00 19:00-02:00
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销售新手必须掌握的商务礼仪
1 销售礼仪为你赢得尊重
一位销售员走进一家老客户的公司后,就和熟识的人打招呼。这时,他看到办公室内有一位50岁左右的中年人,当时办公室内的人都称呼中年人为“老张”。其他的工作人员可能认为这位销售员认识此人就没有进行介绍。
销售员为了套近乎,就一边向“老张”敬烟,一边亲切地开玩笑说:“老张同志其实不老嘛!”
话刚说完,旁边的人就赶紧向他使眼色。后来聊起时才知,原来这位“老张”是公司从外地挖过来的部门经理。因为与其他部门经理相比年龄稍微大了些,所以大家都叫他“老张”。虽然这种叫法并没有令“老张”感到尴尬,但销售员的说法却触动了他敏感的神经。
销售员在把客户介绍给他人,或与客户沟通时,在称呼上要遵循一定的原则,这些原则就是销售礼仪的一部分。销售礼仪对销售员来说至关重要,“在推销商品之前,首先要推销自己”,礼仪不但是社交场合的“通行证”,还是个人内在文化素养和精神面貌的外在表现。
礼仪,原意指的是绅士与淑女的行为准则。随着社会的发展,礼仪逐渐演变成人们在社会生活中必不可少的言行方式和行为规范。礼仪包括在不同场合、时间、地点,得体的衣着、优雅的仪态举止、彬彬有礼的谈吐、亲切友好的态度等丰富的内容。
因此,礼仪早已不是达官贵人才享有的专利,也不仅仅是在正式场合才需要注意的事情,任何人都应该在Et常生活中讲究礼仪。作为需要与人交往沟通的销售员,只有树立了有内涵、有修养的形象,才能得到客户的信赖和接受,从而获得销售和服务的机会。
1)给客户留下重要的第一印象
第一印象往往会决定销售的成败。有媒体策划专家曾说:“要给人留下好印象,你只需要6秒钟。”这最初的6秒钟,就会让你在客户的心中定型,以后想扭转局面往往需要付出极大的努力,还不一定能够做到。
通过大量的分析,研究者得出了影响第一印象的因素。第一印象的形成有一半以上的因素和外表有关,但这并不只是指漂亮的脸蛋,还包括体态、神情、衣着、气质的细微差异;还有40%的第一印象与声音有关,音调、语速、语气、节奏都会影响到第一印象的形成;而最被人们关注的谈话内容仅仅占10%。
因此,要想成为一名成功的销售员,必须要培养好自己的销售礼仪,优雅的礼仪不但能够维护公司的形象,还会让你成为一个有魅力、有修养、处处受欢迎的人,这将是一笔令你终生受益的财富。
2)以客户为中心
销售礼仪涉及销售活动的方方面面,比如如何与客户寒暄、如何称呼、如何握手、如何交换名片、如何交谈、如何运用恰当的肢体语言等。这是一门很大的学问,但其实所有的礼仪都围绕一个统一的核心,那就是:以客户为中心。
以客户为中心是销售礼仪的精髓,要求我们把客户放在核心位置,同时销售员要摆正自己的位置,明确自己扮演的角色和目标,满足客户的需求,为客户提供最满意的产品或服务。例如,当和客户一起吃饭时,应该首先征求客户的意见,尽量让客户先点菜;在客户推辞的情况下,也要首先了解客户不爱吃什么后再点菜,不要全凭自己的喜好,主观地做决定或下判断。
在沟通过程中也是如此,如果客户善于表达,销售员就不要随意打断对方的谈话,并要在客户停顿时给予积极的回应,如夸奖对方说话生动形象、富有幽默感等,或者在对方停顿时表示赞同,证明自己在认真倾听;如果客户不善言辞,就不要只顾自己滔滔不绝地说话,而应该通过引导性的话语或询问,让客户参与到沟通当中。
在销售活动中,讲究销售礼仪,对客户以礼相待,是对客户的尊重。只有你懂得去尊重别人,别人才会尊重你。
2 销售员必须注意的礼仪细节
1)握手礼节
握手是销售员最常用的交际礼仪。握手要用右手,应双目注视对方,微笑致意;握手时不可用力过大,也不宜软弱无力,以稍用力为宜;与众人握手,一般应按从近(身边)到远的顺序分别进行,不能隔着一个或几个人去握另一个人的手;与年长于己或身份高于己者握手,应稍稍欠身,用双手握住对方的手,以示尊敬;与女子握手,一般只应握其手指部分;与主人、年长者、身份高于己者以及女子见面,一般应等对方伸出手后再与之握手;男子握手应脱去手套。
2)介绍礼节
销售员在参加社交活动时,可能需要把自己或朋友介绍给其他人,那么在这种相互介绍中应注意哪些礼节呢?介绍别人相识时,应先说“请允许我来为你们介绍一下”之类的话,接着说“这是×××”。为了让对方听得更明白,必要时可略作解释,如解释姓名的字形笔画等。此外还可以对被介绍者的职业、工作或其他情况作些说明,但切不可吹嘘,绝不能讲别人的隐私和婚姻状况、工资收入等,这些都是很不礼貌的行为。介绍别人时,还要注意介绍的次序,一般来说,应先把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,先把男子介绍给女子。介绍本组织或自己家中的人与来宾相识,则应先介绍本组织或自己家的人,后介绍来宾。作自我介绍时,表情、态度和姿势要自然,应面带笑容地看着对方;如方便,可握住对方的手作介绍;有名片的,可在说出姓名之后便给对方递上名片。有礼貌的介绍可以给人留下良好的第一印象,这对以后的销售工作是极为有利的。
3)交接名片礼节
名片是销售员身上的必备之物,在与他人交换名片时也有相应的礼节要求。递交名片应用双手,并将文字顺对着对方递上,跟着说一句“请多指教”之类的话。接受名片也应用双手,并相应说道“谢谢,不敢当”。接到后,应立即将名片看一遍,不能不看就随便地放进口袋,或丢在桌子上,甚至压到别的物品下面,这些都是不尊重别人的表现。
4)邀请礼节
销售人员在必要时要邀请一些人来参加自己举行的营销活动。邀请别人也要注重礼节。
·提前发出邀请信息,使被邀对象有所准备,有时间安排好自己的其他活动。
·邀请信息不宜发得过早,过早会使有的人感到为难,因为有的人可能由于某种原因不愿接受邀请,而需要以已有安排为借口加以拒绝。
·应根据活动的性质、规模、规格和邀请对象的身份以及主办者与参加者之间关系的疏密情况,选择合适的发出邀请的形式,如登门相请、寄发请柬、信函、打电话、电报等。凡是比较正规的活动,即使已通过其他方式约请了,也仍要补发请柬,最好带着请柬亲自登门邀请。
·请柬要做到样式大方,内容完整、准确,格式正确,字体美观。
5)交谈礼节
销售员在与客户交谈时更要注重礼节。如:表情要自然,语言要亲切,表达要准确得体。谈话时切忌拍拍打打,唾沫四溅。参加交谈的人较多时,应不时地与所有人攀谈几句。注意聆听对方的谈话,并做出恰当反应。不轻易打断别人的谈话,插话前打个招呼。不谈论对方反感的问题,不逼问对方不愿回答的问题。
6)使用电话的礼节
电话是销售员常用的一种工具。通过电话可以进行市场调查,约见顾客,做电话广告,或者直接进行推销洽谈等。鉴于电话应用的广泛性,销售员有必要研究电话推销的艺术,讲究用电话进行推销的必要礼节。我们根据营销活动的具体情况,列出以下准则,供你参考:
·做好必要的准备工作之后再拿起话筒。
·拨错电话,应该表示歉意。
·对方声音不清楚时,应该说“声音不太清楚,请您大声一点好吗?”
·听到对方声音时,应以温和而清晰的声音报本公司的名称和本人的姓名,然后说“请问您是××吗?或者请问您怎么称呼?”
·如果你要找的对象不在,应及时询问这位客户何时回来。如果要留话让接听者转告,应该先问“对不起,请问贵姓”,委托完之后再说句“谢谢”。
·如果谈话涉及的事情比较复杂,应在讲完之后,插上一句“我说的您还有什么不清楚的吗?”
·通话内容要力求简短、准确,不要冗长繁琐,关键部分要重复一遍。
·在通话过程中,销售员应该多用一些礼貌用语,例如“请讲”、“对不起”、“谢谢”、“抱歉”、“请原谅”等。
·打完电话,应该等对方挂断之后,再轻轻地将电话挂上。
·在接电话时,销售员应该注意以下礼节:
·电话铃响,应马上拿起听筒。
·你应该在对方说话之前说“您好!这是××公司”。
·如果对方是找别人,应说“请稍候”。
·如果碰巧对方要找的人不在场,应说“他上午外出,请下午再打来”,或者说“他上午回不来,要不要留个口信?”或者说“他刚刚离开,请留下您的电话号码”。
·代别人接电话,应该记下对方公司的名称、姓名、电话号码、谈话内容要点、通话日期和时间、对方希望的回电时间、对方再次来电话的时间等。
·如果来电内容是自己不熟悉的业务,应该立即转给相关人员。
·接到外来电话时,对熟人或陌生人都要热情相待,让对方通过电话里的声音想到一张微笑的脸。绝对不可以冷言冷语,或者简单地说“不在”、“不知道”,甚至表现出极不耐烦的态度。
7)用餐礼节
工作的性质可能让你接触到各式各样的食物,但各种菜式的吃法并不相同,如果实在不知道怎么吃的话,有两个办法是比较奏效的:让其他人先动手,自己再跟着模仿;或者在吃之前诚实地向别人请教,千万不要不懂装懂。无论是中餐、西餐还是日本料理,下面这些餐桌礼仪都是通用的:
·不要让同桌的人产生不快的感觉,更不要因为激动把食物喷出来;
·不要在满口食物的时候张嘴说话,这样既不礼貌也会影响表达;
·不要狼吞虎咽,以小口匀速就餐,就很少会遇到满嘴食物又需要回答客户问题的时候;
·在咀嚼或者喝茶喝汤的时候,避免发出很响的声音;餐具也要避免相互碰撞,发出响声;
·一定要用手帕或者纸巾擦嘴,千万不可用手抹嘴。
8)饮酒礼节
首先,吃饭的时候喝不喝酒、喝什么酒都应该由客户决定。特别是喝不喝酒,一定要顺从客户的意思。
喝酒的量也要由客户来决定。东方的礼仪比较谦虚,客户在喝酒的时候肯定会谦虚地说够了。这个时候你如果不劝酒,显得小气,没有诚意;但是劝酒也要有度,适可而止,如果客户比较郑重地一再表示“不能再喝了”,就应该停止劝酒。而如果你很喜欢喝酒,而且也是海量的话,一定不要以自己尽兴为标准。如果客户开始点主食了,就应该和客户一样点主食,而不应让客户在一边吃主食,自己在一边喝酒。
9)使用目光的礼节
要正确使用目光,首先得了解它的礼节。目光礼节同有声语言以及其他礼节一样,因民族和文化不同而各异。
比如,美国人在跟别人交谈时,习惯于用眼光打量对方,认为这是自信、有礼貌的表现。另外,在同别人正式谈话时,还习惯于看着对方的眼睛,如果看着别处,会被认为失礼。而日本人在面对面的交谈中,目光一般常落在对方的颈部,直视双眼则被看作一种失礼行为。南美印第安人维图托部族和博罗罗部族的人,不论跟谁讲话,眼睛都是看着不同的方向。居住在安哥拉维拉省的基姆崩壮族人,每当宾客来临,便不断地眨左眼,表示欢迎,这时客人则猛眨右眼,以示谢意。
在我国,对目光有礼节要求,一般忌讳死死地盯视别人,礼貌的做法是:用自然、柔和的眼光看着对方双眼和嘴部之间的区域。目光停留的时间占全部谈话时间的30%~60%,也就是说,既不要死死盯着对方,也不能眼珠滴溜溜地来回转动,显得心思飘浮、诡计多端。
10)吸烟的礼节
在销售过程中,销售员尽量不要吸烟。因为吸烟有害身体健康,而且容易分散客户的注意力。例如,在销售员抽完一支香烟并准备将烟头扔掉时,客户可能会担心其地毯、桌面或纸张被损坏。另外,不吸烟的客户对吸烟者会产生厌恶情绪。
如果知道客户会吸烟,也应该注意吸烟方面的礼节。接近客户时,可以先递上一支烟。如果客户先拿出烟来招待自己,销售员应赶快取出香烟递给客户说:“先抽我的。”如果来不及递烟,应起身双手接烟,并致谢。不会吸烟可婉言谢绝。应注意吸烟的烟灰要抖在烟灰缸里,当正式面谈开始时,应立即灭掉香烟,倾听客户讲话。如果客户不吸烟,销售员也不要吸烟。
11)喝茶的礼节
喝茶是中国人的传统习惯。如果客户端出茶来招待,销售员应该起身双手接过茶杯,并说声“谢谢”。喝茶时不可狂饮,不可出声,不可品评。
总而言之,要想销售成功,就要销售自己,要想销售自己,必须讲究销售礼节,进行文明销售。
3 绝对不要触犯的礼仪误区
作为销售人员,你的行为举止及谈话,对他人有着重要的影响,因此一定要养成良好的习惯。和客户在一起时,不要乱丢果皮纸屑,绝对不能随地吐痰,注意保持地毯、地板清洁。吸烟要把烟灰弹人烟灰缸,就餐时要把骨刺及用过的牙签等放到盘中或桌上。个人用过的废弃物,应放入自己的手帕或口袋中,过后丢人垃圾桶。不用脚蹬踏桌椅沙发。雪雨天进入室内,要注意踏擦鞋底,防止将雨水、雪水、泥巴等带入室内。
要注意避免和克服各种不雅观的举止。不要当着客户的面擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、跷二郎腿、脱鞋、搔痒、用手抓摸脖子、抠鼻子、梳头发、揪耳朵、摸下巴等。咳嗽、打喷嚏如果实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,并尽量不要发出大声。你要注意:
·在进门之前,应先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候;
·看见客户时,应该点头微笑;
·在客户尚未坐定之前,销售人员不应先坐下;
·递送或接收名片时,务必用双手;
·不要任意抚摸或把玩客户桌上的东西,更不能摆弄客户的名片;
·用积极关心的态度和温和的语气与客户谈话;
·坐姿端正,不挪来挪去,身体稍稍前倾,双手交叠放于膝上或轻轻置于面前的桌上;
·认真听客户讲话,眼睛注视对方;
·不卑不亢,不慌不忙,举止得体,彬彬有礼;
·站立时上身稳定,双手安放两侧,不要背手;
·当客户起身或离席时,应该同时起立;
·回答时,以“是”为先;
·当与客户初次见面或告辞时,应先向对方表示打扰的歉意,感谢对方的指教。
除此之外,你还要注意自己说话时的态度和方式,不要触犯下列销售员谈话禁忌:
·切忌在双方热切讨论某一问题时,突然将对话结束,这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面,应设法改变话题,一旦气氛缓和就应赶快收场。
·不要勉强把话拖长,当发现谈话的内容已渐枯竭时,就应马上道别。否则,会给对方留下言语无味的印象。
·要小心留意对方的暗示。如果对方对谈话失去兴趣,可能会利用“身体语言”做出希望结束的暗示。比如看手表,频繁地改变坐姿,左顾右盼、心神不安等。遇到这些情况时,最好知趣地结束谈话。
·要把时间掌握得恰到好处。在准备结束谈话之前,先预定一段时间,以便从容地停止。
·笑容是结束谈话的最佳句号,因为最后的印象,往往也是最深的印象,可以长期留在双方的脑海之中。
·交谈结束时,可以适时说一些名人格言,富有哲理的话,或是表达美好的祝愿,往往会产生很好的效果。
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