三立記者請我說明關於歐盟國最新的飛機延誤賠償規定👍🏻
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過8萬的網紅Eliza Ang,也在其Youtube影片中提到,*未經本人同意授權,請勿任意轉載影片 旅遊時間:一月中 很久沒搭亞洲廉航, 這次搭居然就遇到延誤近6小時, 而且行李限制真的超~級~嚴~格! 不過越捷的賠償還算滿有誠意, 但是建議大家出國還是買個旅平險比較實在啊QQ 【機票比價網站推薦】 (建議用這2個網站交叉查詢) Skyscanner: h...
飛機延誤賠償 在 留英彩妝師-Snowkei阿姨的不時尚日記 Facebook 的最佳貼文
【飛機延誤賠償】不知道大家之前記不記得我寫過一篇在歐洲搭飛機/搭歐洲航空公司的飛機如果delay了,根據歐盟法律是可以獲得賠償的。
delay 2h-需提供旅客food/drinks還有兩通免費電話
delay 3h-賠償€250
然後我照著範例寫了要求賠償的mail給航空公司,不意外地他們給我裝笑為,說他們有提供飲食,然後如果有任何收據可以提供給他們,他們會討論過後做合理的賠償;如果沒辦法提供收據,他們會提供€15的voucher code,下次訂機票可以使用
XDDDDDDD
該給的是€250你在那邊給€15什麼啦?!
還講得好像很了不得似的!
我回信說“根據EC261你們delay 3h應該要賠償€250才對” ,然後他們態度很強硬地跟我說這次“unexpected technical issue”屬於“extraordinary ciscumstances”所以你不符合賠償資格。但是事實上很多航空公司都把technical issue當成最好的擋箭牌,反正旅客也不知道到底情況是怎麼樣!(跟分手理由用“我們不適合”是一樣的意思)
現在繼續回信要求他們提供further detail跟我說明是什麼樣的technical issue(旅客有權要求他們告知詳細情況,不需要被航空公司呼攏過去)。
我相信當天所有機上的乘客現在還繼續跟他們纏鬥的應該不多,很多人應該當天駡一駡就忘了,但是還是蠻想知道結果的,我們繼續看下去。
飛機延誤賠償 在 Eliza Ang Youtube 的精選貼文
*未經本人同意授權,請勿任意轉載影片
旅遊時間:一月中
很久沒搭亞洲廉航,
這次搭居然就遇到延誤近6小時,
而且行李限制真的超~級~嚴~格!
不過越捷的賠償還算滿有誠意,
但是建議大家出國還是買個旅平險比較實在啊QQ
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飛機延誤賠償 在 飲食男女 Youtube 的最佳貼文
秋天天氣清涼舒適,又有紅葉美景,是出遊的好時機!旅客或會因不同原因,需要乘搭轉機航班去目的地,如果轉機時錯過航班,應該怎樣處理?現在就針對轉機,給大家幾個貼士!
錯過轉機航班,要即時在候機室或櫃位找地勤人員協助。大型的航空公司,航班及機位充足,很大機會可以安排你乘坐下一班航機,若果航班很滿,航空公司可能會要求你補回機位差價。而你亦可以嘗試更改機票,航空公司或會收取手續費及機票差價,這樣總比整張機票作廢要好。不過如果費用太高,就索性買一張新的機票吧!
要避免錯過航班,大家要注意以下三點:
首先,最好買同一間航空公司或者聯營公司的航班,因為航班有連繫,若上一班機延誤,錯過下一班機,航空公司都會有妥善安排,通常不用補錢便可上飛機。機票亦最好一起訂,有同一個訂購編號如果航班延誤屬航空公司責任,追究也比較方便。
其次,買機票前要留意轉機機場位置,看清楚降落及起飛的是國際線機場還是國內線機場,最安全當然是上下段航班都位於同一個機場,那樣就不怕交通延誤或去錯機場,減低錯過飛機的風險了。
最後,轉機盡量避免乘搭廉航。一來廉航通常採用分段式售票,一旦航班延誤,導致錯過下一班機,他們不會有賠償之餘,亦不會免費安排另一航班給你;二來,廉航機位通常賣得很徹底,航班很滿,假如錯過一班航機,下一班、下下一班、下下下一班機都未必有機位,那就很可能延誤往後的行程了。
為免麻煩,大家轉機記得預留多一點時間了!
編輯:溫曉嵐
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飛機延誤賠償 在 hketvideo Youtube 的最讚貼文
飛機航班延誤,不時發生,特別在颱風季。不少人認為凡航班延誤超逾某個限定,旅遊保險定可得到賠償,但是否如此?(更多內容: https://topick.hket.com/article/1889694 )
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