那些公司亂花的廣宣費用...
.
說到為什麼我真心感謝A/B測試以及測試學習，就要從我第一個工作的記者會說起。
第一個工作是在間創業公司，小編兼ＰＭ、公關兼業務、會計兼人事、老闆兼創意... 你說老闆兼創意也未必有錯啊，人家可能是創意文案出身，專長洞察人性，文案的美那種。恩．．．並不是，我們那時候老闆是投資公司高管，專長是財務與投資。
高管，當然是術業有專攻，在自己的領域非常專業才做得到那個位置。但不管是靠哪類專業賺錢的，對花錢通常也不會手軟，尤其是自己熟悉方法的花錢，尤其是第一次創業。很難做到在原公司習慣用公司發的萬寶龍，創業了卻只用五元一隻的原子筆。
所以我們的首發記者會，就是花了近八十萬元，在中山北路的五星級飯店，記者會上老闆一個豪氣發作，宣佈我們的首發活動要送出『美國遊學一週含機票食宿』，又一個十五萬元的規模開銷，光開個站就花費近百萬！（我到現在還記得，可見多心痛。這不是一線品牌或一線公司規格吧，至少是口袋裡要有一線公司的財力後盾那種）
花了近百萬元，還不是四捨五入的近百萬元，是真的近百萬。那也要有相對應的曝光吧？公關公司事後做的結案報告，的確可以說有破百萬的曝光。但是這是有意義的百萬曝光嗎？
送美國遊學一週跟送美加補習班上課一週的曝光比，真的有好十倍嗎？
（說到百萬曝光，當年只要把媒體報導的版位都換算成報紙廣告的牌價就好了，問題是誰會用牌價買報紙廣告啊。還有誰會看報紙上社群網站啊）
每個產品有自己的咖位以及對應這些咖位會有的位置，還有能動用的資源等等。我這麼多年慘痛學習是，曝光可能可以幫助你往上一層樓，但不會讓十九線小產品忽然跳線變Ａ咖。
回到當年的創業公司，我剛提的畢竟只算『意見』。一般人用意見跟老闆吵是吵不贏的，畢竟他背負了比我們大的風險與責任，當然他的意見可以有比較大的聲量。
但如果是用事實呢？例如在活動前分兩個地方投石問路，分別用不同的獎品（美國遊學一週跟美加補習班上課一週），看看設定指標（獲得的不重複真人迴響？轉介數量？拿錢出來報名參加活動的人數量？）是否有差異。也許美國遊學一週真的好得不得了，問題不是獎品，而是缺乏足夠的暖身曝光？
測試學習的好處，是我們會有事實，還有至少可以基於事實討論，而不只是意見。
