◖有感服務，從翻轉設計開始◗
國發會昨(28)日辦理 ✨全國資訊主管聯席會✨，以「有感服務，從翻轉設計開始」為主軸，邀請全國資訊主管參與。
會中安排服務設計專家學者 #黃仲菁教授、#卓致遠理事、#行政院唐鳳政務委員辦公室、 #內政部移民署 、#財政資訊中心、#經濟部商業司 等代表，向全國資訊主管分享下列公共服務導入以人為本的服務設計、跨機關整合服務流程的寶貴經驗。
📍臺灣登山申請一站式服務
整合申請入山/園、山屋與營地服務，減省辦理登山服務的時間。
📍就業金卡線上申辦服務
提供外籍白領人才線上申請就業金卡，簡化來臺發展申辦文件的流程與時間。
📍不動產移轉一站式服務
跨機關整合服務流程、減免重複填寫申報資料，還能線上查欠稅，繳完稅即可辦理不動產轉移。
📍商工登記一站式線上申辦服務
公司（商業）設立登記、稅籍登記、勞健保投保單位登記及工作規則核備等程序均可線上申辦，且規費比臨櫃申請便宜喔!
經由此次深度交流，促進各級政府機關導入以使用者需求為中心的服務設計理念，持續翻轉政府服務，逐步打造民眾有感的智慧政府!
｡:.ﾟヽ(*´∀`)ﾉﾟ.:｡
#全國資訊主管聯席會
#公共服務 #服務設計
黃仲菁教授 在 [錄取] HCDE/ Umich #HCI設計公費- 看板studyabroad 的推薦與評價
A.申請結果
B.背景介紹
C.申請過程
D.公費留考
E.SOP/CV/作品
不管是這次申請2019碩士還是公費，都受前輩們的幫助很多，當然想要來回饋一下。 目
前想要轉職UX的人越來越多，跟UX領域逐漸茁壯，所以想要來分享一下這次公費跟HCI的
申請方式，希望對未來想要加入的人有些幫助
Research Interest
HCI, Human-Computer Interaction
Admission
UW/MS in Human Centered Design & Engineering
UMich/MS MSI
Decision
UW/MS in Human Centered Design & Engineering
背景介紹
Education Background
MA/ Applied Linguistics / University of College London / 2016–2017 Merit
Certificate/ User Experience (UX) Design/ University Arts London 2017
BA/English/ National Taiwan Normal University/ 2008–2012 GAP 3.8
Test Score
GRE
因為來不及考，所以我主攻的學校都是不要看GRE
在這邊還是不免俗的要推一下Mason，當初也是補了習上課了，但最後關頭還是沒考，所
以就直接鎖定可以不看GRE的學校。
另外一個好處是，我的英國碩士可以直接抵language profiency，所以比起其他考生我可
以把心力去準備SOP跟作品集。
(後記：後來有問過 Admit ，其實這樣通過率並不會比較高，還有可能會在審核中接到電
話面試，所以大家還是好好準備語言考試）
IELTS R8.0 L8.0 S7.5 W7.0 Overall 7.5
Academic Experience
HCII2019:w Awarded and Completed Publications Sep 2019
Thesis:Investigating Language Use in Taiwanese-English Bilingual Families
(University College London (UK)
Recommendation Letter
1 from UCL Applied Linguistics // NLP 的大師
1 from NTU Insight// 黃仲菁教授 （他根本是我的明燈＋行走的貴人）
1 from In-house Digital Company// Digital Marketing 主管(用數據打造介面)
█ 前言
這真的是篇會有點長的文章～所以請包容我的碎嘴 當初從英國回來的時後，跟著同
事一起去修台大黃仲菁教授的開的通識課程，然後仲菁就變成我生命中的另外一盞明燈。
當 UX 開始崛起後，網路跟訪間有很多大大小小的＃#UI/UX 設計#產品設計#UX
Researcher#等相關字的職位跟課程，領域五花八門必且都呈現百家綻放的狀況，幸好那
時候有乖乖的跟大學生一起等仲菁上課跟旁聽，當初的課程設計就是帶著大學生一起嘗試
投稿CHI2019，課程內容非常豐富，而且真的可以實際操作還可以跟組員們互相討論，到
一起完成寫稿的過程，根本就如同國外的一堂capstone 課程。（我覺得用一魚三吃來形
容也不為過，可以實際操作、投稿增加履歷、了解UX的使用面向）目前仲菁已經到了成大
去開課，有興趣的朋友可能可以在上網查查他的課程。
也是因為這堂課，才讓我更以研究導向 (Research Background) 的方式進入UX產業。
█ 動機
也是因為近幾年來才越來越認識UX 領域的大神們～很多公司也開始有 UX Resacher 的行
業，本身也很不誤正業的我就決定要來好好研究一下。
█ 申請過程
申請過程我想要補充的事，一定要好好研究每個學校不同學系的差別。像是UW 就有分
HCDE 或是 HCI+D，然後 UMich 的題目也很長，我通常都會去逛Alumin 的網站，然後嘗
試聯繫他們，一方面是可以增加自己的 connection，一方面也是訓練行銷自己的能力。
█ 公費留考
【國文】、【工業設計理論】、【人因學(人體工學)與設計】
這邊一定要感謝在ptt 的人侯小佑學長，當初我也是鼓氣勇氣聯繫他，然後問他當初準備
的書籍。
【國文】
我就不多說了，仿間也有很多準備國考的國文，我隨便挑一本就背一些名言佳句、寫作方
法等等的。
【人因學(人體工學)與設計】
必讀書單：〖人因工程：人機境介面工適學設計(第六版) 滄海出版社〗這本根本是參考
書等級的存在，我把每一單元都切出來，然後找出公費的考古題加上交大應用藝術研究
所 corss out 出來的題目，全部準備兩遍，就下筆如有神助了。
【工業設計理論】
比起人因學有特定的書可以讀，工業設計理論難準備多了。所以我採取游擊打法，就是相
關的書籍都當成補充資料來念。以下書單就是搜集前幾屆的錄取心得全部並在下面的。
〖當代設計演化論〗Using Key Movements and Styles for Contemporary Design 作者
：拉克西米 巴斯卡藍； 羅雅萱譯
〖工業設計思潮〗 林銘煌著； 全華圖書股份有限公司
〖通用設計教科書〗 中川聰著；張旭晴譯
神書 〖Universal Principles of Design〗 作者：Lidwell, William/Holden,
Kritina/Butler,Jill
〖Universal Methods of Design〗 作者：Ｍartin, Bella
〖Interaction Design-beyond human-computer interaction〗 作者： Preece,
Jenny/ Sharp, Helen/ Rogers, Yvonne
【面試心得】
當初一直覺得自己不是本科系，超級莫名的低落跟沒自信，這時候仲菁跟小佑學長學長又
出現，神救援的陪我準備所有面試資料 其實遇到不會或是真的不懂的問題，我也很
老實的跟評審說這方面我真的不熟悉，但是我很樂意有機會以xxx角度學習等等的冷靜回
答。
【基本資料】跟【研究計畫】，除了研究重要之外，別忘了重點還是推薦你自己這個人，
為什麼你是這領域最值得這個經費的人，對台灣有什麼重要性等等。把握住這個要點就沒
有問題了！口委其實人都很好，但是通過第一關之後要面試的準備時間超級超級短～～～
所以接到通知的當下，一定要馬上開始準備了。
█ SOP
兩年前我也跟很多人有一樣的問題像是
要怎麼樣申請上 UW HCDE
非本系可以申請嗎
之前剛好有機會去 UW 的 conference 聽了 administer 分享要如何寫SOP，統整以下三
個切入點
Design Background 設計背景
Research Background 研究背景
Engineer Background 工程背景
所以在寫SOP的時候務必要考慮這些個人因素，我自己是因為因緣際會下很喜歡研究，也
有嘗試跟朋友投過很多稿，所以我就從研究背景切入了。所以大家在寫的時候，也可以藉
機行銷自己的亮點跟找出之後的興趣!
█ 結語
我一直是一個情緒化的人兒，所以要感謝一路陪伴著我的好朋油瑄還有一路上的貴人們，
而且很開心把書單傳下去後，瑄也順利通過108的公費～希望大家可以繼續不用擔心金錢
之虞，好好追求喜歡的科系！
即便今年疫情跟很多不樂觀的問題，但是現在臉書或是Meduim 上面都有很多熱心的學長
姐跟前輩願意帶著大家，我的經驗其實不如UX Pacer 的其他人一樣豐富，不過也希望有
機會幫助其他想要藉由HCI 發光的大家 希望大家的申請都能很順利～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.72.178.252 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/studyabroad/M.1587370812.A.BEA.html
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