「承諾過的事情，有能力，就會一直做下去！」
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偏鄉育幼院教養院的捐箱活動，這件事情從2017年的中秋節開始，其中2017、2018前兩年，我們都只有在中秋節舉辦，後來到2019年開始，我們從過年加上中秋節一連兩次做育幼院捐箱，2020年開始，因為疫情蔓延，偏鄉育幼院遇到的狀況跟問題更多，甚至有些育幼院因為捐款不足，無法繼續營運下去，因此我們還是繼續發起這樣的活動，持續送暖到這些地方角落，今年是我們的第八次捐箱。也從今年開始，除了過年跟中秋節的偏鄉育幼院捐箱活動，我們每個月選定一至兩間的社福機構，捐贈新鮮食材或是冷凍料理包，目前已經進行到第三個月，也會持續進行下去。
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要跟各位報告今年 ＃豐騰好食 中秋節偏鄉育幼院的捐箱進度，昨天我們已經把所有的捐箱送出了喔～黑貓派了冷凍車來載了三趟終於載完，今天也陸續接到了育幼院社工們的電話，蠻多單位都順利收到了，也有很多單位說這兩天就會開始寄送收據，部分單位因為冷凍庫比較小的關係，所以排到月底收件，因為我無法確定是哪些人的回郵信封分配到那幾個育幼院，所以如果到月底還沒有收到收據的，請記得跟我們聯絡。
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今年的捐箱數量，我們總共募集到160箱，是歷年歷屆活動的最高紀錄，目前我們的受贈單位有27間，所以都維持在一間育幼院至少有四箱的數量，除非育幼院人數較少，或是礙於冷凍設備不足，社工老師們就有希望數量減少，我們在分到其他單位，另外部分單位有好朋友特別指定，而且人數較多，分配給他們數量也會相對多一些，有單一育幼院最多收到的數量為八箱。在聯絡育幼院的過程當中，也聽到很多育幼院社工反應，因為現在政府規定即使是捐助給育幼院的肉品，為了食安，都需要清楚標示產地跟保存期限，所以很多單位也不願意再贊助，當然這點我也有跟育幼院們表達，我覺得這些要求並不過份，而政府的這些要求，其實我們也做好多年了，所以並不用擔心這個，每一包食材上都會有清楚標示產地、保存期限，像是花枝丸和章魚丸，除了清楚的成分，該有營養標示的，也不會少。今年因為有限烤令，所以很多縣市是不能舉辦烤肉會，但是社工反應有單位說如果不能舉辦烤肉會就不捐食材，我都有告知育幼院的社工們，這些食材並沒有限制他們使用在什麼活動上，並不是一定要舉辦烤肉會才會使用，平常幫孩子們加菜，讓他們多補充一點蛋白質，都是重要的事情。
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其實大月的工作真的很忙，除了要準備各位的客訂，要聯絡廠商、安排加工廠、排定冷凍庫出貨，加上要聯絡育幼院跟療養院，捐箱也同樣要排一次以上的所有前置作業，其實真的會花上非常多的時間，可是每年各種節日都會收到各家育幼院的問候信或是卡片，社工老師們也都會主動聯繫詢問是不是還記得他們？院生們很希望一樣可以吃到這些食材，我都會想，這應該就是我們的社會責任吧？不求做多偉大的事情，但是至少在有能力的時候，為需要幫助的人盡上一點心力，應該是做得到的吧！應該是可以持續下去的！
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去年因為疫情的關係，在去年中秋節做捐箱的時候，有三間偏鄉育幼院歇業，到今年中秋節，又多了一間「彰化縣私立恩惠兒童及少年之家」歇業，但是現在都還是有一些孩子安置在他們單位裡面，所以我們還是有安排兩箱食材送過去，他們的收據則會以「台灣基督教恩惠福音會新寶教會」來開立。
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或像是「高雄慈德育幼院」，當我打電話給他們告知捐箱事宜的時候，我才開口說：「因爲疫情的關係，所以......」，話都還沒說完，老師在電話那頭深深嘆息，我問老師怎麼了？老師反問我說，是不是因為疫情的關係，今年就不會有贊助食材了？他說今年因為疫情，他們的贊助少很多，正在苦惱空空的冰箱到底該怎麼辦才好？我告訴老師我不是要打來說沒有贊助的，是要告知今年的贊助的捐箱是歷年來最多，我們也會提供他們比往年多的箱數，希望可以真的給一場及時雨。
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另外，今年的受贈單位我們增加了一間「親愛愛樂文化基金會」，今年某個時間看了他們基金會創辦人王子建與陳珮文老師的報導，然後我花了一些時間了解他們在做什麼事，他們教育偏鄉的原住民孩子們利用他們的音樂天賦，帶他們學習樂器，然後參加表演，因為孩子們週末都會住在基金會老師們的家，所以我想到他們當然也需要吃飯也會用到食材，於是就跟王子建老師聯絡，這次也會把食材送過去，我有把我的聯絡方式留給老師，告訴他們未來有任何需要幫助的地方，也務必跟我們聯絡。
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當然在聯絡的過程中，也有有趣的事，這幾年聯絡這些育幼院，如果志工沒有換人，幾乎只要打電話過去，說到我們的品牌名稱，大家都像老朋友一樣開心聊天。
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「宜蘭冬山神愛兒童之家」的張老師問我：「最近好不好？」
我說：「很忙啊，因為除了工作，還要忙小孩小學一年級開學。」
她大聲尖叫說：「天啊！我都還記得第一次接到妳的電話那年中秋節前，妳說小孩才兩歲！都幾年了！！！（激動）」
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是啊，一晃眼，真的幾年就過去了！真心感謝各位的一路支持，幾乎很多人都是從第一屆活動一起參與到現在，好多人都是全勤獎，謝謝你們，是你們共同成就了這件事，即使疫情仍舊艱鉅，得知很多單位過去這一年接收的物資都變少了，但是我相信因為我們持續的善意，應該是有讓這些單位的孩子們、院生、長輩們、還有社工老師、志工們感受到多一些些的溫暖，深深謝謝大家！
黑貓到府收件電話 在 Re: [討論] 黑貓送件前是否都會打電話通知? - 看板Delivery 的推薦與評價
黑貓規定配送前要電話聯絡客戶
https://www.t-cat.com.tw/Component/SPageFotT-Cat.aspx?MID=21&SPID=37
這是黑貓官網公告的，紫色時鍾那個圖。
"台北縣市"包裏送達前5分鍾以電話告知。
※ 引述《kinomoto0923 (毛毛)》之銘言：
: 長久以來，一直對黑貓宅配的服務感到很滿意
: 所以網購的東西，我也都願意自己多負擔些運費改成黑貓宅配
: 因為郵局的包裹我從來沒有一次可以安穩的收到，都要我自己打電話去問
: 電話一來一往之間，常常到最後都要我自己跑去拿
: 所以，我本身不是很信賴郵局包裹寄送
: 收到賣家給我訊息，輸入貨物追蹤查詢號碼，看看狀態確定今天可以收到
: 於是我就乖乖在家裡等我的貨物(我有指定收貨時段)
: 從中午十二點等到下午六點多，已經過了我指定的收貨時間...
: 我心想大概是因為過年快到了，貨物太多去擔擱到了
: 繼續等，時間也超過晚上八點多了，想說今天應該收不到了，貨物太多了吧?
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晚上8點前SD必須回營業所下貨，
把車上客人寄出的貨轉運到全省各地，
接下來繳回現金(貨到付款收的$$)及製作今日結算報表，
我猜是因為過年暴量送不完，
但妳那件貨狀態是配送中，
電腦系統不給列印報表，
SD只能key不在家，
才能完成結算作業。
這算是電腦結帳系統的一個bug。
: 但是，等我洗完澡，在查詢貨物的狀態，出現讓我生氣的狀態
: ...不在家...
: ...頓時無言，今天整天我都在家等貨物，也沒出去，手機也是開機的狀態
: 顯示不在家，是怎樣!?
: 以往，黑貓的SD要送貨前，都會先打電話通知的
: 就算在忙沒有辦法接聽電話，也會留通知的簡訊，好讓我知道有貨物要簽收
: 今天這個黑貓SD，連通電話都沒有
: 就當我的手機打不通還是怎樣的，總該留個訊息通知阿
: 整天守在家裡不時查看貨物狀態，結果再過了上班時間後，狀態才改成"不在家"
: 讓我想打電話去尋問的時間都沒有
: 真是讓我火大到不行
: 也讓我對黑貓宅配很失望
: 想著明天要怎麼去客訴這位配送SD
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給那位SD一個機會吧！！
目前猜測是貨太多送不完，
這不是該SD能控制的。
若客訴成立，
輕則被主管約談講一講寫寫報告，
影響考績是可確定的…
衰一點會被降為機車手，
再慘一點被調來調去或叫他回家吃自己。
黑貓滿重視客訴的。
: 到現在還是很火大阿
: 心理想，多花兩倍的運費根本不值得阿
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◆ From: 180.218.32.165
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