【概念文】學生的分組、溝通、合作
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只想簡單講幾點概念,有機會再變成文章
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#1學生時代是最單純的環境了,如果在學生團體裡都不會溝通與合作,出社會後會有更大挫折
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#2由網路連線遊戲的攻城組隊來看,大家是怎麼合作的?
(1)「目標是外部的,而且明確在那」。EX敵人的城堡
(2)「組員要有不同職業/功能/特色」。總不會大家都當勇者吧。
(3)「組長要被賦予權力:統整與決定」。太多人都誤解組長是收拾善後的屎缺。
(4)「組長領導時,要即時和具體」。
EX「狂戰士去左邊擋啦,北七。那個不會來補血喔,是新來的嗎?」。實際面對面溝通時並不需如此嗆,但清楚指示很重要。
(5)「要有立即激勵」。
攻城戰結束,無論成敗都有經驗值即時回饋,現實團體分工也要這樣。
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#3溝通話術
大原則:「見人說人話,見鬼說鬼話」
每個人都有接受訊息的習慣方式,有的要婉轉、有的要直述,先搞懂對方性格(是人還是鬼?)再表達,對方聽得進去比較重要。
而鼓勵、激勵、欣賞…等好話是永遠不嫌多的。
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#4認清團體性質
分組的團體性質是完成目標,「如何完成一份好的作品/作業」是根本重點
「友誼、社交」是其次,勿本末倒置,討論時請盡量表達、彼此激盪、合作,就事論事。如果自己不積極爭取,就會被團體決定,那不是大家都好,是一起爛,分組後有好的成績,有好結果自然就會發展友誼,否則下次不會再組這種爛蘋果+爛梨子隊。
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