【#iBuzzAsia跨境大數據】越南外送產業環境分析
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根據Q&Me 2020年的研究,越南有80%的受試者每周至少使用一次外送服務。美食外送的數量也增至2019年的兩倍,達到3800萬美元。
而Kantar TNS估計,整個美食外送的總收入將在2023年達到4.49億美元。接下來i-Buzz Asia將帶你一窺這利潤豐厚的潛力市場。
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挖掘新場景 消費金融發力移動端
北京新浪網 03-08 06:48
本報記者李珮
邁入第12個年頭的消費金融公司行業,隨著線上數字化轉型的加速,開始有意在移動視頻端的渠道上進行布局。
據悉,基於對短視頻平台消費需求崛起的洞察,近期,捷信消費金融對這一前沿市場趨勢進行了深入研判,著力對短視頻平台消費場景和用戶需求進行深入挖掘,藉助旗下「捷信惠購」產品,打通短視頻平台的新消費場景,以創新的消費渠道滿足消費者多元化的消費習慣,為消費者提供更多的消費選擇。
新:短視頻場景開闢獲客渠道
根據近期中國互聯網路信息中心發佈的《中國互聯網路發展狀況統計報告》,截至2020年12月,中國網路視頻(含短視頻)用戶規模達9.27億,較2020年3月增加7633萬,佔網民整體的93.7%。其中,短視頻用戶規模為8.73億,較2020年3月增加1.00億,佔整體網民的88.3%。
如今,短視頻已逐漸成為人們生活的一部分,娛樂、社交、消費等邊界變得模糊,直播電商等新商業模式崛起,巨量的用戶規模和發展潛力,為消費金融公司開闢獲客渠道提供了新的選擇。
目前,包括捷信消費金融、招聯消費金融、海爾消費金融、馬上消費金融、小米消費金融等在內的12家持牌消費金融公司,都開通了某短視頻平台的官方賬號。
伴隨著中國數字化網路消費的不斷升級,多維度、全渠道的金融服務將成為推動行業高質量發展的大勢所趨。
今年1月,中國銀保監會年度工作會議提出,要把完善公司治理作為重中之重,通過改革開放、推動創新和科技賦能,使我國金融業不斷迸發出新的生機和活力;要積極探索促進科技創新的各種金融服務;持續促進擴大內需。
對於正在探索金融科技創新的消費金融企業而言,隨著線下業態式微,線上業態崛起,科技賦能的作用將愈發凸顯,尤其是在新基建量質並進的背景下,整個金融業科技應用的力度、廣度和深度將會有明顯提升,消費金融公司也將在資金、流量、場景、數據、科技等多個維度持續進行深度融合。
未來,持續創新的物聯網技術與社會消費的密切融合,也將有望在C端形成消費物聯網,推動傳統的產品、流程、服務向數字化、網路化、智能化的方向發展,為移動互聯時代的消費場景多樣化帶來更多可能。
轉:多場景創新消費金融服務
在業內看來,雙循環新發展格局之下,消費金融機構應該不斷以創新服務推動內循環,帶動行業增長。
當前,已有消費金融公司將其融入自身的發展戰略與目標中。如捷信提出的「2023戰略」和「一次使用,終身相伴」的服務理念,就是以創新金融科技為手段在企業數字化轉型方面布局,洞悉用戶消費習慣的改變,通過積極開拓新的消費場景,來滿足消費者千人千面的個性化消費需求。
捷信消費金融董事長翁德雷·弗里德里奇也表示,以客戶為中心的「2023戰略」,需要真正轉換思維,打造消費者驅動的數字化生態系統。
據了解,一方面,圍繞消費者多元化需求,捷信消費金融開拓了更為豐富全面的消費金融場景,從而為消費者提供無縫銜接的便利產品及流暢服務;另一方面,捷信消費金融不斷探索金融科技創新,全面助推自身數字化轉型,並與眾多商戶保持緊密合作關係,基於消費者行為偏好,開拓消費金融場景,進一步完善「線上+線下」多場景深度融合的創新型全渠道服務體系。
2021年,消費金融行業進一步迎來監管完善和有序發展。如何順應市場發展趨勢,以客戶為中心提供全方位、全渠道的消費金融服務,充分滿足消費者在多元場景下的理性消費和金融需求,是消費金融公司在推進數字化轉型過程中需要繼續關注的問題。
消費金融公司一方面要秉持消費信貸普惠初心,積極擁抱金融數字化浪潮,為客戶提供更加優質、高效的消費金融服務;另一方面,應持續升級「用戶思維」,貼合新時代理性消費發展趨勢,通過對用戶購物習慣、消費場景轉化趨勢的深刻洞察,進一步拓展與更多業務層面商戶的合作關係。
變:數字化轉型開拓藍海市場
零售生態的快速改變也直接影響了消費金融業態的發展。
隨著零售行業的技術創新和商業模式的變革需要,智能零售應運而生。智能零售在業態演變、數據運用、場景重塑、營銷鏈路、供應鏈融合等多個方面進行了革新,通過全產業鏈的合作為消費者帶來了購物行為和購物場景的新體驗,滿足了消費者個性化的消費需求。特別是移動支付工具滲透至日常消費場景,可快速實現消費需求與金融需求的轉化,為消費金融行業帶來較大流量。
在新的零售生態下,通過線上轉型開拓藍海市場、提升踐行普惠金融質效成為消費金融行業發力的重點。消費金融公司可以進行垂直領域的場景挖掘,以去中心化的零售等新業務作為業務增長的發力點。
有報告提到,目前已有多家消費金融公司提出線上化轉型,考慮到目前長尾客群消費貸大多以線上聯合貸款的形式存在,隨著線上化轉型的推進,消費金融公司服務長尾客群的能力有望大幅提升。
有分析人士預測,2021年,消費金融公司將進入比拼科技實力的新階段。人工智慧、雲計算、大數據、區塊鏈、物聯網等技術在消費金融行業的應用將迎來一波高潮。科技實力強、風控能力高的消費金融公司有望進一步在行業中實現突圍。
資料來源:https://m.news.sina.com.tw/article/20210308/37823080.html?fbclid=IwAR2dkOmkS84iOOpYDhGrv13Ye6Wyy_MGe-tjM345Of9NBQA6-JsvOWAMSUM
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