非常緊急的公告⚠⚠⚠⚠⚠
從今天開始珠寶類商品不發店到店 !已經遺失第二個了 ! 如果堅持要發店到店 !弄丟711只會賠1000 因為是他們的上限 !今天711又把包裹弄不見了 !交貨便查詢已經到門市 !但門市沒有包裹 !!給了單號說查不到 !
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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逢年過節,711物流每次都會刷新我的三觀。我在9/14號在臉書社團買了鞋子,賣家9/15寄出;到今天9/20貨況依然在「包裹已送往物流中心」我9/18已經電話 ... ... <看更多>
711交貨便查詢 在 [感想] 關於7-11交貨便- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
最近在網路上買東西,選擇7-11取貨。
「今日17:00前寄貨,後日12:00後可取貨。」
賣家是在7/1下午將商品寄出的,我在7/3中午就收到簡訊通知說「商品已到指定門市」,
中午過後就可以取貨。
已經是晚上七點多,我才去7-11取貨。
店員來回找了兩、三次,「東西還沒到門市耶!你留姓名和電話,東西到了再打電話通知
你。」
回到家後,打開電腦收mail,又看到交貨便的通知信,和我中午收到的簡訊內容是一樣
的,甚至還用交貨便代碼去查詢貨態,同樣也是顯示「已到指定門市」。
一邊說「已到貨」,一邊說「未到貨」,那個商品到底送到哪去了?
因為已經先付款,怕商品其實已經遺失,當天晚上就寫了封e-mail給7-11聯合服務中心問
他們,「到底是門市的問題,還是其實在規避商品延遲到貨?」
「若商品未準時到貨,將於交貨便商品到達取件門市當日下午發送到貨通知與贈品兌換簡
訊,取件者可憑簡訊至ibon「好康抽獎」輸入序號列印哈根達斯冰淇淋兌換券後,即可至
門市櫃檯兌換「哈根達斯冰淇淋迷你杯」任一口味。
註:部份特殊門市因週末不營業或其他特殊原因之故,恕不在保證2日到貨承諾之中,詳情
請參考7-ELEVEN排外門市名單」
到7/4接近中午的時候,才接到客服打來的電話。
客服跟我說,我的商品漏送,現在已經到指定門市了。
因為延遲到貨,所以在下午的時候,會用簡訊發哈根達斯序號給我。
結論:
明明我的商品就漏送了,為什麼還發出通知說已到指定門市?
難道那些簡訊或e-mail是設定好的,只要兩天一到,就自動發出可以取貨的訊息?
抑或是直接發出已到貨,來規避延遲到貨的責任?
也聽過一些人是和我一樣的狀況,明明通知可取貨,到了門市卻說沒到貨,大多人都是乖
乖回家等待,再勤跑門市看是否已到貨。
這明明就是延遲到貨!!!!!
不知道是那些人未將後續PO出,或是真的就沒收到哈根達斯序號,都沒看到他們會主動
承認,自動奉上序號,就是個會吵的小孩有糖吃的保證。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.156.39
我的簡訊內容是寫中午過後可以領,我都已經到晚上七點多,還是沒領到啊?
而且他說,他保證兩日送達,這點真的有食言。
為什麼要先發,讓消費者白跑一趟?
取完貨的話,他們就說,貨態會延遲幾個小時才更新。
那為什麼到貨卻是提早更新?
應該確定到貨才發通知才對吧!
... <看更多>