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【閒聊桌遊益智玩法改編成手機遊戲的難點與機會】
根據資料,全球桌遊市場的年成長率約為9%,預計在2025年會成長至215.6美元。但即便其發展蓬勃,在移動設備端的表現卻非常普通,難有明顯且令人受歡迎的App產生。Gamesindustry這篇文章,就從以下幾點探討其困難之處:
●首先從產品面來說,大部分的桌遊有以下特色:需要全神貫注、先了解規則才能上手、交流對戰以真人為主。
但手機遊戲的特色是碎片化與多工,很多人在玩手遊時是習慣同時看電視、影片、或是上網,專注力容易被打斷,大部分玩家不習慣桌遊玩法的全神貫注;而桌遊規則的上手門檻,也會使得玩家的前期流失率偏高,畢竟跟著指引走幾乎是手遊不變的套路;最後,玩家已經習慣前期80%以上的新手勝率,而在桌遊中與真人對戰輸掉的挫折感容易勸退玩家。
●從營利面來說,桌遊之好玩在於策略性與隨機性的搭配,因此,使用商城物品增加玩家能力,將會降低策略性而影響遊戲體驗,著力點不多。如果做廣告變現機制,則大部分實體桌遊一場動輒10~20分鐘的遊戲歷程,將會大幅減少每位玩家一天的廣告觀看次數。
●從行銷面來說,如果不是像地產大亨這種廣為人知的玩法,那前期即使能低成本導入玩家,熟悉玩法時的流失率也不會太低,將造成每單位忠實玩家的成本飆升。在桌遊玩法營收爆發力明顯偏低的狀況下,成本若不能控制在低檔,營利的壓力就會非常大。
因此,如果想要將桌遊玩法轉移到手遊,有幾個建議:
●前期需引入AI陪玩機制,協助玩家了解規則並建立信心,等待有足夠的忠實玩家人數後,再導入真人對戰機制。如此可以降低桌遊玩法的進入門檻。
●不管是採用經典玩法或是研發新玩法,降低每一輪的遊戲時間至關重要,這樣才能製造充足的廣告空檔,也能快速強化玩家對於勝負的回饋感受。
●花錢買經典桌遊的版權不一定是好的,因為不改編很難符合手遊玩家習慣,但改編過程中與IP方溝通的難度將超乎想像。甚至,你很難避免各種抄襲與擦邊球的競爭對手。
●作者認為策略的成分不要太高,運氣更為重要,像LUDO飛行棋在印度手機遊戲的流行,證明了簡單不複雜的元素,才是桌遊玩法在手機上的成功之道。而《Board Kings》利用大富翁模式+經營養成的做法,則代表了將經典桌遊,與現有各種玩法進行融合的潛力。
小結:如果我們看這一兩年的手機遊戲廣告,以"益智"為出發的玩法非常多,譬如經典的拉環殺死地精廣告。這代表桌遊玩法若能改編的輕薄短小,吸量程度將強過其他類型手遊,其後續要解決最大問題在於付費深度。
手遊各種變現機制都已成熟,玩法縫合趨勢正夯,加上疫情造成實體桌遊需求轉往線上。我想未來各種桌遊,以不同面貌重新改編在手機上和大家見面的機會應該頗高,未來是一塊值得注意的市場。
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銀行如何提供超級個人化服務?百人數據團隊靠AI打造中信腦
為了顧及全產品、全客群、全通路、全覆蓋,中國信託採取的對策是走入AI與大數據,更為發展AI應用訂下3大KPI,來掌握研發資源的最適化;今年,中信更成立數據治理委員會,希望將數據治理走向更全行化的關鍵議題
文/李靜宜 | 2021-06-10發表
「透過科技力,來創造競爭力。」中國信託銀行數據暨科技研發處處長王俊權,用一句話點出中國信託大力發展AI與大數據的戰略核心。
3年多前,中國信託定調以AI與大數據作為主要發展方向,並成立了數據研發中心,要用AI來加值業務場景的服務與產品。設立初期僅有一人,到現在已擴大為百人團隊,更在2020年初正式提升為數據暨科技研發處。王俊權正是該團隊的一號員工,更是中國信託內部大力推動AI與大數據的關鍵人物。
中國信託的經營策略是,顧及全產品、全客群、全通路、全覆蓋。而為了守住既有的優勢,中信採取的對策是走入AI與大數據,來作為轉型的利器。不只要轉型,王俊權表示,中信更希望透過AI與大數據,孵化出不同於以往的經營模式。
「CTBC+AI」是中國信託發展AI的大方向,在各業務線上,都能將既有的經營方法加上AI,來提升效率與效能,更要以這樣的科技力創造競爭力。更以優化、平臺、全面、轉型、顛覆這5大階段任務,往下推動AI。
王俊權解釋,中信的策略是,從最小且最有把握的項目開始,所以,透過AI來優化既有的經營方式,是中信切入AI的第一項任務。運用AI優化的專案成功後,下一步,中信就能將AI技術進一步平臺化;有了平臺之後,就能將AI技術全面導入到銀行。
走過了優化階段、平臺階段到全面發展階段,AI已經落地到中信的金融場景,也陸續有了一些階段性成果。王俊權表示,中信現在聚焦「轉型」與「顛覆」,希望透過AI幫助組織轉型,最終期待是要用AI提出顛覆的想法,創造新的經營模式,他透露,目前已有幾個專案正在進行中。
依循著CTBC+AI這項大主軸,中國信託打造了「中信腦」,定調3條研發路線: 電腦視覺、自然語言處理(NLP)、機器思考,也成立了3大實驗室,聚焦研發6大AI應用核心,包括了精準行銷、市場預測引擎、文字與文件辨識應用、人臉與物件辨識應用、機器閱讀到機器對話。從應用場景來看,則鎖定營銷經營、流程優化、風險控管這3項。累計至今,中信在業務單位落地的AI專案超過了20個。
第一類應用場景的AI,中信稱為「營銷經營+AI」,囊括個人化推薦、需求預測,目的是協助增加收益,並提升客戶滿意度、客戶資產、新申購產品數等。王俊權提到,像是推薦引擎專案,中信金控整體客戶數有1,100多萬戶,產品與通路又多,需要透過AI推薦引擎來實現精準行銷,預測顧客未來的金融需求,才能進一步推薦。中信也將這類預測技術,應用到金融商品的預測,比如房價預測、股市預測、匯率預測等。
「流程優化+AI」則是中信第二大類應用場景,包含法金作業流程、客戶申請流程、線上作業流程,希望用來協助內部提升作業效率,來減少作業成本,最終目的也同樣要能夠提升客戶滿意度。 目前,中信內部有多項端對端的流程數位化專案,像是個金、法金、AML(反洗錢)、HR等業務,都有導入AI來優化既有流程。
最後一類場景的應用是「風險控管+AI」,則應用在AML作業、偽冒偵測、稽核,來改善內部作業效率,減少風險的損失。比如,王俊權提到,前年底,中信銀行上線了一套用自然語言處理技術分析負面新聞的平臺,這個AI反洗錢專案的成果,後來更從臺灣擴大應用到7個國家的海外分行。
王俊權表示,3大實驗室所負責的6大AI核心,就是沿著這3大類應用分頭進行,其中,因為銀行面對數位化的壓力較大,所以,又以銀行為應用主力,再逐漸將AI技術擴大到金控旗下子公司,如投信、台灣人壽、中國信託資融等。
自行培養AI研發能力,更訂定3大AI管理KPI
AI發展策略上,中國信託除了自主研發,也會與廠商協作。不過,這兩種策略該如何拿捏,中信內部也走過一段辯論的路。王俊權表示,最後的判斷依據是,「金融業需要的核心能力,中信會投入有限的研發資源。若不是中信認為的核心能力,則盡可能用市場上的解決方案,來加快回應市場的時間。」
舉例來說,銀行業使用分析模型並非新鮮事,AI技術與傳統統計回歸最大的不同是,能夠處理大量非結構數據,像是人臉、電文等資料,可是,這些數據機敏性較高,如果銀行不能自行掌握技術,而需委外,王俊權認為,第一個問題就是,銀行創新的保密性較弱,再者,廠商進入銀行接觸到如此多的機密性資料,有時也有法遵問題。
尤其,金融業對個資的管制嚴格,非結構化資料很難離開金融業,但是,在臺灣,許多AI技術原廠來自海外,對於銀行來說,整體應用或導入的彈性都相對較低,這些都是中國信託選擇培養自家AI研發能量的關鍵因素。
中信在AI應用發展策略,更訂出3大關鍵績效指摽(KPI),作為研發資源最適化的參考。王俊權表示:「對資源有限,需求無限的單位而言,研發的管理是一大關鍵。」首先,中信不會輕易增加AI生產線,因每開一條生產線就會涉及維運與資源分散的議題。所以,「AI生產線的管理」是第一項KPI。
「AI研發資源調度的管理」是第二項KPI。王俊權提到,資源有限狀況下,應該分配多少資源,投入短期的落地變現,還是長期的亮點顛覆,「是一種決策的藝術。」過去,中信希望AI可以迅速擴大到各單位,所以,王俊權採取80/20法則,將80%的資源用在短期落地變現,讓大家有感,保留20%在真正創新的研發。不過,他表示,這個比例每年或每季會進行調整,要讓研發資源投入到需要的地方。
第三項KPI則是「核心複用的比率」,也就是同一項核心技術盡可能重複利用的比率。王俊權要求研發團隊,每條AI生產線至少要有3個落地應用。目前,中國信託共有6條AI生產線,以及20幾個AI落地應用的專案,他提到:「平均每條AI生產線,有3~4個核心複用。」未來,更希望將每個AI核心,擴大到金控內各個應用,所以,要盡可能提升核心的複用,他對團隊的期待是,能提高到兩位數的複用率。
他進一步舉例,3年前,中信導入工研院智能文審技術,來辨識客戶申辦信用卡、貸款所需檢附的財力證明,像是存摺、扣繳憑單等金融常用的固定格式文件。去年,中信將文字辨識應用,複用到分行的場景,上線AI票券辨識服務,在審票機中加入AI、OCR技術來辨識支票,來減少櫃員人工審票與顧客等待的時間,及提升作業人員登打的產能。
目前,中信已做到一張支票上的7個要件,包括到期日、抬頭人、金額、禁止背書轉、發票章讓章或手寫、背書、帳號,都能夠用AI辨識。王俊權提到,中信將自行研發的印刷體的文字辨識核心、手寫英數的AI辨識核心、文印鑑辨識技術,通通導入支票辨識上,「這就是一種AI核心的複用」。此外,為了持續優化辨識正確率,中信更導入AI反饋機制,內部自己發展出標記功能,來改善標記效率,長期目標是達到9成的辨識正確率。今年,中信預計將該AI應用擴大到22家分行。
中信還有另一項AI核心應用是人臉與物件辨識應用,王俊權坦言:「人臉辨識技術,對於組織的轉型與顛覆是亮點有餘,可是力道不足。」不過,若能結合防偽能力及數位流程,可能會創造出藍海的新應用。中信正在思考,如何運用人臉辨識、活體辨識、微表情辨識、情緒辨識等AI核心,交錯組合來打造遠端核身相關應用。
金融業需緊跟科技的腳步,轉變為自身的競爭力,才能在指數型成長的趨勢下,站上領先地位。AI與大數據,正是下一波競爭力的最大利器。─── 中國信託銀行數據暨科技研發處處長 王俊權
推動超級個人化服務,中信靠大數據建立5大行銷策略
「中信銀行每個月有1.5億筆的金融數據,1.9億筆的非金融數據。更可觀的是,疫情期間,顧客更加喜歡使用數位服務,每月高達2億筆的顧客數位數據。」王俊權首度揭露了中信內部統計的海量數據。不只如此,中信銀行1年與顧客會有20億次的行銷溝通,顧客造訪行動銀行、網路銀行或到行銷網頁觀望的次數,更是高達16億次。
「中國信託的數據含金量很高,因此,全都要採集起來,作為銀行KYC的關鍵第一步。」他提到,光在2017年到2018年這段期間,中信內部就採集了大量數據,來建立360度客戶全景標籤。即便,當時各個單位已有自己的全景標籤,中信仍認為要有一個可以全行共用的主數據庫。
有數據來了解顧客,銀行就能出手,中信的策略是以數據掌握顧客人生不同階段需求,提供超級個人化服務。王俊權表示,中信策略是運用AI與大數據,透過個人化溝通方式,來提升顧客的成交機會。中信更先將這種作法,落地到銀行的「艱困區」,若在艱困區測試後有成效,再轉移到「黃金區」主戰場。「一方面不會影響到既有的業務動能,另一方面團隊也會比較有信心。」
在推動超級個人化服務,中信採取了5大行銷策略,並各自搭配合適的AI技術。第一項策略是使用最適合的通路對不同顧客溝通;第二項是尋找顧客有興趣的話題來互動,王俊權透露,今年底將從人工轉為全自動化,用AI生成銀行與顧客行銷的文案。
選擇對的時間,則是第三項策略,比如,當外幣跌到一定數值時,跟該名顧客歷史申購外幣的成本有競爭性,就能在此時發送推薦資訊給顧客。
第四項策略則是打造貼合顧客需求的產品,他提到,中信已有不同產品的預測模型,能預測未來3個月或1周後,該名顧客可能需要的產品。可供業務單位、EDM數位行銷,來聚焦其中高成交率的顧客。最後一項策略是對的活動,即便是賣同一項產品,不同活動的優惠或行銷設計都要不一樣。
王俊權認為,不僅不要過度叨擾顧客,更希望提供一次就能擊中顧客的服務。甚至,目標是做到自動化行銷,他透露,目前正在建置平臺的階段,除了要能自動採集數據,更要自動反應顧客下一步的預測,讓銀行出手可以更快,或盡可能減少PM或行銷出手時會遇上的人工斷點,甚至,讓每次出手後的反饋可以更為即時,來推動多波段行銷。
成立數據治理委員會,優先梳理2類數據
「數據治理是比下水道還要更下水道的底層工程。」特別對於大型金融機構來說,海量的數據勢必要有與過往不同的梳理方式,王俊權如此說著。
因此,今年中信銀行成立了數據治理委員會,由總經理親自主持,各個業務單位主管都參與,「希望將數據治理走向更全行化的關鍵議題。」他坦言,今年是試行階段,但中信已經注意到這個趨勢,而且必須往這方向走。
中信在數據治理特別強調「以用為治」,去年,更研究了全世界數據治理做得較好的企業,比如,數據治理發展超過20年的華為。王俊權坦言:「對中信而言,數據治理既然是一場長期抗戰,就必須明確為何而戰。」
由於資源有限,中信在數據治理的戰略,優先從兩類業務來推動,第一類是不能犯的錯,這類資料的處理一旦犯錯,銀行容忍度很低,如監理報送這類數據就需要優先梳理。另外一類是業務效益較大者,王俊權表示,若沒有好的數據治理標準,業務效益很難有長期的呈現。這是中信今年訂下數據治理的方向,也希望從小開始,慢慢擴大到全行。
經理人小檔案
王俊權
中國信託銀行數據暨科技研發處處長
學歷:臺灣大學國際企業研究所商學碩士
經歷:早年在美國矽谷的科技公司做美股分析,回臺後陸續待過4家銀行,主要負責風險管理;2005年加入中國信託銀行擔任全球個金風險管理處處長,2018年兼任數據研發中心最高主管;現為中信銀行數據暨科技研發處處長,兼任中信金控數據主管
附圖:中國信託銀行數據暨科技研發處處長 王俊權 (攝影/洪政偉)
資料來源:https://www.ithome.com.tw/people/144842?fbclid=IwAR0XaBPczoiqTWTEQH8qHfNDbmyyTpA43Akd2gYWhsBbh0oIbWsBNWdF4Fk
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*但我不否認我在這中間的過程非常的「自律」,並沒有花錢買不需要的東西,最主要是在理財的過程認清的自己的消費原則
*收入提高,懂的省錢也很重要,不要省小錢花大錢
*可以去估算自己的時間價值,去思考怎樣的方式機會成本最低,昂貴不代表奢侈、便宜也不代表節省
【收入】
主要收入 → 業配+Youtube收益
平均每月收入約5萬-7萬
額外收入
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2.演講 → 每月多2,000 - 5,000 不等,給現金所以現金都用這邊就很夠
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→ 推薦信用卡,回饋刷卡金、點數,很多時候再消費並沒有真的花到錢 ex.永豐回饋刷卡金 、賴點卡/J卡回饋LINE POINTS
這也是為什麼有時候消費帳戶幾乎沒有花到錢的原因
平均每個月大概會有3,000-8,000不等
4.版稅 → 目前3刷,但目前還不確定會拿到多少
額外收入一年可以得到 利息2萬 + 演講中位數3,500 * 12 = 42,000 + 聯盟行銷中位數5,500 * 12 = 66,000 = 128,000元
每月大概多1萬
所以每月收入平均下來大概是7萬元
我的收入確實是比上班族好一些的,所以我存錢的速度其實相對來說比較快
我也很幸運,也很謝謝有大家的支持
之前影片分享我大概每年存80%的收入,所以平均每年可以存超過60萬元
如果以2年存到100萬計算,每個月最少要存4.1萬
當初設定這個目標之後,我就很努力地增加自己的收入
也開始每兩天更新一支影片,嘗試其他多元的收入方式
*增加收入是讓存款速度變快的最主要方式,我也有跟大家分享我所擁有的被動收入
*因為我不知道我能夠拍多久,所以我嘗試不同的方式,最近也認真在寫部落格,希望未來能夠成為收入的來源之一
*我的生活很無聊,拍片、剪片、讀書、運動
但我真的很推薦大家組讀書會,認識比自己厲害的人,你會有很多不同的靈感與激勵
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第7集:對我有什麼幫助? https://youtu.be/DRE4MdF4_ow
第8集:要吸引力法則成功,只需要兩個字 https://youtu.be/85bCbVxb2nk
第9集:圖像版量子吸引力法則 https://youtu.be/5iO8o62gQ8I
第10集:量子版吸引力法則,Marina Jacobi Quantum Manifestation 中文 https://youtu.be/6jD-jxEJ-5Y
第11集:卡通版量子吸引力法則,arina Jacobi Quantum Manifestation 中文 https://youtu.be/5iO8o62gQ8I
第12集:The secret 秘密 吸引力法則 https://youtu.be/AQOA_HRCR5s
?神奇數字系列?
神奇數字21 https://youtu.be/Z-E_4XXZxVk
神秘數字55×5,令你心想事成 https://youtu.be/r1oCUZOtyx0
神奇天使數字1111https://youtu.be/pNNOAzLr7AY
❤️靜坐系列❤️
第1集:每日必做-打坐 https://youtu.be/AJMuRriXxFc
第2集:打坐的正确方法和好處https://youtu.be/WKNP_HWAy9I
第3集:每日5分鐘靜坐https://youtu.be/5ViPX71JRiI
?生活系列?
第1集:巴夏:四個超簡單守則令人生更美滿 https://youtu.be/Dj4dfxrMhJY
第2集:想去除壞習慣一定要識得呢個方法 https://youtu.be/cPn0iCiRWS8
第3集:一包鹽可以令你瞓好啲?https://youtu.be/yMx2R8WhAf4
第4集:哩條係乜野?https://youtu.be/HrkonX4cFXk
第5集:膠性銀無銀用?https://youtu.be/yh-c0iXpLHc
第6集:經絡磁療排酸按摩棒,可以排出廢物與毒素,通經絡淋巴淤塞? https://youtu.be/lf59L10Gf98
第7集:情緒密碼-可以解決人生、情緒難題?Emotion Code https://youtu.be/3znBlLXddfk
第8集:80/20法則 https://youtu.be/LuWiz6AAQQE
第9集:Aura Secret人體能量場奧秘 人們的精神和情感狀態都可以被拍攝? https://youtu.be/_SQdAtkg_Go
第10集:BK測試.身體會告訴你什麼最好,可以幫你解決人生問題?https://youtu.be/cm_eAYTET98
?水晶系列?
第1集:Orgonite能量塔,以氣醫病的能量塔?https://youtu.be/to-flWrLV9o
第2集:神奇水晶Shungite-次石墨,防輻射https://youtu.be/6boBz-P17TU
第3集:點分Shungite真假https://youtu.be/iAhIU84ITzU
?水系列?
第1集:水的㊙️秘密 https://youtu.be/Sdzdvjb-A6s
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80% 20% 法則 行銷 在 柯式野生活 Youtube 的最佳解答
如果真的想完成一件事,不用想得太複雜;只需要找出影響目標百分之80的,那百分之20的因素。 對於穿搭風格,我也是這麼想。
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你聽過80/20 法則嗎?
大部分的成果,是由較少的%產生。
ex: 一個國家中,20% 人掌握 80% 財富;一間公司整體營業額,來自於20%的客戶。
而行銷人Frank說 : 「用別人喜歡的 20%,養自己喜歡的 80%」有時候,做你不那麼喜歡的事情,才能做更多你想要做的事情。我很慶幸我堅持分享我所喜歡的;也是你們喜歡的,但我還有太多空間該努力以及這塊市場還太小。我喜歡的還不足養自己,更不想用不喜歡的去將就著。 共勉之。
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這是前陣子跟Buff合作影片,內容述說著我的故事,真實真切。唯一不切實的一句話是: 生活還是沒有找到平衡啦,只有忙碌再忙碌、努力在夾縫中求生存。2020得到很多,也相對失去很多。
BUFF頭巾-12生肖系列| https://bit.ly/2M7LF6p
影片來源|翔雁國際股份有限公司 https://www.freetimegears.com.tw/ec/
Video produced by Stuart |https://reurl.cc/KxAgZM
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