【屬於買方的三個幻想】
-這麼有(ㄅㄞˊ)趣(ㄇㄨˋ)的客戶你遇過嗎?
#HR誠實豆沙包 03
以派遣公司來說,我們對的「客戶」有兩個,
第一個是求職者,第二者是要派公司。
而主要的衣食父母是「要派公司」,
也就是那些有用人需求的人。
雖然我的工作是在業務把案子拿下來後,
負責把人補上,
但也因為要接觸對方公司的窗口,
於是和我們「衣食父母」會有些微接觸。
有時候感受到有些窗口的無奈,
代為轉達上司一些突發奇想的要求,
身為小小的賣方招募,
也只能陪笑跟稟告上司,
不過也歸納出屬於買方的
一些慣性思維和要求,
讓大家笑笑。
▌付猴子的錢,但想買隻獅子王人才
最常遇到的客戶無理要求變形的核心,
就是明明只付一筆錢,
但卻無限軟土深掘的加需求。
遇過很好笑的是,
明明就只要三個月的打字人員,
把合適的人送過去後,
卻又嫌棄人學歷不好、經歷很差,
哈囉?打個字而已,
你當初沒有說要大學畢業、要待過大公司;
明明只是要保單Key單人員,
人才需求規格單上也只說
中打英打要大約40字以上即可,
結果後來又要求人家
英文要有基本會話水準?
只好說一句抱歉你慢慢等,
我想這樣的人才規格跟費用
可能要等我觀落陰一圈。
▌之前公司都可以,就你們公司不行!
同事也滿常遇到客戶說:
「之前的派遣公司就可以,你們為什麼不行?」
「現在是我們公司負責,如果你覺得不OK可以再和前公司合作!」
內容多是一些要遊走法律邊緣的狀況,
例如幫他們想辦法弄走員工、節省相關成本...
身為以人為本的正直公司,
我們經常不妥協,
今天是因為要派公司有用人需求,
我們才幫他們把人找過去,
怎麼後來不需要或不想要了,
就各種嫌惡的丟回來,
要我們把人收拾掉呢?
▌你可以保證這人可以待長久嗎?
關於用人這件事,還有一個很鬧的要求-
希望用低價薪水,高優質人才,然後還得長期就職,
這件事本身就是個很鬧的幻想,
但我們只能盡量滿足,
再不行就是用專業和數據去說服客戶。
而用人單位總是很在意一個問題,
只要人選是想要考公職、快畢業、有出國...
等各種人生規劃,
他們就會在意這個人會不會很快就走?
哈囉,我想沒有搞清楚的是,
就算錄取了一個沒有任何人生規劃的人,
但還是有可能會因為
適應不良、主管同事難相處而離職,
留才的關鍵在於
實際上「指揮、監督、管理」的
要派單位(就是客戶啦),
所以要我們保證可以長久待,
這件事本身就是莫名其妙的事情。
然後人待不住完全怪我們人找不好,真的是在哈囉!
▌結論:用買方的幻想當作提升自己的助力
當我們聽到這些無理的要求也不要浪費時間生氣,也許我們變成買方後,也有可能會不小心變成這樣。
但是,這也是個讓自己變得更好的動力,因為唯有自己變強大了,才能夠選擇和自己有相同價值觀念,願意為專業付費的客戶,一起以策略夥伴的身分和思維,協助他們變得更好。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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本來這篇文章哥是要po在社團回應自己業代的心得,但是忍不住又打了太多字了,只好把"原文"擺到這裡,所以主詞懶得再換成oppa了請自動轉換.....
我趁這個機會再度澄清一下,我不是業代,甚至還會被業代跟總代理的人點名說我在喇價格,但有跟我聊過就知道,我幾乎不講價格底價能賣多少這種事,我講的是慎選業代跟想清楚自己的需求,以及車款,不要只看折價買車.....
我自己是客戶,兩年內個人名義就分別跟不同業代交關買了4台車,我向來都是站在客戶的立場,也許很多不認識我的人會批評我,就讓他們去講,做對的事不需要解釋太多,我就只是一個購車經驗比較多的客戶分享心得而已。
其實業務跟客戶的關係其實很微妙,沒有一個業代可以做到讓每一個客戶都滿意,有時候客戶本身態度也有問題,不能夠都怪業代。
但至少,我推薦的業代在我面前從來沒有批評過其他的業代,也不會講一些酸言酸語諷刺別的業代(倒是我比較憤慨一點),我全台灣除了嘉義賓歐跟花蓮來德沒進去之外,其他都去過了,我推薦的業代都是親自碰面談過也觀察過的,我也從來不收業代什麼佣金之類的好處(頂多是發表會的贈品多送我一點),我看過業代跟車友的故事真的太多了,就講我自己參與比較多的幾次,例如辦車聚,業代跟我說公司要負擔全部費用,結果show girl跟當天多到喝不完的紅茶綠茶烏龍茶以及餐盒都是他自掏腰包,但他卻不願意具名。另外有2位南部業代聽到車聚(就算不是我去講),就無條件拿獎品出來,再來,桃園的業代,我帶朋友去買,開回高雄發現隔熱紙沒貼好,直接請高雄廠商處理。中部的幾位業代,我分別帶好朋友去談過,都有很奇特的經驗,德訂M套件的車內裝出槌(其實是好的,麂皮內裝代號寫成一般黑色透氣皮內裝)然後車到台灣要交車時前保桿又去a到,結果前保桿處理好之外隔熱紙兩萬多元業代自己掏腰包當成補償,基本上車主不滿意還算可接受;另外我帶朋友帶訂金十萬買520i,業代至少說兩次再等幾天看看,結果最後成交條件還比他心目中理想價格更便宜。過年前幫好朋友談2AT現車談好,去了現場業代立馬再自己主動跟主管多砍1萬(我完全不知情,好友也沒有砍價),另外某業代總是被認為說穿裙子不夠專業,但他德訂客戶,公司key單人員出槌,只好重新訂一台,他自己車就借客戶開三個月開到車到台灣....
重點中的重點,我親眼看過有業代直接幹橋批評別的業代,但我認識的這幾位業代,即便被批評,也是微笑以對。
以上講的都沒有講到楊萬家楊兄,他雖然很有爭議,我也聽過很多車友批評他,但因為真的有客戶就是擺明了要拼底價其他服務不需要,所以我自己過去對於北部想要拼神單的車友也是會介紹去跟楊兄談,正是因為我覺得既然問我的人已經有想好要跟誰買,那就不用推薦業代,只講一些重點....不過楊兄本人對我倒是非常客氣,也從來沒批評過別的業代,即便01劉家任那件事他還被判刑易科罰金,但他也是沒有跟我說半句...看到楊萬家這段我想會有很多人甚至業代想要出來"補充",簡單來說,我常講,並不是只有我推薦的業代才是好業代,問我的人大概有一半還是跟他們自己熟的業代買車,但我講話都是一樣,沒有分跟誰買,業代要挺我罵我無所謂,認識我的人就知道我是怎樣的人,不認識我卻一昧批評我又是為了什麼?大概就是認為我擋了財路吧!
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各位好 小弟的公司屬於傳產業
有個問題不解
就是原本有專門的人在key in工時及進領料erp等等
前陣子因一些原因工時改由現場主管key in
未來進料 領料erp也將由現場主管負責
上頭的意思他們沒辦法違背 就只是單純好奇這項工作通常是由那個單位負責
倉庫
生管
現場主管
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1480560637.A.F0F.html
只是他們現場主管也只能摸著鼻子做
那再請問一下 工時key in呢 這感覺跟倉庫應該比較沒關係
※ 編輯: loyal325 (101.14.149.208), 12/01/2016 11:09:11
而已
不需要那麼激動阿
※ 編輯: loyal325 (101.14.149.208), 12/01/2016 11:36:33
現場只有每天寫報表跟寫入庫這個動作
所以才對要key in領進料有疑問
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