RFID標籤越便宜,應用面才會逐步擴大。
#以後去日本藥妝掃貨速度可以更快了
#小編想要體驗一次結帳一整籃的速度感
【無人結帳機可望成為日本旅遊另類新風景】
繼7-11、全家、Lawson等5家連鎖超商業者於去(2017)年宣布將於2025年前全面引進自助結帳設備後,日本國內大型藥妝店亦於日前指出,同樣將在2025年前,將無人結帳技術引進所有門市據點。受到老齡化等趨勢帶動,日本境內藥妝/藥局店舖數量預計將由目前的1.9萬家增加至2025年的3萬家,因此業者希望能夠藉由導入無人結帳技術,降低一線門市人員的工作負擔。
根據日本經濟新聞報導,日本經濟産業省與日本連鎖藥店協會將於本(3)月成立研究會,針對相關導入課題進行研究,日本大型藥妝連鎖企業welcia(ウエルシア薬局)與鶴羽藥妝(TSURUHA)等大型業者均會參加。
目前日本零售業者主要嘗試的無人結帳技術分為兩類,第一種是透過機器直接讀取商品包裝上的IC標籤,再透過電子支付完成結帳。與傳統需逐一掃瞄條碼的無人結帳機不同,新的IC標籤使用了RFID技術,機器能夠統一讀取購物籃中的所有商品標籤,省略了將商品逐件拿出再掃描的程序,不僅提高使用便利度,也降低了人為觸誤的機率。另一種則是消費者自行使用智慧型手機讀取商品條碼,再使用綁定的信用卡進行結算。目前兩種方式仍各自面臨應用挑戰,前者主要在於IC標籤的製造成本,後者則是消費者購物與使用習慣。
此次藥妝店業者引進的無人結帳技術與超商業者相同,都是選擇能夠統一讀取的IC標籤進行導入。技術發展加上政府補助支持,目前新型IC標籤每枚價格約為5日圓左右,較一年前10-20日圓的水準顯著降低。由於日本藥妝店門市人員通常必須專注於配藥與諮詢服務,加上整體勞動力不足,因此業者希望能夠盡可能降低配置於結帳等基礎服務的人力資源。此外,藥妝店平均銷售單價較超商更高,也強化了業者引進的誘因。
除了降低勞動力負擔外,新的IC標籤還能夠在消費者結帳的同時,將銷售狀況反饋給製造業者與配合的物流商。此外,標籤還能夠寫入商品製造日期、產地、工廠與保存期限等資訊,能夠遠端瀏覽,讓製造商能夠隨時掌握商品銷售狀況,有助於提高整體流通供應網絡的運作效率。不過,科技的應用必須能夠讓業者與消費者同時受惠,才能夠讓創新技術邁向商用化與自主導入。因此,引進新的自助結帳技術除了要計算是否能夠提高生產效率(包括降低勞動力成本或提高結帳速度)外,也要注意是否有助於提高服務品質與店內體驗(包括結帳精準度與使用便捷度等)。
無論如何,對於熱愛赴日購物與旅遊的台灣民眾而言,2025年全面普及的無人結帳技術,或許將成為日本旅遊的另類科技風景吧!
資料來源:
1. http://www.gadgetsinformer.com/…/regi-robo-an-automated-ro…/
2. 日經中文網
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過6,660的網紅I'M JOE,也在其Youtube影片中提到,我是Joe,喜歡分享旅遊細節、科技等相關內容,喜歡旅行與科技的你可以與我一同探索新知事,歡迎大家一起討論與分享生活中的細節。 ■【社群資訊】 Facebook:https://www.facebook.com/YangJoeTW/ Instagram:https://www.instagram.c...
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繼7-11、全家、Lawson等5家連鎖超商業者於去(2017)年宣布將於2025年前全面引進自助結帳設備後,日本國內大型藥妝店亦於日前指出,同樣將在2025年前,將無人結帳技術引進所有門市據點。受到老齡化等趨勢帶動,日本境內藥妝/藥局店舖數量預計將由目前的1.9萬家增加至2025年的3萬家,因此業者希望能夠藉由導入無人結帳技術,降低一線門市人員的工作負擔。
根據日本經濟新聞報導,日本經濟産業省與日本連鎖藥店協會將於本(3)月成立研究會,針對相關導入課題進行研究,日本大型藥妝連鎖企業welcia(ウエルシア薬局)與鶴羽藥妝(TSURUHA)等大型業者均會參加。
目前日本零售業者主要嘗試的無人結帳技術分為兩類,第一種是透過機器直接讀取商品包裝上的IC標籤,再透過電子支付完成結帳。與傳統需逐一掃瞄條碼的無人結帳機不同,新的IC標籤使用了RFID技術,機器能夠統一讀取購物籃中的所有商品標籤,省略了將商品逐件拿出再掃描的程序,不僅提高使用便利度,也降低了人為觸誤的機率。另一種則是消費者自行使用智慧型手機讀取商品條碼,再使用綁定的信用卡進行結算。目前兩種方式仍各自面臨應用挑戰,前者主要在於IC標籤的製造成本,後者則是消費者購物與使用習慣。
此次藥妝店業者引進的無人結帳技術與超商業者相同,都是選擇能夠統一讀取的IC標籤進行導入。技術發展加上政府補助支持,目前新型IC標籤每枚價格約為5日圓左右,較一年前10-20日圓的水準顯著降低。由於日本藥妝店門市人員通常必須專注於配藥與諮詢服務,加上整體勞動力不足,因此業者希望能夠盡可能降低配置於結帳等基礎服務的人力資源。此外,藥妝店平均銷售單價較超商更高,也強化了業者引進的誘因。
除了降低勞動力負擔外,新的IC標籤還能夠在消費者結帳的同時,將銷售狀況反饋給製造業者與配合的物流商。此外,標籤還能夠寫入商品製造日期、產地、工廠與保存期限等資訊,能夠遠端瀏覽,讓製造商能夠隨時掌握商品銷售狀況,有助於提高整體流通供應網絡的運作效率。不過,科技的應用必須能夠讓業者與消費者同時受惠,才能夠讓創新技術邁向商用化與自主導入。因此,引進新的自助結帳技術除了要計算是否能夠提高生產效率(包括降低勞動力成本或提高結帳速度)外,也要注意是否有助於提高服務品質與店內體驗(包括結帳精準度與使用便捷度等)。
無論如何,對於熱愛赴日購物與旅遊的台灣民眾而言,2025年全面普及的無人結帳技術,或許將成為日本旅遊的另類科技風景吧!
資料來源:
1. http://www.gadgetsinformer.com/…/regi-robo-an-automated-ro…/
2. 日經中文網
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相機:GoproHero9 Black、GoproHero6、iPhone12 Pro、iPhone12、LUMIX GH5、Sony ZV1
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穩定器:ZHIYUN Smooth-Q、DJI Ronin-SC
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