|NEWS|美國二手奢侈品網購平台的龍頭 THE REALREAL 發佈了最新的年度銷售報告,在2020年時疫情期間高價二手奢侈品的購買激增,小眾低調奢侈品、奢華街頭服飾和家居用品更受歡迎。而今次報告顯示GUCCI 無論是在寄售及賣出都都有大幅增長,而 DIOR 則首次登入前五名。
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therealreal 在 Allie Chou 時尚插畫/ 視覺設計/ 內容創作 Facebook 的精選貼文
10月 Gucci 公布與二手轉售平台 The RealReal 合作,進軍這個大多數奢侈品牌避而不及的二手市場,不禁讓人思考對於奢侈品牌來說加入轉售市場是否會佔掉新品銷售?或者是利好的行銷新機呢? Gucci 此舉在打什麼主意?今天這篇就來看看當奢侈品牌進軍轉售市場,究竟是怎麼樣的行銷手法? 二手市場新趨勢這個消息也提醒了大眾,二手轉售市場的發展已經不容小覷。根據市場研究公司 Global Data的數據顯示,儘管今年因疫情的影響受到了一定的打擊,但預測二手服裝市場的規模在2019年至2023年會增長將近一倍,達到510億美元。自從8月份以來, COS、Zalando、Selfridges 與 Levis 都開啟了自家的轉售業務。美國的 P2P 交易平台 Poshmark 也計劃將公開上市。 Poshmark 這種種關於二手轉售市場的繁榮反映了時尚圈可能有更廣泛的市場,時尚界目前趨勢在利用數位模式來創造新的商業機會,此舉不只更接觸到新一代的年輕消費族群,也是受到了疫情的影響而被迫加速數位化。在全球經濟不景氣的情況下品牌需要尋找新的途徑來更加吸引消費者,而轉售的業務可能是其中一個能同時滿足永續時尚需求又引起消費者關注的新管道。 歷史上精品對二手轉售商的排斥 在這之前對於奢侈品來零售商來說,他們對於轉售模式甚至是反抗的,主要還是擔心鼓勵顧客去購買二手產品會影響品牌新系列的銷售,或是與品牌形象不符合。2018 年就發生過 Chanel 對 The RealReal 提起訴訟,因為轉售賣家出售假冒的偽劣商品,損害品牌形象,但平台是堅決否認這指控的,此案件尚未得出結果。 但如今再看回 The RealReal 的發展,早先已與 Burberry 和 Stella McCartney 等品牌合作過後,如今又迎來與 Gucci 達成合作的消息。目前與 Gucci 的短期合作計畫持續到 2020 年底,雙方將推出一系列精選的二手產品。The RealReal 平台更是表示,自疫情爆發後其推出的商業賣家項目幫助品牌和其零售商出售產品並完成交付的數量與疫情前相比增加了 46%。 「事實是,大多數消費者進入二手市場之後,會繼續關注及購買新系列的一手產品...」 Guia Ricci 二手市場對一級市場是危害或是商機? 波士頓諮詢公司常駐米蘭的業務負責人 Guia Ricci 表示:「事實是,大多數消費者進入二手市場之後,會繼續關注及購買新系列的一手產品...,這並不會嗜食品牌自身的市場份額。」然而奢侈品品牌也許正逐漸意識到,二手市場其實不會對一級市場造成損害。實際上,與轉售商建立合作可以幫助奢侈品牌開拓新的消費族群,例如那些Z世代的年輕族群或希望以入門價格來擁有奢侈品的消費者們。這個道理就如同品牌拓展產品線至彩妝保養、香氛、和迷你小包及配件來吸引更多的客群。Ricci 認為,品牌可以將二手奢侈品作為吸引消費者的一個行銷手法。 當二手產品成為新的誘因,促進消費者與品牌之間的互動,因此轉售業務又何嘗不是一種利好的、能增強品牌與客戶間關係的途徑。Ricci 也說:「放眼未來,二手產品興許會成為奢侈品牌提高消費者忠誠度的方式之一。」 Depop…...
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|NEWS|二手奢侈品平台THE REALREAL聯手GUCCI
二手奢侈品平台THE REALREAL宣布與GUCCI建立最新合作關係,雙方積極促進環保時尚經濟發展,直至今年年底,THE REALREAL將會在網上放售GUCCI產品,品牌還會透過THE REALREAL購買每樣GUCCI產品,為非營利組織ONE TREE PLANTED來種植一棵樹。
這個計劃不但進一步幫助ONE TREE PLANTED,以緩解今年亞馬遜熱帶雨林的氣候變化。而THE REALREAL更表示,GUCCI是今年表現最好的品牌之一,最重要的是,其轉售價值更是奢侈品牌平均水平的2.3倍。
透過與THE REALREAL合作,GUCCI向消費者傳達了一個信息,就是寄售和二手零售是延長奢侈品使用壽命的絕佳方法。THE REALREAL創辦人JULIE WAINWRIGHT表示,GUCCI通過不斷創新使業務更具可持續性,讓大家SHOPPING之餘又能救救地球!
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