現在大家熟悉的 Netflix，差一點成為一個賣個人化洗髮精的公司？（有中文版）
這本書比我想像的要好看，或許是因為我對成功故事或是暢銷書，總是帶著保留的心情吧？只看到書名，還以為他要講的是自己有一個絕妙的點子，如何克服萬難實現。還好書本的內容比這個真實多了。
不同於一般想像中矽谷創業的故事，身為共同創辦人的主角不是一名輟學的天才軟體工程師，而是一個40歲左右剛剛離開前一家被合併的公司的人，跟著賣出公司的合夥人成立的新創。他們一開始似乎也只是為了創業而創業，並非一開始就決定要顛覆影片產業。不管是個人化的洗髮精，或是球棒，甚至是狗食他們都思考過。集結一群好友討論想要解決什麼樣困難的問題後，才決定從DVD租借開始。
我很喜歡這本書的兩個點。第一是它很具體的描述創業初期實際的問題，以及碰到一些計畫外的挑戰。作者身為執行長的期間是在公司成立的前面7年，跟我們現在大部分人所認識的Netflix，其實是非常的不同，所以很有新鮮感，也可以感受到當時還不是大公司時的各種挑戰和掙扎。書中說到他們當時許許多多的點子，看到現在的Netflix，其實會感到好像不同的世界。但就是在這些大量的點子以及大量的常嘗試中，他們才逐步找到創造價值的方向 （我猜也就是中文書名的原由）
另外，就是它並不是用成功經驗的角度來寫這個故事。書中有非常多失敗經驗，包括他們網站1998年上線時，第一天伺服器就掛掉了 （只有百位用戶），而且一連掛了好幾天。有一次他們搭載克林頓緋聞聽證會話題，推出DVD 影片吸引用戶購買，結果發現有部分的片子不小心郵寄了成人三級片。公司緊急向客戶發出澄清與道歉，並且提供免費召回更換的服務 （結果沒有任何客戶表示想要更換 😂)
書中最大的一個轉折點，是在創業的4年左右，另外一位創辦人 （也是大家比較熟知的 Reed Hastings) ，有一天非常慎重其事地找他在辦公室外面借一步說話。平實自信，說話信手拈來的Reed ，竟然拿出一個筆記型電腦打開投影片，簡單的唸出預先想好的幾句話，讓本書作者見驚不已。這一段讓他和妻子感到生氣的簡報，竟然成為公司能夠活下去，並且走向成長的關鍵決定？
最後一章的設計我也蠻喜歡的。裡面說到很多成功後 （上市前的裁員，和之後突飛猛進的成長）的不為人知那一面。但最後讓作者最引以為傲的，是在一個典型矽谷創業故事中，他仍然堅持了人生最重要的一個價值，就是把家庭放在生命中的第一位。
"Epiphanies are rare, and when they appear in origin stories they're often oversimplified or just plain fales. We like these tales because they align with a romantic idea about inspiration and genius. We want our Isaac Newton's to be sitting under the apple tree when the Apple falls... but the truth is usually more complicated than that. The truth is that for every good idea, there are a thousand bad ones, and sometimes it can be hard to tell the difference"
“頓悟是非常罕見的，而且當它們出現在故事中，常常是被過度簡化甚至虛構的。我們喜歡這樣的故事，因為那與我們對於靈感和天才的幻想比較接近，大家都希望蘋果掉下來的時候，你的牛頓剛好坐在樹下。但事實往往比這更複雜。一個好的點子，通常同時伴隨著上千個不會成功的點子，要能夠分辨好壞，是相當困難的事”
全文和中文版鍊結在部落格中 👇👇👇
https://dushuyizhi.net/that-will-never-work-一千零一個點子之後/
***延伸閱讀 “ Powerful” (中文版 “給力”）***
Netflix 前人資長的書，說明人力資源怎麼成為塑造公司文化以及組織成長的推手
https://dushuyizhi.net/powerful/
(這是當年部落格開台前，最後一篇在臉書寫給親朋好友的文章，以前真的寫很短 😅）
https://dushuyizhi.net/powerful/
#Netflix #ThatWillNeverWork #MarcRandolf
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