【Unwire.hk】AlipayHK Vs 支付寶中國 常見香港用家 3 大錯誤
由於新 Apple Store 開幕,小編跟娜姐去了澳門工作,途中看見了一宗電子支付的趣事。有香港朋友在澳門使用 AlipayHK 結帳,怎料卻用不到,甚至變成了有趣的對話。
店員 :「對不起,小姐!香港支付寶不能使用。」
顧客:「為甚麼?都不是支付寶嗎?」
店員:「是的,但支付寶香港跟中國的兩種系統,暫時未能共用,只能在香港使用。」
顧客:「這麼奇怪 ... 這裡是澳門,所以是跟那種 …」
近期有個調查指出香港人主要還是用現金或者八達通消費,而不打算去用電子錢包嘅原因,是「不了解相關操作」以及「擔心私人外洩風險」。不過,近期電子錢包大燒金錢,提供優惠,開始連「師奶」也開始嘗試使用,但在使用上就遇上了不同的問題,如以上例子。因此,小編想在此說一下幾個香港人對電子錢包認知上的錯誤地方。
AlipayHK 跟「支付寶」的區別
如以上所說 AlipayHK 及支付寶中國是兩套獨立的系統,就連 APP 也是兩個不同的版本。AlipayHK 是獨立的本地公司,方便為香港度身訂造各種不同的優惠及使用方法。
這也解釋了為甚麼 HK 版本暫時只能在香港使用,用家也不可能在香港的「M記」儲了 $15 印花然後拿回深圳使用,相關的優惠也是只限香港專享。
不過,有消息指因為不少 AlipayHK 用戶希望能在中國使用,官方有意將兩個版本的支付功能在將來打通。
避免實名認證的方法
香港人注重私隱,部份用家覺得開通電子錢包於超巿買少許東西,儲個印花也要實名認證實在有點複雜。其實,AlipayHK 跟支付寶中國不一樣,基本認證並不需提供太多個人資料:
1. 只需電話號碼 (街上購買的儲值咭也可使用,進一步保私隱)
2. 可以不加入信用咭或銀行戶口資料,增值時透過指定零售商增值便可
3. 可以不提交身份証
其實,只需要一個手提電話號碼便可以用基本的支付功能 (包括優惠印花),只是使用金額每月有比較低的上限而已,要提高上限才要進一步的個人資料。官方指這可以更保障用戶的使用安全,避免被陌生人亂用。
QR Code 安全使用法
有用家擔心自己的 QR CODE 被不良店家用手機拍下,然後,日後不斷盜取 AlipayHK 錢包內的錢。其實,每次付款的 QR Code 都不同,而且,每個 QR Code 只可使用一次,再加上畫面靜止一段時間便會自動再更新 QR Code 一次,所以不太會出現「偷一次 QR Code,被人多次盜用」的情況,而且每一次交易後會有 SMS 訊息回傳。
小編建議遇到交易時出現「交易失敗」的訊息,千萬別立刻「重 DO」一次。應該等候一會,並檢查是否收到成功付款的交易通知。如果交易紀錄中說付款成功,但當前的店舖卻未收到款項,有機會店舖的 Barcode Scanner 被造了手腳,在掃瞄前把 QR Code 影像傳給不法的第三方。第三方搶先利用該 QR Code 收款,導致店家收款失敗。遇到這個情況,可找 AlipayHK 的香港支援去處理。
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