關於 app store已購項目不見 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

每週遊戲新聞觀察-2020.12.W3
　　
上週遊戲新聞觀察分享如下，
挑出以下五則新聞：
📺《遊戲體驗慘不忍睹！Sony 宣布下架《電馭叛客 2077》並全額退款》
📺《消費心理如何應用在電商「優惠活動」？ 5 大招應用提高品牌銷售業績！》
📺《轉載丨《英雄聯盟》手遊上線至今獲1200萬次下載，收入超過1000萬美元》
📺《原創 | 頂著輿論壓力，網易的《黑潮之上》完成了一次口碑逆轉》
📺《合併玩法潛力大！7個月創收5000萬美元，《EverMerge》怎麽做到的？》
　　　　　
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📺《遊戲體驗慘不忍睹！Sony 宣布下架《電馭叛客 2077》並全額退款》
https://bit.ly/37AEpbC
　
《電馭叛客 2077》挾帶著高人氣上市，發售當天火速達成 100 萬玩家同時上線的驚人紀錄，目前遊戲在全球的銷售額已經打平全部的開發、行銷、推廣成本。
　
但期待越高，失落也越高，玩家遇到各式各樣的bug持續累積中，像是在遊戲主機上運行會破圖、掉幀數、物品浮空、NPC暴走、存檔容量不能超過8MB，不然會有問題等奇怪現象層出不窮，相當破壞遊戲體驗。
　
目前Sony已宣布下架《電馭叛客 2077》並全額退款，但事情可還沒結束，最新報導也指出，開發商CD Projekt RED可能因為宣傳不實的關係而面臨官司。
　
從原本的遊戲上市三度跳票到最後上架，但因為BUG太多而宣布在PS5和Xbox下架並退款，我認為開發團隊應該是知道遊戲完成度未達標準所以才遲遲延後上市日期，但可能是受到公司高層的關切或是玩家殷殷的期盼下，仍硬著頭皮推出，而導致這起事件的發生，但這純屬猜想啦，實際狀況如何還是公司內部最清楚。
　
但的確，開發一款好遊戲是所有從業人員的願景，過程中會遭受到的阻力與壓力太多，最後的結果就是「理想很豐滿、現實很骨感」，如何取其平衡真得是一道無解的難題。
　
📺《消費心理如何應用在電商「優惠活動」？ 5 大招應用提高品牌銷售業績！》
https://bit.ly/3auHzPK
　
內文有五個重點：
1⃣幫消費者創造購物的「定勢思維」
2⃣用高折扣百分比抓住「促銷易感性」較高的消費者
3⃣利用「損失規避」心理提高客單價
4⃣透過「確定性效應」讓消費者認為能 100% 獲得好康
5⃣善用「加量不加價」取代「等量折扣價」
　
如何透過促銷活動來刺激買氣是營運相當重要的工作之一，除了活動的規劃外，文案的吸睛度也非常重要。
　
👉同樣一個商品，賣同樣的價格，給同樣的折扣，但用不同的文案包裝，得到的結果就不一樣。
例如：
一個標價30元但賣27元的禮包，用「打九折」比「現省3元」效果來的佳，
但標價3000元賣2700元的禮包，用「現省300元」可能比「打九折」效果來的佳，
效果好壞取決於商品價格高低以及偏好大數字的消費心理。
　
👉雖然獲利空間一樣，但操作方式不同，能獲得的效果也不同，
例如：
「買二送一」及「商品打 66 折」，前者更可以讓用戶客單價提升。
　
用戶消費不見得都是理性的，
中間有很多模糊地帶與操作空間，
就看營運人員在活動操作、價格設計與文案擬定時有沒有抓到那些「眉角」。
　
這篇文章相信讀完後會對消費者心理有更多洞察。
　
📺《轉載丨《英雄聯盟》手遊上線至今獲1200萬次下載，收入超過1000萬美元》
https://bit.ly/3p9PJkH
　
《英雄聯盟：激鬥峽谷》在亞洲地區上市超過兩週，目前表現總結如下：
✅各國首週營收排行：
第一名：台灣
第二名：韓國
第三名：日本
　
✅已公開測試的市場中，累計下載量排名前三國家與占比：
第一名：印尼(12.4%)
第二名：菲律賓(11.7%)
第三名韓國(11.4%)
　
✅已公開測試的市場中，收入排名前三國家與占比：
第一名：韓國(19.7%)
第二名：泰國(12.2%)
第三名：日本和(9.6%)
　
平台方面，來自Google Play的下載量超過760萬，占61%，蘋果App Store的下載量占39%。
收入方面Google Play同樣領先，貢獻了超過680萬美元，占65%，蘋果App Store的收入占比為35%。
　
競技類遊戲一直都很受到台灣、韓國、泰國玩家的口味，這幾個國家對PvP一直情有獨鍾，從收入排行榜可略見其一二，就我過往在營運其他遊戲時，得到的觀察也是如此。
　
📺《原創 | 頂著輿論壓力，網易的《黑潮之上》完成了一次口碑逆轉》
https://bit.ly/3nDlUbV
　
網易的《黑潮之上》在中國上市首月遇到了營運事故，主要是兩個活動在宣傳上被玩家認為誇大與不實，面對玩家撲面而來的指控，網易營運團隊選擇針對玩家問題正面回應與說明解決方式。
　
內文提到：「《黑潮之上》項目組迅速做出了反應，不止提供了高額的補償，還以直播的形式直面玩家，表示歉意，並連續发布了兩篇公告，給玩家們打了一記“強心劑”...（略）官方也向玩家做了約定，承諾了“三不一沒有原則”，即“不拉人、不分期、不套路、沒有文字遊戲”。真誠的態度是值得肯定的，玩家也紛紛對官方的誠意表示讚許，願意等待遊戲逐漸改善。」
　
以往分享過幾則遊戲業公關危機的處理，其實要讓玩家接受的關鍵在於「誠心誠意的認錯」，如果當下道歉補償的很快，但後續卻不見改善，玩家也會記在心裡，用行動來表達不滿，「說到、做到、一直做到」是很重要的。
　
最後，產品質量也要夠，玩家才會願意給機會繼續玩，如果產品本身質量就不足還想用套路來誆騙玩家，當玩家發現受騙時，只會刪掉遊戲，同時記在心裡，日後玩這家公司的遊戲時多份小心與注意。
　
📺《合併玩法潛力大！7個月創收5000萬美元，《EverMerge》怎麽做到的？》
https://bit.ly/3parSS5
　
消除合併類手遊一直都蠻紅，我直覺能想到的像是《糖果傳奇》、《神魔之塔》都是，消除合併類手遊大家一定都玩過，你也不例外～～

👉這款遊戲叫做「俄羅斯方塊」，甚至現在仍還有「俄羅斯方塊」相關的破關記錄視頻在youtube上，因此人們喜歡消除合併的因子似乎早已埋入血液中。
　
相信未來會有越來越多不同類型的手遊玩結合消除合併的玩法推出，像是和卡牌收集結合的《克魯賽德戰記》、和ARPG結合的《戰雙帕彌什》、先前的超休閒遊戲《Art of War》都是。
　
延伸閱讀：飛鳥涼不涼的遊戲營運觀察小站【Merge合併玩法的魅力是什麼？】
https://bit.ly/2Wzp198
延伸閱讀：觀察 | 三消類手遊能成為中國廠商出海日本的下一個方向嗎?
https://bit.ly/3au9Beg
延伸閱讀：Art of WAR：超有深度的超休閒遊戲
https://bit.ly/2WtXF4d
　
以上就是本週的遊戲新聞觀察，
下週見！
　
#文章同步部落格

ios13.4推出，我先試試看....也不知道有沒有災情

#功能介紹
iOS 13.4 推出了新的 Memoji 貼圖以及「檔案」App 的「iCloud 雲碟」檔案夾共享。此更新項目也包含錯誤修正和改進內容。
Memoji
九種新的 Memoji 貼圖，包含「有著愛心的微笑表情」、「拜託的手勢」以及「開趴的表情」
檔案
從「檔案」App 進行「iCloud 雲碟」檔案夾共享
提供控制項目來限制只有明確邀請的對象才能存取，或允許權限給任何擁有檔案夾連結的成員
提供權限來選擇哪些人可進行更動和上傳檔案，以及哪些人只能檢視和下載檔案
郵件
總是顯示的控制項目，用來刪除、搬移、回覆或編寫對話顯示方式中的郵件
在您設定了 S/MIME 時，回信時會將已加密的電子郵件自動加密
具備 Apple Arcade 的 App Store
支援「通用購買」，單次購買參與的 App 即可跨平台在 iPhone、iPod touch、iPad、Mac 和 Apple TV 中使用
最近玩過的 Arcade 遊戲會顯示在 Arcade 標籤頁中，以便您在 iPhone、iPod touch、iPad、Mac 和 Apple TV 上繼續遊玩
「查看所有遊戲」新增列表顯示方式
CarPlay
第三方導航 App 支援 CarPlay 儀表板
來電資訊會顯示在 CarPlay 儀表板上
擴增實境
「AR 快速查看」支援 USDZ 檔案中的音訊播放
鍵盤
支援阿拉伯文的預測字詞輸入
此更新項目也包含下列錯誤修正和其他改進內容：
當 VPN 在配備全螢幕顯示器的 iPhone 機型上中斷連線時，在螢幕上加入了狀態列指示器
修正了「相機」觀景窗在啟動後可能顯示為黑色螢幕的問題
解決了「照片」可能使用過多儲存空間的問題
解決了若 iMessage 停用時，「照片」可能無法將影像分享至「訊息」的問題
修正了「郵件」中的郵件可能順序錯亂的問題
解決了「郵件」中對話列表可能顯示空白橫列的問題
解決了在「快速查看」中按一下「分享」按鈕時「郵件」可能當機的問題
修正了在「設定」中，行動數據可能錯誤地顯示為關閉的問題
解決了在 Safari 中同時啟動「深色模式」和「智慧型反相」時，網頁可能無法反相顯示的問題
解決了若啟用「深色模式」，從網頁內容拷貝的文字在貼上時可能會看不見的問題
修正了在 Safari 中的 CAPTCHA 標題可能顯示不正確的問題
解決了「提醒事項」在標示為完成前可能無法為已逾期的重複提醒事項發出新通知的問題
解決了「提醒事項」可能會為已完成的提醒事項傳送通知的問題
修正了即使沒有登入，「iCloud 雲碟」似乎在 Pages、Numbers 和 Keynote 中仍可使用的問題
解決了 Apple Music 中的音樂錄音帶可能無法以高品質連續播送的問題
解決了 CarPlay 在部分車輛上可能中斷連線的問題
解決了在 CarPlay 中「地圖」的顯示畫面會從目前地區短暫移開的問題
解決了在「家庭」App 中點一下保全攝影機的活動通知時，可能會打開不同錄製項目的問題
解決了從截圖的「分享」選單點一下時，可能無法顯示「捷徑」的問題
改進了緬甸文鍵盤，讓標點符號可從數字和符號中取用
部分功能可能無法在所有地區或所有 Apple 裝置上使用。如需 Apple 軟體更新項目安全性內容的相關資訊，請參訪此網站：
https://support.apple.com/zh-tw/HT201222

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下載APP安全堪慮 消保處提醒設定

智慧型手機APP在「軟體內消費」（IAP）上出現許多消費資訊不足的問題，使消費者陷入消費誘惑，產生不必要的花費。（photo by Cristiano Betta on Flickr–used under Creative Commons license）看相片

智慧型手機APP在「軟體內消費」（IAP）上出現許多消費資訊不足的問題，使消費者陷入消費誘惑，產生不必要的花費。（photo …
【台灣醒報記者杜胤廣台北報導】下載免費智慧型手機APP遊戲，恐有消費資訊不足與付款安全機制上的問題，有4分之1的消費者會因下載免費軟體而消費平均500元以上；另外，手機內的信用卡密碼自動儲存功能設定不當，易使小孩誤刷信用卡，導致消費爭議。消保會提醒，下載APP前應先了解服務內容與相關付款項目，並避免設定手機中的自動儲存功能，防止操作不當。

行政院消保處日前接獲消費者投訴指出，智慧型手機APP在「軟體內消費」（IAP）上，出現許多消費資訊不足的問題，使消費者陷入消費誘惑，產生不必要的花費，甚至在付款安全機制上，許多只採用手機SIM卡認證或不用輸入密碼即可自動登入消費，可能使家中有未成年孩子誤觸，導致日後法律申訴時，產生舉證上的困難。

消保會指出，某些業者會以「免費」吸引消費者下載程式，卻暗藏許多看不見的消費誘惑，使消費者可能陷入不必要的風險，因此，日前特別邀集NCC、經濟部工業局及11家APP發行平台業者協商，針對業者經營的APP平台消費資訊揭露，及付款安全機制進行討論，目前已協調主管機關督促APP平台業者確認相關消費資訊。

「許多APP讓消費者免付費下載，卻發現APP業者有相當高的營收。」消保處科員周育如表示，目前兩大作業系統平台「Google Play」與「App Store」最受歡迎的免費下載軟體類型，都是遊戲類的APP軟體，各占84%至90%左右，營收高達上億元，例如「神魔之塔」今年2月份的營收就已超過2億元，可見軟體內消費已成為APP市場上重要的營收來源。

周育如說，最受爭議的案件應是「消費者在玩遊戲時，有闖關需要，可能會誘使消費者加購」，例如，有家長在刷卡購買Line Ranger遊戲點數給小孩子時，沒注意到信用卡資料已儲存在手機內，想不到小孩子玩遊戲時誤觸，導致當月連續5次利用線上刷卡，加購遊戲點數的金額高達2萬元。

劉清芳說，某些業者會預設15分鐘或30分鐘的購物方便期，消費者只要輸入一次密碼，在預設時間內不必重新輸入密碼，即可再次消費。但對某些只採用手機SIM卡認證或不用輸入密碼即可自動登入消費，甚至是家中有未成年孩子，稍使用不慎，就可能產生消費風險，消保處已請業者研議增設要求輸入密碼的功能，並建議消費者應避免在智慧型手機中設定自動儲存的功能，防止使用不當。

"喬幼點歌站" 龍鳳篇

https://www.youtube.com/watch?v=0mL61uwLdr0