【當全世界的人都說1+1=3時,你心裡的1+1還是等於2嗎?從簡單的實驗告訴你甚麼是「從眾效應」】
1951年著名的阿希實驗給受試者測試一個簡單的問題,並觀察在周遭的人的回答與受試者自己心中的答案不同時,受試者會怎麼做?
實驗結果:僅有1/4的受試者沒有被他人影響給出了正確的答案
看這個社會上的從眾效應,小從跟風排隊,大至搶購衛生紙風潮,從眾效應其實時時刻刻都在發生。
但從眾效應若放在社群行銷上,對於賣家就成了一種效益很大的策略
《烏合之眾》一書中提到:「當一個人進入群體,會暫時失去原本的個性。」
想像一下,當網路上推出的新商品開始有人,甚至是親朋好友在底下留言狂推,對於這項產品你會不會開始有興趣?會不會也想要嚐鮮看看?
當然,社群行銷還包含了其他更複雜的經營模式
今天 #職場嘻遊記 邀請到從事 #社群電子商務 的Max來做分享
有興趣的朋友歡迎收聽!
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[貓心小語──關於撩與被撩]
最近不知道為什麼,撩妹金句突然開始在網路上爆紅。一開始覺得頗有趣的,但後來慢慢覺得,有很多句子改得很不到位。
不過改得到不到位,並不是我想要聊的東西。我發現比較有趣的是,在某一天,我看到某個朋友分享了一篇撩妹文之後,我突然在下面問了一句:「為什麼都只有男生撩女生?」我朋友說「可能是因為古代人男生成名的比較多吧。」
但有趣的並不只是這樣,事實上,後來開始出現了一些女性古人的金句,但並不是撩弟文,而是拒絕文。在這樣的脈絡下看來,好像男生撩女生,女生拒絕被撩,是一個比較符合社會脈絡的互動。就好像我們會說男生追女生,女生「倒追」男生一樣(不過我都是對女性朋友說,你可以追他看看阿,因為我本身不認同女生是倒追這件事情)。
果然,對於這樣的事情,朱家安 (Kris Chu)就寫了一篇文章在討論它,有興趣的可以看看最下面的連結[1]。確實,發現這樣的社會脈絡本身,是一件重要的事情,於是我們可以開始提出疑問「為什麼男生都是扮演撩的那一方?」、「為什麼女生不能主動?」當然這已經是很久以前的命題了,但在這些撩妹金句中,其實又再次重現了這樣的命題。
不過我要討論的,又是再下一個層次的東西了:「當我們觀察到都是男生撩女生,就代表男生不能撩女生嗎?就代表女生被動是不好的嗎?」
對我而言,我覺得這是一個選擇,而不是一個對錯的問題。在這個社會下,男性主動、女性被動,確實是一個比較有利於在社會中獲得認同的互動模式,這點我們不得不承認(假設不存在,就不用討論下去了),而我們都知道,要打破社會刻板印象,都不是一件容易的事情(相信許多人都看過Asch的從眾實驗,有興趣的可以自己搜尋看看)。所以說,要打破社會規範,真的不容易。
因此,我比較會傾向用「看見」互動模式的方式,來為這件事情做詮釋。我們「看見」了我們正在運行著某一種社會模式,比起我們只是單純地在「執行」這樣的社會模式,其實是來得更為深入的。當我們意識到我們自己在做什麼的時候,我們能夠選擇的權利,就會多了一些(當然還是因事情、因社會風氣等等而異啦)。
我舉個自己的例子來說好了,前一陣子,我跑去火鍋店試做了兩天,我的諮商師聽到之後,說他覺得這樣很可惜,很浪費我的才華。我跟他說,我知道,但一來我現在缺錢,二來以我現在的身心狀態,要寫作或是應徵工作,實在是一件很困難很困難的事情。馬斯洛不就說了嗎,總是要先滿足某一些基本需求,我們才能來談這些更高層次的自我實現嘛!
那麼,同樣是撩這件事情,如果要一個從小就很依循社會規範的異性戀女性,突然要去主動追求一個男性,對她而言,她的社會壓力會有多大?她會如何看待她自己?失敗了,她會覺得自己有多羞恥?
再換一個例子好了,像是我最近和填寫我約拍表單的讀者,約拍了一系列的內衣照,有多少人看到這樣的照片之後會想點讚的?捫心自問,我相信一定比時裝照來得更多。
好了,這背後是不是隱含著我們對於觀賞女性展現肉體的慾望呢?這是很自然的慾望,不是嗎(否則那些靠賣肉為生的實況主或粉絲團早就倒光了)?確實,我們活在這個社會中,我們都會不斷重製一些社會模式,這是永遠不可避免的。但是,當我們看到了這些社會模式之後,我們選擇怎麼做,那又是更後面的東西了。
而看到了之後,依然照著原本的模式做,也不代表是一件錯的事情,並不是什麼事情都那麼嚴重,不然我們可能要立法禁止台灣民眾觀賞色情影片了(?)。看到是一回事,選擇怎麼做是另一回事。有很多東西,是沒有辦法用那麼簡單的對錯來做衡量的,畢竟背後牽涉到的東西,實在是太複雜了。這也是社會科學難搞的地方。
所以,我寧可站在一個討論者的角度,來提出我的想法,而非選擇站在一個批評指責的立場,來說「撰寫撩妹金句是一件道德上錯誤的事情」。畢竟這背後牽涉到的東西實在是太廣了。
延伸閱讀
1.https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1807164029332815&set=a.181432945239273.41514.100001177077091&type=3&hc_location=ufi
圖:PsyPhotographer-貓心攝影
MD:芷月的外拍小天地
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