No.2236〈不管再忙,還是要看書〉
今天雖然是補班日,
但是還是介紹一本(應該說兩本)我覺得可以拿來實用的工具書。
書名是《商業框架圖鑑╳創意發想圖鑑》,
這本書可以合成一套看,
也可以分開閱讀。
我們在工作上,
常常使用某些工具框架,
來作為思考的架構,
當然所有的工具框架都可以搜尋,
但是前提是「你必須聽過」,
如果實用的工具放在同一本書上面,
是不是更方便?
在「商業框架圖鑑」這本書中,
總共有5大類框架,包含69種內容。
包括熟悉的「SWOT、PDCA、BSC(平衡計分卡)、魚骨圖、創意SCAMPER、決策矩陣、目標SMART、周哈里窗、心智圖」。
在「創意發想圖鑑」這本書中,
總共有6大類工具,包含68種內容。
有你一定聽過的「5W1H、腦力激盪、曼陀羅九宮格、世界咖啡館、六點思考帽、KT理性思考法」。
想想如果有137個常用的工具內容,
可以立即查詢立即運用,
應該時間很方便的事情。
與其說是圖鑑,
更像是字典或百科全書,
介紹大家不妨看看,
本書連結
https://www.books.com.tw/products/0010900651
今天星期六
許多人問老師為什麼這麼忙還能不斷看書,
還是送給大家「人不會沒有時間,只會沒有意願」
各位河粉早安
P.S 李河泉老師的內容都歡迎分享
#早上發文沒成功感謝同學們提醒
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
bsc平衡計分卡 在 陳永隆博士的6D思維 Facebook 的最讚貼文
[走過KM15年(2/12)]
平衡知識管理 (Balanced Knowledge Management, BKM) 的視野,提醒企業經營者與所有員工,分別就知識來源(Input)、知識活動(Activity)、知識結果(Output)三個構面進行平衡式的管理,以協助企業獲得知識的力量。(而這三個構面,也為後來順利建立知識價值鏈模型奠立了基礎)
知識來源面(Input)
個人內外平衡:除了強調應有一套可將內隱知識轉為外顯知識的文件管理系統外,有些無法以正式文件形式儲存的個人核心專長,如經驗、技能、文化、習慣等,其實可先藉由精心設計的活動驅使,再透過資訊科技留下紀錄並進行統計分析。
企業內外平衡:除了強調企業內部經驗的傳承,如資深員工、高階主管、專業人員的知識與技能外,企業外部產官學專家團隊的知識能量也應該引進,才不會讓企業的知識範圍變成「井底蛙」式的知識。
組織個人平衡:透過個人核心專長(Core Competence)挖掘系統,除了可以即時了解員工的最新知識與技能外,也必須讓企業所規劃的競爭優勢與員工的核心專長接軌,才能適才適所,迅速因應外在多變環境的挑戰。
實體虛擬平衡:除了強調以資訊科技建構的網路知識社群外,實體的知識社群經營仍為知識管理體系下的必要活動。唯有全體員工積極參與實體與虛擬的知識社群,企業的知識管理系統才會真正啟動,知識創新與分享的文化、學習型的組織才會實踐。
知識活動面(Acivity)
管理、科技、文化平衡:知識管理不是一個單純的經營管理或資訊科技議題,唯有緊抓住知識管理的核心流程─創新、分類、儲存、分享、更新、價值,並結合經營管理、資訊應用與企業文化,讓科技、管理、流程、文化結為一體,才能建構出完整的知識活動。
跨專業領域平衡:這是強調專業分工、資源整合的數位時代,沒有一個企業能自外於其他領域的結合與外在環境的進步,因此除了該企業的專業領域外,也應藉由知識管理的協同作業設計、虛擬顧問團隊組合,建立起跨專業領域的分工合作型態。
知識結果面(Output)
財務、顧客、學習、流程平衡:以平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四個基本構面為參考,知識經濟仍應以協助企業創造獲利價值為主,但企業在追求財務獲利的過程中,仍要兼顧讓顧客滿意、讓員工持續學習成長、讓企業流程不斷更新,才能真正創造出持續性的知識價值。
知識管理並非拯救企業的萬靈丹。在企業有了平衡知識管理的視野後,如何建構企業與員工、企業與外界環環相扣的知識價值鏈(Knowledge Value Chain, KVC),將是知識管理能否具體價值化的下一個重要課題。
bsc平衡計分卡 在 哈佛商業評論 Facebook 的精選貼文
【哈佛選書】哈佛教你推動醫療管理
個案一臺中榮總以平衡計分卡推動變革
台大 余俊瑜教授
因應醫院總額支付制度的實施,臺中榮民總醫院積極在既有的資源基礎之上,發展自有的特色與強項,以強化經營的實力與競爭力,持續提升醫療品質,朝向永續經營的方向邁進。
因此,鼓勵院內各單位組成品管圈,參與各項品管競賽,更在2008 年導入安侯企業管理股份有限公司(KPMG)協助建立平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC),作為醫院策略管理的工具,以期能透過關鍵績效指標的設定與管理,全面提升在醫療專業、教學,以及研究等各領域的表現,促進醫院策略與願景目標的達成。
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