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buyandship超過3萬 在 Buyandship 台灣 Facebook 的最佳解答
#口罩之亂大紀事 📜【第四章:進擊的航班】
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隨著疫情不斷升溫,肺炎病毒重創亞洲再一路延燒到美洲跟歐洲,#飛往香港的航班更是不斷緊縮,保守預估全球空運航班縮減至少30%,不僅一位難求、費用更是節節創新高呀!Buyandship腦闆們都絞盡腦汁搶機位,公司也須負擔比以前 #多出五倍以上、甚至 #加價十倍的成本,在非常時期也要盡全力💪幫大家把貨件運回來呀~
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空運運費取決於「所佔用飛機貨艙上的空間大小」,所以不僅要考慮包裹的實際重量,還需要計算 #材積重量,如果貨件體積大但是非常輕,那我們都需要 #再額外加錢補給空運公司。
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腦闆真心話 💬: 一~三月份轉運了 #超過三千七百萬件口罩,就是屬於體積大但是極輕的貨件,以公司成本來說幾乎是做一件賠一件,預估損失超過百萬呀🤦🏻♂️
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儘管如此,心繫台灣用戶的腦闆們知道,這幾個月以來讓大家久等了~好感謝願意共體時艱的會員寶寶們,真心感恩能給我們機會繼續為大家服務!
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#目前倉庫部分運作陸續恢復中,腦闆雙手奉上最真誠的 #補償方案:
✅針對 2020/1/30 ~ 3/31 所有已海外入庫貨件 #將每件回饋10積分
✅積分使用期限為60天
✅補償積分將於2020/4/17前自動匯入會員帳戶
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#好評再加碼!
無論你是新會員還是老朋友,為了感謝大家在如此動盪的局勢中,仍然願意相信我們,公司努力爭取去年大受好評的 #ebay聯名免運活動,再次強勢回歸啦!!
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🙇🏻♂️疫情影響物流變動大, 急件需求不建議使用🙇🏻♀️
📢 2020/4/1起,新會員註冊獎勵積分調整為NT60
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感謝所有陪著我們走過這次危機的會員們
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buyandship超過3萬 在 [抱怨] Buyandship國際台灣代運海外未入庫- 看板e-shopping 的推薦與評價
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:Buyandship國際代運台灣
*店家連結:https://www.buyandship.com.tw
*商品名稱:海外義大利到台灣代運
*溝通截圖:
*商品照片:
*事發經過:
小弟我在2022年3月3日時,在義大利某平價品牌官網訂購了一件黑色麂皮外套,收貨地址則是寄到buyandship所提供的義大利海外地址。
然後過了一兩天,從購買商品的官網與義大利當地名為BRT的物流商所發來的電子信件,得到兩組號碼,分別為BRTcode和Shipment reference來追蹤此商品的物流資訊,本人為了保險起見,在3月5日與3月7日分別在buyandship網站申報了這兩筆貨件資料。(buyandship網站有提到到購物後,如獲取運輸資訊,可以先申報訂購商品的物流追蹤號碼)
透過網路查詢得知3月7日早上該商品已經送到buyandship所提供的地址,由於在buyandship的網站上都一直未看見該商品有海外入庫的更新,於是3月8日晚上向buyandship的facebook客服反應本人遇到的問題,客服表示要超過3日才能查詢並且提供一組號碼請本人申報。
本人3月10日與buyandship客服再次詢問,並且把商品的訂單內容與物流內容截圖傳達給客服,客服表示會為本人查詢,到了3月11日,客服則表示系統未發現此商品有入庫的紀錄,則表示或者系統問題未能及時更新,然後表示3月7日到3月11日之間,從海外倉庫發出的貨物,如果抵達香港後,會幫忙留意檢查。
一直到現在,購買的商品目前下落不明,客服根本也無法妥善處理問題,聯繫義大利倉庫的外包商功能幾乎等於零,只是叫你等,海外發出的貨物到了香港之後再開牌,其實本人使用buyandship的代運服務很多次了,經過這一次的事件,深深的體會到buyandship公司的現實虛假面具,沒出事時,客服跟你好麻吉好棒棒,出事後,客服慢慢消失到已讀不回,一副關我屁事別煩我,所以看到別人收到他們自己買的商品,真的好羨慕又好嫉妒,所以使用buyandship的朋友們,如果使用他們家的代運服務,要先有心理準備,可能像刮樂透一樣,也許會中到一次大獎,也有可能中都不
會中,雖然我買的不是很貴重的物品,但也還好我不是買破萬元的商品,這次買的東西就再追追看,看到時後怎麼樣了,版上如果有人使用buyandship也遇到一些問題的話,歡迎多多留言討論~~~
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