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夏巴黎SHOParis法國精品代購
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❖代購流程
私訊報價→訂單確認回覆→第一階段匯款(50%訂金)→完成下單→代買商品
→第二階段匯款(50%尾款)→寄送貨品→完成交貨
1.私訊詢問商品,並提供商品官網的照片/貨號/顏色/尺寸/網址等資訊,讓我為您報價。
2.顧客回覆確認是否購買後,並於48小時內完成第一階段「訂單總金額50%」視為訂金。
3.我方當日查帳無誤後,才視為有效訂單,並會私訊告知您。我方將於2-7日內盡快為您購買商品。
4.確認買到商品後, 選擇"直送到府"或等待"合併郵寄"的寄送方式, 完成第二階段「尾款50%以及運費 (報價已含運費者除外)」 , 並提供"寄件資料"及"聯絡方式"。(未買到商品則全額退款)。
5.選擇國際包裹"單獨直送到府", 約5-10天內到貨。若選擇等待"合併郵寄", 將依實際訂單狀況調整出貨時間, 到貨時間約為2-4週,煩請顧客耐心等待收貨囉!
❖付款方式
1.銀行轉帳:煩請轉到銀行指定帳戶。(銀行手續費煩請顧客自行負擔)
匯款銀行: 中國信託822
匯款帳號: (於訂單確認時告知)
2.金額採兩階段付款:
第一階段>>顧客確認訂單後於48小時內匯款「50%訂金」並告知帳號後五碼,以供查詢。
第二階段>>購買到商品後, 收取「50%尾款」。
❖寄送方式
1.商品以空運國際包裹方式寄出(國際包裹在哪全程都可以查得到) 。可選擇國際包裹"單獨直送到府"或等待"合併郵寄"的寄送方式,若商品數量較少,想跟其他買家併箱合寄,國際運費將依重量平均分擔,若遇體積較大商品,將依體積平均分擔運費。
2.合併郵寄會依訂單情況調整出貨次數。顧客所訂購貨品將從歐洲集中合併寄回台灣,再從台灣依照顧客的指定寄送地址各別包裝寄出,以降低國際運費的成本,並確保品質及安全。
3.合併郵寄代購商品將拆除不必要外包裝(減少體積和重量)、大包包的品牌紙袋,若超過40cm,或太硬無法折疊的,則沒有辦法一起郵寄(除非是較輕軟可折的材質,會盡量幫大家附上的),通常鞋子不附鞋盒,如需鞋盒需額外加價。(若非常介意包裝且時間急迫的人,可另外選擇"單獨直送到府")
❖退換貨問題
夏巴黎國際代購服務除非遇重大瑕疵,否則並不適用於一般退換貨規定(即7天鑑賞期) ,包括一般商品及折扣與限量商品。單純提供訂購服務,並非廠商,所以對顧客代購的物品並無直接責任,但商品會檢查無誤後出貨,代購商品寄出後,就沒有辦法退換貨囉! 若顧客要求退換貨,因兩國往返寄送期相當耗時,約40-50個工作天,所有費用包含國際及台灣運費,需顧客自行負擔,請各位顧客下單前需考慮清楚。
❖聯絡方式
Facebook粉專: https://www.facebook.com/frshoparis
Email: [email protected]
line:私訊告知
❖注意事項
1.商品皆依買家所提供的商品資料購買,購買前請詳加確認,若因買家提供資料錯誤而買錯商品,買家需自行吸收。
2.我方將於下單前與顧客確認訂單內容是否無誤,一旦訂單確認則無法更改,請顧客訂購時務必確認清楚,建議可先去專櫃看實品。訂單確認後無故跑單或棄單超過2次以上,或是下單後無故跑單未完成匯款之顧客,將不退還訂金,並將以上所述顧客列於代購黑名單不再予以接單或提供任何報價服務。
3.商品會盡可能附上購買憑證和完整包裝,若因故無法附上,也請體諒。若是與其他買家一起購買而無法提供個別購買憑證時,將會提供影本。
4.為避免海關抽查物品,我方會幫買家報40歐元以內,並將代購物品上的吊牌剪掉,顧客可告知是否需保留吊牌。
**【若代購商品單獨直送遇海關查稅需繳付關稅時,買家需自行負擔。若是併箱合寄,則以購買金額比例由所有買家分擔。因特定項目物品被課稅時,由該物品買方負擔稅金。】
5.若遇商品缺貨或其他原因而未購買到商品,將私訊告知顧客,並全額退款。
6.商品抵台寄出後,買方若說未收到商品,但經過查詢,確認買方已簽收領取或由他人代收包裹後,我方夏巴黎無需負擔任何責任,商品所有損失將由買方負擔。
若有其他問題,歡迎私訊詢問,謝謝您的支持!
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