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【Yes! CxO】線上線下一把抓,公司獲利都靠他?
🔶C式語言第十八話:
「CMO」,行銷長(或稱行銷總監),英文全名Chief Marketing Officer。
👉行銷長主要負責:銷售管理、產品開發、通路運籌管理、行銷溝通(包括廣告與促銷)、定價、市場調查和顧客關係管理等等,可根據負責的內容大略分為三種類型:
📌全面型:藉由全面性設計的策略規劃與營銷監督,為公司創造有獲利的成長。
📌推銷型:重視行銷溝通並藉此促進銷售,負責線上與線下的行銷曝光與通路銷售。
📌策略型:偏重設計成長策略,負責創新、顧客分析與產品設計。
然數位時代的興起卻改變顧客的消費習慣,Facebook、Instagram、Google 這些充斥於我們日常中的科技也迅速的對行銷環境帶來巨變...
🔥數位科技迫使行銷長的角色改變,從過去長時間軸的「品牌建立者」,轉為短期的「品牌操作者」,在快速更迭的操作週期中,行銷長需要掌握更多通路,了解品牌如何被消費者認知,並如何在每個管道被消費者看到和認識。
快速變化的數位行銷,讓許多行銷長不適應這樣的角色轉變,需要結合科技應用的職責更促成新職位:行銷科技長(CMT,Chief Marketing Technologist)的興起!
👉其中以「消費者(會員)」為核心的全通路行銷規劃、善用「數位行銷」協助品牌經營與銷售及「服務流程優化」為備受矚目的三大發展方向。
面對不斷更迭的數位科技、日新月異的商業模式,如何提供顧客新的價值來源,進而使企業持續成長,是所有行銷長共同面臨的挑戰!
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🔵行銷長並未消失!從品牌溝通到顧客體驗,都需要 CMO 與科技協作
https://www.managertoday.com.tw/columns/view/59180
🔵CMO行銷長做什麼?
https://www.bnext.com.tw/article/56663/chief-marketing-officer
🔵2020年,行銷長要勇於跳出的三個舒適圈
https://reurl.cc/N6j2Mm
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#CMO 面臨「被」消失?
並沒有!#行銷長 這個職位的挑戰、轉變,你都知道嗎? >>
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